1、人机工程学人性化设计及至第二次世界大战后,各国把人机工程学的实践和研究成果,迅速有效地运动到空间技术、工业生产、建筑及室内设计中去,1960 年创建了国际人机工程学协会。及至当今,社会发展想后工业社会、信息社会过渡,重视“以人为本” ,为人服务,人机工程学强调从人的自身出发,在以人为 人机工程学在国内是一门尚处于发展中国中的新兴学科,该科学的显著特点是,在认真研究人、机、环境三要素自身的基础上,不单纯着眼于单一要素的优化与否,而是将使用“机”的人、人所设计的“机”以及人与机所共处的“环境”组委一个“人机环境”系统来研究,其目标就是科学的利用三要素之间的相互作用、相互依存的有机联系来寻求系统的优
2、化。人机工程学的围绕中心就是人,我认为这门学科也是为了让设计师们设计的产品更能满足人更高的需求,而人机工程学中,有两个重点,一个是满足人的身体人机,一个是满足人的心理人机。所以,人性化设计是人机工程学的最终目的。人的感觉器官各自有各自的特征、优点和适应能力。对于一定刺激,人会选择合适的感觉通道,能获得最佳的信息处理效果。心理是人的感觉、知觉、注意、记忆、思维、情感、意志、性格、意识倾向等心理现象的总称。人性化指的是一种理念,具体体现在美观的同时能根据消费者的生活习惯,操作习惯,方便消费者,既能满足消费者的功能诉求,又能满足消费者的心理需求。人性化是让技术和人的关系协调,即让技术的发展围绕的人需
3、求来开展。人性化设计的前身是人机工程学的出现和发展,人机工程学起源于欧美,原先是再工业社会中,开始大量生产和使用机械设施的情况下,探求人与机械之间的协调关系,作为对科学有 40 多年的历史。第二次世界大战中的军事科学技术,开始使用人机工程学的原理和方法,再坦克、飞机、的内舱设计中,如何使人在舱内有效的操作和战斗,并尽可能使人长时间地在小空间内减少疲劳,即处主题的前提下研究人们衣、食、住、行以及一切生活、生产活动中综合分析的新思路。现如今,社会的发展、技术的进步、产品的更新、生活节奏的加快等等一系列的社会与物质的因素,使人们在享受物质的同时,更加注重产品在“方便” 、“舒适” 、 “可靠” 、
4、“价值” 、 “安全”和“效率”等方面的评价,也就是在产品设计中常提到的人性化设计问题。我认为所谓的人性化产品,就是包含人机工程的产品,只要是“人”所使用的产品,都应在人机工程上加以考虑。学习和发展人机工程学主要目的还是要设计满足人的产品,所以也可以说,人性化产品就是人机工程学的最终目的,产品的设计和人机工程无疑是结合在一起的。就好像我们以人的心理为圆心,人的生理为半径,用以建立人与产品之间的和谐关系方式,最大限度地挖掘人的潜能,保护人体健康,从而提高生产率。从工业设计的范畴来看,大至宇航系统、城市规划、建筑设施、自动化工厂、机械设备、交通工具,小至家具、服装、文具以及盆、杯子、碗筷之类的各种
5、生产和生活所创造的“物” ,在设计和制造时都必须把“人的因素”作为一个重要的条件来考虑。若将产品类别区分为专业和非专业用品在人机工程上则会有更多的考虑,它比较注重生理学的层面;而非专业性产品则必须兼顾消费者心理层次上的问题。需要更多的符合美学及潮流的设计,也就是应以产品人性化的需求为主。对于一件产品是如何来评价它在人机工程学方面是否符合规范呢? 以德国设计中心为例,在评选每年优良产品时,人机工程上所设定的标准为: 1)产品与人体的尺寸、形状及用力是否配合; 2)产品是否顺手和好使用; 3)是否防止了使用人操作时意外伤害和错用时产生的危险; 4)各操作单元是否实用;各元件在安置上能否使其意义毫无
