1、初级社会工作者考试社会工作综合能力2023年石家庄市栾城县预测试题第1题：单选题(本题1分)妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育，属于妇女享有的（）。A.劳动权利B.人身权利C.财产权利D.婚姻家庭权利第2题：单选题(本题1分)对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以采用（ ）的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。A.第三者转述B.发邮件C.调查表D.签订协议第3题：单选题(本题1分)刘华，上九年级，原先成绩一直不错，最近有明显下滑。老师与家长取得联系，发现刘华最近一段时间沉迷于网络游戏，作业
2、经常不按时交，上课也总是注意力不集中。鉴于此种情况，学校的社会工作者赵新及时介入，联合家长、学校多方面力量，为刘华制订了走出迷恋网络困境的服务计划。这一举措反映了社会工作的（）工作目标。A.缓解困难B.解救危难C.促进发展D.激发潜能第4题：单选题(本题1分)在整合式社区照顾模式中，社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中，属于发展“非正式照顾”资源的方法是（ ）A.协调服务对象亲戚提供关照B.倡导街道建立老人日间照顾中心C.协调为老联盟为老人提供送餐服务D.联络养老服务组织开展入户探访服务第5题：单选题(本题1分)某企业近期向市儿童福利
3、院无偿捐赠人民币10万元。为听力障碍儿童购买助听器，以展示企业社会责任。该企业的捐款动机属于（ ）。A.市场营销B.自我利益C.公共关系D.税法策略第6题：单选题(本题1分)邓先生因在监狱服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者一方面提供心理辅导等服务，另一方面动员其家人、朋友协助其重新融入社会。社会工作者的服务属于（）。A.家庭监护B.监禁矫正C.矫正服务D.康复服务第7题：单选题(本题1分)为了协助社区老年人建立社会支持网络，社会工作者邀请大学生志愿者为有兴趣的老年人举办智能手机使用培训班，讲授微信等常用手机软件的操作方法。在服务对象层面上，本项活动体现的社会工作目标是（）。A.促进社会团结
4、B.缓解困难C.促进社会公正D.促进发展 第8题：单选题(本题1分)大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了（ ）的角色。A.全能者B.教育者C.支持者D.研究者第9题：单选题(本题1分)社会工作者根据服务对象个人特殊需要，为其提供个案服务；针对服务对象的同质需要，为更多的人开展小组服务。这表明有效支持社会工作者实践的是（ ）A.专业助人方法B.潜在服务对象C.个人的价值观D.社会工作服务机构第10题：单选题(本题1分)老年人服务中心准备在某社区开
5、展一次老年人才艺比赛。在才艺比赛活动进行时，机构的活动负责人要求场地管理者负责节目音乐的播放、器材的管理等，并要求机构内的社会工作者组织好参加比赛的老人，按顺序出场表演节目。根据社会服务机构的协调活动的类型划分，活动负责人所做的工作属于( )。A.程序性协调B.工作性协调C.临时性协调D.宏观协调第11题：单选题(本题1分)社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于（ ）。A.专注与倾听技巧B.互动交流技巧C.适当自我表露技巧D.适当帮助梳理技巧第12题：单选题(本题1分)社会政策的（ ）原则是与商业性运行原则相对的概念
6、，其基本含义是：不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是贫弱群体的特殊需要去分配财富和提供服务。A.广泛性B.公共性C.福利性D.慈善性第13题：单选题(本题1分)新入职的社会工作者小马在一次家访时，无意中发现服务对象说的一些情况与实际情况不符，她不知道该如何处理这些问题，于是向资深社会工作者老王请教，老王耐心地向其传授自己的经验。从社会工作督导类型来说，这属于（ ）。A.师徒式督导B.训练式督导C.咨询式督导D.管理式督导第14题：单选题(本题1分)社会工作者向服务对象收集资料时，针对一些涉及隐私或不便于在他人面前表达的资料时，最适宜的采用的方法是（）A.自我
