QC七大手法-QCD培训

1、1,2019/5/10,QC七大手法,质控部,2,2019/5/10,QC七大手法,调查表收集、整理材料（找数据） 排列图确定主导因素（抓重点） 散布图展示变数之间的线性关系（看相关） 因果图寻找引发结果的原因（追原因） 分层法从不同角度层面分布情况 直方图展示过程的分布情况（显分布） 控制图识别波动的来源,3,2019/5/10,调查表,什么是调查表？系统地收集资料和累积资料，确认事实并对资料进行粗略的整理和简单分析的统计图表，也称为查检表。,4,2019/5/10,调查表的特点,一目了然，需查核的事情必须清楚陈述 资料不会遗漏，有备忘功能 登记简单，常用符。

2、OHP-,1,品质管理七工具,OHP-,2,QC七大手法的作用,协助我们作好日常管理。 可在混沌不明的情況下，认清问题关键所在，进而解决问题。,OHP-,3,什么是QC?,QC=Quality Control 是指控制制造或服务的品质，使产品或服务达到最优良的状态。,OHP-,4,QC七大手法,特性要因图（Causes & Effects Chart） 柏拉图（Pareto Diagram） 查检表（Check List） 层別法（Stratification） 散佈图（Scattered Diagram） 直方图（Histogram） 统计图（Statistical Chart）,OHP-,5,特性要因图（一）,定义 当一个问题的特性（结果）受到一些要因（原因）影响时，。

3、QC七大手法培训教材,点击此处添加您要的内容文字,目 录,点击此处添加您要的内容文字,1,2,第二章：七大手法之层别法,第三章：七大手法之调查表法,3,第四章：七大手法之柏拉图法,4,5,6,第六章：七大手法之相关图法,第七章：七大手法之直方图法,7,第八章：七大手法之控制图法,8,第九章：七大手法在PDCA循环中的应用,9,第五章：七大手法之因果图法,第一章：质量数据,第一章 质量数据,质量数据的课程内容,1、质量数据的分类2、各类数据的特性3、质量数据的收集4、质量数据的整理方法,数据的分类,总 则,二、各类数据的特性,分析用数据的特性：分。

4、,1,1,品管七大手法,之分布图和柏拉图,刘枫,2008年6月,2,2,一、基本理念：数据和图表二、QC七大工具简介三、分布图四、柏拉图五、总结,3,3,数据：事实就是数据！ 数据分类： 按照数据特性分类： 定性数据 定量数据（计量数据、计数数据） 按照时间先后分类 按照数据来源分类,4,4,图表：用点、线、面、体表示大概情势及巨细变动于载体上的图形，就是图表！ 图表分类： 按照数据性质分类：静态图表和动态图表。 按照表现内容分类：系统图表、预定图表、记录图表、计算图表、统计图表。 按照表示形状分类：扇形图、直方图、折线图、面积图、Z。

5、QC七大手法,品管七大手法,1.因果关系图(Cause and Effect Diagram) 2.柏拉图(Pareto Diagram) 3.查检表(Checklist) 4.层別法(Stratification) 5.散布图(Scatter Diagram) 6.管制图(Control Chart) 7.直方图(Histogram),(1)确认事件、问题点及其特性。 (2)透过团队的脑力激荡以寻找影响该特性之要因，并观察事实或現场以产生创意。再進行脑力激荡及创意时，应注意到下列事項： a)严禁批評他人的权想和意見。 b)意見愈多愈好。 c)欢迎自由奔放的构想。 d)順著他人的创意或意見发展自己的创意。 (3)將要因加以分类，並逐渐展开主要因、次要因。

6、QC 七大手法培训讲义第一章 检查表一、何谓数据？就是根据测量所得到的数值和资料等事实，因此形成数据最重要的基本观念就是：事实“数据 “数据表“图形。人类对图形比较容易接受.二、收集数据应注意的重点：1. 要以 5w2h 方法来叙述，才能对时效性，可靠性，来源，负责人有所了解；5W 分别是：1)Why：为什么要做这件工作？2)What：内容是什么？3)Where：在哪儿做？4)When：什么时候来做？5)Who：由谁来做？2H 分别是：1)How：怎么做？2)Howmuch：要花多少时间或其它资源？2. 因果关系的数据要对应，如，湿度的过大会影响电阻的高低，金。

