商务礼仪 之 衣食住行言 何云飞,主 要 内 容 衣、食、住、行、言,衣着装的礼仪食就餐的礼仪住入座的礼仪行接送的礼仪言交谈的礼仪,健博通电讯实业有限公司华东区总经理:何云飞,第一篇:衣着装的礼仪,总体要求四“要”、四“不要”: 一要稳重, 不要死板; 二要简单, 不要随便。 三要整洁, 不要奢华;
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3、,商务礼仪,一个人的穿着打扮,就是他教养品味地位的最真实写照。莎士比亚,2,3,目 录,4,一来电接待,二展厅接待,三拨打电话,5,来电接待的注意事项1电话铃响三声内接听电话且以热忱的精神说:您好,比亚迪汽车XXX销售服务店或比亚迪汽车XX。
4、商务礼仪,1,一仪表,职员必须仪表端庄整洁。 发型:头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长,女士不留披肩发。 手:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。 脸部:皮肤要健康清洁。男士一般要每天刮脸,女士应该定期美。
5、商 务 礼 仪 2 商务礼仪的作用 商务礼仪的基本原则 商务人员的形象规范 具体实例 3 礼仪就是行为规范,规范就是标准。就 是待人接物的标准化的作法。 规范展示于细节,教养体现于细节,细 节展示素质,细节决定成败。 在商务接待中,恰到好处。
6、商务礼仪之餐桌及敬酒礼仪常识如何敬酒敬酒可以随时在饮酒的过程中进行。要是致正式祝酒词,就应在特定的时间进行,并不能因此影响来宾的用餐。祝酒词适合在宾主入座后用餐前开始。也可以在吃过主菜后甜品上桌前进行。在饮酒特别是祝酒敬酒时进行干杯,需要有。
7、1 2职场礼仪:商务礼仪之名片礼仪常识职场礼仪:商务礼仪之名片礼仪常识 社交场合,没有名片的人是一个没有现代意识的人,不会使用名片的人也是一个没有现代意识的人。名片是我们商业人员个人形象和企业形象的有机组成,没有名片对方会对你产生怀疑,是真。
8、1商务礼仪座位安排常识一会议主席台座次的安排根据中办掌握的原则:左为上,右为下。当领导同志人数为奇数时,1 号首长居中,2 号首长排在 1 号首长左边,3 号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1 号首长2 号首长同时居中,1。
9、基本商务礼仪常识 商务交谈技巧 不论同他人所进行的交谈是正式的还是非正式的,若想取得较好 的交谈效果,有助于交谈对象彼此之间的理解与沟通,通常都必须 考虑到下述六个方面的问题: 1 明确交谈对象同谁交谈。与同事交谈和与客户交谈,与职位 比自。
10、商务礼仪的常识 网络 ,2004 年 11 月 8 日,作者:金正昆,编辑:心语那我下面呢,想结合我们日常交往和社交活动公务活动,来跟各位谈一谈日常交往中和公务交往中,需要使用的一些常规的礼仪。 首先我想跟各位讲一讲公务活动中会遇到的几个礼。
11、,商务礼仪常识,卡耐基:一个人的成功,15是靠专业知识,85是靠人际关系和处世能力。,而人际关系和处世能力的前提就是礼仪习惯,礼仪的本质,律己,敬人,这是一个什么样的人,人们会凭借第一印象判断此人的:1经济状况 2教育程度3可信赖度 4社会。
12、1第六章 商务礼仪常识6.1 商务礼仪基本原则一般遵守以下两项原则:1微笑人生的无价之宝微笑礼仪已成为社会竞争的有效手段,这既是社会文明进步的体现,又反映了在当今社会竞争加剧人的生活节奏紧张的状况下,人类更加需要用笑容来点缀生活的现实。2相。
13、商务礼仪常识一公务交往中的介绍问题介绍有两种:第一种自我介绍;第二种介绍他人。1.自我介绍有四个要点需要注意。a.最好是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题,一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。b.自我介绍时间要简短,愈短愈好。一。
14、商务礼仪:商务宴请礼仪常识,宴请礼仪常识,邀请礼仪常识无论对于个人而言还是对整个公司而言,这是个竞争激烈的世界。靠什么竞争,除了硬实力,有一种软实力在商务竞争中同样很重要。商务礼仪正在逐渐受到越来越多的个人及企事业青睐。这里讲的是商务礼仪中。
15、1,商务礼仪常识,2012年元月,2,礼貌用语,与人交往时,要养成使用礼貌用语的良好习惯。 1.称呼语:先生女士或职务等; 2.欢迎语:欢迎光临指导见到您很高兴等: 3.问候语:您好早上晚上好; 4.祝贺语:祝您新春快乐祝您身体健康等; 5。