1、1一选题及其意义（一） 研究问题：关于南京仙林 10 校大学生网购的调查主要是网购行为的影响因素以及对网购的态度，以及不选择网购的原因等。（二） 研究目的：这里只要研究的是网络购物的方式。现在的购物方式已经不仅仅是逛街砍价了，网购逐渐 成为大学生主要的购物方式。这里只要研究的是网络购物的方式网购是怎样吸引大学生的？大学生对网购有着怎样的看法、评价？。 。 。这些都是我们这次即将探讨的问题。当然，还是有很多大学生并不看好“网购” ，仍然选择较为传统的购物方式，他们都网购有着怎样的顾虑？这次调查对这些问题会有一定的解答。另外，此次调查的结果也可以对网店主以及想在网上开店的人有一定的帮助。大学生对网
2、购的看法和观点，可以对这些人有一定的参考作用。当然，对那些传统的店家，如实体店等，也是一种帮助，可以在一定程度上，帮助他们在这个网络时代，更好地经营店铺。（三）.文献回顾中南财经政法大学曾经大学生购物方式做过调查，他们主要调查的是网购大学生网络购物行为调查，他们主要调查的是大学生网上购物的潜力、首选网站及主要障碍, 并分析了网上购物经历对网络信任度、网络安全性等网络认知的影响。他们的调查得到了如下结果：大学生网上购物潜力巨大、拍卖网站人气最旺、购物首选网站高度集中、购物需求以满足精神需要的产品为主以及安全和商品质量成为主要障碍。根据此次调查结果，他们对网络商家的经营乃至高校的教育工作提出了如下
3、建议：1. 明确定位, 发展核心业务；2. 广泛吸引大学生尝试网上购物；3. 加强在校大学生的电子商务教育。二研究问题的具体说明（一）概念界定：1.这里的调查对象是仙林大学城的大学生。研究的南京大学、南京师范大学、南京财经大学、南京中医药大学、南京邮电大学、南京森林公安高等专科学校、南京理工大学紫金学院、南京工业职业技术学院、南京信息职业技术学院和应天学院这10所学校的在校大学生。指的只是本科或专科的大学生。2. 网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式
4、是款到发货（直接银行转帐，在线汇款） 。担保交易（淘2宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易） ，货到付款等。3. 淘宝网（ Taobao，口号：淘！我喜欢。 ）是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在 2003 年 5 月 10 日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人） 、B2C（商家对个人）两大部分。截止 2008 年 12 月 31 日，淘宝网注册会员超 9800 万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008 年交易额为 999.6 亿元，占中国网购市场 80%的份额。2007 年，淘宝的交易额实现了 433 亿元，比 2006 年增长156
5、%。2008 年上半年，淘宝成交额就已达到 413 亿元。（二）A. 变量维度自变量（影响网购行为及其态度的因素）1.性别 2.年级 3.家庭条件4.网购时主要考虑的因素，价格、时间、时尚程度、商家信誉、安全度等5.网购时选择的主要网站 6.不选择网购的因素因变量：1. 仙林 10 校大学生的购物方式2. 仙林 10 校大学生网购频率3. 仙林 10 校大学生对网购未来发展的态度B. 具体指标1.性别对购物方式的影响2.年级对购物方式的选择的影响3.家庭条件对购物方式的选择的影响4.网购时主要考虑的因素5.网购时主要选择的网站6.获得网络店铺的信息的途径7.网购中主要购买的商品种类8.不选择网
6、购的原因有哪些9对网购的前景的有何看法（三）理论假设1. 女生比男生更多地选择网购；2. 年级高的同学更容易选择网购，而且频率较高；3. 家庭条件较好的同学更多地选择网购，而且频率较高；4. 更多的同学选择货到付款的方式；5. 相对而言，经常网购同学经常不网购的同学对网购的未来抱有更好的看法。3三 抽样方案的设计（一） 总体界定仙林大学城的 10 所大学的大学生，不包括研究生及研究生以上的学生。（二）.抽样框获取：在抽取 10 所大学分别抽取 4 个系，在抽取的系中每个系抽取 20 人，共计 10*4*20=800，所以，此次调查共抽取 800 人。抽样阶段 抽样方法 样本容量第一阶段：10
