市场与市场营销第八章市场营销组合产品和促销

1、第八章 产品策略,本章主要内容,产品概念及其分类 产品组合决策 品牌与商标决策 新产品开发决策 产品生命周期理论,第一节 产品概念与分类,一、 产品概念 1. 产品：能够提供给市场以引起人们注意，让人们获取、使用或消费，从而满足人们某种欲望或需要的一切东西。包括：实物、服务、事件、人员、地点、组织、观念、上述的组合。,二、产品的三大层次,核心产品 (核心利益或服务 ),购买者真正想买的是什么？,形式产品,附加产品,(附加服务和利益 ),质量水平 特色 设计 品牌 包装,(五大特征),安装 交货和信用 担保 售后服务,1 核心产品，是指产。

2、在线教务辅导网： http:/www.shangfuwang.com 更多课程配套课件资源请访问在线教务辅导网2018/7/16 12018/7/16 2第八章 品牌、商标与包装策略【学习目标】1.掌握品牌和商标的基本概念2.明确品牌和商标之间的关系3.掌握品牌策略的内容4.掌握包装策略的基本内容2018/7/16 3【导入案例】创立于 1984年 ,崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏的引领下，注重产品的质量和创新，使得 “ 海尔 ” 这个品牌的无形资产从无到有， 2002年海尔品牌价。

3、1 *在线教务辅导网： http:/www.shangfuwang.com 更多课程配套课件资源请访问在线教务辅导网2 *第八章 产品策略 需要掌握以下知 识 ：&认识产 品的整体概念&产 品 组 合和 产 品 线 决策&包装的含 义 和策略&产 品生命周期各 阶 段特征和策略&如何 进 行新 产 品开 发3 *产品整体概念 4 *产品组合的基本概念1.产品组合 (product mix)2产品组合的宽度 (width)3产品组合的长度 (length)4产品组合的深度 (depth)5产品组合的关联度 (consistency)5 *案例：宝洁公司的产品组合产品组合的宽度产品线长度洗涤剂 牙膏 香皂 尿布 纸巾象牙雪 1930洁。

4、第八章 房地产市场营销计划、组织与管理,8.1 房地产市场营销计划 8.2 房地产市场营销组织 8.3 房地产市场营销执行与控制 8.4 房地产市场营销信息系统,8.1 房地产市场营销计划,8.1.1 房地产市场营销计划的概念与目的 1、房地产市场营销计划的概念 找出决定企业成败的关键营销问题 动员企业员工为共同的营销任务和目标而工作 衡量企业发现顾客和吸引顾客的效率 2、房地产市场营销计划的目的 在科学预测的基础上，为改变企业的经营方向做出战略决策 通过综合分析，制定最优方案 实现全盘综合考虑与安排，减少企业风险,8.1.2 房地产市场营销计。

5、第八章 产品策略,产品整体概念:产品的三个层次 产品组合和产品线 产品生命周期 新产品开发 品牌 包装,产品含义的更新,传统含义：产品实体 现代含义：能提供给市场，供使用和消费的可满足某种欲望和需要的任何东西。（有形、无形、思想、组织、劳务）,第一节产品的整体概念与产品组合,一.产品的整体概念 产品的三个层次 核心产品:核心利益和效用 形式产品:品牌 包装 特色 款式 质量 附加产品:交货和信用 安装 售后服务 保证,产品的整体概念与市场营销管理,（1）它以消费者利益为核心。不懂得产品整体概念的企业不可能真正贯彻市场营销观念。

6、第八章 房地产市场营销计划、组织与管理,8.1 房地产市场营销计划 8.2 房地产市场营销组织 8.3 房地产市场营销执行与控制 8.4 房地产市场营销信息系统,8.1 房地产市场营销计划,8.1.1 房地产市场营销计划的概念与目的 1、房地产市场营销计划的概念 找出决定企业成败的关键营销问题 动员企业员工为共同的营销任务和目标而工作 衡量企业发现顾客和吸引顾客的效率 2、房地产市场营销计划的目的 在科学预测的基础上，为改变企业的经营方向做出战略决策 通过综合分析，制定最优方案 实现全盘综合考虑与安排，减少企业风险,8.1.2 房地产市场营销计。