7、 质管部 QE 综合组文件 第 1 页 共 12页创新求实，第一次就做好，顾客至上。深 圳 现 代 科 技 电 子 有 限 公 司QC 七大手法培训教程编制： 审批：2003 年 2 月 18 日质管部 QE 综合组文件 第 2 页 共 12页创新求实，第一次就做好，顾客至上。QC 七大手法培训教程一、 QC 七大手法：1、排列图。2、因果图。3、散布图。4、直方图。5、检查表。6、分层法。7、控制图。二、 各种统计方法：1、排列图（又称累计柱状图） 。1.1 起源：它是由意大利经济学家巴雷特（Viferdo pateto）首先分析当时社会财富分配情况时发现后者有人称之为“巴雷特。

8、首先，什么是QC？,QC：Quality Control 品质管控/质量管理,-是指控制制造或服务的品质，使产品或服务达到最优良的状态。,QC七大手法,从上个世纪60年代开始，日本的企业通过运用QC七大手法，收集工作现场的数据并进行分析，大大地改善了产品的品质，使日本的产品成为“品质”的代名词。70年代初，日本人大力推行QCC活动，除了重视现场的数据分析外，并逐步运用一些新的品管手法，对工作现场伙伴的情感表达和语言文字资料进行分析，并逐渐演译成新的品管手法。,QC七大手法是将散漫无章的语言资料变成逻辑思考的一种方法，也是一种事先考虑不。

9、1,QC七大手法-在现场管理中的应用,主讲：陈 松,2,课程规划,认识现场管理的问题,QC七大手法的制作方法,3, 小王是生产组装线的班长， 他每天工作都很忙碌，因为生产线的问题非常多，他要花很多时间来解决。这些问题有： 1、质检班每天送来 “检验不合格通知单” ； 2、销售部常投诉“没有按计划交货” ； 3、上司常责备“ 物料浪费严重” 、“废品多”； 4、生产设备故障频发； 5、物料供应不及时、呆料； 6、每月总会发生几次安全事故； 7、员工流动率高、士气低。 、,4,问题：,上述这些问题在我们班组存在吗？这些问题应如何处理？有无解。

10、1,QC 七 工 具,Seven,2,3,查檢表,定義以簡單的數據用容易了解的方式，作成圖形或表格， 只要記上 檢查記號，並加以統計整理，作為進一步分析或核對檢查用。 種類1.記錄檢查表 / 用於不良主因和不良項目的記錄用 檢查表。2.點檢用查檢表 / 主要功能是確認實施作業和機械整備的情形。,4,製作方法1.決定所要蒐集的數據及希望把握的項目。2.決定查檢表的格式；如縱欄列入決定分類項目，橫欄記入期間或作業者。3.決定記錄形式；常用棒形記號 ，一般用的正字記號，以及圖形記號、 、 、 等。4.決定蒐集數據的方法；由何人蒐集、期間多久及檢查方。

11、QC七大手法培训课件,一、分层法,二、直方图,三、散布图,一、分层法,概述：,1、人们所搜集的数据中，因各种不同的特征而对结果产生的影响，而以各别特征加以分类、统计，此类统计分析的方法的方法称为层别法（或分层法）。,2、在实务工作中， 经常可发现有产品品质因人、时、料、机台等不同时，即会有其差异性存在。而如能针对上述各种可以明显区分的因素，在数据搜集时，加以适当注记分类;如有不良品发生时，很可能只其中一种因素 （原料或人或机台）有问题，便可以快速寻得结症的所在。同样有品质较优者，也可从层别后的数据，获得其状况。

12、QC七大手法培训,建龙特聘高级专家 齐育金 企划部 2006年2月22日,QC七大手法,序前 言第一章 柏拉图第二章 鱼骨图第三章 直方图第四章 脑力激荡法第五章 散布图第六章 查检表第七章 图形法,序,2005年年中，在吉林建龙的邀请下，要求强化自主管理活动，紧接着9月又在承德建龙试办，2006年开始在各钢铁子公司全面推动自主管理活动。其间，控股公司企划部曾派专家及工业工程师至各子公司进行培训及现场辅导，培训教材及内容包括：自主管理活动培训讲义及自主管理活动操作手册。培训讲义内针对QC七大手法的运用大约做了一个钟头的介绍，反应效果。