7、所学校个抽 4个系简单随机抽样 10（所学校）*4（个专业系）第二阶段：每个学校的每个专业抽取 20 人 系统抽样20 人*10（所学校）*（4 个专业）（三）抽样方法：采取多段抽样、简单随机抽样和系统抽样的方法。（四）具体抽样步骤：上网获得获得 10 个学校的专业系，将这些系名编码统计出来获得一份名单。对每个学校抽取四个系。以一所学校为例。（1）抽取四个系a.将该校的专业系进行排列编码排序，001,002,003，比如说到 080b.准备好 80 张的小纸条，分别写上 001,002，080c.将这些小纸条折好放在一个盒子中，搅乱后，随机摸出 4 张。d.对着这四张纸找出相应的专业系。（2）
8、在抽取的四个专业系中，以一个专业系为例，采取系统抽样进行抽样。a.获得所抽取的一个专业系的学生名单，制定出抽样框b.计算抽样间距。假设总体共有 N 名学生。即抽样间距 K 为：K=N/20.即每隔 K 人抽取一名学生。c.在最前面的 K 个个体中采用简单随机抽样的方法抽取一个个体，记下该个体的号码，假设为 A，A 就是随机的起点。d.在抽样框中，自 A 为起点，每隔 K 个个体抽取一个个体，将所抽取的个体编号为 A，A+K，A+2K，A+3K ，A+19K，共计 20 个个体。e.将这 20 个个体合起来，就构成了一个样本。其他学校，按照上面的方法抽取样本。四资料收集的方法41.上网取得个学校
9、的院系名单，通过抽样共获得 40 个系的名单；2.将小组成员分成 10 组，每组两人，到各个学校，联系该校专业系名单的学生会主席，通过学生会主席获得该专业系的学生基本资料，如姓名、学号、性别等。3按照上面所述的抽样方法进行抽样，获得样本；4自填问卷法，集中填答法由小组成员设计问卷，问卷设计好后，由小组成员到各个学校将问卷发到被采访者的手中；在学生会主席的帮助下，在学生的课外时间，请他们集中到一个教室进行填答问卷，小组成员讲解填答问卷中应该注意的问题并表示我们会对他们的个人资料进行保密；5.填答完毕后，小组成员收回名单，这样可以保证问卷的回收率。并且对被调查者表明谢意并每人送上小礼物；6.问卷收
10、回后，由小组人员进行核对和整理。如果问卷中有问题的，我们将更具问卷中被调查者的信息打电话或者发送电子邮件向其说明缘由，并重新对其进行统计。五统计分析的内容和统计方法的选择对收集到的资料进行统计。因为问卷中基本上是选择题，以 ABC对答案进行编号，根据实际题目选择对答案分析的标准。将所整理好的资料进行整理，将自变量和因变量输入 SPSS 软件，进行回归分析，得出每个自变量对因变量的影响程度。如研究性别对网购的影响，研究家庭条件对网购频率的影响，研究是否网购对网购态度的影响并且进行假设检验的分析，验证所提出的理论假设。 六时间进度、经费预算和人员培训安排（一）时间进度本次调查计划用 42 天 的时
11、间完成：2010 年 5 月 20 日2010 年 6 月 30 日1. 2010 年 5 月 20 日2010 年 5 月 29：确定对小组成员并对小组成员进行培训，主要包括资料收集方法、抽样方法、问卷设计以、问卷的讲解、资料的核对与整理以及相关统计方法的培训；2.2010 年 5 月 302010 年 6 月 9 日：根据上面的方法进行资料的收集、抽样，制定好样本；3. 2010 年 6 月 10 日2010 年 6 月 19 日：制定问卷并且发放问卷以及收回问卷；4. 2010 年 6 月 20 日2010 年 6 月 30 日：对问卷进行核对和整理。运用统计方法进行分析，并将调查的结果
12、整理出来、公布。（二）经费预算5本次经费共计 12620 元。（1） 公交车费每人 20 元，共计 20 元*20 人=400 元；（2） 问卷费共计 300 元。问卷共准备 800 份，双面复印,每份 0.4 元，大概共 320 元。（3） 礼品费，每人一支笔，按批发价 0.5 元*800 人=400 元。（4） 培训老师每人 2000 元，共两位老师，共计 4000 元（5） 人员雇佣费每人 300 元，共 20 人，共计 300 元*200 人=6000 元（6） 社交费 1000 元。（7） 其他费用 500 元（三）人员培训安排此次调查共需 20 人。两人负责一所学校。有调查组两名小
