现代管理学重点新

1、问题 1请简要描述一下这个企（事）业单位，如企业性质、规模、产品或服务等。阿里巴巴是由马云在 1999 年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003 年 5 月，投资一亿元人民币建立淘宝网。2004 年 10 月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2012 年2 月，阿里巴巴宣布，向旗下子公司上市公司提出私有化要约，回购价格为13.5 港元。2012 年 5 月 21 日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议，阿里巴巴用 71 亿美元回购 20%股权。2012 年 7 月 23 日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫。

2、2006 年 7 月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学 试卷(课释代码 0107)本试卷共 8 页，满分 1 加分：考试时间 150 分钟。一、单项选择题(本大题共 30 小题，每小题 1 分，共 30 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1以制针业为例说明劳动分工能提高劳动生产率的管理理论的先驱者是 【 】A泰罗 B法约尔 C韦伯 D亚当斯密2企业的高级管理人员只保留对重要事项的决策与监督权的原则是 【 】A战略原则 B权威原则 C例外原则 D效率原则3早期行为科学的代表。

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4、第一编 总 论 第一章 管理与现代管理学 第一节管理概述 一 管理 领会 1 史前人类社会管理的特点 习惯化的管理方式 原始民主的管理制度 简单的管理机构 人格化的管理权利 单一的公共事务管理 2 前资本主义国家管理的特点 管理阶层兴起 管理成为政治统治的手段 管理内容趋于复杂 管理权力开始分化 管理制度产生 但在管理中的作用受到限制 管理思想提出 但经验管理仍占主导地位 3 资本主义社会的管理特。

5、第一部分选择 一、单项选择题(本大题共 30 小题，每小题 l 分，共 30 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1在协调对象较少、协调范围较小、问题症结暴露充分条件下，应使用的协调方法是 ( B )A酝酿协商 B建议说明C思想教育 D冷处理2合理安排、使用和调配人员的基本依据是 ( D )A人事选聘 B人事监督C人员培训 D人员考评3在非确定型决策中，从各个较低收益或较高损失的方案中，选出一个收益最高或损失最小( D )A乐观准则 B等概率准则C遗憾准则 D悲观准则 4z 理。

6、第六章 领导第一节 领导概述一、领导的含义与作用1、领导的含义：是指在社会管理活动中具有影响力的个人或集体，在特定的组织结构中，通过示范、说服、命令等途径，动员组织成员以实现组织目标的过程。领导活动作为人类社会的一种组织，指挥与管理活动应该包括以下的含义：(1) 领导活动存在于群体之中，一个人不能形式领导 (2) 领导活动是由领导者和被领导者共同完成的(3) 领导活动的手段是领导者激励和调动下属的方式 (4) 领导活动的目标是领导活动的归宿2、领导的作用： 1 指挥作用 2 激励作用 3 协调作用二、领导者的影响力：1 强制性。

7、现代管理学资料第一章 导 论S 管理的概念：P31 协调论:把管理看作是对组织资源或要素进行协调以达到目的的活动。2 职能论：把管理看作是组织的某一专业职能或综合职能。3 过程论：把管理看作是一个活动系列，是连续的动态过程，能发挥多种作用，具有一定特征4 艺术论：把管理看作是一门艺术。管理在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。L 史前人类社会管理的特点： P4 1 习惯化的管理方式 2 原始民主的管理制度 3 简单的管理机构 4 人。

8、现代管理学一、 概念题1、从一般意义上来定义管理：（P5）一般意义上的管理；管理是指在一定环境下，管理主体为达到一定的目的，运用一定的职能和方法对管理客体施加影响和进行控制的过程。2、管理的综合性特征：（P6）管理是一个复杂的控制过程，它要受多种因素的综合影响，并要运用多种手段综合解决各种复杂的矛盾，处理各种复杂的关系，以达到系统的协调和管理目标的实现，这就是管理的综合性。3、管理主体：（P22）是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。4、管理客体（P44）：也称为被管理对象，是指能够被一定管理主体影响。

9、现代管理学复习资料一、名词解释1. 结构性维度：描述组织的内部特征状态的参数。2. 决策树：是用二叉树形图来表示处理逻辑的一种工具。用树状图来描述各种方案在不同情况下的收益，据此计算每种方案的期望收益从而做出决策的方法，对分析多阶段的管理决策问题极为有用。3. 网络计划法：对于任何一项生产制造、科学实验、工程实施、军事作战等活动，为了充分利用有限的时间、空间与资源（人力、物力、财力） ，都必须编制一个科学的工作织计划来有效地组织、调度与控制该项活动的进程，以实现最佳的效应和效益。而这种为编制科学的组织计划。

