1、通讯通信企业管理与执法全书通讯通信企业管理与执法全书电信常识及相关业务 郭雅 主编 吉林摄影出版社图 书 在 版 编 目 (CIP)数 据 通 讯 通 信 企 业 管 理 与 执 法 全 书 /郭 雅 主 编 . 长春 吉林摄影 出版社 2004ISBN 7-80606-737-X. 通 .郭 . 电信 邮电企业 市场竞争 中国. F632.3中国版本图书馆 CIP 数据核字(2004)第 112282 号出版发行 吉林摄影出版社 (长 春 市 人 民 大 街 124 号 130021) 责任编辑 李乡壮经销 全国各地新华书店印刷 北京施园印刷厂 版次 2004 年 8 月第 1 版书号 IS
2、BN 7-80606-737-X / F 297定价 912.00 元 本卷定价 16.00 元I目 录世界电信日的起源 .1历届世界电信日的主题 .2固定电话基本概念 .5识别各种电话卡 .8煤气泄漏时勿打电话 .10拨打电话六常识 .11打电话的误区 .12接电话的学问 .13怎样选购电话 .14电子邮箱使用技巧 .15节省上网费小窍门 .19宽带网 能办哪些事 .20电脑日常维护的误区 .22选购杀毒软件六大注意 .24电话机各按键的作用 .26电话键 R#* 的妙用 .29程控电话的各种信号音 .30三方通话 的操作方法 .32电话机上 P/T 开关的作用 33I电信常识 .33IP
3、是什么 45ISDN 有哪些终端设备 .47程控电话新业务 主叫号码显示业务 .49电信增值业务产业化发展之路与发展模式 .50WAP(WIRELESS APPLICATION PROTOCOL) 无线 应用协议 53国外普遍服务简介 .56CDMA 技术介绍 60GSM 手机基本常识 62电信小常识 .65什么是 GPRS GSM WAP 和 CDMA 88走近光网络 .89什么是地星食与日凌中断 .90太阳风暴何以影响通信 .92什么是 统计复用 .93国际电信联盟 .95光缆的几种敷设方式 .96讲述用户关心的电信常识 .99电话费是怎样计算出来的 .102什么是电信网 .108I什么是
4、 语音寻呼 .109数字电视机与数字电视的区别 .110通信的根本 光缆 111电话初装费要免不简单 .113第三代电视 数字电视1 15电信客户服务中心 .118电信名词术语 .119语音信箱的使用方法 .124什么是图像通信 .129电话业务概况 .131程控电话业务 .134公用电话业务 .142电报业务 .145IP 电话业务 .154电话卡业务发展趋于个性化多元化 .156个性增值电话卡业务 .159电话卡业务 .163WEBSERVICE 在电信行业数据业务中的应用 178电信业务 .188网通国际电信业务 .191什么是 一线通 .193I常见网络名词解释 .197关于国际计算机
5、互联网 .200电子邮件使用技巧集锦 .202电信常识及相关业务 1世界电信日的起源国际电信联盟起源 国际电信联盟是联合国的一个专门机构 也是联合国机构中历史最长的一个国际组织 简称 国际电 联 电联 或 ITUITU 的简史ITU 的历史可以追溯到 1865 年 为了顺利实现 国际电报通信 1865 年 5 月 17 日 法 德 俄 意 奥等 20 个欧洲国家的代表在巴黎签订了 国际电报 公 约国 际 电 报 联 盟 (International Telegraph Union ITU)也 宣 告 成 立 随着电话与无线电的应用与发展 ITU 的职权不断扩大 1906 年 德 英 法 美 日
