1、中文摘要- I - 摘 要随着信息技术特别是网络技术的不断发展，国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。由于互联网具有不受时间、地域限制的特性，一种通过网络实现相互传送和接收信息的现代化通信方式应运而生。电子邮件的产生与发展，使人们的交流方式得到了极大的改变，用户可以用非常低廉的价格，以非常快速的方式，与世界上任何一个角落的网络用户联系。为了更好的方便用户使用电子邮件，开发商根据不同用户的需求而开发出具有特殊的功能与特点的电子邮件系统，本文拟就各电子邮件系统功能之比较来进行研究，探索未来电子邮件系统的发展趋势。关键词 电子邮件；电子邮件系统；发展趋势Abstract- II -
2、AbstractAs information technology, especially the development of network technology, the globalization of the Internet boom to the human society entered a new information age. As the Internet has no time, the characteristics of geographical restrictions, a network to send and receive information wit
3、h each other modern means of communication came into being. E-production and development of communication people have been greatly changed, users can use a very low price, a very fast way, anywhere in the world of network users to contact.In order to better facilitate the use of e-mail users, develo
4、pers according to the needs of different users to develop special functions and features of the e-mail system, this paper intends to Comparison of the functions of the e-mail system to conduct a study to explore the future of e-mail system Trends.Keywords E-mail, E-mail system, Trends目录- III - 目 录摘
5、要 IAbstractII目录 III第 1 章 绪论 11.1 课题来源、背景及意义 .11.1.1 课题来源 .11.1.2 课题背景及意义 .11.2 国内外研究现状及相关分析 .11.3 课题研究目的及意义 .21.4 论文的主 要工作 .3第 2 章 电子邮件系统分类 42.1 门户网站 .42.2 手机邮箱 .42.3 邮件列表 .52.4 与聊天软件关联的邮箱 .6第 3 章 电子邮件系统特殊功能的比较 73.1 腾讯 QQ 邮箱 .73.2 Gmail 邮箱 .73.3 网易 163 邮箱 .83.4 邮件列表 .83.5 139 邮箱 .9第 4 章 电子邮件系统的技术实现概
6、述 104.1 Web 邮件系统开发 104.2 邮件客户端软件系统开发 .114.3 手机邮箱系统开发 .12第 5 章 电子邮件系统未来的发展趋势 135.1 电子邮件系统存在的缺点与不足 .135.1.1 垃圾邮件 135.1.2 邮件地址欺骗 135.1.3 企业邮箱企业用户信息泄露 145.2 电子邮件系统未来的发展趋势 .14结论 16致谢 17参考文献 18第 1 章 绪论- 1 -第 1 章 绪 论1.1 课题来源、背景及意义本章主要介绍本课题的来源、背景及主要意义，重点介绍电子邮件的应用范围和作用，通过国内外对电子邮件研究的相关分析，来说明电子邮件的目的及意义。1.1.1 课
