管理者角色的认知

1、,管理者的,角色定位及认知,浙江XXX电子有限公司,课程背景 BACKGROUND,目前公司的管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题： 原来只要管好自己，现在要管好一个队伍； 原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情； 原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级； 管理者的角色认知决定了管理者的工作成效，因此，角色定位准确非常重要！,前言,foreword,管理者工作现状调查 investigation,前言,foreword,依靠。

2、管理角色认知培训2015-1一张女人的脸，还是一个吹萨克斯的人？看到什么取决于注意什么听到什么取决于想听什么。n 中层管理者角色认知n 中层管理者的角色及技能要求n 二八法则n 4D原则n PDCA循环n SMART原则目 录n 1、什么是角色定位管理工作中管领者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础 。重点提示：角色定位就是基础、就是支点、就是根据地，是自主管理强化执行力的切入点。管理者角色认知n 2、角色定位模型角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清自己位置所赋予的权利，正视自。

3、管理的基础与管理者的角色认知,主讲：廖 雄 老 师,1,课程大纲,21世纪产业环境的变化 管理的原理原则 管理的要素与目标 管理的四大循环 管理的阶层与架构 管理者的任务及应扮演的角色 管理者常犯的错误 管理者应具备的能力,2,21世纪产业环境的变化,我们身边的变化成本、法律、环境、客户、竞争对手低价格竞争时代一去不返；21世纪企业经营的要求：快速、变革、高效的团队21世纪赢在管理,3,管理面的变化,4,何谓管理？,企业成立的目的？ 企业的客户有哪些？ 管理的目的？达成企业的目的及目标 管理的对象？ 管理的结果？经济有效的灵活运用 。

4、香港和谐投资集团,中层干部管理技能管理者角色认知,冯 昉,麦锡思达企业管理咨询有限公司 首席培训师 浙江大学工商管理硕士MBA 高级企业培训师 国际职业训练协会（IPTA）认证导师 PDP个人天赋特质测评/咨询师 NLP执行教练 2009年度全国百佳新锐培训师,管理是应该轻松的、开心的和有效的。如果不是，原因必在以下的三点里面：对事情的看法不正确；定下的目标不正确；做法不正确,1、什么是管理？ 2、管理者的价值是什么？ 3、你和员工，谁需要谁？,让我们一起来思考一下：,管理的三个基本事实,管理是一种通过他人之力，将事情完成的互动过程 。

5、2019/9/14,正确的观念与心态,1,讲师：李庆远,银行管理者角色认知,2019/9/14,正确的观念与心态,2,人生四种活法,钱,钱少/快乐,钱少/不快乐,2019/9/14,正确的观念与心态,3,请观察以下10个算式：发现了什么？, 2+2=4 3+3=6 4+4=8 22=4 33=9 44=16 23=6 34=12 45=21 35=15,2019/9/14,正确的观念与心态,4,启 示,为什么我们只注意到第是错的,而不去注意前面9个式子都是正确的呢?这是一种习惯的思维习惯,“只看消极的东西,看不到积极的东西” 人的感觉是自已形容出来的:不要讲 生病 要讲 健康烦恼 快乐难吃 好吃,2019/9/14,正确的观念与心态,5,一。

6、基层管理者角色认知,运用世界咖啡的讨论方式,暖场,发言人在指定时间内 向全体发表小组报告,记录员把团队的成果写在纸上 贴切发言人本意,桌促师鼓励发言 维持聆听 营造氛围,计时员 保持团队知悉剩余时间 提醒谈话人,原则,遵守时间,理解 欣赏,随手记录和涂鸦,联结 聆听,第一轮,工作中，我扮演哪些角色？请用图像描绘在你所在区域白纸角落,为什么会选择这个图像？我看到图像现在的感受是？,请用3-5个关键词概括一下我的角色定位,10分钟,小组分享,第二轮,我在工作中遇到最大的问题或挑战是什么？,作为基层管理者，我最大的困惑是什么？,我喜欢。

7、1,管理者的角色认知,1中层管理者的现状 2管理者与非管理者的根本区别 3管理者的核心职责 4管理者的核心能力素质,04:35,4,喜欢抓业务工作 责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务 事无巨细，不善于授权 虽有工作目标，但缺乏目标控制 不善于、不习惯做计划 救火现象普遍 未经过系统的管理技能培训 不善于建立有效的工作网络、工作团队 认为对人的管理是人事部门的事 不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作,中层管理者的现状,04:35,5,04:35,困惑！ 迷茫！ 不安！ 我是谁？ 中层管理者到底应该做什么？,6,企业的目的和管理者的。