6、 等 27 个国家的代表在柏林签订了 国际无线电报公 约1932 年 70 多个国家的代表在西班牙马德里召 开会议 将 国际电报公约 与 国际无线电报公约 合并 制 定 国 际 电 信 公 约 并 决 定 自 1934 年 1 月 1 日 起 正 式 改 称 为 国 际 电 信 联 盟(International Telecommunication Union) 经联合国同意 1947 年 10 月 15 日 国 际 电 信 联 盟 成 为 联 合 国 的 一 个 专 门 机 构其总部由瑞士伯尔尼迁至到日内瓦电信常识及相关业务 2世界电信日的起源 1969 年 5 月 17 日 国际电信联盟第
7、二十四届行电信常识及相关业务 3政理事会正式通过决议 决定把国际电信联盟的成立 日 5 月 17 日定为 世界电信日 并要求各会员 国从 1969 年起 在每年 5 月 17 日开展纪念活动 1973 年国际电信联盟再次通过决议 要求各会员国继续开 展各种纪念活动 活动方式可以多种多样 为了使纪 念 活 动 更 有 系 统 性 每 年 的 世 界 电 信 日 都 有 一 个 主 题 我国每年也举行各种纪念电信日的活动历届世界电信日的主题为纪念国际电联的成立日 1865 年 5 月 17 日国际电信联盟(ITU)全权代表大会于 1969 年决定将每 年的 5 月 17 日定为 世界电信日 每年这
8、一天 国 际 电 联 及 其 各 会 员 国 总 是 以 围 绕 个 主 题 召 开 论 坛 会 研讨会和展示电信新业务等方式来共同庆祝 世 界电信日 宣 传 电 信 的 发 展 及 其 对 社 会 发 展 的 重 要 作用 历届 世界电信日 的主题如下1969 年第一届 世界电信日 的主题 电联的作 用及其活动1970 年第二届 世界电信日 的主题 电信与培训1971 年第三届 世界电信日 的主题 太空与电信1972 年第四届 世界电信日 的主题 世界电信电信常识及相关业务 4网1973 年第五届 世界电信日 的主题 国际合作1974 年第六届 世界电信日 的主题 电信与运输1975 年第七
9、届 世界电信日 的主题 电信与气象1976 年第八届 世界电信日 的主题 电信与信息1977 年第九届 世界电信日 的主题 电信与发展1978 年第十届 世界电信日 的主题 无线电通信1979 年第十一届 世界电信日 的主题 电信为人类服务1980 年第十二届 世界电信日 的主题 农村电信1981 年第十三届 世界电信日 的主题 电信与卫星1982 年第十四届 世界电信日 的主题 国际合作1983 年第十五届 世界电信日 的主题 一个世界 一个网络电信常识及相关业务 51984 年第十六届 世界电信日 的主题 电信 广阔的视野1985 年第十七届 世界电信日 的主题 电信有 利于发展1986
10、年第十八届 世界电信日 的主题 前进中 的伙伴1987 年第十九届 世界电信日 的主题 电信为 各国服务1988 年第二十届 世界电信日 的主题 电子时 代的技术知识传播1989 年第二十一届 世界电信日 的主题 国际 合作1990 年第二十二届 世界电信日 的主题 电信 与工业发展1991 年第二十三届 世界电信日 的主题 电信 与人类安全1992 年第二十四届 世界电信日 的主题 电信 与空间 新天地1993 年第二十五届 世界电信日 的主题 电信 与人类发展1994 年第二十六届 世界电信日 的主题 电信 与文化电信常识及相关业务 61995 年第二十七届 世界电信日 的主题 电信 与环
