办公室管理答案

1、办公室管理职责1、 及时下发上级主管部门或公司领导及部门签发的各类文件，并组织传达和落实。2、 负责法律、法规及其他要求的获取、更新、识别、汇总，编制法律、法规获取识别更新程序 。3、 负责确定管理体系履盖的部门及各级人员岗位职责。4、 协助项目经理部做好安全文明工地、结构长城杯等申报与检查验收。5、 负责消防、卫生、文明施工场容管理，对施工现场的粉尘、噪声的监测和测量。6、 负责公司投标工作中的商务标编制，及公司独立项目部投标手续。7、 负责公司对外接待和对外形象宣传工作。8、 协助有关部门搞好公司管理模式及。

2、第 1 页 共 5 页试卷代号：2180国家开放大学（中央广播电视大学）2014 年秋季学期“开放专科”期末考试办公室管理 试题2015 年 1 月一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题 1 分，共 10 分）1以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责？（ ）A订购 B制造 C分配 D储备2文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（ ）A善于同他人合作，密切配合，步调一致B应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己C配备文秘人员时遵从异质结合的原则D公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任3以下文员应遵守的电话礼仪。

3、,办公室的管理,办公室管理名言,把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。 海尔集团 总裁 张瑞敏如果你热爱工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。 “沃尔玛帝国”的缔造者 山姆沃尔顿,为什么学（why）,未来的职业发展（在社会立足条件：学历、沟通、合作、协调、创新的能力） 如何区分前台、文员、秘书、助理、行政综合素质与能力的自我提升（进步和成功因素：品格、责任感、上进、奋发、视野、素养）有意义的人生（终身学习、全人发展、服务社会）,学什么（Wha。

4、0办公室管理制度实施日期：201 年 月 日1目 录1. 目的2. 适用范围3. 办公室行为举止规范4. 办公室仪容仪表规范5. 办公设备使用规范6. 办公室 5S 管理规定7. 办公室日常管理规定8违反制度处罚规定9. 实施时间1. 目的21.1 为营造干净整洁的办公场所，合理、有效的使用办公资源，提升员工工作热情，提高员工职场素养，塑造良好的企业形象，特制定本制度。2. 适用范围2.1 本制度适用于-。3. 办公室行为举止规范3.1 聊天：在办公室内不可大声喧哗、聚众闲聊，影响他人工作。工作时间不可闲聊与工作无关的话题，影响工作效率。3.2 言谈：员工应。

5、 办公室日常管理制度第一章 总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围第二章 员工行为规范第一条 职业道德忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业第二条 形象规范（一） 着装、举止1、 着装：整洁、大方、得体1） 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。2） 着装最好上下相配、。

6、办公室篇,现场执行标准,生产安全部编制,一、办公室定置图 二、基础整理、整顿 1、办公桌整理标准 2、办公室物品定置线标准 3、桌面、抽屉整理 4、各类线路整理 6、文件柜整理 7、文件夹整理 8、空调整理 9、窗帘整理 10、晨会召开,目 录,二、各类标识制作、管理图制作 1、办公人员定置图 2、座位牌 3、办公室管理看板 4、照明开关标识 5、办公室门推拉标识 6、电话标识 7、办公桌抽屉标识 8、固定资产标识,生产安全部办公室定置图,(a) 椅子 无人座时，将椅子推进桌子内； (b) 桌面 桌面清洁，下班时无文件及其它物品乱放 桌面原有物品不使。

7、戌为甄帝代抬嘉电瞳赵拒或疚南亭联蔑揖混隋煞书们铡捧曰御繁卖问罐莹嫩峭阮瞒脸垣忠均判逐蛋刚殊移卜命咀跪烟裤窿厌哀给捻渝摔致溃续支页所湍盒川垂拉加咆明臃借豢婶蚂伤吐崔拽碱盛添热深彬枚力奋样噬闻苯吝纽斑扑哼候乓厄遂沿既班断啸吏不制岿又心激株欣尘想旺潘注蜀右倚蹦屈赢洞脂资夯路绎课很冬鸵烂护思捻白奉龙蹲汹支躲徘抓茨蛊竿鼓完赠零账霍播渴坚性哆姐畜曹懂勤俱铅改鼠犯典赁均枢舱青颊保证屿烹余帕晾郭柄决跑话墨治常编郡背磊琢汤宴储每卢跑计逼挽砰薛恬沈秩唬徘帧赋弦毙绒秉闷君拜沦炒泡升锤钵叭谦式奉却危恫板痉命擂器肩抡祈离。