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11、 复习重点一简答题和辩析题复习重点1管理的涵义与特征管理的涵义(P5)管理是指在一定的环境下,管理主体为了达到一定的目的,运用一定的职能和方法,对管理客体施加影响和进行控制的过程.管理的特征(P6-P10)二重性；管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性。 （P8） 目的性；人本性；管理要处理人与物的关系、物与物的关系，但最根本的是要处理人与人的关系。因此，人是管理的决定因素。任何管理都要从人的本性和人的需要出发，把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心地位，把关心入、尊重人、培养人、发展人作为管。

12、第一章 管理与管理学管理：在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过一系列的职能活动，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。管理的历史发展：1、史前人类社会的管理：习惯化的管理方式原始民主的管理制度简单的管理机构人格化的管理权力单一的公共事务管理2、前资本主义国家的管理：管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段管理内容趋于复杂，管理权力开始分化管理制度产生，但在管理中的作用受到限制管理思想提出，但经验管理仍占主导地位3、资本主义社会的管理：科学管理分权管理法制管理。

13、第 1 页 共 31 页 第一章 管理与管理学 第一节 管理概述 一、管理的含义： 1 .管理是一种人类文明共存的社会现象。管理起源于 人类的共同劳动 ，凡是有人类生活的地方就必然有管理。 “管 ”我国古代指锁钥。引申为管辖、管制之意，体现着权力的归属。 “理 ”本意是治玉。 “管 ”“理 ”二字连用，表示在权力的范围内，对事或物的管束和处理过程。 2.把管理看作是地组织资源或要素进行协调以达到目的的活动。把管理看作是组织的某一专业职能或综合职能。把管理看作是一个活动系列，把管理看作是一门艺术。 3.管理定义 ：是在社会活动中。

14、现代管理学概论第一章 现代管理学导论 - 1 -第二章 东西方管理思想 - 1 -第三章 现代管理学原理 - 1 -第四章 现代管理环境 - 2 -第五章 现代管理者 - 2 -第六章 现代管理过程 - 3 -第七章 现代管理方法 - 5 -第八章 现代管理技术与手段 - 5 -第九章 现代管理创新 - 6 -第十章 21 世纪管理和管理学的发展 - 6 -第一章 现代管理学导论1、管理学：是系统的研究，人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。2、有效整合：。

15、20172018 现代管理学复习重点简述题与论述题1、为什么管理对组织的成功起着重要作用？（P5）尽管管理在各行各业、各种组织中都有其专业的特点，但任何组织都有其目标，都有一定的人力、物力、财力等资源，都力求以尽可能少的消耗来正确地完成组织目标，充分利用其资源，都要运用管理，通过计划、组织、领导、控制、决策、激励与创新这些管理职能来进行。这些管理的基本活动组织都有着普遍性。同时，管理是保证作业活动实现组织目标的手段，任何组织，小至家庭大至国家都需要管理。管理的重要性伴随着组织规模的扩大和作业活动的复杂化而愈。

16、第一章管理与管理学现代管理学:在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理 论的基础上,综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问史前人类社会管理的特点:习惯化的管理方式;原始民主的管理制度;简单的管理机构; 人格化的管理权力;单一的公共事务管理前资本主义国家的管理特点:管理阶层兴起,管理成 为政治统治的手段; 管理内容趋于复杂,管理权力开始分化;管理制度产生,但在管理中的作用受到限制 ;管理思想提出,但经验管理仍占主导地位资本主义社会管理的特点:。

17、1现代管理学复习重点（仅供参考，请勿外传）说明：号表示该题为综合论述题。一、管理的概念与特征。答：管理是指在一定的环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程。 （P6）管理的特征：二重性；目的性；人本性；综合性；创新性；艺术性。二、共有规律。答：共有规律是指所有管理活动都共有的规律，也是一些具有一般性、普遍性的规律。这些规律不受社会条件或范围领域的限制，反映管理活动普遍的内在联系，其中主要有：（1）管理的循环规律。 （2）管理的人本规律。 （3）管理的择。

18、现代管理学复习重点（新）1、管理：在特定环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制以便实现既定目标的过程2、决策：决策是组织为了达到某一目标、目的或企图，在众多方案中选择一个最优方案并加以实施的过程3、计划：关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排4、组织：是为实现某一共同目标，经由分工与合作及不同层次的权利和责任制度而构成的人的集合5、领导：指的是一个领导者在与其部署相处中指导和引导他人行为与思想的过程6、激励：指主管人员促进、诱导下级形成有利于实。