1、.高职学生的特点与管理大学生在校期间的变化和发展，每个时期都有不同的特点。一个时期内大学生的特点是这个时期内所有学生的共性，研究和掌握它，对这个时期学生工作有着重要的指导意义。各个时期中大学生的特点，虽然各不相同，但是又有着必然的联系，连续起来研究各个时期大学生的特点，有利于探讨大学生在校变化发展的规律，从而使思想政治工作科学化。就高职学生而言，永远抓住学生管理工作的重点和难点不放松。学生管理工作的重点是政治思想工作，心理健康教育以及安全教育工作；难点是一个好的班风的建设和文明卫生公寓的建设。第一学期特点和工作：第一，自豪感与自卑感交织。能够进入大学校园，与没有考上的同学比起来，高职学生感到很
2、自豪，但进入大学后，环境不同了，在新同学中，逐步发现自己没有多少优势了，同时，感到自己学校的层次较低，使刚入校时的自豪感和优越感受到挫折，自卑感开始出现。第二，新鲜感与恋旧感交织。未进入大学前，对大学生活充满了神奇的幻想，刚进大学，与中学时的环境、设施的变化，新的同学、新的老师等，都会使他们产生新鲜的感觉，但一段时间后，由于远离家乡、父母，人地两疏，部分学生自立能力较弱，加之思想准备不足，很快感到许多不适应，大学“宿舍教室食堂”的单调生活，与原来的想象差的很远，这时往往会产生厌倦、饮食不安、想家、留恋中学生活等情况。第三，轻松感与被动感交织。经过高中阶段的激烈竞争，进入大学后，感到从此可以逃避
3、家长管着学、老师盯着学的局面了，而大学又把自学作为学习的主要方式，管理也相应松弛了，于是觉得该.“歇歇脚了”，原来的驱动力也淡化甚至消失了。随着学习的推进，课程内容的深入，感到跟不上，更加深了学习的畏惧心理，积极性很难再提升了。第四，失去学习的方向与目标。主要工作和方法：（1）认真准备第一次班会。.自我介绍和校园生活简介，校园简介包含重要场所的位置如图书馆、教学楼、办公楼、系办公室等，减轻辅导员不必要的的负担，也培养学生自立能力，不仅仅是地理位置的简单介绍，要把校园文化，以及个人闪光经历揉和阐述。.对大学生活的规划提出要求，分析从中学生向大学生过渡的自我转变意识和能力素养的自觉培养。结合个人经
4、历或校园优秀成功案例，有简单的提示。.宣存班级管级体制和学校院系的相关纪律制度，包括奖、助学金等。.对学生生活与学习的基本规范作出初步有要求，包括宿舍卫生的有序参与、维持和睦共处协作；生活作息的科学指导与相互适应和新生尊重等。.宣存临时班委成立和组成人员，并安排临时班长上讲台自我介绍。.用心选择自己出席第一节班会的服装，整洁大方，比较正式，有助于树立教师威信。（2）建立新生心理档案。建立本班学生的心理档案，根据不同类型学生的心理问题实行有区别的心理帮助和长期关怀，并记录跟踪档案。.（3）建立贫困生档案。摸清贫困生情况，并找每个人谈心，以便制定贫困生管理方案，并跟踪关心，帮助分配助学金，并对他们
5、做好生活理财等指导。（4）帮助学生树立个人职业发展目标。（5）培育温暖、健康、和谐的班风。辅导员就努力培育优良班风，建立团结、和谐、健康的班级氛围，使同学之间在学习上相互帮助，共同进步，生活上相互关心，相互照顾。（6）照顾个性，团材施教。辅导员在教育学生过程中应根据学生的气质、性格等，有针对性的进行教育。例如：对于抑郁质的学生，辅导员切忌公开指责，要加倍关怀和爱护；对于内向型的学生，辅导员要细致耐心，鼓励他们参加班集活动，激发他们对事务，对他人的兴趣，提高他们的环境适应能力。利用班集体场合多表扬少批评，使学生获得成功的体验。（7）认真览阅学生履历表，了解学生基本情况，尽可能记住学生的姓名。（8