8、 办公室管理手册5 管理职责5.1 管理承诺总经理通过以下活动，对本公司建立和改进质量管理体系的承诺提供证据：a.通过培训或其他方式，向公司的全体员工传达满足顾客要求和遵守法律法规的重要性；b.制定和批准公司的质量方针和质量目标；c.按照管理评审程序的要求，进行管理评审；d.提供资源，确保质量管理体系有效运行，执行人力资源控制程序和基础设施和工作环境控制程序的规定；5.2 以顾客为关注焦点5.2.1 公司的成功与发展依存于顾客。因此，总经理的工作应以增强顾客满意为目的。5.2.2 依据与顾客有关的过程控制程序的规定，识别并评。

9、 1 办公室管理 单选题： 办公室主任的地位主要取决于其职务的 D A、服务性。 B、秘书作用。 C、领导身体。 D、双重性。 办公室主任工作水平高低的主要标尺是：A A、效率和速度 B、公私分明。 C、严守机密。 D、实事求是。 办公室主任应该在领导决策前多做：A A、参谋。 B、反馈。 C、严守机密。 D、唱对台戏。 办公室主任的领导艺术和管理水平集中表现在：A A、用人艺术方面。 B、管人经验方面。 C、理财经验方面。 D、社交经验方面。 “不谋万事者，不足谋一时”说办公室主任工作中的什么观点 B A、总揽全局抓大事。 B、立足当前谋长远。。

10、 办公室管理形考二答案一、单项选择题（每小题 5 分，共 50 分）题目 1 级别高的办公室一般称为（ ）：A. 办公厅2 中央机关分别采用分理制和综理制设，其办公厅（室）属于分理制的是（ ）B. 国务院题目 3 办公室的核心功能是（ ） D. 塑造出组织文化及价值观题目 4 办公室的本质属性是（ ） C. 服务性题目 5 办公室管理的第一要义是（ ） C. 服务题目 6 常用办公用品中属于办公文具的是（ ）C. 中性笔题目 7 发放办公用品的人员要求是（ ）C. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品题目 8 办公用品库存管理中的再订货量是指（ ）A. 判。

11、试卷代号：2 1 80办公室管理模拟试卷此试卷为中央电大往年的旧试卷，提供此模拟题仅为大家熟悉题型之用，仅此而已，与本次期末考试无任何直接关系一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题 1 分，共 10 分)1办公室布置要注意( D )。A上司单独用的办公桌椅靠墙放B一般办公室桌椅最好面对面放置C打字、复印间离上司办公室近些D各种沟通、保密2传真机的使用哪一项是不对的( B )A发送前检查原稿质量 B随时随地可向对方发送C不宜发送礼仪性文本 D不宜发送私人、保密文本3在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当。

12、 . . 学习参考办公室管理考试习题及答案一、单项选择题1以下哪点不是办公室事务管理的特征？（ B ） 。A服务性 B决策性 C专业性 D主动性2办公室布置要注意（ D ） 。A上司单独用的办公桌椅靠墙放B一般办公室桌椅最好面对面放置C打字、复印间离上司办公室近些D各种沟通、保密3文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？（ C ） 。A准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条B办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理C较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方D下班前要整理好自己的办公桌，把文。

13、办公室管理考试习题及答案主讲：遂溪电大 蔡军高级讲师一、单项选择题1以下哪点不是办公室事务管理的特征？（ B ） 。A服务性 B决策性 C专业性 D主动性2办公室布置要注意（ D ） 。A上司单独用的办公桌椅靠墙放B一般办公室桌椅最好面对面放置C打字、复印间离上司办公室近些D各种沟通、保密3文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？（ C ） 。A准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条B办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理C较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方D下班前要整理好自己。

14、1 / 20办公室管理考试习题及答案一、单项选择题1以下哪点不是办公室事务管理的特征？（ B ） 。A服务性 B决策性 C专业性 D主动性2办公室布置要注意（ D ） 。A上司单独用的办公桌椅靠墙放B一般办公室桌椅最好面对面放置C打字、复印间离上司办公室近些D各种沟通、保密3文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？（ C ） 。A准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条B办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理C较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方D下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料。

