1、xxx 公司员工绩效考核员工姓名: 员工职位主管姓名: 主管职位评估时段: 总 分绩效考核因素(总分:200 分):(一) 关键目标任务完成的情况 - 是客观的实际工作情况,可量化的目标; 占 分。(二) 执行目标和发展目标要求方面的考核因素 -为主观的对个人综合素质方面的评估,占 分。(三) 员工满意度反馈 通过对自身岗位及绩效结果的满意度反馈,对全年工作进行总结、提炼。部门要素 技术工程师岗位考核内容 上级评价 考核内容说明(一)KPI 完成的情况是客观的实际工作情况,可量化的目标 (此项满分:65 分)业务工作完成情况经常超过标准基本超过标准完全达到标准基本达到标准未能达到标准产品、产品
2、白皮书及行业应用 PPT 完成的质量*能否结合公司产品优势,针对行业需求和重要问题提供技术方案与白皮书。*能否结合公司产品优势,总结某行业和产品应用前景,提供技术方案与白皮书。销售工作支持经常超过标准基本超过标准完全达到标准基本达到标准未能达到标准*汇报演示:(重点客户交流、合作伙伴交流)能独立完成并达到技术交流目的。(2 次及以上的客户交流称为重点交流;重点合作伙伴以单位统计)*技术方案与标书: 能结合公司及产品优势,针对客户需求和实际问题(建设方案、实施方案、可行性报告、立项报告等)*演示系统功能: 能够快速判断并明确演示目的、有针对性*能及时、全面的收集产品相关问题,及时进行内部沟通及反
3、馈(二)绩效要素:从具体执行和发展要求方面考核的标准-是主观的对个人综合素质方面的评估(此项满分:30 分)考核内容 上级评价 考核内容说明市场工作支持经常超过标准基本超过标准完全达到标准基本达到标准未能达到标准*技术参与、技术支持:讲解专业且有针对性,*演示:准备充分(设备、方式、方法等)、讲究技巧(扬长避短)*撰写:技术文章/软文*曾提出过与宣传相关的合理化建议(如有)*仪表、形象专业,谈吐得体领导交办的其它工作经常超过标准基本超过标准完全达到标准基本达到标准未能达到标准*抱怨工作较多或认为不属于自己工作范围,不愿完成领导安排工作,又不能给出合理化建议*是否出现由于遗忘而未按时完成领导安排
4、工作情况。基本技能经常超过标准基本超过标准完全达到标准基本达到标准未能达到标准*善于主动学习与部门业务相关的知识,能发挥主观能共性。 *注重沟通效率。能以公司利益出发兼顾对方感受,就问题核心疏通彼此的意见*与上级沟通讲究方式方法,遇到问题,思考并提出解决方案或合理化建议*能清晰的分析项目需求以及优劣势,并给出合理意见*能对工作做出有效规划,有目的有步骤地开展工作*能够反思、总结成败因素,并主动进行内部分享。*遇职责范围内的问题,能够独立解决问题/制定方案。*具备执业道德,在工作中能够以身作则、相互协助,有服务意识、主人翁意识业务能力经常超过标准基本超过标准完全达到标准基本达到标准未能达到标准*
5、完全掌握产品技术知识,能独立准确的解答产品技术及功能演示;*能够将行业需求与技术产品特点相结合,独立组织 PPT,并在公开场合进行讲解;*技术解决方案、幻灯片等文档的组织和撰写思路清晰,切合需求,文笔流畅;*理解并能够独立向用户讲解技术产品的体系结构;*起草的方案/标书内容无疏漏,提交后出现主管退回返工的情况较少。工作执行力经常超过标准基本超过标准完全达到标准基本达到标准未能达到标准* 按要求完整填写销售报告中各项内容并按时提交销售报告;* 按照公司流程执行价格和特殊费用申请、报销,未出现超期报销或其它违反规定情况;* 按规定内容填写出差报告并按流程规定提交;* 按照上级总裁评分的要求和时间完
6、成上级部署的日常工作任务;* 按时积极参加公司组织的各项工作会议,培训以及各项活动;* 按照公司的规定流程执行合同审批和签订流程,未出现违反规定情况;* 严格执行公司制定的销售政策,未出现违反规定情况;工作态度经常超过标准基本超过标准完全达到标准基本达到标准未能达到标准* 清楚并正确认识自己的位置、应具备的职责及责任* 注重沟通效率;有问题通过正规渠道逐级反映,不随意抱怨和发泄不满情绪;不搬弄是非,毁谤他人,影响公司声誉* 工作热情高,责任心强,能够定期做总结、计划,并主动向上级预约汇报;* 积极参与公司、部门建设,有拓展和创新的激情。遇到困难不回避。* 尊重企业文化、公司制度等,尊重同事*