7、题来源21 世纪是网络飞速发展的时代，电子邮件已经成为热门话题。随着网络技术的不断发展，网络应用已经渗透到人类社会的各个角落。作为网络世界信息传输的支撑点的电子邮件，更是人们关注的焦点。电脑的普及化，促进了互联网的进一步的发展和完善，而作为互联网上基本的存在电子邮件系统给予了上网的电脑用户另一个别样的空间。如今，电子邮件系统随着用户需求的增多也随之开发出各种不同的功能，例如：增加网盘、自动转发、邮箱双克隆等功能。正因为这些特殊功能引起了我的关注，所以我选择了电子邮件系统功能之比较作为我的毕业论文题目。1.1.2 课题背景及意义电子邮件是 Internet 资源中使用最广泛的一种。随着互联网的飞
8、速发展，电子邮件的用户数量和业务量的激增，这要求电子邮件系统的种类、容量、技术支持等要求需要提高。邮件服务系统在保留了电子邮件系统最初的收发邮件、邮件存储等基本功能的同时，还融入了更多的计算机与网络技术。随着系统用户的增加，用户邮箱也随着增加，各类电子邮件系统根据用户的不同需求开发邮件系统，邮件系统之间的功能也不尽相同，比较各电子邮件系统的功能，其意义在于能够更全面、更系统地了解电子邮件系统发展现状及其功能特点，分析研究各电子邮件系统的功能，对各电子邮件系统的功能进行比较，从而使用户更方便的选择适合自己的电子邮件系统。1.2 国内外研究现状及相关分析1、国内研究现状及相关分析毕业论文- 2 -
9、目前，国内电子邮箱的应用方式主要包括两大类，一是基于电脑端应用，二是基于手机端的应用，通过电脑端的网页（web 端）登陆邮箱中，腾讯邮箱用户的覆盖率最高，超过 70%，其次是网易 163 邮箱，份额超过 50%。腾讯通过将邮箱嵌入 QQ 面板给用户带来很大使得的同时，也就轻易地做到了用户覆盖率超过网易。当然，也不可否认腾讯的确在邮箱上面付出了巨大努力。包括 QQ 群邮件、1G 容量的文件中转站等创新功能，QQ 邮箱都当之无愧获得用户认可。二是基于手机端的电子邮箱运用中，主流互联网电子邮箱品牌均推出了手机端电子邮箱服务，例如网易、雅虎、21CN、TOM 邮箱都具有手机邮件到达提醒功能，但中移动的
10、 139 邮箱异军突起，借助其移动运营商的技术优势，在邮箱功能、资费、性能、安全行和用户体验方面都在手机邮箱领域占有绝对优势。以移动侧的数据为例，当前广东约有手机端电子邮箱用户 2100 万户，其中 139 邮箱占据了近 75%的份额；腾讯邮箱依托其强大的客户端软件，使用户可以方便地在wap 邮箱和手机 QQ 之间切换，为腾讯手机端电子邮箱带来了 20%的用户规模份额。2、国外研究现状及相关分析目前在国外的电子邮件系统中，微软 Hotmail 在全球拥有 3.61 亿用户;雅虎邮箱排名第二，用户量达 2.73 亿;谷歌 Gmail 位列第三，用户量为 1.93 亿。网络数据跟踪机构 Compe
11、te 的数据显示，去年 9 月，雅虎邮箱占有全美网页邮件客户端的 44%的流量，独立用户访问量为 7280 万人次;Hotmail 位居第二，占有 30%的市场份额，独立用户访问量为 4850 万人次;Gmail 位列第三，市场份额为 15%，独立用户访问量为 2500 万人次。1.3 课题研究目的及意义电子邮件使人们可以在任何地方时间收、发信件，解决了时空的限制，大大提高了工作效率，为办公自动化，商业活动提供了很大便利。由于电子邮件的使用简易、投递迅速、收费低廉，易于保存、全球畅通无阻，使得电子邮件被广泛地应用，人们已经不仅仅局限于电子邮件的收发邮件功能，所以电子邮件系统需要进一步进行开发，
12、以应对人们的需求。研究电子邮件是为了从本质上了解电子邮件系统的功能与特点，学习国外对电子邮件系统开发的经验，从而对各电子邮件系统的特殊功能进行比较，重点分析各电子第 1 章 绪论- 3 -邮件系统开发的有点与缺点，只有深入了解电子邮件系统的功能，才能更好的改进与完善，以便更好的在日常生活和工作中运用，让电子邮件更好的为用户服务。1.4 论文的主要工作由于电子邮件的使用简易、投递迅速、收费低廉，易于保存、全球畅通无阻，使得电子邮件被广泛地应用，它使人们的交流方式得到了极大的改变。如今，电子邮箱系统种类繁多，功能也不尽相同，如何才能选择真正适合自己的邮箱呢？各种电子邮箱系统有什么优缺点呢？各种电子
