市行政服务中心办公制度一、严格执行作息时间,自觉坚持 8 小时工作制。按时上下班,不准迟到早退。二、切实改变工作作风,不断提高服务水平和文明程度,自觉作到“五个一” (说好每一句话、办好每一事、接好每一个电话、待好每一位来客、干好每一项工作) ;“六个不让” (不让领导布置的事情在我手里拖延、不让正在处理的工作在我手里积压、不让各种差错在我这里发生、不让任何小道消息从我这里传播、不让机关形象在我这里受到影响) 。三、参加社会公务活动、下基层检查工作或参加私人宴会,都要注意维护本人和单位的形象,不准大吃大喝、不酗酒、不失态。四、精神饱满,仪表庄重,姿态端正,不开低级趣味的玩笑,不做不文雅的动作,上班着装整洁大方,不穿背心、裤头、拖鞋,不在办公室聊天、打扑克、玩游戏。五、同志之间相互尊重,以礼相待,和睦相处,严于律已、宽以待人,营造宽松和谐的工作环境。六、打电话时,语言要热情简炼,使用礼貌用语。接电话时,应主动问候对方,静心接听,不能流露不耐烦情绪(接听电话先问:“你好” ) 。各科办公室电话由各科统一管理和使用,科室电话费和办公费用实行责任包干,每人每月办公费补助0 元,超支部分各科承担,节约部分由科室掌握。