QC7大手法培训

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1、1,深圳市邦凯电子有限公司QC七大手法培训教案,QC七大手法培训教案主讲:戴发元,2,深圳市邦凯电子有限公司QC七大手法培训教案,第一章 概述 一、起源新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后,1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”,是因为日本古代武士在出阵作战时,经常携带有七种武器,所谓七种工具就是沿用了七种武器。有用的质量统计管理工具当然不止七种。除了新旧七种工具以外,常用的工具还有实验设计、分布图、推移图等。本次课程,主要讲的是QC七大手法,而SPC(管制图)是QC。

2、QC 七大手法,请将手机调整为静音或振动模式,课程目的,了解各手法的基本概念 理解各手法的原理并熟练掌握其使用方法 能综合运用各手法解决实际工作问题,QC七大手法简介QC活动常用的图表,散 布 图,层 别 法,第一招: 查检集数据 第二招: 柏拉抓重点 第三招: 鱼骨追原因 第四招: 直方显分布 第五招: 管制找异常 第六招: 散布看相关 第七招: 层别作解析,QC七大手法基本作用,以数据图表为。

3、品管七大手法 研习班,推行品管,始于教育,终于教育,讲 授 内 容: 第一章 数据与图表 第二章 查检表 第三章 层别法 第四章 柏拉图法 第五章 特性要因图法 第六章 散布图 第七章 直方图 第八章 管制图,原 因 现 象 例一:有人经过塑胶部摔倒,主管立即感到现场,发现地上有油请这属于什么? 例二:部门主管向你反应,近期工作忙?希望能够增加人手,请问你会如何回答?,为什么有人会摔倒?,第一章 数据与图表,一.何谓数据? 就是根据测量所得到的数值和资料等事实.因此形成数据最重要的基本观念就是:数据=事实 二.运用数据应注意的重点: 1.。

4、,流程改善與品管手法之運用,概論品質管制之涵意品管制度之演進企業流程改善改善工具之關連性,改善工具之運用Q7 ToolsNew 7 QC Tools 8D Sheet & QC Story Q&A,課 程 內 容,品質之定義,品質管制之意義,品質管制之意義(續),品質管制之意義(續),品質保證之定義,品質管理的演進,品質管理的演進(續),品質管理的演進(續),品質管理的演進(續),品質管理的演進(續),品質管理的演進(續),品質管理的演進(續),品質管理的演進(續),品質要項之關連,品保制度之文件架構,品質手冊,程序書,作業指導書,記錄資料,品保制度之文件架構(續),。

5、QC七大手法简介,简 述,当前企业应具备品质意识、问题意识、危机意识、改善意识,寻求自身工作的改善方法,在管理上应用统计技术的方法和观念,在全员努力之下来满足顾客要求和社会要求。 在品质活动中所采用的统计方法,即我们常讲的“品管七大手法”或“统计技术七工具”。 一般问题解决的程序约可分为搜集 整理 归纳分析 判断决策等阶段,每一阶段都有不同的QC手法可供搭配使用,如果能充分了解QC手法且运用得宜,就能搜集到正确有效的信息,并作出精准的判断.,数据的理解,定义 为客观表示某种情况的事实,使用与内容相吻合的数字、文字。

6、,QC七大手法(OLD),检查表 柏拉图 因果图 分层法 散布图 直方图 控制图,亲和图法 PDPC法 矢线分析法 名目团体法 系统图法 决策矩阵法 心智图法,旧 七 手 法,新 七 手 法,新旧QC七大手法的区别,相对而言,新七大手法在世界上的推广应用远不如旧七大手法,也从未成为顾客审核的重要方面。,旧七手法,三字决,检查表,检查表是一种为了便于收集数据而设计的表格。使用时只用简单的符号。

7、QC七大手法培训,建龙特聘专家 齐育金 企划部 2006年2月22日,QC七大手法,序前 言第一章 柏拉图第二章 鱼骨图第三章 直方图第四章 脑力激荡法第五章 散布图第六章 查检表第七章 图形法,序,2005年年中,控股公司在吉林建龙试办自主管理活动,紧接着9月又在承德建龙试办,2006年开始在各钢铁子公司全面实施自主管理活动。其间,控股公司企划部曾派专家及工业工程师至各子公司进行培训及现场辅导,培训教材及内容包括:自主管理活动培训讲义及自主管理活动操作手册。培训讲义内针对“QC七大手法”的运用大约做了一个钟头的介绍,各子公司企划处。