11、境1996 年第二十八届 世界电信日 的主题 电信 与体育1997 年第二十九届 世界电信日 的主题 电信 与人道主义援助1998 年第三十届 世界电信日 的主题 电信贸易1999 年第三十一届 世界电信日 的主题 电子商务2000 年第三十二届 世界电信日 的主题 移动 通信2001 年第三十三届 世界电信日 的主题 互联 网 机遇与挑战2002 年第三十四届 世界电信日 的主题 帮助 人们跨越数字鸿沟2003 年第三十五届 世界电信日 的主题 帮助 全人类沟通固定电话基本概念普 通 电 话 (正 机 ) 普通电话(正机) 是指一个用户单独使用并占有一个独立的电话号码的电话电信常识及相关业务
12、 7电话副机及附件 电 话 副 机 及 附 件 是 指 在 正 机 之 外 加 装 的 话 机 和分铃 电子开关答录机等设备 无绳电话无绳电话机由主机和无绳副机组成 主机加装在 普 通 电 话 (正 机 )线 路 上 有的具有普通电话的功能 可以作为普通电话机使用 无绳电话机经无线连接 可 以 通 过 主 机 在 一 定 范 围 内 接 听 和 拨 叫 电 话 网 其 他 用户的电话用户交换机 集团电话用户交换机 集团电话是指一个用户装设的交换 设备 供内部互相通话 并通过中继线经本地网内交 换机与本地其他电话用户通话的通信设备集 中 式 用 户 交 换 机 (CENTREX) 是在本地局用交
13、换机上开发的新业务 接在集中式用户交换机上的用户属于公网普通电话用户 除享 有普通电话用户的全部基本业务外 还可以享有普通 用户交换机的部分业务 同时具有特殊业务功能和新 业务功能分机 连接在用户交换设备上的话机称为分机 中继线电信常识及相关业务 8连 接 用 户 交 换 机 集 团 电 话 (含 具 有 交 换 功 能 的 电 话 连 接 器 ) 无 线 寻 呼 台 移 动 电 话 交 换 机 等 与 本 地电话交换机的电话线路称为中继线专线 用 户 租 用 本 地 电 话 线 路 用 于 传 递 适 音 或 非 话 音信息的称为专线 临时电话及临时专线临 时 电 话 及 临 时 专 线 是
14、 因 用 户 临 时 需 要 而 装 设 的电话或专线 租用时间以六个月为限公用电话 经 批 准 装 设 在 公 共 场 所 供 用 户 使 用 并 按 规 定 收取通信费用的电话称为公用电话 用 户 终 端 复 用 设 备 用 户 终 端 复 用 设 备 是 指 在 用户 普 通 电 话 (正 机 )线 路 上 加 装 的 传 真 机 数据终端等 设备租杆挂线及代维设备 用 户 租 用 本 地 电 话 杆 线 路 附 挂 线 条 或 电 缆 称 为租 杆 挂 线 ;产 权 属 于 用 户 的 机 线 设 备 ,由 本 地 电 话 局 方 代为维护和称为代维设备电话查号电话查号是为用户查询电话
15、号码 方便使用电话 通 信 的 一 项 业 务 使 用 全 国 统 一 规 定 的 特 服 号 码电信常识及相关业务 9114移机迁移已装电话设备 改变其装机位置或地址的 称为 移机改名 过户 用 户 改 变 名 称 (包 括 大 户 名 和 分 户 名 改 变 ),不 改变 电 话 租 用 权 的 称 为 改 名 .将 电 话 租 用 权 转 让 给 另 一 个用户的称为过户代办工程因用户需要 代为用户设计 施工的机 线通信 工程 包括产权属于用户需局方协助施工或产权属于局方 因用户原因需迁移的 统称为代办工程选号用 户 要 求 使 用 指 定 的 电 话 号 码 称 为 选 号 (用 户
16、选号须局方具备选号条件 并按规定收费选号费 )识别各种电话卡人 们 在 用 卡 打 电 话 时 ,常 因 为 分 不 清 卡 的 类 型 发 生 张 冠 李 戴 的 现 象 ,损 坏 电 话 和 电 话 卡 .公 共 场 所 的 插 卡式公用电话分为 IC 卡和磁卡电话机两种目前常见 的电话卡 有 IC 卡 磁卡 200 卡 201 卡 300 IP 卡和宜通卡电信常识及相关业务 10接触性电话卡 磁卡和 IC 卡用于插卡式公用电话 使用时 按 卡上箭头所示 正面朝上插入相对应的话机 按显示 屏操作 IC 卡质地坚挺 手感厚实 俗称 硬卡 上面嵌着一块金色的智能芯片记录着金额数据 摘机 后把