13、组长对小组成员进行培训。培训内容包括：资料收集方法、抽样方法、问卷设计、问卷的讲解、资料的核对与整理以及相关统计方法。问卷由两名组长计划，完成后，由组员带到各校进行问卷的填答。问卷收回后，由负责该校的成员对问卷进行整理、核查和统计。具体调查报告由组长统一整理，初稿后征求小组成员的一意见以及看法。进行多次修改，保证调查报告的准确性。七问卷封面信：同学：首先感谢您对此次调查的支持！此次调查主要是对大学生的购物方式进行调查。此次调查不会泄露您的个人信息。希望您能认真地对待此次调查。此次调查不会占用您过多时间。最后，我们会有一份小礼物送上。感谢您对此次调查的支持！“关于南京仙林 10 校大学生网购调查
14、研究”调查组 2010 年 6 月 16 号关于仙林大学生网购的调查的调查问卷选择题如无特殊说明，均为单选题，每题请选择一个答案。并且请将您的选项填在（ ）内。问题 1：您的性别是 ( )问题 2：您的年级是 （ ） 6A.大一 B.大二C.大三 D.大四问题 3：您的家庭居住地是 （ ）A.城市 B.城镇C.农村问题 4：您每月的全部生活费大概是 （ ） A.400 元以下 B.400599.99 元C.600 元799.99 元 D.800999.99 元E.1000 以及 1000 元以上问题 5：您每月用于购物的费用是 （ ）A.100 元以下 B.100299.99 元C.30049
15、9.99 元 D.500699.99 元 E.700 以及 700 以上问题 6：您有过网购的经历吗？ （ ）A.有过 B.没有过选择者 A，回答 718,22 题；选择 B 者，回答 1921,22 题。问题. 您是从何种方式得知购物网站的（多选） （ ）.朋友介绍 .电视、广播 .报纸、杂志 .网络广告 .其他 问题 8：你通常会选择哪些网站购物？（多选） （ ）.易趣 .淘宝 .当当 .拍拍 .新浪、网易的商城 F.其他问题 9 您在网络购买的商品或服务是(多选) （ ）.图书音像类 .电子数码类 .食品保健品类 .在线充值（话费，游戏点卡等） .服装服饰类 .化妆品类 .家居用品 .家
16、电 7.其他 问题 10：您在网上购买这些商品的原因是（多选） （ ）.价格便宜方便 B.这种消费方式很时尚 C.别人推荐 D.市面上少有 E.安全 F.懒得出门去买 G.其他 问题 11：你网上购买的商品的满意度 （ ）A.非常满意 B.比较满意C.不满意 D.非常不满意问题 12 您选择某一购物网站主要看中的因素 （多选）（ ）.商品丰富 .知名度高 .价格比其他网站低 .信用，信誉良好问题 13 您喜欢通过哪些方式了解网店所售商品的信息 （多选）（ ）.仔细询问卖家 .其他 .观察商品的图片 .查看销售记录和销售评价 .询问购买过该商品的买家 .仔细阅读商品的描述 问题 14：当您要进行
17、网上交易时，您选择卖家的主要标准有 （多选）（ ）A.产品的价格 B.卖家的信用等级 C.售后服务 D.送货是否及时，送货费用的多少 E.支付方式的安全性 F.其他问题 15 你一般选择的支付方式是？（多选） （ ）A.采用第三支付平台 B.银行转账C.邮局汇款 D.货到付款8问题 16：您在网络购物时遇到哪些情况（多选） （ ）A.货物未及时送到 B.货物出现破损等C.商店违约 D.其他问题 17：你对网店处理突发状况的态度： （ ）A.满意 B.一般C.不满意问题 18：你认为网络购物的缺点在于（多选） （ ）A. 商品描述不清楚B. 实际购买的商品与网上的不符C. 商品试用不方便，无法达
18、到预期效果D. 容易存在欺诈行为E. 程序复杂，不易操作F. 在线交易存在很多安全隐患G 其他.问题 19：假如您没有尝试网络购物,请问主要原因是 （多选） （ ）. 网上支付太麻烦 . 不信任网站，怕受骗 . 担心商品质量问题 . 质疑网络的安全性 . 担心商品配送有问题 . 不熟悉，不了解如何购买G.其他问题 20 您认为以下那些销售手段能打动您会网上购物的念头 （ ）.安全性保障 .免费送货 .开设赠优惠券 .相应的售后服务E.开设实体体验店问题 21： 假如您没有网络购物的经历,请问您今后是否尝试网络购物 （ ） .会 .不会 .不知道 9问题 22：你觉得网购的未来： （ ）A.很有信心，有很大的发展潜力 B.会发展，但不会有太大的潜力C.没有发展的空间，存在很多问题D.不知道我们的调查结束了，再次谢谢您的配合，您对我们有什么建议，可以提出：姓名：学校：专业：邮箱：