6、疑问的被辨认; 5)产品是否便于清洗、保养及修理。 一般情况下,在设计教育中常以上述第三项较为强调,而消费者在购买商品时,则是以产品的视觉效果、商场气氛及价值来决定购买行为的成立与否,但作为一名好的设计师应为产品长期使用的效果及舒适性负责,尤其是避免伤害与危险的防止更是不可忽视的考虑因素。如,在操作计算机的上机姿势中,在现行的上机条件下,操作员常常是手臂向前悬空着来操作键盘和鼠标的。手臂的悬空形成了肩颈部的静态疲劳,使得操作员不得不将背部靠在椅子靠背上作业( 后靠姿势会加大悬空的手臂的前伸程度,从而增大肩部所需要的平衡力矩,加快肩颈部的疲劳),而当操作员脱离靠背又手臂悬空时,体重就全部需要由脊
7、柱来承担,其结果或者是腰背的疲劳酸痛,或者是腰肌放弃维持直坐姿势而塌腰驼背,或者是把手腕抵在桌沿而引发腕管综合症。那么,要解决诸如此类的问题,设计师就必须充分考虑人机工程学的因素。人机工程学因素往往是企业提高其竞争力的手法之一。若说“人性化产品”是与“人”合为一体的产品设计, “人机工程因素”则是设计工业产品时的人机界面所必须考虑的因素。管理大师麦克波特(MICHAEL PORTER)曾说过,企业具备竞争优势的两个方式,一是扩大生产规模,走向规模经济,才能占有成本上的优势;另一个便是创造企业或产品的附加值,制造消费者趋之若鹜的心理。在现今产品和质量逐步提高,且消费者对商品品质要求越来越高的情况
8、下,各产品制造商们无不力求突破,希望能出奇制胜,打动消费者的心。拿当今世界上提出的“健康”人机工程学的新要求为例,即是用某些考虑人机因素的辅助性产品,如:电动腰靠、紫外线阻隔(UV、CUT)等来提高产品人性化的层次,籍此创造其他品牌无法模仿的优势,而赢得消费者喜爱的。工业设计师指出,就电脑的相关部件和设备而言,如键盘、鼠标等输入装置,因使用者可能长时间利用其从事工作或娱乐,接触的时间较长,在使用时也可能十分投入。因此,人机工程学就成了设计上最主要的条件之一。 人机工程学的显著特点是,在认真研究人、机、环境三个要素本身特性的基础上,不单纯着眼于个别要素的优良与否,而是将使用“物”的人和所设计的“
9、物”以及人与“物”所共处的环境作为一个系统来研究。在人机工程学中将这个系统称为“人机环境”系统。这个系统中,人、机、环境三个要素之间相互作用、相互依存的关系决定着系统总体的性能。本学科的人机系统设计理论,就是科学地利用三个要素间的有机联系来寻求系统的最佳参数。 人性化设计的一般方法,通常是在明确系统总体要求的前提下,着重分析和研究人、机、环境三个要素对系统总体性能的影响,如系统中人和机的职能如何分工;如何配合;环境如何适应人;机对环境又有何影响等问题,经过不断修正和完善三要素的结构方式,最终确保系统最优组合方案的实现。这是人机工程学为工业设计开拓了新的思路,并提供了独特的设计方法和有关理论依据
10、。 作为一个全息系统的局部,一个产品中包括了我们这个商品社会中的全部信息。一件设计优良的产品,必然是人、环境、经济、技术、文化等因素巧妙融合、平衡的产物。开始一项产品设计的动机可能来自各个方面,有的是为了改进功能,有的是为了降低成本,有的是为了改变外观,强化“柜台效应” ,以吸引购买者,更多的情况是上述几方面兼而有之。于是,对设计师的要求就可能来自功能、技术、成本、使用者的爱好等各种角度。不同的产品设计的重点也大不相同,暖水瓶的设计显然就要比香水瓶的设计考虑更多的人机问题;再以肇及设计所设计的电脑游戏遥感器为例,乍见此产品时,看似不符合人机工程学,但实际使用时却很合手,操控性良好,很符合人性化产品的要求。而且遥感器外型颇酷,用此摇杆玩空战游戏,有操控战斗机的味道。相比于市场上其他同类型的产品,人性化产品即使售价比一般产品高出许多,也一样大受欢迎。杨昭2009064012409 工业设计人机工程学论文 09 工业设计杨昭20090640124