1、领导力与领导力的提升, 朱文祥 2009年12月,开篇故事话说有一强人去应聘,会外语二门, 聘方问你的第一外语是英语,那么第二外语呢? 答:阿拉伯语,顺手写下了1.2.3.4.5.6.7 我们就来看看这两门外语之间有趣之处.以下为别人的原文: 如果令A、B、C、DX、Y、Z这26个英文字母, 分别等于百分之1、2、3、424、25、26这26个数值，那么我们就能得出如下有趣的结论,Love（爱情） Luck（好运） L+O+V+E=12+5+22+5=54% L+U+C+K=12+21+3+11=47% 这些我们通常非常看重的东西都不是最圆满的，虽然它们非常重要，那么，究竟什么能使得生活变的圆
2、满？,Hard work（努力工作） H+A+R+D+W+O+R+K= 8+1+18+4+23+15+18+11=98%,Knowledge（知识） K+N+O+W+L+E+D+G+E= 11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%,是Money（金钱）吗？ M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%,是Leadership（领导力）吗？ L+E+A+D+E+R+S+H+I+P= 12+5+1+4+5+18+19+9+16=89%,是Sex（性）吗？ S+E+X=19+24+5=48%,正是我们对待工作、生活的态度能够使我们的生活达到100%的圆满！,那么，什么能使生活变成
3、100%的圆满呢？,Attitude（心态） A+T+T+I+T+U+D+E= 1+20+20+9+20+21+4+5=100%,世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人无法成功，就是因为他们从小就受到了错误的教育。,说在前面的话,中规中矩、唯唯诺诺 按照领导意思缺少变通 缺少沟通、没有魄力 不敢授权或不能授权 缺少个人影响力和魅力 ,说在前面话,听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。,财富是需要长期积累的，同样领导力的形成是长期的若干个细节构成，绝非一朝一夕之功。,问题,什么是领导力？,领导力的体现？,你的领导力体现在哪里？,你的领导力还存在那些方面的不足？,如何有效提升领导力（提升领导力的方式
4、）？,本课题分三部分,第一部分：领导力与领导者,第二部分：成为一个成功领导者的基础,第三部分：如何有效提升自己的领导力,第一部分领导力和领导者,1、在带团队的过程中我们需要不断地提升领导力,领导力和“管人”是不一样的概念,后者是以权利来压人,而领导人是知道带领团队成员去完成使命的人。,2、波恩斯对领导力的定义是“领袖劝导追随者为某些目标而奋斗,而这些目标体现了领袖及其追随者的共同的价值观和动机、愿望和需求、抱负和理想。”,3、所谓领导力是指一种能够激发团队成员的激情与想象力,使之能够与领导者一起全力以赴完成企业成长目标的能力.领导力倡导的不是由上而下的集权而是由下而上、上下平等的合作精神。,领
5、导力定义话题：,4、领导力是指领导在动态环境中,运用各种方法,以促使团队目标趋于一致,建立良好团队关系,以及树立团队规范的能力。,5、在一个企业中,任何活动都需要有一种力量去组织、协调、决策、管理并促进这些活动的进行,这种力量就是领导的能力与权力的综合表现,称为领导力。领导力也是企业知识创新能力构成中的不可缺少的要素。,领导力定义话题：,领导力的定义,带动和影响他人的能力,（领导能力）,领导力,领导者,管理能力,管理者,？,领导者于管理者相同与区别之处在哪里,在这个变动异常快速的时代，99%的管理者都显得：,1、自信心不够强 2、没有足够勇气面对问题的存在 3、目标不够远大 4 、专业知识不够
6、新 5 、动作不够灵活 6、时间不够用 7、人心掌握越来越吃力 8、一切按既定的条款和框架执行 9、判断不够精确、循规蹈矩 10、缺少适应性的创新,1、愿意尝试别人没有尝试过的事情,领导者具备的品质,2、勇于面对问题的根源和冲突的本质,3、详细的行动计划,4、不停的自我激励,5 、对公平保持敏锐的头脑,6 、坚持自己的决定,8、积极的个性,领导者具备的品质,9 、共鸣,10 、掌握细节,11 、愿意承担完全的责任,12 、成功复制并创新,13、对所坚持的原则深信不疑,相同之处： 承担某种重要决策性角色 带领团队围绕某种目标价值开展各项工作,不同之处：,管理者为达成某种目标自上而下执行命令和条款