13、邮箱系统有什么特殊功能呢？这些问题使用户在邮箱的选择上出现困扰。本论文的主要工作：一是通过研究分析各电子邮件系统的优缺点，通过对各电子邮件系统功能之比较，说明各电子邮件系统之间的差别，帮助解决用户对电子邮件系统的存在的疑问，方便用户选择真正适合自己的邮箱。二是研究各类电子邮件系统的开发系统，从本质上了解电子邮件的工作原理、过程及工作环境，重点分析当今电子邮件系统存在的缺点与不足，通过分析研究来展望未来电子邮件系统的发展趋势。第 2 章 电子邮件系统分类- 4 -第 2 章 电 子 邮 件 系 统 分 类本章主要研究门户网站、手机邮箱、邮件列表和基于聊天软件的电子邮件系统。电子邮件系统由用户代理
14、 MUA（Mail User Agent）以及邮件传输代理MTA（Mail Transfer Agent）,MDA（Mail Delivery Agent）邮件投递代理组成。MUA 指用于收发 Mail 的程序，MTA 指将来自 MUA 的信件转发给指定用户的程序，MDA 就是将 MTA 接收的信件依照信件的流向（送到哪里）将该信件放置到本机账户下的邮件文件中（收件箱） ，当用户从 MUA 中发送一份邮件时，该邮件会被发送送到 MTA，而后在一系列 MTA 中转发，直到它到达最终发送目标为止。2.1 门户网站门户网站，是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。很多门户网站都
15、提供门户网站的免费邮箱，在我国，典型的门户网站有新浪网、百度、雅虎、网易和搜狐网等 。门户网站主要是通过提供 Webmail服务来收发邮件的，WebMail 是指利用浏览器通过 web 方式来收发电子邮件的服务或技术，不需借助邮件客户端，可以说只要能上网就能使用 WebMail，极大地方便了用户对邮件的收发。对于不能熟练使用邮件客户端，或者在网吧不便使用邮件客户端的用户来说，WebMail 更是必不可少的选择。Email 能够成为当今 Internet 上应用最广泛的网络服务，WebMail 可谓功不可没。通俗地讲，WebMail 就是能登陆服务商的站点收发邮件，我们上网使用这些邮箱发送邮件，
16、就是在使用 WebMail。用户如果想用某个网站的免费邮箱，直接在网站上注册就可以得到，非常的方便。2.2 手机邮箱Pushmail，邮件推送服务。PushMail 业务指面向互联网个人邮箱和企业邮箱系统的邮件推送业务，即将新到达邮件服务器的邮件准时地推送到用户移动终端上的业务形式。客户可以在移动终端接收个人邮箱和企业邮箱的邮件，阅读、回复、转发和撰写电子邮件。根据用户对邮件安全性的要求，对于企业邮箱。可以采用安全通信方式。PushMail 将电子邮件系统和移动终端相结合，通毕业论文- 5 -过移动运营商现有的无线网络，利用 U-IMAP/SMS/WAP 等相关技术实现的移动邮件增值业务。通过
17、本业务，移动用户不但可以随时随地通过移动终端使用电子邮件服务，而且当新邮件到达时，系统可以主动地通过 SMS Push，WAP Push 等方式，及时通知移动用户，触发终端通过邮件传送协议（如 U-IMAP 协议）及时收取新邮件，阅读和操作新邮件。实现手机邮箱 pushmail 目前主要有两种技术方案，一种中国移动目前使用的短信 push,即以短信形式触发安装在移动终端上的软件客户端工作从而配合服务器来完成整个邮件接收过程。另一种是黑莓业务和国内的尚邮使用的 ip push ，即以保持移动终端手机邮箱客户端软件 ip 长链接的形式。 PushMail 覆盖范围广，移动终端用户可以在全国有 GP
18、RS 信号或者漫游使用世界其他国家和地区的 GSM/GPRS 网络覆盖的地点使用 PushMail 服务，收取企业邮件系统内的邮件。用户可以根据自身的需要，并根据终端设备的能力，设置相应的参数，控制接收和传递指定大小的电子邮件。同时，用户可以控制是否接收邮件中附件的内容。 支持多种附件。 PushMail 系统支持在手机上阅读和下载附件，在大部分智能手机上，可以支持WORD、TXT、EXCEL、PDF、HTML 等文本格式附件，BMP、JPG 等图片格式附件，MP3、WAV 等音频格式附件，AVI 等视频格式附件。2.3 邮件列表邮件列表（Mailing List）的起源可以追溯到 1975