8、1,7大手法(QC 7 Tools),品質保証部 品質管理GROUP,2,查檢表,事先將必要的項目作成樣式化的表或圖.検査結果或作業的點檢結果用查檢表等形式作簡單的紀錄。,3,推移圖,所謂的推移圖、為了使統計解析的結果(數據)一目了然而作成的圖表。 推移圖的効用 )數據視覚化、一眼看去就可以理解 )把握直感的全体現象 )客観的掌握內容 )區分国家或人種方便利用 )簡単作成,4,推移圖的選擇方法,5,柱狀圖,6,折線圖,7,Z圖,8,圓形圖,9,橫條圖,10,雷達圖,11,柏拉圖,將問題的所有數據按現象別或原因別分類. 並將數據按大小排列、 通過柱狀圖和累積曲線來。

9、QC七大手法,1.查检表(调查表、检查表、统计分析表、核对表) 2.鱼骨图(特性要因图、石川图、因果图) 3.柏拉图(排列图、主次因素分析图、ABC图) 4.层别法(分类法、分组法) 5.散布图(散点图、相关图) 6.直方图(质量分布图) 7.管制图(推移图),方法起源,20世纪60年代,日本开始推行全面质量管理,为鼓励全员参与质量管理工作,日本质量管理专家针对现场工作人员和初级管理人员,开发了易于掌握的7种质量管理方法,统称为“质量管理(Quality Control,缩写为QC)七大手法” “QC七大手法”集中体现了质量管理“以事实和数据为基础进行判断和。

10、2019/9/12,1,QC 七大手法,何謂QC 七大手法 一、特性要因圖 二、柏拉圖 三、直方圖 四、查檢表 五、層別法 六、散佈圖 七、管制圖,2019/9/12,2,QC 七大手法,一、特性要因圖 表示結果(特性)與原因(要因)的關係及原因影響結果的情形,表示於一張圖表,圖形很像魚骨,亦稱魚骨圖。,原料不良,2019/9/12,3,QC 七大手法,特性要因圖的繪製步驟: (1)決定品質特性,框起口後,加上橫粗箭線。 (2)將大要因畫在中骨上用口框起來,由箭頭之大分枝加到橫粗箭線上,一 般大的要因可依4M(人、機械、 材料、方法)等分類。 (3)探討大要因,再細。

11、新QC七大手法,目 录,引 言亲 和 图 法关 联 图 法系 统 图 法矩 阵 图 法P D P C 法箭 形 图 形 法矩 阵 解 析 法,一个工厂如何面对现在的市场竞争?1. 学习掌握问题的体制;2. 学习重视企划的体制;3. 学习重视过程的体制;4. 学习重点指向的体制;5. 学习全员指向的体制。如何做好TQC?1. 作多元性评估;2. 一开始就作好;3. 选择最好的状态为指标;4. 真正做到重点指向;5. 有系统的推行;,1. 积极寻求改变;2. 做预测。新QC七大手法使用时机?1.&。

12、QC 7大手法的运用,讲师 : 薛峰,聚成企业管理咨询,2019/7/22,1,课程大纲:,前言数据与图表QC 7大手法概述QC 7大手法的细部讲解,2019/7/22,2,2019/7/22,3,第一章 前言,4,2019/7/22,企业人在企业中的责任:,基 层 (执行层),中 层 (管理层),高层 (经营层),问题二:一个企业管理不好,主要责任是谁?,问题三:一个企业执行力不足,任务完不成,主要责任是谁?,问题一:一个企业经营不好,主要责任是谁?,基 层 (作业层),2019/7/22,5,品质,怎么办?,品质:90%意识+10%方法托马斯:IBM品质:是制造出来的,而不是检验出来的!要解决品质问题。

13、香香港现代企业管理中心教程共 31 页,第 1 页 统计技术香香港现代企业管理中心教程共 31 页,第 2 页 1 层别法层别法是所有手法中最基本的概念,亦即将多种多样的资料,因应目的的需要分类成不同的类别,使之方便以后的分析。一般工厂所做的层别通常为空间别,如作业员:不同班组别机 器:不同机器别原料、零件:不同供给厂家作业条件:不同的温度、压力、湿度、作业场所.产品:不同产品别不同批别:不同时间生产的产品将所要进行的项目利用统计表进行区别,这是运用统计方法作为管理的最基础工具。(例一) 在学校里某一学生考试成绩 5 。