8、2018年9月28日12时36分,1,中层管理者的角色认知与定位,2018年9月28日12时36分,2,课程目的,通过培训，使管理者准确定位自身角色，基于角色，修炼职业心智，实现自我认知、自我管理，自我提升； 通过掌握必备的领导者技能，优化领导力，掌握激励，激活员工队伍的高效方法，提升员工士气，提高员工职业化素质，为企业的发展奠定人文基础。,2018年9月28日12时36分,3,课程内容,第一课：管理者的宗旨是让他人使用自己的贡献 第二课：管理者角色认知与心智模式分析 第三课：高绩效团队建设 第四课：案例管理机制,2018年9月28日12时36分,4,一：管。

9、中层管理者的角色认知中层经理是现代组织中的一个特殊概念，他是指企业的生产部门、营销部门、财务部门、企管部门、人力资源部门，以及后勤部门的主管、经理或主任等企业的中层管理者或领导人。他既不是企业的最高层、也不是企业的普通员工，同时既是管理者、也是员工，所以在企业中具有特殊的地位和作用。对于中层经理来说，要使自己能在企业中发挥自己应有的作用，首先必须认识自己，认识自己作为一个中层管理者在企业中的作用，也就是今天这堂课所说的角色认知，充分扮演好自己在企业中的角色。大体说来，中层经理既是企业高层的下属，。

10、对,建,梯,人,才,九,格,宫,设,主讲：代晓明,人员分析,学习路径图,目的及应用,让人才行走在九宫格上之发展篇,人才九宫格人员现状分析,潜能,绩效,核心骨干,高成长员工,高影响力员工,中坚力量,高效率员工,高潜力员工,待观察员工,合格员工,需更迭员工,人才九宫格人员发展分析,高潜能，新岗位上还没表现出业绩,有能力晋升，但是当前应做好现在岗位工作,具备升迁到更高职位的水平,有能力在目前管理层级承担更多，如晋升大区经理,有可能在目前层级上承担更多，但是首先要达到高绩效,某些方面表现良好，但其他方面不佳，应提升当前业绩水平,帮助其。

11、,主讲：郑健 教授,管理者的角色认知,管理者的角色认知,深圳市华展国际货运代理有限公司培训课程之一,目 录,一、对管理概念的基本认知 二、管理者角色的三个纬度 三、中层管理者定位与特点 四、中层管理者素质要求,案例：个体户李小华的创业史 组织成长的四个阶段第一阶段：一个人的组织,李小华,设 计,生 产,销 售,课程导入,第二阶段：增加助手的组织,李小华 设计师,业务助理,生产人员 3人,李小华 市场经理,李小华 总经理,课程导入,第三阶段：直线型组织,总 经 理,设计部 经 理,10 人,生产部 经理,市场部 经理,行政部 经理,财务部 经理,5 。

12、,管理者的角色认知,管理者的角色认知,第一讲,目 录,一、管理对象与组织行为二、管理概念的基本认知三、管理者角色的三个纬度四、中高层管理者定位与特点五、中高层管理者素质模型,1、企业管理中的组织行为学 管理对象与研究的对象一定组织中人和人的心理、行为及其规律性,一、管理对象与组织行为,心理,人,行为,规律性,2、组织人 力资源开 发与管理,确定发展战略、目标任务,组织结构、部门和岗位设定,员工招聘根据工作说明书的要求条件招聘,工作分析与职务说明书岗位职责、权限、工作内容、年度任务目标、岗位技能要求任职资格、待遇等,员。

13、,管理者的角色认知,管理者的角色认知,目 录,一、管理对象与组织行为 二、管理概念的基本认知 三、管理者角色的三个纬度 四、中高层管理者定位与特点 五、中高层管理者素质模型,1、企业管理中的组织行为学 管理对象与研究的对象 一定组织中人和人的心理、行为及其规律性,一、管理对象与组织行为,心理,人,行为,规律性,2、组织人力资源开发与管理,确定发展战略、目标任务,组织结构、部门和岗位设定,员工招聘 根据工作说 明书的要求 条件招聘,工作分析与职务说明书 岗位职责、权限、工作内容、 年度任务目标、岗位技能要求 任职资格、待遇等,。