7、陈述B.结构式调查表C.参与观察D.文献记录第15题：单选题(本题1分)社会工作者小李在为65岁的低保对象老林提供服务的过程中，得知老林最近在照顾瘫痪在床的哥哥。虽然他经济上有压力、照顾起来力不从心，但也不忍心将哥哥送到养老院，更不愿意麻烦别人，从未对别人说起过自己的困难，根据社会工作伦理决定的核心价值观，小李最适宜的做法是（ ）。A.尊重老林的决定，协助其学习照顾失能老人的技巧B.相信老林是可以改变的，积极引导其改变传统观念C.保护老林的隐私，不向他人透露其照顾哥哥的困难D.征得老林的同意，通过机构内筹款缓解其经济压力第16题：单选题(本题1分)新冠肺炎疫情防控期间，社会工作界积极响应了党中
8、央的号召，参与疫情防控工作，做出了重大贡献。习近平总书记2020年2月23日在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话中指出，要发挥社会工作专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。”下列最能反映社会工作专业优势的是（）A.社会工作的专业化和职业化B.社会工作的本土化和行政化C.社会工作的专业理念和专业方法D.社会工作的问题意识和政策思路第17题：单选题(本题1分)小周是一名同性恋者，周围的人对小周议论纷纷，并对其非常排斥。当小周去找社会工作者求助时，社会工作者不仅没有因小周是一名同性恋者拒绝他，反而非常热情地接待了小周，并为他减轻了心理压力
9、。该案例中社会工作者的做法体现了社会工作价值观的( )操作守则。A.自我决定与知情同意B.对服务对象的接纳C.为服务对象保密D.注重个别化原则第18题：单选题(本题1分)小明学习成绩优异，在考试中经常获得第一名，但小明妈妈看邻居的孩子都报了培训班，于是也给小明报了很多培训班，结果让自己和小明都很疲惫。从上述情况分析，影响小明妈妈决定的社会环境是（ ）。A.社区B.学校C.工作单位D.大众传媒第19题：单选题(本题1分)某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者
10、小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是（ ）。A.与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊B.替老王保密，不将老王目前的状况告知家属C.尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况D.接纳老王的状况与家属和医护团队商讨解决方案第20题：单选题(本题1分)在小组讨论时，社会工作者认真聆听组员的发言，了解组员的感受和期望，并不时的复述组员讲过的话，让他们感到被理解和重视。上述做法中，社会工作者运用的技巧是（）A.积极回应B.示范引导C.自我表露D.信息磋商第21题：单选题(本题1分)为保障我国妇女权益，实行男女平等政策，我国颁布修订了中华人民共和国妇女权益保障法，下列权益中不属于明确规定的妇女依法享
11、有的权益是( )。A.婚姻家庭权益B.社会保障权益C.环境友好权益D.文化教育权益第22题：单选题(本题1分)心理社会治疗模式认为，人际沟通是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件，这是对（ ）的假设。A.人的成长发展B.服务对象C.人际沟通D.人的价值第23题：单选题(本题1分)黄先生自筹资金，开办床位100张的养老院。根据当地政策，每张床位补贴1万元，黄先生获得100万元一次性财政补贴，根据资助方式，当地政府扮演了（）。A.伙伴角色B.委托人C.奖励者D.监督者第24题：单选题(本题1分)社会工作者小张最近针对慢性病患者开展了小组工作，在小组中，组员们聚在
12、一起，讨论病情，获得医疗信息，分享自己在治疗过程中的经验和体会，在交流中不断提升生活的信心。该小组的工作类型是（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组第25题：单选题(本题1分)小组工作的（）是开展小组工作实务的基础。A.类型划分与确定B.成员C.原则D.领导第26题：单选题(本题1分)注重发挥每一位成员的现实价值和潜在价值，注重所有成员在参与过程中实现自我的改变和成长，这反映了小组工作（ ）的特点。A.小组组员问题的共同性或相似性B.强调小组组员的民主参与C.注重团体的动力D.运用小组治疗性因素第27题：单选题(本题1分)危机是否能够解决，最终取决于（ ）。A.社会工作者的专业
