1、毕业综 dhdh 大学生消费习惯的影响分析姓 名 郝骏学 号 2012191292017学 院 应用科技学院专 业 计算机信息管理实 习 单 位 北京联合大学校内指导教师 宫旭企业指导教师2015 年 3 月 21 日摘 要随着计算机技术和通讯技术的飞速发展，人们的生活方式发生了深刻的变化，从一般的在线购物到复杂的电子商务，网络购物在当今的社会中作用日益突现。随着我国社会经济的快速发展，网络购物已成为在校大学生的主要消费途径之一。越来越多的人认可、使用网络购物并将其列为主要消费途径也促使着电子商务在当下社会的飞速发展。本文是在 2014 年 12 月至 2015 年 3 月期间，通过发放调查问
2、卷、查阅资料等方式对 85 后在校大学生和 90 后在校大学生在网购领域消费的相关调查。通过对调查数据的整理，对 85 后在校大学生和 90 后在校大学生在网购领域的消费差异进行分析，阐述电子商务在这 5 年间的变化和发展，并通过数据分析电子商务的发展对在校大学生购物、生活的影响。关键词：85 后在校大学生 90 后在校大学生 大学生网购 电子商务 目录1 引言 .32 调查分析概述 .42.1 调查经过和调查方式 .42.2 被调查人员人数分布状况 .43 85 后在校大学生和 90 后在校大学生在网购领域的消费分析 .53.1 网购产品类型 .53.2 85 后在校大学生网购商品主要类型
3、.53.3 90 后在校大学生网购商品主要类型 .64 85 后在校大学生和 90 后在校大学生在网购领域消费差异的分析 .74.1 时间的差异 .74.2 商品类型差异 .75 通过对比数据浅析近 5 年来电子商务的发展 .85.1 数据对比 .85.2 浅析 5 年来的发展 .86 浅析电子商务的发展对大学生网购习惯的影响 .10致 谢 .11参考文献 .121 引言电 子 商 务 是 基 于 国 际 互 联 网 环 境 中 的 B/S 架 构 开 发 出 来 的 一 种 应 用 方式 。 在 电 子 商 务 这 种 新 型 的 商 业 运 营 模 式 中 ， 买 卖 双 方 可 以 互
4、不 谋 面 地 进 行 各种 商 务 活 动 ， 可 以 全 程 实 现 消 费 者 的 网 上 购 物 、 在 线 电 子 支 付 等 商 贸 环 节 。 电子 商 务 将 国 际 互 联 网 开 放 性 、 全 球 性 、 低 成 本 、 高 效 率 的 特 点 引 入 到 商 贸 领 域 ，对 商 业 运 作 模 式 产 生 了 深 远 影 响 ， 同 时 也 被 各 行 业 广 泛 运 用 。大学生作为具有巨大潜力的消费群体，其在网购领域消费观念的变化正反应着当下电子商务领域的发展状况。通过浅析近五年的在校大学生在网购领域消费的差异，就可以看出五年来电子商务的发展过程。作为未来社会的主
5、角，大学生的消费观念对电子商务的未来发展起着非同小可的作用，所以仔细分析大学生的消费观念对电子商务的未来发展有着重大意义。2 调查分析概述2.1 调查经过和调查方式 此次调查选取了北京联合大学 3 个校部和北京城市学院作为主要调查院校。调查对象是这些高校中的专科生、本科生和研究生。本次调查以微信平台网络调查问卷为主。调查问卷 100 份，收回有效问卷 86 份，问卷收回率 86%。本次调查搜集了大量的第一手资料和原始数据。网络调查从 2015 年 1 月初开始，到 2015 年 3 月 1日结束，随后于 3 月 2 日到 7 日完成对 100 份问卷的数据统计和分析， 2015 年 3月 30
6、 日完成初稿。调查方式：此次调查方式采用问卷调查、实地调查、网络调查、参考资料等方式，并以问卷调查为主，调查问题多样、丰富，涵盖面广。统计和分析方式以手动人工阅览方式，记录并筛选数据做出统计并得出结果。2.2 被调查人员人数分布状况85 后在校大学生 90 后在校大学生大一生 大二生 大三生 大四生 大一生 大二生 大三生 大四生14% 12% 10% 4% 21% 19% 12% 8%3 85 后在校大学生和 90 后在校大学生在网购领域的消费分析3.1 网购产品类型大学生网购消费的主要产品包括：电子产品、服装、食品、图书、网络虚拟物品。1.电子产品：国内最大的市场资讯及研究分析服务提供商