6、）培育诚信美德，并纳入诚信档案。（9）坚持听课制度。（10）宿舍是革命根据地。应常去，安全意识、安全知识、用电安全、财产安全、人身安全，特殊情况预警。（11）重视军训。（12）以人为本，对学生进行思想政治教育，心理健康教育，安全教育是我们常抓不懈，贯穿一切工作始终的内容。我们采取各种形式的政治思想教育，比如在所有学生中开展“学会感恩，孝敬父母”的活动中，要求每位新生写一封家信；开展“安全在我心中”征文比赛，“安全伴我行”演讲。使得学生的主流思想紧跟我们的时代步伐和要求，在学生中得以渗透和传播，从而有力的占有学生的政治思想阵地。.（13）不畏难点，齐抓共管，解决学生管理工作的难点。一个班级的班风
7、建设在一年级就应该形成。一个班级能否有一个好的班风，好的学风，与辅导员的工作到不到位可以说是密切相关的。（14）建立和培养一支作风过硬，综合素质较高的学生干部队伍，在工作中注意引导和保护他们，学生干部是我们工作的得力助手，也是学生队伍的中流砥柱。在学生干部的队伍建设中，我们辅导员手把手地教他们做事和做人，在不知不觉中用自己的品格来影响他们。比如辅导员做事认真，那么他也认真，相反如果你敷衍他，那么下回他也会敷衍你。我们还教他们工作方法，怎样做人做事，教他们正确看待得失，怎样做到公平公正，怎样才能在学生中树立自己的威信等。对他们适时鼓励，工作上遇到困难时教他们要动脑筋解决和克服，而不是动不动辞职了
8、事。同时我们辅导员在工作中非常注意保护和正确引导我们的班干部。在细节上重视和讲究工作方法，尤其注意保护他们。另一方面也会在他心目中树立自己的形象，让他从心里佩服你，觉得搞工作不是简单地办事，是真正的锻炼自己，学到了工作方法，有一定的成就感。第二学期特点和工作：学生入学时间不长，人生地不熟。他们在言论和行动上比较拘束，才能和优点不能充分发挥出来，弱点和缺点也未充分表现出来。从中学到大学的转变需要一个过程，对大学学习和生活的不适应，表现为（1）学习不够深入，活动开展的较差。（2）学生的观望态度较多，积极主动性较少。（3）学生之间，来往不多，关系简单，（4）团结并不紧密，矛盾冲突也较少。（5）学习目
9、标不明确。.总之，处在一个矛盾形成和隐蔽的阶段，呈现出一种抑制的特点。主要工作：第一，进行一般的普遍教育，例如，“专业思想教育”，“ 校规校纪教育” 等等。第二，帮助他们尽快地适应大学学习，尽快改变中学时期的学习习惯，重点解决自学的问题；帮助他们适应大学的生活，养成良好的集体生活习惯。第三，开展大量的群众性活动。例如，文艺联欢、体育比赛，使学生们尽快相互了解，形成一个团结友爱的集体。第四，灌输为主。大学生来到大学不久，对大学很好奇，但是认识和了解很少，容易接收各种教育。第五，知识教育和行为习惯的培养相结合。要尽量的向学生介绍学校各方面的情况和知识，帮助学生从一开始就按学校的要求和集体生活的准则
10、去做，养成良好的行为习惯。第六，教育要认真，管理要严格。一年之计在于春，应当从头抓起、抓紧，打下一个良好的基础。第七，主动占领网络思想政治教育新阵地。要全面加强校园网的建设，使网络成为弘扬主旋律、开展思想政治教育的重要手段。要利用校园网为大学生学习、生活提供服务，对大学生进行教育和引导，不断拓展大学生思想政治教育的渠道和空间。第八，引导学生自我管理。第九，针对特殊学生的不同特点，关爱和照顾学生中的特殊群体。学生中的特殊群体，包括贫困生，不上课贪玩的上网生，谈恋爱的学生，走读生。贫困生有经济上的困难，心理上自卑。他们并不一定只希望得到物质上的帮助，有时一次简短的谈话和关怀，就会帮他树立克服困难的