7、第八章 旅游产品分销渠道的选择与管理,学习目标 1.销售渠道的类型及优缺点和适用范围； 2.旅游中间商的功能； 3.旅游中间商、批发商与旅游者的关系。,学习内容 第一节 旅游产品营销渠道的类型 第二节 旅游中间商 第三节 旅游产品营销渠道策略,第一节 旅游产品营销渠道的类型,一、旅游产品营销渠道的概念及其产生发展 二、旅游产品营销渠道类型 三、旅游产品营销渠道的特性 四、旅游产品营销渠道的作用 五、具体发挥的作用 六、影响旅游产品营销渠道选择的因素,一、旅游产品营销渠道的概念及其产生发展,1、旅游产品营销渠道的概念 分销渠道。

8、第八章 产品及服务决策,产品是市场营销组合中最重要，也是最基本的因素。因为企业在制定营销组合策略时，首先必须决定发展什么样的产品或服务来满足目标市场需求。因此，能否正确地制定和实施产品策略对企业营销成败关系重大。同时，产品策略是其他营销组合因素的基础,它直接或间接地影响到其他因素的管理。,第一节 产品整体概念,传统的解释经常局限在某种物质的形态和具体的用途上，人们一般把产品理解为由劳动创造、具有使用价值和价值的有形物品。这一概念强调产品是有形的物品。基于这一狭义认识，生产者可能只关注于产品的物质特征及。

9、2019/6/25,Copyright by MaiYong Management School of YEU,1,第三篇 市场营销组合策略,第八章 市场营销组合的概念及其作用,市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分。企业的市场营销战略包括两个既有明确分工，又有紧密联系的有机组成部分。一是目标市场策略，主要用来确定企业未来准备为之服务的目标顾客群；二是市场营销组合策略，是企业为了满足其目标顾客群的需要，动员与组织其可以控制的变量而采取的一系列措施和手段。,回到目录,2019/6/25,Copyright by MaiYong Management School of YEU,2,第八章 市场营销组合的概念。

10、第八章饭店市场营销的策划与实施,教学目的:了解饭店市场营销的概念明确市场营销管理的任务掌握饭店市场营销分析的方法与策划步骤熟悉饭店市场营销组合策略懂得饭店市场营销的管理内容了解饭店市场营销发展的动向,一、市场营销（一）市场营销的发展 随着经济的发展和社会商品的丰富，市场上居主动地位的角色发生了变换，由最初的卖方市场发展到买方市场，市场导向由生产导向转变为消费导向（或需求导向）。,（二）、市场营销学 市场营销就是为了去研究市场、开发市场、满足市场等一切围绕销售展开的活动的总和。 市场营销学就是对企业市场。

11、第八章 保险促销策略,本章学习要点 保险营销中的促销的作用和策略 广告、公共关系、营业推广、人员推销四种促销手段的概念和应用 促销在保险市场营销活动中的重要地位和作用 在保险营销活动中如何去组合运用这些促销手段,第一节 保险促销和促销组合,一、促销概述 1、促销的概念 -企业将产品信息通过各种方式传递给消费者与用户，以影响和促进顾客的购买行为，或使顾客对企业及其产品或服务产生好感和信任的营销活动。 2、促销的作用 1）传递信息 2) 展示特点 3) 激发需求 4) 建立信誉 5)扩大销售,二、信息交流,三、保险信息交流的特点,1、。

12、市场与市场营销,第8章 市场营销组合1产品和促销,产品新产品开发产品生命周期产品组合 促销 广告 公共关系,8.1 产品,8.1.1 产品概念1.1.2 品牌,8.1.1 产品,产品有明显的特点,形状、尺寸、设计和包装。 还包括产品的质保及售后服务的程度、产品、零部件的可得性及对客户的态度。,8.1.2 品牌,许多产品就是给产品一个让消费者能够想到的身份,它通常会和名字或者特点联系起来,比如标志和生产商的名誉.,8.2 新产品开发,一个使产品有新的特点或为客户提供新的好处的过程，其范围涵盖了全新的产品及现存产品的改良 新产品开发的目标不仅仅是新产品。