服务市场营销第一章

1、202038,1,第一章 导论,主讲：陈小桂短号：667598 QQ：304310874,202038,2,我们为什么学习这门课程,你能了解到市场营销的相关范畴概念和理论体系，从而充实你的市场营销专业知识 你要能利用市场营销理论解释企业的营。

2、市场营销基础 教学课件,第二章 市场营销环境分析,第一章 市场营销基础概述,第三章 市场分析,第六章 产品策略,第五章 市场细分与目标市场,第四章 消费者市场与购买行为,第七章 价格策略,第八章 分销渠道策略,第九章 促销策略,第十章 电子。

3、,主讲人：钱 敏 教授 Email: qianmin6 yahoo.com.cnTel:02584317082H,MARKETING,市场营销学,教师简介,经历：管理学博士。自1984年至今一直在南京理工大学经济管理学院任教，曾任南京理工大。

4、市场营销学,主讲：朱善国sgzhushou.edu.cn,欢迎交流沟通,答疑时间：周二下午3：004：30，周三上午10：0011：25 答疑地点：经管办公楼413室 电话：15692165633,成绩计算方法：,a:闭卷笔试或课程论文50。

5、第一章 市场营销导论 第一节 市场营销与市场营销管理 一市场与市场营销 1.市场：某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。 三要素：人口购买能力购买欲望 2.市场营销：是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社。

6、旅游市场营销,陈晓凤 13559993878 cxiaofeng39163.com,第一章 绪论,旅游市场营销的概念发展过程内容体系及发展趋势,一市场营销,1.市场营销的发展随着经济的发展和社会商品的丰富，市场上居主动地位的角色发生了变换，。

7、市场营销与我们的生活,广告农夫山泉有点甜农夫果园：喝前摇一摇促销活动市场调查营销小故事把鞋子卖给非洲人把梳子卖给和尚 营销是创造和传递需求,市场营销与北京奥运会,让奥林匹克理念在中华大地上广泛传播的事业需要中国奥委会的努力，更离不开企业界的。

8、市场营销,姓名：张秀芳 性别：女 出生年月：1979.10 学历：管理学博士,使用的教材与参考书,教材市场营销学，张可成。中国农业出版社 主要参考书有：1市场营销学，吴健安，郭国庆，高等教育出版社 2市场营销原理美菲利普科特勒著，清华大学出。

9、Chapter 1,市场营销与市场营销学,本章要求,1理解与市场营销有关的概念 2了解市场营销理论产生的历史 3了解学习市场营销学的意义,第一节 市场和市场营销,一市场及其相关概念,讨论：市场是什么,1从狭义日常生活的角度看,市场是买卖双方。

10、www.themegallery.com,市场营销学,主编：吴健安 高等教育出版社,普通高等教育十一五国家级规划教材,第一章 市场营销与市场营销学,第一节 市场和市场营销第二节 市场营销学的产生和发展第三节 市场营销学的相关理论及基本内容,。

11、市场营销学第三版,授课 叶 林TEL:13802235345; Email: yelinsz163.com,第一章 市场营销与市场营销学,学习目标,领会和理解与市场营销相关的一系列基本概念。 认识市场营销对企业经济活动的意义。 了解市场营销。

12、1,第一章 市场营销调研 概述,2,教学目的：通过本章的学习，不仅要让学生了解市场营销和营销调研的含义，而且还要让学生了解营销调研的范围分类和作用，并知晓市场营销调研行业的结构特征与组成。,3,教学重点：市场营销调研的范围市场营销调研的分类。

13、20191112,Ch01 市场营销与市场营销学,1,第一章 市场与市场营销,Ch01 市场营销与市场营销学,2,第一章 市场营销与市场营销学,第一节 市场概述 第二节 市场营销及其理论的发展 第三节 市场营销观念的变革,20191112,。

14、1,欢迎来到市场营销课堂,郭 英 主讲电话：85333884办 13933827996,2,关于控制,上课出勤 10 案例分析 20 期末考试 70,3,教材介绍,刘登辉等编写市场营销 高等教育出版社 2007.9 车慈慧等编写市场营销 高。

15、Page 1,内蒙古科技大学经济管理学院 王 薇,Page 2,课前的话,许多优秀的企业都是奉行市场营销观念的。如日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车。在设计新车前，他们派出工程技术人员专程到洛杉矶地区考察高速公路的情况，实地丈量路长。

16、市场营销学,202028,2,参考书目,霍学喜：市场营销学中国农业出版社 倪杰：现代市场营销学清华大学出版社 甘碧群：市场营销学第三版武汉大学出版社 吴健安：市场营销学第三版高等教育出版社 郭国庆：市场营销学通论中国人民大学出版社 郭国庆 。

17、市场营销学,授课教师 戴珅懿 联系方式 15381000365 办公地点 格致南楼416422 邮 箱 daishenyicjlu.edu.cn,Marketing,任何一个企业有两种且仅有 两种基本职能：市场营销与创新。 市场营销和创新产。

18、市场营销,营销忽悠,营销忽悠,营销忽悠,营销与市场交换,Market 人的欲望需要和需求 Marketing 营销行销 满足自己需要的五种方式：自产掠夺偷盗乞讨骗取 第六种：市场交换,埃奇沃思方格Edgeworth Box,顾客价值顾客成本。

19、第一章 市场营销,管理营利性客户关系,1.1 什么是营销,营销无处不在，大到市场，小到商店，还有学校工作玩的地方。 1定义：营销不仅仅是卖东西，做广告，还涉及到满足顾客的需求。 目标： 1.通过卓越的价值吸引新的顾客2.通过传递满意态度保持。

20、服务营销,学习考核方法,课后作业与课堂陈述：40分小组完成课后作业课堂陈述期末报告：60期末每位同学单独提交一份分析报告,第一部分 服务营销的基础,服务质量差距模型,服务学导论,1,2,第一章 服务学导论,IBM华丽的转身,在这10年里，服。