19、年，是互联网上最早的社区形式之一，也是 Internet 上的一种重要工具，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。早期的邮件列表是一个小组成员通过电邮件讨论某一个特定话题，一般称为讨论组，由于早期联网的计算机数量很少，讨论组的参与者也很少，现在的互联网上有数以十万计的讨论组。讨论组很快就发展演变出另一种形式，即有管理者管制的讨论组，也就是现在通常所说的邮件列表，或者叫狭义的邮件列表。讨论组和邮件列表都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息，但二者之间有一个根本的区别，讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件，而对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息。邮
20、件列表是为了解决一组用户通过电子邮件互相通信的要求而发展起来的，第 2 章 电子邮件系统分类- 6 -是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务。它一般是按照专题组织的，目的是为从事同样工作或有共同志趣的人提供信息，开展讨论，相互交流或寻求帮助。大家根据自己的兴趣和需要加入不同主题的邮件列表，每个列表由专人进行管理，所有成员都可以看到发给这个列表的所有信件。每一个邮件系统的用户都可以加入任何一个邮件列表，订阅由别人提供的分类多样、内容齐全的邮件列表，成为信息的接收者，同时，也可以创建邮件列表，成为一个邮件列表的拥有者，管理并发布信息，向其订阅用户提供邮件列表服务，并可授权其他用户一起参与管理
21、和发布。一般的电子邮件的发送都是“一对一”或“一对多” ，邮件列表中可以实现“多对多”通信。邮件列表几乎是与电子邮件同时出现的，它的历史非常悠久，早在 70 年代ARPANET（Internet 的前身）出现的初期就得到了广泛的使用。它有些类似于Usenet 新闻组，它与 Usenet 新闻组的不同之处在于，新闻组使用专门的 NNTP (Network News Transfer Protocol，网络新闻传输协议)，只要用户的计算机拥有支持 NNTP 协议的“新闻阅读器”程序，就可通过 Internet 随时阅读新闻服务器提供的分门别类的消息，要参加时用户无须事先申请，不感兴趣时也不用声明退
22、出。而邮件列表完全是基于电子邮件系统的，信息的发送与接收方式都与普通的电子邮件相同，并有专人对邮件列表进行管理。而有些邮件客户端软件，如：MS Outlook Express，除了支持电子邮件协议外，同时还支持 NNTP协议，可以使用它来参加新闻组。2.4 与聊天软件关联的邮箱顾名思义，基于聊天软件的邮箱就是通过聊天软件可以直接收发邮件。在这类邮箱中，MSN 邮箱和 QQ 邮箱是最具有代表性的。它们都是通过聊天软件就可以收发邮件，而且最鲜明的功能就是在邮件到达的同时，它们具有自动提醒功能，用户可以在第一时间查看收到的邮件，而且可以直接打开，不用重新输入邮箱地址，实现了第一时间查阅电子邮件。这种
23、电子邮件系统采用高容错性的内部服务器架构，确保任何故障都不影响用户的使用，随时随地稳定登录邮箱，收发邮件通畅无阻。用户只需申请 MSN 和 QQ 账号，就可以直接获得邮箱地址，只要登录软件，就可以直接进入邮箱收发信件。第 3 章 电子邮件系统特殊功能的比较- 7 -第 3 章 电 子 邮 件 系 统 特 殊 功 能 的 比 较本章主要对各种电子邮件系统的特殊功能进行比较，基于不同的邮箱系统具有不同的功能，通过学习分析，深入了解其不同点，以便更好的使用电子邮箱。3.1 腾讯 QQ 邮箱腾讯 QQ 邮箱是腾讯公司 2002 年推出，向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品，目前已为超
24、过 1 亿的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。QQ 邮件服务以高速电信骨干网为强大后盾，独有独立的境外邮件出口链路，免受境内外网络瓶颈影响，全球传信。采用高容错性的内部服务器架构，确保任何故障都不影响用户的使用，随时随地稳定登录邮箱，收发邮件通畅无阻。QQ 邮箱特殊的功能之一就是用户只要申请 QQ 号码，就会立即获得与 QQ 软件绑定的免费的 QQ 邮箱，只要一登陆 QQ，就可以直接访问，而且有信的时候还可以通过 qq 通知你，非常的方便。QQ 邮箱特殊的功能之二就是具有“一邮多名”的特点，就是让您的邮箱拥有两个名字，如： 和 。您可以用帐号给您的工作伙伴发邮件，或者印在您的简历、名片上。Fox
