1、1如何做好飞行员管理教育 中的谈心交心工作新的历史时期，飞行员的管理教育工作出现了许多新情况、新问题，而眼下在基层也常能听到“现 在的兵越来越难带” 之类的句话。这说明随着我们的部队建设和兵员结构不断变化，出现了一些新问题和新矛盾。如何带好兵，融洽好官兵关系，笔者认为，关键在于掌握飞行员的思想动态，通过谈心交心的方式在飞行员之间进行思想和感情最直接、最有效的交流，及时化解矛盾、密切关系、增进感情，营造团结友爱的氛围。下面，我就飞行员管理教育中，对开展谈心工作应当注意的几个问题谈几点粗浅看法。一、与飞行员开展谈心交心存在的问题及原因第二， “千篇一律”式。在谈心的方式上，有些干部不看对象、不分场
2、合、不抓时机，总想用“一把钥匙开千把锁” ，“一幅药方治百病” 。出 现这个问题 的主要原因，是一些 带兵人对战士的具体情况尤其是思想变化掌握不够，甚至根本不了解，只能凭“想当然” 或 “老经验 ”去和战士谈心。第三， “居高临下”式。有些基层干部在与战士谈心过程中摆出一副高高在上、高人一等的架势，认为“ 我是官，你是兵，我不2管说什么，你都得听”。出现这个问题的主要原因在于：首先，是对战士部根本态度不端正，把干部与战士职务上的分工误认为是人格上的贵贱，缺乏平等待人的意识。其次，轻视思想政治工作的作用，把“和风细 雨” 地讲道理误认为 是“软弱无能”，认为对战士无法“说服” ，只能 “训服”。
3、再次，自身水平低，道理 讲不过战士，只能扳起面孔，以权压人。第四， “单纯说教”式。主要是指有些干部在与战士谈心时，讲得头头是道，但自身做的并不怎么样，是“ 语言的巨人，行动的矮子” ，战士 对他们所 讲的道理只会是口服心不服。出现这种问题的原因在于，不懂得“ 身教重于言教” 的道理，缺乏 严格自律的精神。第五， “语言粗俗”式。一些干部在与战士谈心时， “出口成脏” ，什么“ 你小子 ”、“老子我” 之类的“ 习惯性 ”口头语使用频率极高，并美其名曰：“ 忠言必逆耳 ”，其实， “忠言” 未必全都“ 逆耳”， “顺耳” 的“忠言” 更能打 动人心。之所以出 现这个 问题，主要是有些干部不大注
4、意自身的语言修养，平时说话随便惯了，缺乏“文明谈心” 的意识。二、与飞行员谈心交心的办法及对策第一、交谈要有诚心、端正态度。诚心，就是诚恳之心，诚实之心。一是要真真切切、名副其实地来和飞行员谈心交心，不是3走过场，不是玩花架子，不是为了沽名钓誉地做样子给人看；二是要诚心诚意地为了交流思想，解决盾，促进团结，绝不是为了刺探对方隐秘，搞另样的“思想摸底” ，从中抓个什么把柄，只有做到“精诚 所至，金石 为开” ，诚心地来 谈心，才可能赤诚坦率，无话不谈，大胆地暴露自己的思想，也就能深入了解空勤人员的思想，达到经以心换心，心心相印。另外，作为教育管理者要端正对飞行员的根本态度，是与飞行员谈得来、谈得
5、好的前提和基础。谈心交心的过程应当是战友之间坦诚交换意见、交流感情的过程，应当是朋友式的倾心相诉。因此，必须放下官架子，以平等待人的态度与飞行员交谈。一般地说，飞行员与教育管理者之间谈心，其心里总多少是有些忐忑不安的，总是希望团领导、空勤教导员能够认真地听取自己的意见，帮助自己解开思想疙瘩，解决所遇到的难题。飞行员在这种心理状态下，对教导员是否能以平等的态度与自己交谈是极为敏感的。倘若能够以兄弟的身份、亲切的态度、关切的话语，去认真听取飞行员的诉说，去仔细体察飞行员的心境，去热情地化解他们思想上的苦闷并想方设法帮助其寻求解决问题的办法，那么，空勤也就会视你为亲人，就会乐于接受你的劝导，从而振奋