13、1,深圳市邦凯电子有限公司QC七大手法培训教案,QC七大手法培训教案主讲：戴发元,2,深圳市邦凯电子有限公司QC七大手法培训教案,第一章 概述 一、起源新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后，1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”，是因为日本古代武士在出阵作战时，经常携带有七种武器，所谓七种工具就是沿用了七种武器。有用的质量统计管理工具当然不止七种。除了新旧七种工具以外，常用的工具还有实验设计、分布图、推移图等。本次课程，主要讲的是QC七大手法，而SPC（管制图）是QC。

14、QC 七大手法,请将手机调整为静音或振动模式,课程目的,了解各手法的基本概念 理解各手法的原理并熟练掌握其使用方法 能综合运用各手法解决实际工作问题,QC七大手法简介QC活动常用的图表,散 布 图,层 别 法,第一招: 查检集数据 第二招: 柏拉抓重点 第三招: 鱼骨追原因 第四招: 直方显分布 第五招: 管制找异常 第六招: 散布看相关 第七招: 层别作解析,QC七大手法基本作用,以数据图表为。

15、 品管 QC 七大手法培訓教材七大手法查 檢表 (check list) 散佈圖 (scatter diagram) 層別法 (stratification) 直方圖 (histogram) 柏拉圖 (pareto diagram) 特性要因圖 (characteristic diagram) 管制圖( control chart )七大手法 查檢表 : 查檢問題點的分類備忘錄( 日常管理/收集數據/改善管理) 特性要因圖 : 列出並歸納問題的可能原因( 找出因果關係) 柏拉圖 : 20/80分配原理, 找出問題的重點 散佈圖 :找出二種特性間的關系/分析數據之差異 直方圖: 表示出品質的分配狀況. 管制圖: 能正確判斷異常 . 層別法: 把混合在一起的加以區分.七。

16、第一章 品管七大手法簡介,v品管七大手法： 检查表收集、整理资料； 排列图确定主导因素； 散佈图展示变数之间的线性关係； 因果图寻找引发结果的原因； 分层法从不同角度层面发现问题； 直方图展示过程的分佈情况； 控制图识别波动的来源；,第一章 品管七大手法簡介,一、检查表（资料获取表） v系统地收集资料和累积资料，确认事实并对资料进行粗略的整理和简单分析的统计图表。 v注意几点： 用在对现状的调查，以备今后作分析； 对需调查的事件或情况，明确专案名称； 确定资料收集人、时间、场所、范围； 资料区总统计； 必要时对人员进。

17、,QC七大手法(OLD),检查表 柏拉图 因果图 分层法 散布图 直方图 控制图,亲和图法 PDPC法 矢线分析法 名目团体法 系统图法 决策矩阵法 心智图法,旧 七 手 法,新 七 手 法,新旧QC七大手法的区别,相对而言，新七大手法在世界上的推广应用远不如旧七大手法，也从未成为顾客审核的重要方面。,旧七手法,三字决,检查表,检查表是一种为了便于收集数据而设计的表格。使用时只用简单的符号。

18、QC七大手法培训,建龙特聘专家 齐育金 企划部 2006年2月22日,QC七大手法,序前 言第一章 柏拉图第二章 鱼骨图第三章 直方图第四章 脑力激荡法第五章 散布图第六章 查检表第七章 图形法,序,2005年年中，控股公司在吉林建龙试办自主管理活动，紧接着9月又在承德建龙试办，2006年开始在各钢铁子公司全面实施自主管理活动。其间，控股公司企划部曾派专家及工业工程师至各子公司进行培训及现场辅导，培训教材及内容包括：自主管理活动培训讲义及自主管理活动操作手册。培训讲义内针对“QC七大手法”的运用大约做了一个钟头的介绍，各子公司企划处。

19、作成：QCD 時間：1月10日,2010年QCD培训系列,QC统计手法概述,品质管制，乃依据消费者之需求导向，掌握消费者及其所要求，利用公司之技术能力促使产品价廉物美、安全无虞、准时交货的具体实现。 因此，公司每位员工须在自己的岗位，应具备品质意识、问题意识、危机意识、改善意识，寻求本身工作方法或推广方法之缺失，谋求改善，在全员努力之下来满足顾客需求与社会之要求，其管理方法（手段）为应用统计之手法或观念。 统计是采取根据数据与事实发言的管理方法，除了客观判断事实外，亦应具有相当合理的说服力。而在QC活动中所采取的统计。