25、mail 超过 10 年的邮箱品牌，让您的商务沟通更显专业气质。在与家人、朋友的沟通上，您可以选择使用 帐号，做到“一邮多名”，而且帐号两年免冻结：长时间不登录邮箱也不用担心帐号被冻结了，您的邮箱帐号( 和)超过两年不登录才会被冻结。3.2 Gmail 邮箱Gmail 邮箱 是 Google 的免费网络邮件服务。它随付内置的 Google 搜索技术并提供 7312 兆字节以上的存储空间（仍在不断增加中）。可以永久保留重要的邮件、文件和图片，使用搜索快速、轻松地查找任何需要的内容，让这种作为对话的一部分查看邮件的全新方式更加顺理成章。Gmail 邮箱特殊的功能之一就是具有“自动转发功能”，利用自
26、动转发功毕业论文- 8 -能，即使用户真正用于提取和阅读邮件的邮箱不是 Gmail 邮箱，但只需要在自动转发列表里写入你的其它邮箱地址就可以提取和阅读邮件。利用自动转发功能，你还可以在几个邮箱间实现邮件自动备份，因为几个邮箱都可以收到邮件，不用担心误操作把邮件删掉了。还有，在自动转发地址栏内填写超过一个的Email 地址就可以简单地实现个人的邮件列表，可以通过向该邮箱发信实现将信件转发给一系列的收件人。收件助理里的转发信件是在邮件满足指定规则时才触发的动作，自动转发功能则是对每封发向该邮箱的邮件都起作用，并且因为无需条件判断，更可靠也更快捷。自动转发是一项技术难度相对较高的邮件功能，除了一些需
27、要自行安装配置的邮件软件之外，大多数网站的免费邮件系统都没有提供这项功能，Gmail 是一个非常好的免费邮件系统，实现了很多之前的邮件系统所没有的功能。Gmail 邮箱特殊的功能之二就是自动将电子邮件归为群组并直接回复对话，因此您可以轻松进入电子邮件的往来回复，就好像聊天一样。3.3 网易 163 邮箱网易 163 邮箱是中国最大的电子邮件服务商网易公司的经典之作，致力于向用户提供安全、稳定、快速、便捷的电子邮件服务，目前已拥有超过 2.3 亿的用户，是全球使用人数最多的中文邮箱。网易 163 邮箱特殊的功能之一是 280M 超大网盘。163 免费邮箱独家配备了市面上最大的 280 兆免费网盘
28、，先进的海量存储技术，打造更安全更便捷的在线存储服务，让你的资料存取不受时间和地点的限制。网易 163 邮箱特殊的功能之二是“邮箱双克隆”。双克隆功能包括：邮件克隆和通讯录克隆。通过邮件克隆功能，你可以在 163 免费邮里收到其它八个邮箱的邮件；通过通讯录克隆功能，你可以将其它邮箱中的通讯录复制到 163免费邮。通过双克隆，无须一个个输入 Email 地址，也无须逐个登录邮箱，一键操作就可把你使用的其他邮箱中的通讯录、邮件通通克隆过来。提升邮件沟通效率，就是这么简单！3.4 邮件列表邮件列表有两种基本形式：公告型（邮件列表）：通常由一个管理者向小第 3 章 电子邮件系统特殊功能的比较- 9 -
29、组中的所有成员发送信息，如电子杂志、新闻邮件等；讨论型（讨论组）：所有的成员都可以向组内的其他成员发送信息，其操作过程简单来说就是发一个邮件到小组的公共电子邮件，通过系统处理后，将这封邮件分发给组内所有成员。邮件列表特殊的功能是可以实现“多对多”通信。邮件列表是为了解决一组用户通过电子邮件互相通信的要求而发展起来的，是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务。它一般是按照专题组织的，目的是为从事同样工作或有共同志趣的人提供信息，开展讨论，相互交流或寻求帮助。大家根据自己的兴趣和需要加入不同主题的邮件列表，每个列表由专人进行管理，所有成员都可以看到发给这个列表的所有信件。每一个邮件系统的用户都
30、可以加入任何一个邮件列表，订阅由别人提供的分类多样、内容齐全的邮件列表，成为信息的接收者，同时，也可以创建邮件列表，成为一个邮件列表的拥有者，管理并发布信息，向其订阅用户提供邮件列表服务，并可授权其他用户一起参与管理和发布。3.5 139 邮箱139 邮箱是中国移动提供的新一代电信级服务质量的电子邮件业务，以手机号 为后缀的免费邮箱。它具备常规互联网基础邮箱功能，又充分发挥手机的优势，让用户可以方便直接地通过手机短信、彩信或者 WAP 上网等方式，随时随地收发和管理邮件，将办公移动化进行到底。139 邮箱为用户提供安全、稳定、快速、易用、个性化的高品质移动电子邮箱服务的同时，实现了手机和邮箱高
