1、管理学原理第一次作业,可口可乐战略管理分析,班级:计算机科学学院5班电子商务 组长:李金爽 组员:秦丽 李佳 于茜 陈雯 张婷 时间:2012年10月,企业背景,可口可乐(coca-cola)公司在2012年福布斯全国500强企业 中排名第87位。,总部位于美国亚特兰大。它起源于一八八六年美国佐治亚州亚特兰大城一家药品店。1885年,约翰彭伯顿发明无酒精的发明了深色的糖浆称为潘伯顿法国酒可乐。1888年,两位美国律师向阿萨坎德勒提出一个创新的商业合作方式:由可口可乐公司售给他们糖浆,他们自己投资生产的公司及售卖点,按可口可乐公司的要求生产及品质保证。1919年, Elntst Woodruff
2、以250万美元从阿萨坎德勒的继承人手里买下可口可乐公司。 1923年,他的儿子Robert WWoodruff,成为可口可乐的CEO,Woodruff开始与公司装瓶特许经营商一起努力,他推动装瓶商使饮料“需要时随手可得”并且强调如果Coke不能在消费者口渴时立刻得到,那么市场将永远失去。1927年,可口可乐进入上海,然而,在22年后,可口可乐随着美国大使馆撤离了中国大陆市场。1979年,在中美建交之后的第三个星期,第一批可口可乐产品从香港经广州运到了北京。可口可乐再度返回了中国大陆市场。如今,可口可乐融入了中国人的生活,同时也见证了中国融入世界的过程。,公司战略,公司层的几种战略 1、合资战略
3、共赢策略 主要采取合资和特许经营方式,使其在全世界范围内扩大它的饮料系列 2、本土化战略: 可口可乐进入中国市场就是充分采用了本土化战略的方式 3、业务层策略差别化战略 在不同的业务层采取不同的管理方式 4、等等,主营产品,可口可乐健怡可口可乐碳酸饮料果汁饮料,草本饮料饮用水咖啡,企业精神,让全球人的身体、思想及精神更加畅快舒爽 让我们的品牌与行动不断激发人们保持乐观向上 让我们所触及的一切更具价值。 利 润:在回馈我们股东的同时不忘履行我们的企业公民责任 员 工:激励员工发挥自身潜能 产 品:提供推陈出新的产品,不断满足市场与消费者 合 作 伙 伴:建立双赢的合作模式,坚定合作夥伴关系 地
4、球:成为全球企业公民典范,可口可乐管理策略,售好产品。正如广告而言可口可乐“味道好极了”。一旦习惯,令人欲罢不能。相信自己的产品。 让所有参与产品生产、销售环节者有利可图。 让人人都买得起产品。 不违法。非法不仅有损公司形象,从长远看也不能增加一分利润 建立合资企业。 从全球着想,但从眼前行动。,使产品随处可买到。 要宣扬一种形象,而不是产品。 欢迎主要竞争对手。百事可乐与之激烈竞争带来的宣传效果抵得上上亿美元的广告。 树立文化意识。要努力使产品入乡随俗。行动富有应变弹性。对于出现的变动情况,要能及时应变,避免更大损失。 让雇员有敬畏感。 从内部提升。公司设了管理人员培训中心,而最好的管理者几
5、乎都是逐层提拔上来的。 所有宣传至少在一定程度上都是好宣传。1985年可口可乐推出新口味失败,又改回老口味,却使许多顾客失而复得更珍爱它。,总结,可口可乐公司是全球最大的软性饮料业巨人,品牌形象深植人心,已成为消费者生活之一部分。科学管理是企业成功的基石。管理以人为本,现代企业管理中,越来越强调人的重要性,于是越来越多的企业提出了“以人为本”的口号,在这方面,可口可乐公司的做法非常值得我们学习,其“人性化管理” “员工自主管理”“企业文化”三个层次的人本管理形态被灵活运用和充分发挥。可口可乐中国公司的员工基本上为本地人,这既可增强对当地的亲和力以及加强对当地文化、市场的了解,又可节约劳动成本。北京可口可乐饮料有限公司人力资源总监给出一个概念:公司要想获得持续快速的发展,只有依靠员工,把员工的激情和创造精神充分调动起来。,当然还有很多其它因素决定了可口可乐(中国)有限公司在中国的成功,但最关键的因素是以上这些系统内“无处不在”的管理战略的高度发挥,是有着卓越经营理念的本土化人才的共同努力和创造。一个企业可能因为机遇有短暂的辉煌,但要想基业长青,辉煌一代一代的继承下去,拥有卓而不群的人才才是长盛不衰的发展真谛。这也是我们作为管理学习者应该时刻铭记的东西 。,博物馆,限量版。,The End,