6、精神，全身心地投入到飞行训练中去。第二，注重以情感人。人是“感情动物”，飞行员也不例外，谈4心交心只有做到了情真意切，才能消除隔阂、沟通心灵。但是，作为领导对飞行员的真情和深情既不是天生固有的，也不是靠一时的冲动所能激发出来的，而要靠平时与飞行员的密切接触过程中的日积月累。比如，坚持与飞行员实行“五同” ，从“汗流在一起”到“ 心 贴在一块 ”；帮助并引导飞行员思想不断成长进步，飞行技术不断成熟巩固，为其成熟发展创造有利条件；关心飞行员的冷暖和疾苦，不断改善他们的生活和工作条件；尊重飞行员的民主权利，认真听取他们的意见和建议；热心替他们排忧解难，尽可能地帮助他们解决家属特招、小孩上学、家庭等实
7、际困难。从表面上看起来是琐碎的小事，却体现了对他们的真情实意。把这些事情做好了，就不用担心跟飞行员谈不拢了。第三、注意因人施“谈”。要因人而异，因事施法，做到“一把钥匙开一把锁”，谈 心交心的目的在于了解掌握飞行员的家庭情况，思想、身体、技术情况，当然最主要的是解决他们的思想问题。因此，要加强针对性和实效性，切忌“ 想当然” 行事。这就要求空勤教导员要根据飞行员的思想基础、飞行技术、平时表现、家庭情况、个性特征，采取合适的方式、抓住问题的症结去和飞行员谈心。比如：改装新员刚分到飞行大队时，全新的工作生活环境对他们来说比较陌生，要像对待新战士一样帮教指导，了解他们的家庭基本情况，介绍部队的情况和
8、注意事项；对于作战层的5飞行员，他们家庭基本稳固，思想基本成熟，飞行技术有一定的基础，正是成就一番事业的时候，要和他们谈一些国家方针政策，周边复杂的局势，引导他们培树敢打必胜的战斗精神，为战斗力提升贡献力量等，另外可以和他们拉拉家常，谈谈家庭的事情，必要时可以发动空勤家属，发挥空勤家属“生活指导员” 的优势，做好空勤人员的思想稳定工作。对于老员特别是免职的老飞行员，他们风风雨雨飞了几十载，把自己毕生的精力都献给了的飞行事业，为部队建设作出了突出贡献，但同时因为各种因素从领导岗位上走下来，心里难免有些消极情绪和怨言，与他们开展谈心交心要多谈他们的贡献，引导他们安全的飞完剩下的时间，为自己的飞行事
9、业画上一个圆满的句号。同时，要从他们的不同特点出发，因人而异地循循善诱，耐心细致地进行疏导，把道理讲实在、讲清楚，讲到他们的心坎里去。第四、讲究方法艺术、增强效果。一是要把握好时机。 “打铁要看火候，谈话要看时机”，谈早了，条件不成熟，谈晚了，时过境迁，失去意义。而要针对具体情况具体分析具体操作。比如作为空勤教导员刚刚任职某个飞行大队时；改装新员分到大队时；部队执行重大演习演练任务或个人担负任务飞行时；飞行员家庭发生矛盾或本人刚刚经受挫折时；成功处置空中险情或飞行被评为不良好时；个人或大队集体受到上级重要表彰前后；一段时间以6来和大家话语较少，不爱交流时及有些反常时等等，都是要及时靠上去做工作
10、的。二是要注意语言艺术。语言是交流思想和感情的工具，在与飞行员谈心时，只有重视语言的正确运用，才能使空勤人员“笑” 着接受真理，以收到 “随风潜入夜，润物细无声”的好效果。与高学历、知识面较宽的空勤谈，不妨增加点文学色彩，谈话内容富有较强的逻辑性和哲理性，以真理的逻辑力量和深刻内涵去启迪人；与阅历较浅、思想单纯的战士谈，语言要“大众化” ，道理要通俗易懂，以事论理；与性格内向的空勤谈心，要主动热情，留有余地，点到为止；与性格开朗的空勤谈心，要真挚诚恳，严肃认真，善于触到其“痛处” ；与缺点毛病 较多的战士谈心，要充满爱心，富有耐心，不厌其烦，因势利导。另外要做到幽默风趣，活跃气氛。视情灵活地运用一些幽默语言，不要让气氛过于沉闷。但使用幽默不能过度，更不能偏离谈心的主题和目的，否则，谈心就会变成调侃。如同抄菜放佐料一样，要不多不少，多少适宜。
