管理学原理 第八章沟通

1、第八章 激励,学习目的与要求,领会激励的重要意义，熟悉激励的过程； 掌握需要层次理论双因素理论和成就激励理论的主要观点； 掌握期望理论公平理论和强化理论的主要观点； 掌握激励的技巧与方法。培养激励员工的能力,故事案例分析： 猎狗的故事,一,。

2、第八章 控制,控制是管理工作的最重要职能之一，它是保障企业计划与实际作业动态相适应的管理职能。 控制工作主要内容包括确立标准衡量绩效和纠正偏差。控制是根据拟定的计划，对实现目标的进展情况进行确定或衡量的过程，它与计划组织指挥和人员配备目标的。

3、第八章,教育督导,教育督导的意义,第一节,一教育督导的含义,关于什么是教育督导的问题，不同的研究者给予了不同的回答。美国在十八九世纪的时候把教育督导看作是一种监督Inspection,20世纪以来把督导理解为视导Supervision。对视。

4、第六章 领导,学习重点：1领导和领导权限的概念和内涵2领导方式3领导艺术,一领导的含义： 指领导者通过激励引导影响个人和组织成员，在一定条件下实现组织目标的行动过程。,第一节 领导与领导者,范 例,泰德特纳桌上有一句座右铭：要么领导；要么服。

5、第一节 激励概述,一激励的含义激发人的行为动机的心理过程，即调动人的积极性，焕发人的内在动力，努力使其朝着组织所期望的目标前进 。 二激励的基本出发点：对管理中人性的理解和把握在西方的管理理论中，人性假设从经济人社会人 自我实现的人 到 复。

6、第八章人员配备,引入故事 天堂与地狱,据说，欧洲有这样一则笑话：什么是天堂天堂就是英国人当警察法国人当厨师与意大利人谈情说爱由德国人来组织一切；什么是地狱地狱就是法国人当警察英国人当厨师与德国人谈情说爱而由意大利人来组织一切。同一群人的不同。

7、单击此处编辑母版副标题样式 1单击此处编辑母版标题样式l第八章第八章 激励激励l 老张是一家房地产公司负责销售的副总经理，他把公司里最有业绩的推销员小王提拔起来，当销售部的经理。小王在这个职位上干得并不怎么样，他的下属说：他与员工联系较少，。

8、1,第八章 人员配备,一人员配备的任务程序和原则 二人力资源规划 三人员招聘 四人员培训 五绩效考核,2,一人员配备的任务程序和原则,人员配备的任务人员配备是为每个岗位配备适当的人，也就是说，首先要满足组织的需要；同时，人员配备也是为每个人。

9、21世纪经济报道的招聘启事,2003.3.3日头版刊登了一个招聘实习记者的启事：如果你是2004年毕业的本科生硕士生，你是否正在为你的未来寻找展露才华的舞台机会就在你的眼前。本报商业管理财富版块招聘实习记者。 条件如下：重点大学2004年应。

10、第八章,领 导,Management,导入话题趣味阅读：鹦 鹉,一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标着：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标着：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主。

11、1管理学原理 课程教案授课类型 理论课授课题目教学章节或主题：第八章 激励 授课时间 第 8 章 13 节教学目标或要求：要求学生了解人性假设的观点；理解动机激励的概念；掌握激励过程；熟练掌握需要层次理论双因素理论公平理论期望理论及强化理论。

12、第九章 控制,一控制概述 二控制过程与分类 三控制的技术和方法,第一节 控制概述,一控制内涵及重要性二控制的理论三控制的类型四控制过程五控制的焦点六有效控制系统的特点,在确定了组织的目标并明确了为实现目标要进行的活动后，就要进行任务的分配，。

13、管理学原理,清华大学出版社,第八章 领 导,学习目标：通过本章内容的学习，要求理解领导的含义作用和本质；理解领导哲学与XYZ理论；了解主要的领导理论；掌握领导的艺术。,第一节领 导 概 述,第二节领 导 理 论,第三节领 导 艺 术,第八章。

14、第八章 领导与沟通,学习目标,知识目标： 了解领导方式，认识不同领导方式的特点和领导特质理论的内涵； 理解领导协调沟通的概念与本质，领导与管理的关系，人性假设理论，沟通的过程沟通的障碍； 熟知领导的作用协调的作用和沟通的意义，协调的原则与内。

15、第八章 沟通,本章的学习目的与要求：,了解什么是沟通； 理解沟通的作用和分类； 掌握有效沟通的基本原则； 并且学会沟通在实际工作中的运用。,本章的主要内容,第一节 沟通与沟通过程第二节 沟通类型第三节 有效沟通第四节 冲突管理中的共同策略,。

16、迪特尼包威斯公司，是一家拥有12000余名员工的大公司，它早在20年前就认识到员工意见沟通的重要性，并且不断地加以实践。现在，公司的员工意见沟通系统已经相当成熟和完善。员工意见沟通系统主要分为两个部分：一是每月举行的员工协调会议，二是每年举。