31、效互通。139 邮箱特殊的功能之一是新邮件到达免费短信通知，支持免打扰设置，客户在新邮件达到时，第一时间短信通知，绝不会误事。手机随时随地收发邮件，支持附件的上传和下载。只要手机号码有效，便永久拥有移动邮箱。139 邮箱特殊的功能之二是通过邮箱，可以向你的朋友、家人、同事等发送短信，免去手机键盘输入的辛苦，单条最多可编辑 350 汉字的正文，长短信手机会以一条短信的方式接收。 第 4 章 电子邮件系统的技术实现概述- 10 -第 4 章 电 子 邮 件 系 统 的 技 术 实 现 概 述电子邮件系统的技术实现主要讨论研究 Web 邮件系统、邮件客户端软件系统和手机邮箱系统的开发实现，主要探讨它
32、们的开发环境、特点和功能。4.1 Web 邮件系统开发基于 JavaMail API 的 Web 邮件系统开发。随着Web邮箱的面世，其快捷、方便的优点吸引了众多的网络用户。对一般的电子邮件使用者来说，Email 非常简单地执行邮件传输,但是对于编程人员来讲Email 的打包、传输、发送和接收是很复杂的。这要涉及到很多协议,主要有发送电子邮件的SMTP协议、用来接收电子邮件的POP3协议和Internet邮件访问协议IMAP以及多用途Internet 邮件扩充协议MIME 。JavaMail就是Sun发布的用来处理这些问题的统一的API,JavaMail是J2EE 的核心部分,它定义一组抽象类
33、和接口,通过Java应用程序支持邮件系统。它封装了电子邮件的基本协议,编程人员可以不用自己去处理那些复杂的协议了。JavaMail API可以使用在客户端也可以使用在服务器端。Web 邮件系统架构早期系统设计的模型是基于 C/ S(Client/ Server) 2 层结构的。它的结构简单,开发和运行的环境也较简单。在这种结构下,系统拓展性和安装维护性差,同时大量代码驻留在客户机上,系统存在很大的安全性问题。B/ S(Browser/ Server) 结构是由早期的 C/ S 结构发展而来的 3 层 C/ S 结构在 Web 上的应用。它将数据处理过程分为 3 层:第 1 层是表示层(用户界面
34、,又可细分为表示层和表示逻辑层) ,提供用户与系统的友好访问,各种 Web 引擎(如 ASP、PHP、JSP 等) 都属于这一层;第 2 层是应用逻辑层,又称中间层,负责处理表示层的应用请求,完成商务逻辑的计算任务,并将处理结果返回给用户;第 3 层是数据服务层,为应用提供数据来源,保证数据的低冗余、结构性、完整性和一致性 。系统采用了 JavaMail API 和 JSP 相结合的方法,构成了系统的 1 个 3 层B/ S 结构。用户接收和发送邮件只需通过浏览网页就可实现。后台 Java 应用程序介于一个邮件服务器和交互的 Web 应用服务器之间,负责邮件的发送和接收以及邮件的管理,属于应用
35、逻辑层。用户可以访问在 JSP 引擎中的 JSP 页面毕业论文- 11 -产生的 Web 页面。属于数据服务层的邮件服务器存储用户所有的邮件和相关的资料,后台的数据库主要存储用户的有关资料和地址簿等。4.2 邮件客户端软件系统开发Email 信息通常保存在邮件服务器中，因此首先应将邮件下载到自己的计算机中才能阅读（基于 Web 的 Email 可用 WWW 方式用浏览器软件进行阅读、编辑、收发、管理电子邮件），这时就需要用到 Email 的客户端软件。邮件客户端通常指使用 IMAP/APOP/POP3/SMTP/ESMTP/协议收发电子邮件的软件。用户不需要登入邮箱就可以收发邮件。世界上有很多
36、种著名的邮件客户端，比如 Windows 自带的 Outlook Express，Microsoft Office 的Outlook、 Mozilla Thunderbird、 The Bat!、 Becky!以及国内客户端三剑客FoxMail、Dreammail 和 KooMail 等。博大互联网公司的 Foxmail Server 系统是一个基于 NT/Unix 邮件服务系统。与同类系统相比，博大 Foxmail Server 系统具有高负载、安全性强、功能丰富、使用方便和用户界面美观等多个优点。在功能上，Foxmail Server 系统具备了市场上现有的 mail 系统的所有功能，包括