17、IC 卡插入 IC 卡电话机里 显示屏上会立即显示 金额 通话费用自动从卡上减去 磁卡质地富有弹性 比较单薄 俗称为 薄卡 卡的背面有一黑色磁条 要注意避免靠近磁场及被污染 在使用一定数额后 磁卡会被话机在金额显示线上打孔 提示余额 因为 要随身携带在专用通信设备上使用 所以被称为 接 触性电话卡非接触性电话卡 200 卡 300 卡 201 卡 IP 卡 宜通卡等都是 密码记账卡 这几种电话卡都不用随身携带 不需要 专用通信设备 在任何一部联入电话网络的双音频电 话机上都可以使用 所以被称为 非接触性电话卡 这 些 电 话 卡 的 通 话 费 用 根 据 卡 号 由 智 能 电 话 网 的
18、计 算机控制 费用自动从卡上划掉300 卡可以打市内电话 国内长途 国际长途 使用范围已扩大到除西藏以外的全国各地 具有固定 面值的 300 卡有一年的使用期电信常识及相关业务 11200 卡是专为拨打国内 国际长途电话用的 不 能打市内电话 没有使用期的限制201 卡是目前在大专院校较普及的一种标有面值 的储金电话卡 要在特定的电话机平台上拨打使用 操作方法与 200 卡 300 卡相似IP 电 话 卡 可 以 在 开 通 城 市 的 任 一 双 音 频 话 机 上 以密码记账方式拨打国内和国际电话 它吸引人的地 方在于费用经济 由于 IP 电话业务目前正处于试验 期 其电话业务通达的国家和
19、地区还不多 通话接续 速 度 和 通 话 质 量 也 还 有 待 提 高 -宜 通 电 话 卡是中国电信发行的一种国际经济电话卡 接入号是 108868 可 以 拨 打 国 际 上 的 一 些 国 家 和 地 区 这 种业务避免了因特网电话的一些质量不高的问题 与 原来国际电话的费用相比 通话费用又得到了大幅度降低煤气泄漏时勿打电话住宅内发生煤气泄漏时 许多人的第一反映是拨 打本室电话找有关部门 但实际上这样做很有可能引 起电话停机爆炸和起火当电话受话器拿起或放下的一瞬间 电话机内的 线圈就会产生高压 电话机的叉簧处随之出现火花 这时泄露的煤气 液化气 乙炔等很容易钻进电话机电信常识及相关业务
20、 12内 气体浓度达到燃点时就会发生爆炸和燃烧 引起 火灾所以 遇到易燃易爆气体泄漏时 不要立即拨打 本室电话或使用其它易产生火花的电器 而要首先迅 速关闭总阀门 然后打开门窗通风拨打电话六常识 你在拨打电话时知道以下六常识吗 听 到 拨 号 音 后 再 拨 号 拿 起 听 筒 不 要 急 于 拨号 听到拨号音后再拨号 拨号音出现以前的拨叫是无效拨叫拨号不能中途停顿 拨号时要一气拨完 切不 可中途停顿 如果在拨号中途和拨号后听到忙音 应 按下叉簧重拨或稍后再拨听到电话铃响后要尽快接听 电话铃一响就表 示已经占用电话线路 许多机线设备已经开始为你服 务 听到铃声尽快接听即可减少占线时间 也可避免
21、 对方久等正确握拿送受话器 打电话时送受话器拿得过 高过低都不合适 正确的拿法是 保持送受话器垂直 或稍有倾斜 嘴与送话器间隔 10 厘米左右为宜通话时声音不要太大 声音是靠受话器里的振 动膜振动转换电流传到对方受话器里再转成声音的电信常识及相关业务 13因此 讲话声大不仅不能使对方听清 相反还会使声 音变得模糊打完电话要把话筒放好 打完电话要把话筒轻 轻放好 不要把话筒放在一边或摔打话筒 摔坏话筒 或别的电话打不进来 可都是自己的损失啊打电话的误区误区之一 电话拨通后对方不摘机电信部门也收费 这种说法毫无依据 目前 电信部门有先进的程控设备作保 障 不论挂拨长途还是市内电话 只要对方不摘机