13、能力B.服务对象是否能够增强自主能力C.社会工作者是否能有效地给服务对象输入希望D.服务对象是否能够得到社会工作者的有效支持第28题：单选题(本题1分) “助人自助”是社会工作专业应遵循的一个基本理念，它指的是：（）A.帮助人也是帮助自己 B.帮助别人使自己得到成长C.帮助别人使他能自助 D.帮助别人让他再去帮助其他人第29题：单选题(本题1分)12岁的玲玲因与家长发生冲突而离家出走，一天后家人将其找回，并带她向社会工作者老纪求助。在接案、预估后，老纪制订了完备的服务方案。为玲玲及其家庭开展个案辅导服务。此时老纪应优先提供的服务是（ ）。A.引导玲玲回顾与家人冲突的过程B.协助玲玲及其家人重温
14、过往亲情C.劝导家人向玲玲承认错误并道歉D.要求家人承诺今后不再责备玲玲第30题：单选题(本题1分)社会工作者小崔根据服务工作计划开展服务之后，发现其服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他服务机构解决。以下做法最恰当的是（ ）。A.根据新问题和要求，重新制订服务计划B.与服务对象一起商讨结案并帮助其联系其他机构C.与服务对象一起商量予以转介D.对服务对象的新问题进行评估第31题：单选题(本题1分)根据工伤保险条例，必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长( )。A. 15日B. 30日C. 45日D. 60日第32题：单选题(本题1分)（ ）应当对最低生活保障家庭的经济状况定期核查，并根
15、据核查情况及时报县级人民政府民政部门办理最低生活保障金增发、减发、停发手续。A.乡镇人民政府B.居委会C.村委会D.县级人民政府第33题：单选题(本题1分)社会工作者小傅拟运用照顾模式为本社区失智失能老人提供服务。下列服务项目中，最能体现“在社区照顾”实施策略的是（）。A.由家庭成员、邻里和志愿者等为失智失能老人提供服务B.在社区为这些失智失能老人建立小型护理中心C.帮助失智失能老人的家庭成员组成互助小组D.社会工作者定期走访慰问失智失能老人的家庭第34题：单选题(本题1分)关于定性研究资料收集特点的说法，正确的是（ ）。A.强调研究的理论性， 根据研究假设收集资料B.强调研究的深入性， 关注
16、研究对象的主观感受C.强调研究的系统性，采用结构式访谈法收集变料D.强调研究的客观性， 从研究者的视角了解研究对象第35题：单选题(本题1分)王女士失业后心情沮丧，情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是（）。A.“您刚才说了失业后的感受，我很同情您”B.“您刚才说了失业后的感受，很多人都有过类似的经历”C.“您刚才说了失业后的感受，失业这种事情确实让人感觉很不好”D.“您刚才说了失业后的感受，我有一些建议给您，可能会对您有帮助”第36题：单选题(本题1分)儿童遭受（ ）的主要原因有：一是儿童身心发育不成熟，缺乏辨别力、
17、警惕性和自我保护意识。二是性安全教育的缺失。三是法律法规不健全。A.性伤害B.校园欺负C.校园霸凌D.儿童意外伤害第37题：单选题(本题1分)小组工作的（ ）划分与确定，是开展小组工作实务的基础。A.类型B.特点C.聚会D.档案第38题：单选题(本题1分)张女士离婚后独自带着女儿小美生活。最近，张女士认识了一位先生，双方感觉不错，有意结合，可是却遭到了女儿的强烈反对。张女士想请社会工作者帮她出个主意。社会工作者的适当做法是( )。A.深入了解事情的情况，鼓励张女士做出决定B.为了孩子的利益，反对张女士再婚C.让张女士先去散散心，把事情放一段时间再说D.为了张女士的幸福，支持张女士再婚第39题：
18、单选题(本题1分)社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，这体现了社会工作者面临的主要伦理难题是( )。A.保密问题B.自我决定问题C.人情与法制及规定的冲突问题D.价值介入与客观性的矛盾 第40题：单选题(本题1分)在定量研究中研究者往往被视为( )。A.旁观者B.参与者C.组织者D.协调者第41题：单选题(本题1分)82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（）。A.缓解张大