37、邮件管理、目录管理等。同时，Foxmail Server 系统还具有邮件“所见即所得”的即时编辑、地址本服务、多域名服务、用户分组及多级权限分配等功能。Foxmail Server 系统是博大互联网公司在邮件服务领域的拳头产品。它符合互联网中所有的邮件标准协议，提供如 SMTP、POP3 等多种服务。Foxmail Server 系统使用了先进的 java 技术。在系统应用中，Foxmail Server 系统运用了多层调用与分布调用的架构，使系统能高效地运行。在数据存储中，Foxmail Server 系统运用了多级目录架构，提供了数据库和 LDAP 服务器的网络接口，使系统能在高强负荷的环
38、境下稳定地运行。在系统扩展性方面，博大 Foxmail Server 系统提供了多种方法给系统运行者参考。Foxmail Server 系统为多种的系统功能提供丰富的 API，方便系统运行者能快捷、灵活地进行系统的二次开发；系统为应用分布和数据分布内嵌了接口，使系统能够通过增加机器数量和简单的系统配置来提高系统的负载能力。博大互联网公司在邮件服务领域中，已经拥有多个产品。第 4 章 电子邮件系统的技术实现概述- 12 -而博大 Foxmail Server 系统正是公司进军邮件服务平台的旗舰。4.3 手机邮箱系统开发手机邮箱系统是通过部署 MAS 服务器的方式与集团客户原有的邮件系统进行耦合，
39、是指把集团客户邮件服务器的邮件，通过中国移动推送平台建立的安全连接，主动推送到相应用户手机终端上的业务形式。用户可以在手机上查看邮件正文和附件，还可通过手机终端回复、转发和撰写电子邮件以处理公司内部事务。能够提高用户工作效率，并通过对现有企业邮件系统整合，降低企业信息化成本。 手机邮箱业务系统由邮件推送网关和邮件代理网关构成。其中邮件代理网关部署在企业局域网内，邮件推送网关部署在中国移动集团总部。邮件推送网关负责全国各地邮件代理网关的接入。邮件推送网关保存和管理邮件代理网关的注册信息。当邮件代理网关与邮件推送网关建立连接时，邮件推送网关通过认证协议对邮件代理网关进行身份验证。邮件代理网关与企业
40、邮件服务器相连，将用户新邮件取回加密缓存在本地，同时也可处理用户从手机终端发送的邮件；邮件代理网关还负责集团客户邮件系统与邮件推送网关的通信、协议转换等工作。第 5 章 电子邮件系统未来的发展趋势- 13 -第 5 章 电 子 邮 件 系 统 未 来 的 发 展 趋 势5.1 电子邮件系统存在的缺点与不足电子邮件是 Internet 上应用最广泛的服务之一。邮件应用的不断发展直接导致了邮件自身价值的不断增加，电子邮件系统发展到今天依然存在着很多缺点和不足，其中最主要的问题就是安全性问题，电子邮件的安全威胁主要有垃圾邮件、邮箱地址欺骗、企业邮箱企业用户信息泄露等。5.1.1 垃圾邮件在日常生活和
41、工作中我们最常见的就是垃圾邮件，垃圾邮件不仅占用网络带宽，造成邮件服务器拥塞，进而降低整个网络的运行效率，侵犯收件人的隐私权，侵占收件人信箱空间，耗费收件人的时间、精力和金钱。有的垃圾邮件还盗用他人的电子邮件地址做发信地址，严重损害了他人的信誉。垃圾邮件经常被黑客利用成助纣为虐的工具。例如：在 2000 年 2 月，黑客攻击雅虎等五大热门网站就是一个例子。黑客先是侵入并控制了一些高带宽的网站，集中众多服务器的带宽能力，然后用数以亿万计的垃圾邮件猛烈袭击目标，造成被攻击网站网路堵塞，最终瘫痪。5.1.2 邮件地址欺骗邮件地址欺骗是黑客攻击和垃圾邮件制造者常用的方法，对于垃圾邮件制造者，由于很多邮
42、件服务器的过滤或防转发机制采用的是针对邮件域名的识别，因此冒用邮件域名的方法常被采用。攻击者针对某用户的电子邮件地址，取一个相似的电子邮件名。在邮箱配置中将“发件人姓名”配置成与该用户一样的发件人姓名，然后冒充该用户发送电子邮件。当收件人收到邮件时，往往不会仔细检查邮件地址和邮件信息头，从发件人姓名、邮件内容等上面又看不出异样，误以为真，攻击者从而达到欺骗的目的，这种情况常见于使用免费电邮箱的情况。通过注册申请，攻击者很容易得到相似的电子邮件地址。另一个邮件地址欺骗的手法是冒充回复地址，人们通常以为电子邮件的回复地址就是其发件人地址，这是一种误解。在各种电子邮件服务系统中，发件毕业论文- 14