22、计费系统是不会计费的 但是 挂拨总机接转的 自 总机摘机应答 不论分机是否接通 系统都会按规定 计费误区之二 通话时 声音越大对听得越清楚 其实 讲话声 音过大不仅不能使对方听得更清楚 相反还会使声音 变得迷糊不清 因为声音是靠受话器里的振动膜振动 转换电流传到对方受话器里再转换成声音的 当您用 正常的声音讲话通话质量不好时 就应该检查一下电 话线路或话机是否有毛病了误区之三 打电话时 通话时间越短费用就越少 这句话本电信常识及相关业务 14身没有错 但由于电话计费有它规定的计费方法 这 种 说 法 有 不 完 全 正 确 如 市 话 是 按 每 三 分 钟 一 次 计 费 长话则是以一分钟为
23、一个计费区间 所以 当您 的电话接通后 应最大限度地利用本计费区间内的时 间通话误区之四市 话 发 生 故 障 后 有 的 用 户 不 愿 用 电 话 即 时 通 知 电信部门 原因之一是怕计费 其实 拨打电信客服 热线 10000 是免费的接电话的学问人们在接电话时 往往不等电话铃声停止 就急 忙拿起电话筒 久而久之 电话受话器的灵敏度就会 降低 杂音会很大 从而影响电话机的使用寿命 这 是因为当电话铃响时 外线约有 80V 的振铃电压输入 话机 立即拿起话筒 振铃电流就会通过耳机受话器 致使受话器中磁铁的磁性减弱 灵敏度降低 甚至会 使 受 话 筒 中 的 极 板 和 碳 精 粉 烧 结
24、成 块 失 去 送 话 能 力 程控电话系统虽然安装了电话转换 自动切断振 铃电流的保护装置 但此装置是机械形式的 仍可能 有振铃电流通过耳机受话器正 确 的 接 听 方 式 应 是 在 电 话 铃 响 的 间 隔 拿 起 话电信常识及相关业务 15筒 以延长电话的使用寿命怎样选购电话首 先 您 要 选 用 与 当 地 交 换 机 制 式 相 适 应 的 话机(1)如 果 当 地 是 程 控 电 话 局 用户应选用双音频式按键电话机 便于用户使用程控电话的新功能(2)如 果 当 地 电 话 局 是 机 电 制 交 换 机 用户可选用 拨号盘式电话机或是脉冲式按键电话机(3)如 果 当 地 有
25、程 控 电 话 局 也有机电制变换机 用 户 可 以 选 用 兼 有 双 音 频 和 脉 冲 式 双 重 拨 号 功 能 的 电话机 (这 种 话 机 上 有 一 个 P/T 开关 拨到 P 端 运用于机电制电话局 拨 到 T 端 可使用双 音频拨号方式 )注 您的电话上 须有邮电部门的 入网证 其次 对于多功能电话机 应根据自己的实际情况和需要来选择功能(1)免 提 扬 声 功 能 适 合 希 望 不 拿 听 筒 就 能 通 话 的 需 要 (按 免 提 键 SPEAKER) 也 可 多 人 共 同 接 听 来话(2)液 晶 显 示 功 能 适 合 经 常 使 用 长 途 直 拨 电 话的用
26、户 因为长途电话一次拨号的位数较多 容易 拨错 有液晶显示则可避免拨错号码 对掌握通话时电信常识及相关业务 16间也何好处(3)录 音 应 答 功 能 适用于工作繁忙 经常外出 工作的用户使用(4)电 话 号 码 存 储 功 能 能 节 省 拨 号 和 查 号 的 时间(5)保 密 功 能 (PRIVACY)(6)自 动 重 拨 功 能 (REDIAL)然后 您应对电话机的质量进行检查(1)外 观 质 量 的 检 查 塑 料 外 壳 应 光 洁 无裂 缝 放在桌面上平稳 摇动电话时不应有零件发出松 动的声音 电话的叉簧和按键灵活 弹起自如 话机 的线绳插口不应松动 线绳不应有老化变硬的现象(2
