1、人员配备因考虑的因素,组织的需要 组织成员的需要,鲇鱼效应,以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现，若在沙丁鱼中放一条鲇鱼，情况却有所改观，成活率会大大提高。这是何故呢? 原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后，就会“性情急躁”，四处乱游，这对于大量好静的沙丁鱼来说，无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”，自然也很紧张，加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了。 当一个组织的工作达到较稳定的状态时，常常意味着员工工作积极性的降低，“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体，这时候“鲶鱼效应”将起到很好的 “医疗”作用。一个组织中，如果始终有一位“鲶鱼式”
2、的人物，无疑会激活员工队伍，提高工作业绩。 “鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。它表现在两方面，一是企业要不断补充新鲜血液，把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层，给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力，才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念，这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪，增强生存能力和适应能力。 关于鲶鱼效应的应用，目前已有鲶鱼效应在人力资源管理中的应用、在领导活动中的应用，具体包括竞争机制的建立、能人的启用、领导风格的变革等等。,“弼马瘟”效应,两千多年前，我国一些养马的人在
3、马厩中养猴，以避马瘟。据有关专家分析，因为猴子天性好动，这样可以使一些神经质的马得到一定的训练，使马从易惊易怒的状态中解脱出来，对于突然出现的人或物、以及声响等不再惊恐失措。马是可以站着消化和睡觉的，只有在疲惫和体力不支或生病时才卧倒休息。在马厩中养猴，可以使马经常站立而不卧倒，这样可以提高马对吸血虫病的抵抗能力。在马厩中养猴，以“辟恶，消百病”，养在马厩中的猴子就是“弼马瘟”，“弼马瘟”所起的作用就是“弼马瘟”效应。在一个经济组织中，也应该配备“弼马瘟”式的人物，以增强员工的活力，避免疲沓和懈怠，进而增进整个组织的活力。 方周子打假活动,人员配备程序,一、制定用人计划 二、确定人员来源 三、
4、考察待聘人员 四、培训备选人员 五、调配备选人员 六、业绩考核,人员配备的原则,因事择人 量才使用 人事动态平衡 程序化，规范化,管理人员需要量的确定,组织现有规模，结构、岗位 管理人员的流动率 组织发展的需要,管理人员的来源,内部提升 外部招聘,内部提升的优缺点,优点：调动内部成员的积极性，吸引外部人才，有利于保证选聘工作的正确性，利于迅速展开工作 弊端：引起同事之间的不团结，可能造成近亲繁殖，抑制组织创新能力。,外部招聘的优缺点,优点：没有历史包袱，能迅速打开局面，缓和内部竞争者之间的关系，带来新的管理方法和经验。 缺点：外聘人员很难迅速打开局面，组织对应聘者不能深入了解，打击内部员工的积
5、极性。,帕金森定律,英国著名历史学家诺斯古德帕金森通过长期调查研究，写出一本名叫帕金森定律的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路，第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权利；第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路最适宜。于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令，他们不会对自己的权利构成威胁。两个助手既然无能，他们就上行下效，再为自己找两个更加无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿，人浮
6、于事，相互扯皮，效率低下的领导体系。,管理人员选聘标准,1、强烈的管理欲望 2、正值的品质 3、富于创新精神 4、良好的决策能力 5、较强的沟通能力 6、较强的组织协调能力 7、相应的业务知识和水平 8、良好的身体素质,管理人员选聘程序,1、制定选聘计划 2、初步筛选 3、测试 4、聘用 5、使用,选聘的方法,笔试：智力测验、业务测验、人格测验 面谈： 情景模拟训练：文件篓测试、无领导小组讨论、管理竞赛、角色扮演、即席发言,又称深度面谈，由主试者有意识地对应聘者施加压力，针对某一事项作一连串发问，不但详细而且追根问底，直至无法回答，甚至激怒应聘者。看他在突如其来的压力下能否做出恰当的反应，来观
7、察他的机智和应变能力。这种方法如果运用不当，会引起应试者的反感。一般适用于招聘特殊岗位职工，如采购员、销售员、精密作业人员以及需要高度警觉性的职位上的工作人员。,压力性面试,补充,压力性面试的例子,“已有很多比你更合资格的应聘者应聘本职位，为什么我们要聘用你？” 2. “你已失业超过6个月。我们对你的能力表示怀疑，不然你已早被其他公司聘用了” 。 3. “你的简历显示出你常换工作，我们觉得你会在培训完毕以后便会离开本公司”。,蘑菇管理,蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法，初学者被置于阴暗的角落（不受重视的部门，或打杂跑腿的工作），浇上一头大粪（无端的批评、指责、代人受过），任其自生
8、自灭（得不到必要的指导和提携）。相信很多人都有过这样一段蘑菇的经历，这不一定是什么坏事，尤其是当一切刚刚开始的时候，当几天蘑菇，能够消除我们很多不切实际的幻想，让我们更加接近现实，看问题也更加实际。一个组织，一般对新进的人员都是一视同仁，从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才，在刚开始的时候，都只能从最简单的事情做起，蘑菇的经历，对于成长中的年轻人来说，就象蚕茧，是羽化前必须经历的一步。所以，如何高效率地走过生命的这一段，从中尽可能汲取经验，成熟起来，并树立良好的值得信赖的个人形象，是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。 对于刚出校园的学生来说，一般都有一些通病：自命不凡，激情四
9、射，骄傲浮躁，不甘心作配角等。 采用蘑菇管理其实是对毕业生的磨练，我很赞成使用这种方法来对待毕业生。,管理人员的考评,考评的作用 考评内容 考评程序 考评方法,管理人员考评的内容,贡献考核：对组织的目标的贡献程度 能力考核：评估能力和发展潜力,管理人员的考评程序,制定考评计划 考评前的技术准备 实施考评 分析考评结果 反馈考评结果,考评方法,自我考评 上级考评 群众考评 专家考评,管理人员的培训,培训的作用 培训的内容 培训的方法,管理人员培训的作用,提高管理人员水平 提高组织运作效率 提高竞争力 增强发展后劲,管理人员培训的内容,业务培训 管理理论培训 管理能力培训 交际能力和心理素质培训,管理人员培训方法,在职培训：有计划的提升，职务轮换、委以助手职务和临时提升 脱产培训：短期培训，讲座，脱产培训，高效正规教育，专题讨论会。,