7、CTR 公司的市场研究发布的2006 中国大学生调查报告显示，大学生对电子数码产品表现出了极大的热情，每学期平均花费 1485 元，占一学期花费（不含学费、生活费、学习用品及住宿费用）总额的 54.8%2.服装：当代大学生作为具有较高的文化层次、鲜明的个性、独特的价值观和审美观的一个独特的社会群体，更加注重自己的形象。服装服饰可以在一定程度上帮助大学生树立形象，展示个性，扩大社交影响。所以服装消费所占比例达54.17%。大学生标新立异，追逐时尚，勇于冒险，其他社会调查显示，大学生正在成为引领服装服饰消费潮流的一支生力军。3.食品：民以食为天，大学生也不例外。大学生最主要的消费还有日常餐食。虽然
8、平时大部分时间都在学校学生食堂用餐，但是学生到校外就餐以及叫外卖，仍是大学生饮食消费中必不可少的一部分，每月有此经历的大学生比例近 100%，而且各种形式的聚餐也是饮食消费的一个重点。4.图书：随着我国教育制度的越来越完善，教科书已呈现多样化的需求趋势，单一教科书已经不满足强调素质教育的教育理念，很多大学生买教科书已不只是通过消防购买，网购、书店淘二手书、 “漂书”等省钱的妙招层出不穷，这其中，网购教科书已成为大学生逐渐热衷的新方式，大部分原因是因为网上购书很便宜，并且种类繁多，并且操作简单，不需要到处去找书，既方便又实惠。5.网络虚拟物品：由于计算机技术和网络技术的飞速发展，当代大学生业余时
9、间的娱乐方式大多为网络平台娱乐，随之催生的就是网络虚拟物品的购买，网络虚拟物品即在特定的虚拟环境中产生的商品，实际上虚拟商品并不存在但它可以满足人们内心的某种需求，而这些商品大致可分为三类：游戏商品、网页商品、环境商品。由于对虚拟商品的需求，再加上网购的虚拟商品更便宜实惠，所以网络虚拟物品也成为当下在校大学生网购的主要商品之一。3.2 85 后在校大学生网购商品主要类型85 后大学生就读大学的时间基本在 2004 年至 2008 年之间，在此期间这是电子商务的稳定期。通过调查问卷的数据统计和分析表明，85 后在校大学生的网购商品的类型主要为电子产品和服装，其中以电子产品占 67%，其购买的主要
10、原因是网络商城里电子产品的种类齐全，并且价格实惠，是值得网购的商品。其次就是服装和化妆品类，占 26%其购买的主要原因在于种类多，有很多在实体店中买不到的商品类型都可以在网络商城里购买到，并且价格也在可以接受的范围内。当代大学生作为具有较高的文化层次、鲜明的个性、独特的价值观和审美观的一个独特的社会群体，更加注重自己的形象。独特鲜明的服装服饰可以在一定程度上帮助大学生树立形象，展示个性，扩大社交影响，所以服装的多样性为 85 后在校大学生网购服装的主要原因。85 后在校大学生网购商品类型电子产品 服装 食品 图书 网络虚拟物品 其它67% 26% 2% 3% 1% 13.3 90 后在校大学生
11、网购商品主要类型90 后大学生就读大学的时间基本在 2008 年以后，此时段由于 3G 网络的蓬勃发展促使电子商务进入了成熟的时期，可以购买的商品种类也大大增加。通过调查问卷的数据统计和分析表明，90 后在校大学生网购商品的类型主要为电子产品、服装、网络虚拟物品、食品和服装。其中电子产品居首位，占 24%，其原因主要为电子产品在网上的价格便宜，并且可以货比千家，而且很多电子产品的大厂商开通了网络旗舰店，在保证品牌质量的同时还可以享受向厂商要货的一手价，新鲜又实惠，对于喜爱体验新事物的 90 后大学生吸引力很强。网购产品类型居于次位的是服装类，占 21%，90 后在校大学生个性张扬、独特，需要能
12、展现个性的服装，而网络商城里服装种类的多样化、系统化和搜索简单化刚好满足了 90 后在校大学生对服装的需求，同时公道的价钱和多重化的比较也吸引着大学生去网上购买。排名第三位的是网络虚拟物品，占 19%，现在大学生业余娱乐基本以网络平台为主，所以衍生出了网络虚拟物品。在网络商城中同样可以购买网络虚拟物品，并且价格低廉，操作方便。由于电子商务的日益发展、完善，许多 90 后在校大学生尝试着在网络商城里购买食品，由于食品的种类繁多，而且有很多来自不同地方的特色美食，所以吸引力不少大学生购买品尝。随着网络商城的操作方便化，很多 90 后在校大学生不在去书店里寻找图书，而且在网络书城里搜寻图书，网络书城