7、： 控制、奖惩、制度、任务为核心 方法固定保守，冰冷！,领导者带领团队围绕某种目标价值开展各项工作： 激励、情感、责任、尊重为根本 行为积极创新，温暖！,领导者管理者,管理者不一定能够成为一个好的领导者 但好的领导者一定是优秀的管理者,要领导，而不是管理 - 杰克韦尔奇,领导者的主要任务是，把解决问题的技术告诉组织成员，并督导大家执行解决方案。,管理是控制，领导是激励。,领导是做对的事，管理是把事做对。,领导是勇于面对，管理是客观针对。,管理属于守成，领导属于创新。,未来，领导将取代管理！-卡耐基机构总裁 史都雷文,我们，应该从管理到领导角色的转变,成为真正的区域经理领导者,成为一个成功领导者
8、的基础,第二部分,著名学者豪斯 列出魅力型领导的四个特点,1、明确的目标和对目标价值的认识 2、对目标的实现有不可动摇的信念 3、能够向下属转达这些目标的内容 和实现目标的信心 4、能够面对各类问题并针对性解决,1、令人折服的远见和目标意识。 2、对这一目标的追求表现出一致性和全身心的 投入。 3、能清析表达这一目标使下属明确理解。 4、勇于向各种困难挑战 5、了解自己的实力并以此作为资本。,瓦伦.本灵斯研究了90位美国最杰出和成功的领导者发现他们有五种共有的能力：,1、人生来就具有相当大的为善潜能； 2、承认问题的存在，主动寻求解决方案； 3、每个人都被视为会不断改变、发展的人； 4、接受每
9、个人都完全不同的事实，并善用他人的长处； 5、将每个人视为完整的人-具有工作“技能”“知识”和“感觉”； 6、鼓励开放、沟通、诚实的行为； 7、言行一致，让大家信赖； 8、面对面讨论岐见； 9、愿意从事风险评估过的冒险行为； 10、强调团队合作。,成功领导人价值观,1、了解企业和员工 2、坚持以事实为基础 3、确立明确的目标和实现目标的先后顺序 4、跟进问题与事项的发展 5、对执行者进行奖励和激励 6、提高员工能力和素质 7、了解你自己,领导者的七条基本行为,第三部分,如何有效提升自己的领导力,有效提升领导力的六个方面,1、进行有效的沟通，视沟通为第一要务。 2、积极面对问题和冲突，并承担因此
10、带来的全部责任。 3、实施“走动管理”和“离场管理”。 4、彻底的“授权”，让每一个人尽可能地“参与”每一件事。 5、永无止境地“激励”团队伙伴和自己。 6、不断制造成功者，且在他们获得成功时予以庆贺。,第一方面进行有效的沟通，视沟通为第一要务。,“容易沟通、采纳意见、愿意倾听。”这是在一份针对2000多位主管做过的调查报告中，被采访者评定为领导者博得众人尊重的最重要的特征。,绩效的高低与领导者花在沟通上面时间的多寡成正比,沟通中最重要的是要去听那些没有说出口的东西。 -彼得德鲁克,沟通三要素,文字,7%,声音,38%,肢体语言,55%,优秀的领导者都是善于聆听的人,显露出兴趣十足的模样 点头
11、示意 问一个相关的问题 表现处与他同感的样子 适当的微笑一下 换个姿势或上身向前倾 当面把谈话重点记录下来,积极面对问题和冲突，并承担因此带来的全部责任。,第二方面,1、问题与冲突是成长中的必然，解决问题的能力是领导力的集中体现,2、问题与冲突有助领导力的提高,3、回避问题与冲突会滋生更多的问题，问题是无法掩盖和平衡问题的。,4、积极面对问题和冲突并大胆提出解决方案，练就眼界和才华。,5、勇于承担责任，一个人有多重要，通常与他愿意担负的责任多少成正比！,实施“走动管理”和“离场管理”。,第三方面,什么是走动管理？,走动管理，领导力形成核心途径！,1、只要他们有话要给你说，让他们很轻易找到你。
12、2、规定自己每天至少主动关心一位员工和他谈谈话。 3、生日、聚会，一定要参加并和他们打成一片。 4、你关心一个人，一定要他知道，并立即说出来。 5、在四处走动时，要能准确喊出每个人的名字。 6、视察时不先言明和事前通报。 7、要经常实施，切忌“三天打鱼，两天晒网”。 8、造访时，切忌大肆铺张影响员工的工作。 9、不要令员工有应付敷衍的感觉，要出自真诚真心。,实施走动管理的九项法则,离场管理领导力的无限延展,什么是离场管理？,彻底的“授权”，让每一个人尽可能地“参与”每一件事。,第四方面,1、授权比授法更重要,2、授权与授法同时最为有效,3、彻底授权是在某一范围内，不是无限的,4、全员参与，各司其职,永无止境地“激励”团队伙伴和自己。,第五方面,如果你希望某人为你做某事，你就必须用感情， 而不是智慧。谈智慧可以刺激一个思想，而谈感情却能刺激他的行为。-罗勃康克林如何驱动人们为你效命,低效率靠管理，高效率靠激励,领导的奥妙在于如何“激励”领导的最高境界在于让被领导者了解团队的目标，并且激发他们的工作热忱，让其自动自发，无怨无悔共同达成任务！,领导者常用的三种激励法,不断制造成功者，且在他们获得成功时予以庆贺。,第六方面,通过以上六个方面，长期坚持，领导力将得到快速提升。,有强大的领导力，能够帮助下属（区域）成功并从中感受到快乐的人，才能成为真正的领导者。-理查德丹尼,