43、 -人地址和回复地址都可以不一样，在配置账户属性或撰写邮件时，可以使用与发件人地址不同的回复地址。由于用户在收到某个邮件时并回复时，并不会对回复地址仔细检查，所以如果配合 Smtp 欺骗使用，发件人地址是要攻击的用户的电子邮件地址，回复地址则是攻击者自己的电子邮件地址，那这样就会具有更大的欺骗性，诱骗他人将邮件发送到攻击者的电子邮箱中5.1.3 企业邮箱企业用户信息泄露企业邮箱的应用大大的提高了企业的办公效率与协同工作的效率。不但如此，企业邮箱使用统一的域名作为邮件地址的后缀域名，不仅提升了企业自身的形象，而且也有利于管理者的监管，对于企业来讲起着必不可少的作用。由于企业邮箱自身的功能限制以及
44、公司自身的管理问题，使得很多企业的机密信息通过企业邮箱这个平台发送给了竞争对手、合作伙伴或者与之有竞争关系的竞争对手的手中。企业在享受企业邮箱给企业办公自动化带来成果的同时，更应该关注电子邮件背后隐藏着的巨大风险。5.2 电子邮件系统未来的发展趋势电子邮件在互联网当中扮演着重要的角色，也证明了邮箱人们在日渐成熟的互联网中得到了实际应用与发展。未来电子邮件系统发展的重要核心是电子邮件的安全性功能开发，主要应对的就是垃圾邮件、邮件病毒等常见的安全威胁。目前，国内外主要的反垃圾邮件系统，普遍采用的是关键字内容过滤技术，采取“截获样本，解析特征，生成规则，规则下发，内容过滤” 这种类似传统杀病毒系统的
45、原理。据调查，邮箱用户通常喜欢用简单的密码，邮箱安全问题就显得十分重要。针对这一点，网易邮箱以“邮箱安全是用户之本”为口号，使用全球实时更新的邮件杀毒引擎，病毒邮件过滤接近 100%，垃圾邮件拦截率98%，在收信页面设置反垃圾邮件入口，发动三亿用户举报垃圾邮件。增加了保障邮箱安全的安全系数、安全锁。“安全系数”通过对邮箱帐号的密码保护方式、密码强度进行评级，让帐号安全一目了然，引导用户关注帐号安全，完善密码保护方式。“安全锁”则是对邮箱内的“记事本”、“网易网盘”、“百宝箱理财易”第 5 章 电子邮件系统未来的发展趋势- 15 -、“自定义文件夹”四个范围内的信息进行再次加锁保护，可防止他人使
46、用、偷看用户私密文件，保证个人邮箱私隐安全。结论- 16 -结 论随着网络技术的不断发展，电子邮件的用户数量和业务量的激增，电子邮件系统开发功能不尽相同，本文通过分析研究电子邮件系统开发，进行各电子邮件系统功能之比较，发现它们之间的不同，阐述它们存在的优缺点， 以及对现在电子邮件系统的现状和未来发展趋势进行分析，从而让我们从本质上了解电子邮件系统。电子邮件作为一种与现代科技迅猛发展紧密相连的信息传递方式，对现在电子邮件系统开发提出了更高的挑战，对于电子邮件系统出现的新问题，必须通过对电子邮件系统进行深入的研究和运用新技术来解决，同时要密切注意电子邮件系统的发展趋势，不断研究和学习国外的先进开发
47、经验，并结合我国电子邮件系统发展，研究开发出适合我国电子邮件用户需求的新功能，进而促进我国电子邮件系统的发展有着非常重要的意义。相信通过电子邮件系统的深入研究与努力构建，我国的电子邮件系统开发会迎来一个更加美好的明天！致谢- 17 -致 谢在论文完成之际，我要感谢我的导师黄波对我的悉心指导与无私帮助。师从黄波老师是我的荣幸，黄老师严谨的治学态度，渊博的学识，使我受益良多。从论文的选题到最后定稿，这期间包含了导师的滴滴心血。在此我由衷地表达对黄老师最真挚的谢意。同时感谢*的各位领导与教师对我的亲切关怀与不懈指导，感谢你们对我多年的培养和教育。在此还要衷心感谢在百忙中为我评阅论文的各位老师。参考文
48、献- 18 -参 考 文 献1 范爱红，高曼.电子邮件在现代图书馆中的应用J.图书馆理论与实践,2001. 1031192 柳丽花.利用电子邮件开发网络信息J.情报杂志,2002. 11133 王云娣.利用电子邮件开展信息服务的时间与思考J.中国图书馆学报,2004. 77784 杨静，叶飞，张健沛.实用网络操作技术J.上海交通大学出版社,2002-01-01. 63655 宋乃平.计算机信息技术概论实验与习题J.上海交通大学出版社,2006-09-01. 97996 杨焱林.大学计算机基础J.同济大学电子音像出版社,2003-07-01. 11137 上海市计算机应用能力考核. 信息技术应用基础（2005版）J. 复旦大学出版社,2005-09-01. 63658 徐卓峰. 计算机网络安全与管理J. 上海交通大学出版社,2002-09-01. 44459 蒋建军. 计算机网络技术实训教程J. 上海交通大学出版社,2002-04-01. 767710 李树广. 数据通信与计算机网络J. 上海交通大学出版社,2003-01-01. 2528