11、信心和决心。对于特别困难的同学，我们积极为.他们争取学费的减免和勤工助学的岗位，增添了他们战胜暂时困难的信心。第十，加强和注重横向联系，适时进行沟通和交流，帮助我们及时发现和解决问题。宿管员，课任教师，学生家长，还有我们所有的辅导员，学院各相关职能部门等都是我们进行横向联系的对象。比如我们下寝室多和宿管员交谈，多和家长电话联系，多和任课教师交流，这都可以让我们了解到平时自己所看不到的问题。同时我们非常注重下寝室的工作方法：下寝室不是简单的到寝室，甚至于签个名，走走过场。而是带着问题，去解决问题。第十一，应对学生进行生活辅导、身体健康辅导、心理健康辅导、行为辅导、人际关系辅导、生涯辅导。第三学期
12、特点和工作：随着环境的熟悉，各种学习和活动的展开。每个学生的特点都相继表现出来，并有所发展。随着各种组织的建立和工作的开展，学生之间的来往增多，关系复杂起来。各种苗头和问题也发生并逐渐暴露出来。学生在各方面都比较活跃。所以说，学生进入了矛盾的暴露和发展阶段，呈现出一种兴奋的特点。主要工作：第一，启发学生思想上、政治上进步的积极性，帮助他们提高自我修养的自觉性，努力抓好人生观的教育。第二、帮助学生纠正学习和生活中出现的各种偏差，使他们走上正常的轨道。第三、调整好各种关系，及时妥善地解决出现的问题，做好团结工作。第四、充分发挥班干部、积极分子、党员的作用，调动他们的积极性；.第四、工作要有层次。注
13、意认识和掌握每个学生的不同特点，对不同学生进行不同的教育，增强工作的针对性。第五、塑造教育和改造教育相结合。及时发现积极因素，进行表扬和巩固，培养新的积极因素，发现和培养各种骨干；抓苗头，及时发现消极因素，并有针对性的矫正和补救，把问题解决在萌芽状态。 第六、说服和约束相结合，以说服为主，减少灌输教育，把各种教育寓于各种活动之中。第七、重视班会的作用，开展特色班会，抓好学生思想工作，例如：感恩、行为养成等。第八，开展深入细致的思想政治工作和心理健康教育。要结合大学生实际，广泛深入开展谈心活动，有针对性地帮助大学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界。要重视
14、心理健康教育，根据大学生的身心发展特点和教育规律，注重培养大学生良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强大学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力。第九，做好学生恋爱与暗恋及失恋的引导工作，使学生正确对待。第四学期特点和工作：第四学期是大学生活全面发展和深化的时期。随着年龄的增长，专业课的逐步开展，适应感、自豪感大为增强，这时他们不再象低年级学生那样单纯和盲目，变的愈来愈有主见了，强调自我独立性和自我表现的倾向开始突出起来，这时，也正是学生多层次分化明显的时期。好的学生思想积极上进，学习自觉性越来越高，能根据社会发展要求，广泛发展自己的兴趣和能力，追求自身的完善与和谐发展；差的学生
15、暴露出各种思想问题，学习敷衍，考试成绩在及格线上下浮动，部分同学经常迟到、缺席，宣扬“六十分万岁”。.这些分化与学生学习态度、学习方法、自我要求的不同有关。但总的来看，这一阶段，学生的世界观、人生观逐渐形成，并趋于稳定和定型；思想最活跃，兴趣最广泛；同学间的了解大为加深；独立能力日益增强。经过两年的学习，学生在各方面都打下了一定的基础，都努力提高自己，在政治上积极进步，为迫切加入党组织而努力。在学习上，具有了较好的自学能力，精力集中地向高标准努力。学生中的各种矛盾和问题也发展到高峰。所以说，学生处在矛盾激化和转化的阶段，呈现出一种活跃的特点。主要工作：第一，进行深入细致的思想教育，从理论上帮助