19、爷家庭生活照料困难B.解除张大爷家庭的危机状况C.激发张大爷家庭成员照顾潜能D.促进张大爷家庭的整体发展第42题：单选题(本题1分)关于社会工作伦理难题的说法，正确的是（ ）。A.社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境B.社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境C.社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境D.社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境第43题：单选题(本题1分)儿子因意外离世一年后，母亲周某仍难以走出丧子的悲痛，经常自责自己没有照顾到位，情绪低迷。鉴于周某目前的状态，社会工作者小多对其进行哀伤辅导。
20、在上述服务中，社会工作者扮演的角色主要是（ ）。A.治疗者B.关系协调者C.倡导者D.资源筹措者第44题：单选题(本题1分)社会工作者小李对社区的“暖心服务队”进行个案研究,探索“暖心服务队”的发展历程,尝试总结社区社会组织培训的模式，关于该研究的说法,正确的是（ ）A.研究资料收集步骤是关键，应注重先观察后访谈的顺序组合B.研究侧重于横向研究,注重“暖心服务队”队员的主观感受C.研究体现出“暖心服务队”队员作为研究对象的个别性特点D.研究过程中,资料的获取、梳理和探究相互衔接并融为一体第45题：单选题(本题1分)丧偶多年的尹奶奶一直独自居住，半年前入住养老机构，认识了同样单身的陈爷爷，两人一
21、见如故，交往半年后决定结婚，但遭到尹奶奶儿女的反对。尹奶奶为此情绪消沉，陈爷爷很是着急，便向社会工作者小王求助。小王为尹奶奶制订了个案服务方案，又向尹奶奶的儿女了解反对的原因，通过沟通取得他们对尹奶奶的理解。 以社会工作专业伦理角度出发，小王在服务中遵循的是（ ）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.最小伤害原则D.生命质量原则第46题：单选题(本题1分)社会福利机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该结构属于（）。A.直线式组织机构B.矩阵式组织机构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构第47题：单选题(本题1分)心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念，为了促进服务对象社会心理正常发
22、展，社会工作者在服务过程中应重视服务对象：A.与环境的适应 B.自我的发展C.以往的生活经验 D.人生理想的确定第48题：单选题(本题1分)社会工作者小石面向住院肠癌患者开展了病友支持小组。目前小组进入尾声，组员即将离开小组，个别组员产生失落感，希望小组能够继续，下列小组活动中，适合在这一阶段开展的是（ ）A.认识你：进行自我介绍B.契约权：制定小组契约C.空椅子：对话内心深处D.向前看：模拟出院生活第49题：单选题(本题1分)小组工作进行到转折阶段，（ ）不能体现这一阶段小组及组员特征。A.大多数成员的行为十分拘谨，说话做事显得小心谨慎、客气与礼貌B.有的组员出现攻击性语言和行为C.既想表露
23、自我又担心别人不接纳D.角色竞争第50题：单选题(本题1分)关于社会工作的五要素之一助人活动，下列表述中错误的是( )。A.是社会工作最核心的部分B.是指社会工作者对服务对象的单向支持C.是社会工作者与服务对象围绕解决困难和问题而展开的持续互动D.它反映了社会工作的价值观和工作方法第51题：单选题(本题1分)某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大，社会工作者老林多次联系辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社会工作中（）的目标。A.提高居民社会意识B.推动居民参与C.善用社区资源满足社区需求D.培
24、养人文关怀第52题：单选题(本题1分)我国民法典规定，父母离婚，则子女与父母间的关系状态是（ ）。A.和直接抚养方部分存在，和间接抚养方完全消除B.和直接抚养方完全存在，和间接抚养方消除C.直接抚养方和间接抚养方均部分消除D.不能因离婚而消除第53题：单选题(本题1分)人们为了保证自己的财产安全，将钱存入银行；人们为了自己的身体健康，选择经常锻炼身体；人们为了抵御未来的不确定风险，购买各种保险。这都体现了马斯洛需要层次理论中的（）需要。A.发展B.归属C.安全D.生存第54题：单选题(本题1分)低保审核审批办法规定，申请低保应当以（ ）为单位，由户主或者其代理人以户主的名义向户籍所在地乡镇人民