14、 管理者角色认知,知识创价职能升级,学习目标,学习本单元后，学员应能,了解身为主管的角色职责 知道主管的五大管理职能 熟悉各种管理技巧并愿进一步学习 以身为主管为荣，并感到有学习、成长、进步的空间,知识创价职能升级,一、管理者的承上启下定位 二、主管应发挥的管理功能 三、主管的工作内容与十个角色 四、主管应具备的技巧与能力 五、如何避免主管陷阱与致命伤,单元内容,知识创价职能升级,主管是什么？,主管是劳心而非劳力者 主管是人才而非人手 主管不是主官 主管是既管又理的人 主管是负责单位绩效成败的人 主管是综合各方关系的。

15、中层管理者角色认知,中层,管理者 ？,中层管理者角色认知,1.自己用词语来形容中层管理者，如：教练（老师），朋友（战友），监工等。2.作为中层管理者，你希望别人如何评价自己？3.你猜测一下，你的老板、部下、平级会怎样评价你?,刘备,唐僧,谁可以做你的榜样？,孙 权,曹操,谁可以做你的榜样？,当解释一个概念时，这位经理将 当面对挫折时，这位经理将 为了改进团队工作，这位经理将 为了控制一个不受拘束的组织，这位经理将 员工都尊敬这位经理，因为 其它,各种组织里，九成左右的问题是共同的，不同的只有一成。这一成的问题中，企业与非。

16、www.themegallery.com,中层管理者的角色认知,www.themegallery.com,中层管理者,在一个单位或企业里，大多数领导都处于组织序列“夹芯饼干”的中间部分，一般称之为中层管理者。 与中国传统的“三才”说对应，天、地、人，中层管理者处于天、地之间：天高层决策者；人中层管理者；地基层执行者。中层领导岗位，在上下两层之间，蕴藉着许多独特的领导智慧、精妙的领导艺术和无可亵玩的领导规则。,www.themegallery.com,清楚中层管理者的作用,会做人也会做事,会做领导也会做下属,会处理各项关系也会处理业务,要上传下达管理职能,还要做好宣传。

17、？,- 看到什么取决于注意什么- 听到什么取决于想听什么,培训效果，取决于1.你注意什么2.想要听什么,目 录,中层管理者角色定位,1,中层管理的三个维度,2,中层管理的三大内伤,3,打 造 你 的 管 理,4,一、中层管理者角色定位,下级 角色,职务代理人,职责履行者,执行者,学生,报告人,替身,1.角色定位下级角色,角色错位,认为自己 更具权威 和威信,站在下属 的立场上 意气用事,把自己当普通员工,1）角色定位：内部客户“顾客就是上帝”2）转变的难度在内部习惯于管与被管人人都重视自己的角色,2.角色定位同级角色,在下属面前有五大角色管理者领导者。

18、管理者的角色认知,行政管理部 2012-10-10,1,课程目录,管理者的角色定位 作为下属的管理者 作为上司的管理者 作为同事的管理者 通灵对管理者的要求,2,管理者的角色定位,3,小组讨论：1、请用一个比喻来形容管理者扮演的角色； 2、请对比店助、店长、运营经理的角色有何不同。,4,管理的定义,有效运用组织的各项资源，通过他人完成工作，以达到组织的目标。,5,管理的目标,管理将组织资源整合为一个有效系统。,6,现代管理学之父,彼得 德鲁克 (Peter FDrucker) -管理实践 -卓有成效的管理者 -管理：任务，责任，实践,7,管理的实质,管理是责任而。

19、管理者的角色认知,张海潮 2013年10月,目 录,一、角色认识,认识角色,什么是角色？,与社会地位相一致的社会限度的特征和期望的集合体，即社会关系对个体行为的 。,期望要求,识别角色,他的一天有哪些角色？,他的一生有几种角色？,视频播放,视频播放,识别角色,分享： 生活中，你的角色有哪些？ 工作中，你的角色有哪些？,角色的可塑性,津巴多实验,思考： 究竟是什么导致了被实验者性格的巨大变化呢？,小结,角色是社会关系对个体行为的一种 。,期望要求,角色具有 性。,可塑,二、角色分析,决定管理角色的因素,团队发展对管理职能的影响,布鲁斯塔。