16、学生提高思想觉悟，努力使他们形成正确的世界观和人生观。第二，着力培养各种尖子，抓好入党积极分子的培养和提高。第三，努力解决出现的问题，使没有激化的矛盾尽量缓，使突出的问题达到妥善解决。第四，抓好先进带动一般，做好后进学生的补救工作。第五，发挥学生的自我教育能力，让学生自己教育自己，自己管理自己。第六，关心学生的生活，为他们发展成熟创造条件。第七，重视班会的作用，开展特色班会，抓好学生思想工作。第五学期特点和工作：经过两年的学习，掌握了大部分基础课和专业知识，世界观基本形成，有一定的分析和解决问题的能力。特别是在实习增多，实践技能不断提高的情况下，对专业和社会的需求都有了较深的认识，成熟度大为增
17、加，心理特征已与成人相似，能够比较理智的对待各种问题。但由于面临毕业，对毕业去向的担忧，导致精神上的紧张。这一阶段，又称为走向社会的准备阶段。学生程度不同地存在以下几种心理状态：.第一，紧迫感。临近毕业，觉得时间一晃而过，许多知识没学到，好多事没做完，时间不够用，学习自觉性普遍增强，第二，责任感。这时候对社会政治、经济关心的程度增加，对自己将要面临的工作考虑多起来，明显体会到自己所要担负的社会和人生责任，有的同学对新生活有一种紧张心理，担心学非所用，或胜任不了工作任务；有的则雄心勃勃，设想尽快干出一番事业。第三，忧虑感。主要是担心找不到合适的工作，对新的工作、环境、待遇，存在疑虑，更怕找不到工
18、作，这时，未来成为他们最关注的问题，社会竞争和同学间的竞争影响着每一个毕业生，矛盾较为尖锐。总之，心理普遍极不稳定和平静，处于思想斗争非常激烈的时期。主要工作：第一，要深入学生之中，认真调查研究，了解各种情况掌握学生思想脉搏。第二，注意提高工作的政策性，讲究正确的工作方法。第三，作好学生就业工作，例如：面试的技巧、简历的制作等。第四，引导学生实习，以及实习期间的安全稳定工作。第六学期特点和工作：进入四年级，大学生的大部分学习任务已经完成，毕业即将来临。学生考虑自己的就业较多，关心集体不够。大学成长的大局已定，不再作更大的努力，保证自己在毕业前不出差错，力求有一个圆满的结局。学生中的各种矛盾趋向
19、缓和。所以说，四年级大学生处于矛盾的解决和缓和阶段，呈现出稳定的特点。主要工作：第一，对学生进行善始善终的思想教育，鼓励学生最后冲刺。第二，在各项活动中，及早地把就业的思想教育渗透在其中。全面了解学生的情况，做好就业工作。第三，利用网络对学生进行管理与教育。.第四，利用电话对学生进行管理。第五，指导学生论文，以及文明离校。第六，做好学生就业统计工作。大学三年的管理，稳定是第一位的，并贯穿始终；稳定工作的首要原则就是掌握学生动态，每个班都要有自己最亲的人，也就是所谓的间谍，所有的事情，辅导员要在第一时间内知道，并把问题处理在萌芽状态。稳定工作的主要方面：第一，重大事件发生时的稳定工作；第二，突发事件的稳定工作；第三，少数民族学生的稳定工作；第四，新生入校情绪稳定工作；第五，节假日稳定工作；第六，评奖评优时的稳定工作；第七，实习期间的安全稳定工作；第八，毕业离校时的稳定工作；管理学生的途径有：教师管理、学生自我管理、活动管理、社团管理、网络管理；所有的管理贯穿始终。高职院校学生管理工作是学校管理的重要组成部分,作好学生的管理工作对学校素质教育的实施及学生的全面发展有着重要的保证作用，在教育改革、市场经济高速发展的今天，我们要开拓创新，与时俱进，勇于实践，使高职院校学生管理工作适应时代要求，为社会主义现代化建设培养更多高素质的人。.计算机技术系段桂英2009-7-11