13、的书种类齐全，搜寻方便，价钱又合理，所以越来越多的大学生选择在网络商城购买图书。90 后在校大学生网购商品类型电子产品 服装 食品 图书 网络虚拟物品 其它24% 21% 17% 15% 19% 4%4 85 后在校大学生和 90 后在校大学生在网购领域消费差异的分析4.1 时间的差异85 后大学生就读大学的时间基本在 2004 年至 2008 年之间，在此期间这是电子商务的稳定期，电子商务逐渐以从传统产业 B2B 为主体，标志着电子商务已经进入了可持续性发展的稳定期。但是此时期电子商务的涵盖领域小，操作上并不是十分便捷，并且安全保障方面存在一些漏洞，所以导致 85 后在校大学生网络购物商品的
14、类型和次数受到了限制90 后大学生就读大学的时间基本在 2008 年以后，此时期是电子商务的成熟期，由于 3G 网络的蓬勃发展促使全网全程的电子商务 V5 时代成型，电子商务已经受到国家高层的重视，并提升到国家战略层面。电子商务进入了成熟的时期后，网购的商品类型有了很大的拓展，操作也十分便捷，并且在安全保障方面也有了进一步的完善，所以 90 后在校大学生可以选择多种类和频繁的进行网络购物。4.2 商品类型差异由于 85 后在校大学生时处电子商务发展的稳定期，受到操作过程和安全保障两个方面因素的制约，购买商品的种类受到限制，购买的商品大多数为电子产品和服装，购买原因大多数为价钱便宜，种类齐全。9
15、0 后在校大学生时处电子商务发展的成熟期，操作过程简便化，安全保障也得到了提升，所以购买商品的次数和种类也有了拓展，大致包括电子产品、服装、网络虚拟物品、食品和图书，购买原因大多为价格公道、品牌保障、种类齐全、方便快捷。5 通过对比数据浅析近 5 年来电子商务的发展5.1 数据对比85 后在校大学生的网络购物种类大致为电子产品和服装。90 后在校大学生的网络购物种类大致为电子产品、服装、网络虚拟物品、食品和图书。通过对比 85 后在校大学生网络购物的种类和 90 后在校大学生网络购物的种类可以发现，5 年来在校大学生在网络购物的种类得到了很大的拓展，从此可以反映出电子商务在这五年来的发展与完善
16、。5.2 浅析 5 年来的发展在 2004-2009 年中，电子商务逐渐以从传统产业 B2B 为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。电子商务进入全程电子商务阶段。随着 SaaS（Software as a Service）软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。自 09 年起 3G 的蓬勃发展促使全网全程的电子商务 V5 时代成型，电子商务已经受到国家高层的重视，并提升到国家战略层面。电子商务的发展进入了智慧阶段。2011 年，互联网信息碎片化以及云计算机愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（indi
17、vidual Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以 IZP 科技集团提出的 ICE 最具有代表性。近 5 年来电子商务的发展趋势更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。“十二五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010 年中国电子商务市场交易额已达 4.5万亿元，同比增长 22%。2011 年我国电子商务交易总额再创新高，达到 5.88 万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到 3.21 万亿元。2012 年第一季度，中国电子商务市场整体交易规模 1.76 万亿，同比增长