27、)声 音 检 查 接通线路后 检查振铃声 发话 声和受话声是否清晰 不应有尖锐的啸声和杂音(3)功 能 检 查 应 对 电 话 机 的 主 要 功 能 迸 行 逐 项检查 例如检查扬声器发出的音调是否有明显的失 真情况等最后 选择话机的外型和颜色 应考虑与使用环 境协调电子邮箱使用技巧一 定期更改电子邮箱的密码 最好每个月修改一次密码 防止因密码汇露或信电信常识及相关业务 17件内容被窃取 笔者曾看过一则报道 某大学一学生 利用电子邮件与国外大学联系申请出国留学 但因信 箱 密 码 汇 露 而 导 致 国 外 大 学 的 批 复 函 被 其 它 同 学 窃 取 其同学遂伪造其邮件与国外大学联系
28、 从而引发 一场官司 因此 为维护自己的切身利益 经常修改 电子邮箱的密码是十分必要的 此外 如果您使用的 是 ISP 提供的免费邮箱 邮箱的密码往往就是上网帐 户的密码 更应定期修改 以防被盗用 如果您是使 用 E- mail 收发软件来收发电子邮件 在设置帐户属性 时 尽 量 不 要 使 用 记 忆 密 码 的 功 能 (尤 其 对 于 一 些 重要的电子邮箱 如 ISP 信箱) 虽然密码在机器中 是 以 加 密 方 式 存 储 的 但 是 这 样 的 加 密 往 往 并 不 保 险 一些初级的黑客即可轻易破译你的密码 而且现 在网上就有许多黑客软件可供下载二 不要设置电子邮箱的 自动回复
29、 功能 在 收 到 邮 件 后 能 够 自 动 回 信 这 听 起 来 似 乎 很好 但还是不用为好 试想一下 如果您朋友的邮箱 都设置了 自动回复 功能 当给您的朋友发送后 您很快就会发现自己的邮箱全被自动回复所塞满三 不要打开或运行来历不明的邮件及附件 以 免遭受病毒邮件的侵害 互联网上有许多种病毒流行 有些病毒就是通过电信常识及相关业务 18电子邮件来传播的 这些病毒邮件通常都会以带有噱 头的标题来吸引你打开其附件 如果您抵挡不住它的 诱惑 而下载运行了它的附件 后果不堪设想 所以 对于来历不明的邮件应当将其拒之门外四 不明邮件不回复 这 是 因 为 有 时 垃 圾 邮 件 发 送 者
30、使 用 软 件 自 动 生成邮件地址 然后发送 如果用户收到的邮件有类似 这 样 一 段 声 明 如 果 今 后 不 需 要 该 邮 件 时 请给下 述地址回信 这个时候绝对不能回信 对手是想通 过回信确认你的地址是否真实存在 只要回信 就会 收到更多的垃圾邮件五 网上冲浪须谨慎 之所以会接到垃圾邮件 还可能是因为邮件地址 因某种原因泄露给了垃圾邮件发送者 比如 网站上 注册了会员和在 BBS 上登记了地址等等 而有的不 良 运 营 商 会 将 这 些 邮 件 地 址 有 偿 提 供 给 垃 圾 邮 件 发 送者 因此 在网站上注册地址请先确认该站点对个 人 隐 私 的 保 护 程 度 不 要
31、 轻 易 地 泄 露 自 己 的 邮 件 地 址六 邮件过滤不可少 过滤功能就是在邮件软件中从发件地址 主题电信常识及相关业务 19正文内容等信息中筛选出关键词 对于符合过滤条件电信常识及相关业务 20的邮件不予打开而直接放入垃圾箱 七 软件升级要及时 电脑感染某些计算机病毒以后 也会自动发送邮 件 这些垃圾邮件游荡在网络当中危害更大 它会用 某个邮件地址向一个并不存在的收信人发信 而当收 信 人 的 邮 件 服 务 器 找 不 到 收 信 人 的 地 址 后 会 将 该 邮 件退回发件人 发件人的邮件地址才是病毒要感染的 对象 当用户打开这封退信时就有可能会中毒 因此 对待这些病毒垃圾邮件