25、政府（街道办事处）提出书面申请。A.个人B.家庭C.街道D.户主第55题：单选题(本题1分)社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是（）。A.教导其厘清与组员的价值冲突建立信任关系B.支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠C.鼓励其提升人际沟通技巧解决冲突问题D.引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感第56题：单选题(本题1分)张阿姨今年73岁，两个孩子都在外地工作。三年前老伴突然过世，张阿姨变成了孤身一人，她的生活和情绪一下子发生了很大的变化，并开始出现轻度老年痴呆症状。孩子轮流请假
26、陪在她身边，但毕竟他们都有工作和家庭，无法长期照料；张阿姨不肯去养老院，子女曾经为她请过一个保姆，后来也被她赶走了。张阿姨的子女束手无策，只好找到社区寻求帮助。社区针对这一情况，认为可以由社区来照顾张阿姨，“由社区照顾”的核心是（ ）。A.集中化，机构化B.支援性社区服务辅助C.提供直接服务的网络D.发动社区内的资源第57题：单选题(本题1分)某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是（）A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决
27、做出决定D.以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效第58题：单选题(本题1分)社会工作者小吴面向失智老人照顾者开设了一个6节的小组，在第3节小组活动中，组员小华和小郑在分享照顾失智老人经验时发生争执，双方都认为自己的照顾方法是最好的。针对小组这一阶段的特点，小吴恰当的做法是（ ）A.了解小华和小郑各自对失智老人照顾者小组的期望和目标B.帮助小华和小郑把小组中学到的照顾技巧转变为实际行动C.帮助小华和小郑理解照顾失智老人经验背后的价值观差异D.帮助小华和小郑寻求重要他人支持以维持在小组中的改变第59题：单选题(本题1分)社会工作者小王为青年白领开展了一个减压小组。在一节小组活动中，小王安
28、排了一个“五子棋”游戏。“五子”分别是“房子”、“车子”、“妻子”、“票子”、“孩子”。小王让组员根据自己的实际感受，将“五子”进行排序，解释理由并开展讨论。小王设计的这个游戏，有助于（）。A.组员获得新的认知B.组员保持小组经验C.处理组员间的冲突D.组员消除陌生感觉第60题：单选题(本题1分)小陈的丈夫整天酗酒不务正业，而且每次酒后都会打骂小陈。小陈无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助，该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇后，决定帮助她维权。这个过程在社会工作中被称为（ ）。A.接案B.帮扶C.援助D.救助第61题：多选题(本题2分)一位画家以卖自己的画作为生，他常常与其他同行交
29、往与沟通，也加入了当地的画家协会，并定期参与该组织的活动，也参与一些画作的展览与比赛。根据马斯洛的人类需求层次理论，这位画家的以上行为体现了他身上（ ）需要层次。A.生理需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要第62题：多选题(本题2分)社区老年文艺队的队长常阿姨因为要去外地照顾孙女，由夏阿姨暂时担任队长，夏阿姨带队参加街道组织的广场舞大赛，结果成功不如以往，为此她很内疚，找到社会工作者老张诉苦，并流露出不想当队长的想法，老张肯定了夏阿姨在关键时刻能够主动担当，并与她一起分析这次参赛失利的原因，建议她将部门工作分配给队里的几位积极分子。上述老张的做法，运用的居民骨干培
