第八章 组织中的人员配备

1、1,第八章 人员配备 （人力资源管理）,组织设计为组织系统的运行提供了基本的运行框架。为确保各项任务的顺利完成并使系统能够正常地运行，组织还必须按照组织设计的基本要求为系统配置合适的人力资源，如管理人员、作业人员及参谋人员等，并对之遥行有效的管理。,2,了解人力资源计划任务的内容和过程； 掌握人力资源配比的原则； 掌握员工招聘的标准； 掌握外部招聘与内部提升的优缺点； 了解人力资源招聘的过程和培训目标； 掌握绩效评估的相关内容； 掌握职业生涯计划的相关内容。,教学目标与要求,3,人力资源的含义； 人员配比原则； 员。

2、第八章、人员配备,【引入故事 】天堂与地狱,据说，欧洲有这样一则笑话：什么是天堂？天堂就是英国人当警察、法国人当厨师、与意大利人谈情说爱、由德国人来组织一切；什么是地狱？地狱就是法国人当警察、英国人当厨师、与德国人谈情说爱、而由意大利人来组织一切。同一群人的不同组合，会有“天堂”和“地狱”之别。思考：这说明了什么道理呢？在组织中怎样才能创造“天堂”效应，避免“地狱”之灾？,配备合适的人选，是发挥组织结构功能，实现组织目标的内在保证。,第08章,8.1 人员配备的任务与原则8.2 人员选聘8.3 人员培训8.4 人事考评。

3、第八章人员配备,【学习目标】,1.掌握人员配备的程序和原则；,2.学习设计模拟企业的人员配置方案。【案例导入】,知名企业的用人之道麦当劳的学校观念,麦当劳的管理者认为，企业首先应是培养人的学校，其次才是快餐店。麦当劳是服务性行业，它用自己独特的职业道德取胜市场，着力于寻求相貌平平，但具有吃苦耐劳和创业精神的人，并以公司自身的经验和麦当劳精神来培训自己的职工。,东芝的重担子主义,“合理化先生”士光敏夫在担任日本东芝株式会社社长时认为:要尊重人就应委以重任，谁担得起 100 公斤，就交给谁 120公斤，从而激发人的创造。

4、人员配备因考虑的因素,组织的需要 组织成员的需要,鲇鱼效应,以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现，若在沙丁鱼中放一条鲇鱼，情况却有所改观，成活率会大大提高。这是何故呢? 原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后，就会“性情急躁”，四处乱游，这对于大量好静的沙丁鱼来说，无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”，自然也很紧张，加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了。 当一个组织的工作达到较稳定的状态时，常常意味着员工工作积极性的降低，“一团和气”的集体不一定是一个高效。

5、第八章 人力资源管理,人力资源管理过程 人力资源规划 招聘与解聘 甄选与引导 员工培训 员工绩效管理 薪酬与福利 职业发展 人力资源管理当前面临的问题,人力资源管理过程,人力资源规划,招聘,甄选,解聘,识别和选聘有能力的员工,上岗引导,培训,能适应组织并不断更新技能和知识的能干的员工,绩效管理,薪酬与福利,职业发展,能长期保持高绩效水平的能干和杰出的员工,外部环境因素：工会和政府法律及条例,Legal Aspects of Staffing,Federal, state, and local laws cover all aspects of staffing. Key federal laws:Civil Rights Act Equal Pay。