32、除了我们不能随意打开不熟 悉的邮件及附件以外 我们还应该及时升级自己的杀 毒软件 防止病毒感染八 选择使用收费邮箱 如果条件允许 我们可以选择使用有服务保证的 收费邮箱 因为就一般情况下收费邮箱的稳定性要好 于免费邮箱 同时 未来双向认证的电子邮件系统的 出现也会让垃圾邮件渐渐远离人们的生活九 从垃圾邮件中捡拾 宝贝 据报道 日益 猖獗 的垃圾邮件在给人们造成 众多麻烦的同时 也创造了不小的市场机会 一些中 国企业开始试图在垃圾中 捡 宝 域 名 注 册 商 中国频道则推出了智能识别过滤垃圾邮件的 35 智 能电子邮箱电信常识及相关业务 21据该公司负责人介绍 目前传统的用关键词过滤 垃圾邮件
33、的规则过滤法 无法从根本上解决垃圾邮件 问题 因为这种手段不可避免的会过滤掉一些有效信 件 而对大部分用户来说 遗失合法邮件所带来的损 失远远超过接收垃圾邮件 为此 该公司推出了新的 技术解决方案节省上网费小窍门1 选择适当的上网时间 最 好 夜 间 上 网 一则 因 为 这 是 上 网 人 数 相 对 少 一 些 上 网 速 度 也 就 快 一 些 二则此时网络使用费也优惠 何乐而不为呢2 定 好 上 网 计 划 上 网 浏 览 之 前 事先做好周 密的计划 切忌毫无目的地在网上 漫游3 离线读 写邮件 现在绝大多数的 E- mail 软 件都有离线读 写电子邮件的功能 所以最好在离线 状态
34、下阅读 撰写电子邮件4 离线浏览及下拉网站 MSIE 和 Communicator 都具有 cache 和书签功能 所以最好不要在线浏览长 篇幅的文章 等离线后慢慢浏览 另外 我们可以使 用 Teleport WebZip 等离线浏览器把整个网站 下载 到自己的硬盘中慢慢浏览5 善 用 搜 索 引 擎 网 上 的 信 息 浩 如 烟 海 学会 使 用 搜 索 引 擎 查 询 想 要 的 信 息 可 以 达 到 事 半 功 倍 的电信常识及相关业务 22效果6 整理书签 IE4.0Tnetscape Communicator 都提 供书签功能 养成整理书签的好习惯可以提高效率7 多任务工作 可以
35、一边浏览网站 一边进行 软件的下载等其它工作8 软 硬件加速 使用 NETSONIC 等浏览加速 器 提 高 浏 览 网 站 的 速 度 效 果 非 常 明 显 用 MTUSPEED 等软件优化你的 MODEM9 使 用 免 费 邮 箱 正 如 前 面 提 到 的 多数 ISP 提供的 E- mail 邮箱的存储量是有容量限制的 所以最 好申请几个免费邮箱 不要随便公开自己的 ISP 邮箱 地址10 使用功能强大的网络软件 E- mail 软件当然 首选功能强大 速度快的软件 推荐使用 THEBAT BECKY 等 下 载 软 件 则 要 选 择 带 有 断 点 续 传 功 能 的软件 如 N
36、ETVAMPIRE GETRIGHT NETANTS等宽带网 能办哪些事网络互联 可将不同地点的企业网或局域网联结起来 视频点播 让 您 坐 在 家 里 利 用 计 算 机 或 机 顶 盒 随 心 所 欲 地电信常识及相关业务 23点播自己爱看的节目 网络电视 突破传统的电视模式 跨越时间和空间的约束 通 过 网 页 浏 览 器 的 方 式 直 接 从 网 上 收 看 无 线 可 视 频 道互动游戏 互动游戏网 可以让您享受到网上游戏和局域 网游戏相结合的全新游戏体验网上证券 可 在 家 里 交 互 式 地 进 行 证 券 大 户 室 形 式 的 网 上炒股并可进行网上下单交易 参考专家股评 远程医疗 采用先进的数字处理技术和宽带通信技术 医务人 员 为 远 在 几 百 公 里 或 几 千 公 里 之 外 的 病 人 进 行 诊 断和治疗远程教育 学生可通过 宽带网 在家收看教学节目并可与 老师实时交流远程会议 在高速信息网络上的视频会议系统中电信常识及相关业务 24天涯若比邻的感觉得到了最完美的诠释 远程监控