30、养技巧有（ ）。A.结成联盟B.鼓励参与C.培训工作技巧D.增强管理能力E.建立民主领导风格第63题：多选题(本题2分)社会工作督导的功能包括（ ）。A.领导功能B.行政功能C.监督功能D.教育功能E.支持功能第64题：多选题(本题2分)社会工作者的直接服务角色不包括( )A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.管理者E.研究者第65题：多选题(本题2分)某社会工作服务机构成立后花费了大量时间让所在社区的居民认识和熟悉机构，为今后服务项目的承接与开展奠定基础。下列做法中。适合该机构进入社区的方式有（ ）。A.参加居民代表大会并且参与讨论B.经常与社区居民聊天“话家常”C.邀请居民参与趣味活动认识
31、社区D.在社区已形成的传统活动中亮相E.邀请居民参加机构开放日的活动第66题：多选题(本题2分)（ ）。社会工作者小吴最近筹划一个施暴者矫治小组，在设计小组活动时，他需要掌握和考虑A.扣紧小组目标B.考虑组员的特征及能力C.明确活动的地点D.小组活动的基本要素E.评估绩效的方法第67题：多选题(本题2分)根据国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定的相关规定，下列对城镇职工基本医疗保险的表述，正确的有（ ）。A.基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成，职工个人缴纳的基本医疗保险费，全部计入个人账户B.起付标准以上、最高支付限额以下的医疗费用，主要从统筹基金中支付，个人也要负担一定的比例C
32、.基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2D.用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户，划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的40左右E.统筹基金和个人账户要划定各自的支付范围，分别核算，不得互相挤占第68题：多选题(本题2分)在开展个案服务初期，社会工作者收集资料的技巧有（）。A.通过与服务对象有关的文字记录来收集资料B.通过向服务对象提供专业服务来收集资料C.通过让服务对象填写调查表的方式来收集资料D.通过与服务对象一问一答的方式来收集资料E.通过观察服务对象与他人的互动来
33、收集资料第69题：多选题(本题2分)定量研究中，资料收集的基本步骤包括( )。A.对访谈员进行培训B.选择合适的人士担任访谈员C.首日问卷的回收、审核与指导D.同步督导访谈员的资料收集工作E.研究者处理问卷反馈中的问题第70题：多选题(本题2分)在小组工作开始阶段的第一次会议时，小组成员的特征表现为（ ）。A.有独立性，很投入B.心情矛盾C.沉默而被动D.相互试探E.对小组具有较强的认同感第71题：多选题(本题2分)社会策划模式强调（ ）。A.过程的理性化B.过程的科学化C.方法的理性化D.方法的科学化E.发展的过程化第72题：多选题(本题2分)某社会工作服务机构为“新手爸妈”开设了亲密关系成
34、长小组，旨在探索家庭成员角色转变及其相互影响， 以促进夫妻关系、亲子关系和婆媳关系的和谐。在探讨育儿方法时，组员小钱认为年轻人工作比较忙，需要依靠父母带孩子；组员小邹则认为老一辈的育儿观念与年轻人有差异，应该自己带孩子。双方发生了争论。都希望社会工作者支持自己的观点。面对这一情形，社会工作者的正确做法有（ ）。A.保持沉默，等待小钱和小邹自行停止争论B.结合自己的育儿经验，肯定小钱的育儿方法C.引导组员们在育儿方法上开展讨论，但并不评价小钱和小邹的观点D.与组员共同分析两种做法的优缺点，引导他们选择适宜的育儿方法E.分享以往参与小组的“新手爸妈” 在类似问题上的处理经验供组员参考第73题：多选
35、题(本题2分)评估是测量社会工作服务成效的重要环节，社会工作服务机构通过服务对象满意度调查表来评估服务成效，关于服务对象满意度调查表的说法，正确的有 （ ） A.该调查表属于定量研究常用的资料收集方法B.该调查表追求收集资料和评估结果的客观性C.该调查表发放给服务对象可以获取评估结果D.该调查表中的问题可以根据评估时的情况随时修订E.该调查表便于社会工作者从服务对象视角分析资料第74题：多选题(本题2分)个案会谈技巧主要包括（ ）。A.支持性技巧B.引导性技巧C.总结性技巧D.影响性技巧E.分散性技巧第75题：多选题(本题2分)赵奶奶入住某养老机构一个月来，总是闷闷不乐。社会工作者老余在与她面