14、恩捷電子教育訓練,七 大 手 法,QC統計手法概述,品質管制,乃依據消費者之需求為導向,掌握消費者及其所要求,利用品管之技術,促使產品價廉物美、安全無虞、準時交貨的具體實現。凡事講求數據,是現實的工作中耳熟能詳的一句話。 數據最主要的基本觀念乃是: 數據=事實解決問題的第一個步驟,即是根據事實判斷後再採取行動。,統計是採取根據數據與事實發言的管理方法,除了客觀判斷事實外,亦應具有相當合理的說服力。而在QC活動中所採取的統計手法,均極為簡易,即一般所謂的QC七大手法。,QC統計手法概述,統計手法,查檢表分析(Check List。

15、,品管七大手法,三個杯子,一個是杯口朝下蓋著一個是杯口朝上可是杯底破了洞一個是杯子里頭有髒東西的,三個杯子都裝不到干凈的水喝杯口朝下水倒不進去.杯底破洞邊倒邊漏.有髒東西水倒進去就髒了不能喝了,當你抗拒而不肯接受時你什么都沒有,學不到也得不到.當你邊聽邊漏時你也許知道,可是卻不是完全了解而可以運用.當你對事情有所成見時你就得不到它原來的本質,前言-數據及其整理方法,現場有各式各樣的數據,如原物料,半成品或成品等等表示品質的數據,或不良品的發生次數,生產數量,工序等.品管即是根據這些數據,進行品質的改善及管制活動. 同。

16、品管七大手法 研习班,推行品管,始于教育,终于教育,讲 授 内 容: 第一章 數據與圖表 第二章 查檢表 第三章 层别法 第四章 柏拉图法 第五章 特性要因图法 第六章 散布图 第七章 直方图 第八章 管制图,原 因 现 象 例一:有人经过塑胶部摔倒,主管立即感到现场,发现地上有油请这属于什么? 例二:部门主管向你反应,近期工作忙?希望能够增加人手,请问你会如何回答?,为什么有人会摔倒?,第一章 數據與圖表,一.何謂數據? 就是根據測量所得到的數值和資料等事實.因此形成數據最重要的基本觀念就是:數據=事實 二.運用數據應注意的重點: 1.。

17、检查表 特性要因图(鱼骨图因果图) 柏拉图 层别法 散布图 直方图 控制图(推移图),培训的目标,1.了解 QC7包含内容 2.了解我们工作中都用到了那些统计方法 3.重点学习 检查表、柏拉图、推移图、特性要因图 4.根据学习内容,选择自己工作中实际遇到的一个问题,选择2种或以上QC手法,并提交作业一份。,一、检 查 表,统计分析表,调查表,定义:利用表格或图示的方式,将数据收集的方法加以规范和系统化,以获取对问题的明确认识,日期,生产计划与实际日报表,项目,记录栏目,统计栏目,特点 :a)规格统一,使用简单方便;b)可提高整理数据的效率;,适。

18、品管七大手法 研习班,推行品管,始于教育,终于教育,讲 授 内 容: 第一章 數據與圖表 第二章 查檢表 第三章 层别法 第四章 柏拉图法 第五章 特性要因图法 第六章 散布图 第七章 直方图 第八章 管制图,原 因 现 象 例一:有人经过塑胶部摔倒,主管立即感到现场,发现地上有油请这属于什么? 例二:部门主管向你反应,近期工作忙?希望能够增加人手,请问你会如何回答?,为什么有人会摔倒?,第一章 數據與圖表,一.何謂數據? 就是根據測量所得到的數值和資料等事實.因此形成數據最重要的基本觀念就是:數據=事實 二.運用數據應注意的重點: 1.。

19、QC 7大手法,编制: 毕才宏 日期:2002-08,操作者自检,领班检验,检验员专职检验,统计质量控制,全面质量控制,全公司质量控制,检验控制,过程控制,设计控制,体系保障,ISO9000,QS9000,ISO16949,ISO9001对统计要求,管理原则:“以事实作为决策的依据” 客户满意度 目标达成状况 不合格品控制 纠正与预防 数据分析,解决问题的步骤,发 现 问 题,明 确 问 题,效 果 确 认,原 因 分 析,提出对策与实施,标准化与检讨,问题显在化比较分层,缩小问题范围比较分层,掌握重要要因比较分层,对策评价比较分层,改善前、中、后比较分层,透过比较改进本期缺 点与。

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