7、组织纪律性(是否出现无故缺勤, 擅自离岗、迟到早退、无故失踪等现象) 。 * 工作时间的衣着及行为举止符合公司规章制度要求(参考人事行政部提供的反馈); * 不在工作期间做与工作无关的事情(如长时间电话聊天、网上聊天、网上下载与工作无关的资料等 由 HR 提供出勤等情况) 。* 不在办公区域大声喧哗、怪叫或吹口哨;爱惜办公环境,不乱扔纸屑等* 如有额外贡献,请举例说明 。团队协作经常超过标准基本超过标准完全达到标准基本达到标准未能达到标准* 同事间配合热心、积极、主动。通过合理的渠道解决工作中的矛盾。* 申请各部门(如:技术工程师对项目进行)配合支持时,能够详细交待项目相关情况和工作要求;*
8、与各部门相关同事积极协作,有问题积极协调、商讨,顾全大局;* 如有额外贡献,请举例说明 。合计得分:副总评分 分;总裁评分 分第一部分成绩( ) + 第二部分成绩( ) = ( )分(san)以下仅为 员工反馈 请在下列满意程度中选择工作 绩效请在空格里划勾: 非常满意 满意 不太满意 不满意如果您不太满意或者不满意 请在下面解释:请在空格里划勾:非常满意满意不太满意不满意如果您不太满意或者不满意 请在下面解释员工签字: 总裁评分签字: 总经理签阅: 以上签字表示员工和总裁评分/经理经过相互的讨论明确了员工的绩效、最终评估等级以及可能会出现的绩效改进计划。绩效评估表将会留存在人事行政部。工作绩
9、效和岗位技能评分制说明: 一员工和上级分别对各项考核内容进行分值评定时,请按照以下的考核等级和分值打分。考核等级 一般 好 较好 很好 出色评分值 70 以下 71-76 77-84 85-90 91-100二各项考核等级说明:一般: 是指员工在该项考核中的岗位技能水平不能达到基本的要求。好: 是指员工在该项考核中的岗位技能水平部分达到基本技能要求。需要进一步的改进和提高。较好: 是指员工在该项考核中的岗位技能水平基本达到要求,但仍需稍加提高。很好: 是指员工在该项考核中的岗位技能水平完全达到要求和期望。出色: 是指员工在该项考核中的岗位技能水平均超过期望和要求。三总体考核等级的划分:总体考核
10、等级:是基于各项考核加权评分后得出总分值而确定的。以下为5个等级的说明:等级5资深级别(权威)总体考核分值为91-100 分。定义为:领导创新阶段,通过战略远见而作出贡献。主要包含:* 具有系统全面地知识和技能;* 可根据专业判断制订战略;* 对专项任务具有核心决断力;* 能够推动本部门专业水平的发展;* 专业水准在业界具有广泛的认可度和知名度。等级4高级级别(专家)总体考核分值为85-90分。定义为:处于指导阶段,通过指导他人而作出贡献。主要包含:* 具有指导他人操作本岗位工作的水平和能力;* 对某领域技术、行业有深刻而广泛的理解;* 具有创新思想和方法,能把握未来技术趋势;* 为他人提供业
11、务增长的机会。等级3中高级别(骨干)总体考核分值为77-84分。定义为:处于扩展阶段,通过自己技术专长而作出贡献。主要包含:* 熟练开展本岗位所涉及的各项工作;* 具有某一领域的技术专长;* 为他人提供一些专业支持;* 能够跟踪本行业、本领域技术的发展动态,广泛掌握相关知识。等级2中级级别(有经验者)总体考核分值为71-76分。定义为:处于应用阶段,通过自己能独立工作而作出贡献。主要包含: * 具有独立完成工作所需的技能;* 能够掌握本岗位工作所涉及的一项到两项技术知识;* 对本岗位所涉及的多个相关技术、行业应用有初步的认识和了解。等级1初级级别(初做者)总体考核分值为70分以下定义为:处于学习阶段,通过按指令做事而贡献组织。主要包含:* 能够按照上级上级布置的任务计划,学习本岗位工作所需的基本知识和技能;* 能够完成基本的技术任务,具有基础技术的胜任能力。