36、谈中得知，一年前赵奶奶和老伴外出旅游时，老伴意外猝死在酒店房间。此后，每当看到房间里的空床，赵奶奶就会触景生情。她请老余保守这个秘密，并希望能搬走空床。下列老余的做法中，符合社会工作伦理守则的有（）A.向督导者咨询，共同分析商讨合理解决方案B.严格履行养老机构的入住协议，不搬走空床C.为赵奶奶保守秘密，与机构协商把空床搬走D.向机构同事说明此事，讨论搬走空床的利弊E.帮助赵奶奶纾解情绪，适应机构的生活环境第76题：多选题(本题2分)社会工作者小李与社区内一个社会组织的成员约好见面谈一下对社区事务的看法，初次接触时，小李应该注意（ ）。A.穿着得体，整洁、大方B.保证接触时能保持热忱、微笑和冷静
37、的态度C.对于该成员的愤世嫉俗表示不满D.对该成员居住的区域情况应有所了解E.相信社区的治安，夜间访问也可以一个人前往第77题：多选题(本题2分)小强今年13岁，正处于青春期，他在学校中总是惹是生非，让家长、老师还有同学头痛不已。社会工作者对小强开展个案工作，通过分析了解到，小强的父亲长期酗酒，回家经常打骂母亲；小强平时特别喜欢玩网络游戏，而如今的网络游戏多以暴力为主。了解到上述原因后，社会工作者联系了小强的父亲，希望他改正酗酒的毛病，并且停止打骂小强的母亲；同时社会工作者和小强相互沟通交流，帮助小强重新认识和评价自己以往的经历，调整自己的人格。请问上述案例中，社会工作者运用了心理社会治疗模式
38、中的（ ）技巧以及诊断模式。A.人格发展反思性直接治疗B.缘由诊断C.社会诊断D.间接治疗E.心理动态诊断第78题：多选题(本题2分)社会工作行政通过社会服务机构内部实施的（ ）等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。A.计划B.个案C.组织D.领导E.控制第79题：多选题(本题2分)小冯是一名刚入职的社会工作者，目前的工作任务一是向同事了解机构的宗旨、服务内容和特色，二是深入社区开展入户探访，了解社区居民的问题和需求。小冯完成这些任务需具备的能力有（）A.动员的能力B.沟通的能力C.管理的能力D.干预的能力E.评估的能力第80题：多选题(本题2分)某社会工作服务机构拟为隔代祖辈家长开设教育
39、小组,旨在帮助他们掌握隔代教育的知识,打造沟通交流和互助的平台。在小组准备阶段,社会工作者应完成的工作有（ ）。A.申报并协调资源B.招募并遴选组员C.确定小组目标并制定工作计划D.消除组员陌生感并制定小组规范E.确定并促进形成相对稳定的小组结构参考答案1、【正确答案】：D【试题解析】：妇女权益保障法规定，国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。其中生育权指妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育。2、【正确答案】：C【试题解析】：调查表的运用也是社会工作者收集资料的一种常用
40、的方法，特别对于一些涉及隐私或者不便于在他人面前表达的资料，采用调查表收集资料比较方便。3、【正确答案】：A【试题解析】：本题是情境题。社会工作的目标在服务对象层面有解救危难、缓解困难、激发潜能和促进发展。本题中刘华处于迷恋网络的困境中，制定服务计划符合社会工作缓解困难的工作目标，因此选A。4、【正确答案】：A【试题解析】：本题考查“非正式照顾”。社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。如家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表现。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正式照顾者系统
41、，鼓励他们参与并提供帮助，并将他们与正式的社会服务结合到一起，建立有效的照顾网络，以支援和协助人们解决困难。5、【正确答案】：C【试题解析】：公共关系。当一个企业将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况下是为了提升公司形象，表明自己是一个有社会责任感的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。【考察考点】企业捐款的动机6、【正确答案】：C【试题解析】：矫正是国家司法机关和工作人员通过各种措施和手段，使犯罪者或有犯罪倾向的违法人员得到思想上、心理上、行为上的治疗，重新融入社会的活动。矫正服务包括矫正社会工作，指的是社会工作者运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯
42、罪倾向的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使其消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。矫正社会工作秉持人格平等、与人为善的理念，真诚地对待有过错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用。7、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查社会工作在服务对象层面的目标。社会要发展，个人也追求发展。当一个人或一群人遇到困难时，社会工作者就会施以援手，通过增加知识、学习技能、学习建立人际关系等方式，使个人或群体得到发展，实现自己的人生目标。在本题中，社会工作者邀请大学生志愿者为有兴趣的老年人举办智能手机使用培训班，讲授微信等常用手机软件的操作方法，这些活动体现了社会工作促进发展的目标。
43、8、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查社会工作者的角色。社会工作者作为社会角色之一的支持者是指社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策，即“助人自助”。即社会工作者一方面是服务对象积极反应的支持者、鼓励者；另一方面尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。题中，小秦不但对小季进行心理辅导，而且推荐书籍，鼓励他自我调节和提高，正是扮演着支持者的角色。9、【正确答案】：A【试题解析】：本题考查专业助人方法。专业助人方法是社会工作者的基本功，也是社会工作者区别于一般助人者的明显之处。社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所使用的一
44、般方法，而且指社会工作群体在长期的助人实践中形成的，经过实践检验行之有效的做法，它们作为一种知识被社会工作者共享，并有效地支持着社会工作者的实践。10、【正确答案】：B【试题解析】：社会服务机构的协调活动分为程序性协调和工作性协调。程序性协调是指在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员相关活动在时间、过程等方面的合理搭配，使服务在进行过程中实现互相支持、互助配合。工作性协调是在服务进行中具体联系、调节各方面的行动，以使它们互相配合活动。活动负责人在活动过程中进行的各种协调属于工作性协调。11、【正确答案】：C【试题解析】：适当自我表露技巧即社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员
45、坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识。12、【正确答案】：C【试题解析】：社会政策坚持福利性的原则。所谓“福利性原则”是指与商业性运行原则相对的概念，其基本含义是不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是困难群体的特殊需要去分配财富和提供服务。社会政策的运行原则是，政府通过公共财政和其他各种公共资源向公民提供各种社会服务，以满足人们的需要。政府向公民提供的这些服务之所以被称为“社会服务”，主要是由于其服务的性质和过程坚持了福利性的原则，
46、不是按照市场的价值等价交换，而是以社会关照、社会补偿等原则为基础提供无偿或低偿服务。在这一点上，社会政策明显不同于以促进经济发展为目标的经济政策。13、【正确答案】：C【试题解析】：社会工作督导类型。 咨询式督导。督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在 特殊议题上；但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说，被督导者根据 实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。14、【正确答案】：B【试题解析】：自我陈述，针对服务对象个人的经历和内心的感受，社会工作者可以采取由服务对象自我陈述的方式，允许服务对象按照自己的喜欢