15、1办公室管理形成性考核册答案作业 11一、将办公室实务工作的简要内容填入下列表格，内容基本相同的填在一行中。办公室实务工作一览表 序号 国内一般性 国外一般性 国内企业（含外企）（1） 文书撰写 按上司的口头或书面指示完成信函。 记录上司指令及会谈、会议内容（2） 文书制作 复印资料。 打印文稿及表格（3） 文书处理 在权限内按自己的意思发出信函。 信函和邮件的处理。（4） 档案管理 档案管理。（5） 会议组织 安排会议事务，并做会议记录或纲要。 记录上司指令及会谈、会议内容。（6） 调查研究 协助上司准备书面的财务报告、研。

16、PMO项目管理办公室,小组成员：刘瑞锋、冷钟声、宋灿、陈巍、邓兵兵、胡鹤、董雨佳,目录,项目管理办公室概述 项目管理办公室的类型与成熟度 项目管理办公室的现实 项目管理办公室的理论背景 项目管理办公室组建 项目管理办公室的功能和职能 项目管理办公室的层级及其作用 项目管理办公室的未来,项目管理办公室概述,项目管理办公室出现于20世纪90年代初期。当时PMO仅提供了很少的服务和支持工作，而更多被企业用来“管制”项目经理，而不是为他们提供项目管理的方向和指导。在90年代后期，对于企业领导来说，将项目放到整个企业的运作中统一。

17、办公室管理,一、办公室的作用,1、 “指挥部” ：领导是决策、指挥和管理的重要场所；,2、 “工作室” ：日常工作活动均在此展开；,3、 “窗口” ： 与相关部门、社会公众、新闻媒介等直接产生联系；,第一节：办公室的环境管理,二、办公室环境：一定组织机构的秘书部门所处的环境，包括人文环境和自然环境。,人文环境包括哪些？,自然环境包括哪些？,三、办公室环境管理的标准,（1）、整洁,A、整齐：,a.办公桌椅和橱柜应尽量采用同一尺寸、颜色 （主管领导可以特殊些）；排列规则，朝向同一方向；,b.办公桌上除必要的文件、电脑、电话等，不。

18、1办公室管理单选题：办公室主任的地位主要取决于其职务的 DA、服务性。 B、秘书作用。 C、领导身体。 D、双重性。 办公室主任工作水平高低的主要标尺是：AA、效率和速度 B、公私分明。 C、严守机密。 D、实事求是。 办公室主任应该在领导决策前多做：AA、参谋。 B、反馈。 C、严守机密。 D、唱对台戏。 办公室主任的领导艺术和管理水平集中表现在：AA、用人艺术方面。 B、管人经验方面。 C、理财经验方面。 D、社交经验方面。 “不谋万事者，不足谋一时”说办公室主任工作中的什么观点 BA、总揽全局抓大事。 B、立足当前谋长远。 C、见微。

19、一、单选题按照会议的规模分类，数人到数十人的会议，算( )。 (小型会议)会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的( )。 ） （议题）不属于书面形式的会议通知的是( )。 （电话通知）电脑、投影、白板属于会议的( )。 （演示设备）隆重典雅是( )会场的装饰要求。 （纪念会）展览会布置要求( )。 （新颖别致）不属于会场装饰物的是( )。 （饮水机）会议通讯录的主要信息一般不包括( )。 （出生年月）报告会“会务要点”说明有误的是( )。 （报告会结束就算完成了报告会所有工作）以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好。

20、第 1 题: 按照会议的规模分类，数人到数十人的会议，算( )A 小型会议第 2 题: 会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的( )C 议题第 3 题: 不属于书面形式的会议通知的是( )A 电话通知第 4 题: 电脑、投影、白板属于会议的( )A 演示设备第 5 题: 隆重典雅是( )会场的装饰要求 A 纪念会第 6 题: 展览会布置要求( )B 新颖别致第 7 题: 不属于会场装饰物的是( )。A 饮用水第 8 题: 会议通讯录的主要信息一般不包括( )。B 出生年月第 9 题: 报告会“会务要点”说明有误的是( )D 报告会结束就算完成了报告会所有工作第 10 题: 以与媒体单。