1、河北大学 2010 届本科生毕业论文（设计）1河大骄子教育培训中心的营销策划案分析摘 要随着教育培训市场在我国不断发展壮大，教育培训市场化的运作范围还会进一步扩大。保定城镇教育市场的的形成和发展是我国发展经济，全面建设小康社会必然的产物。但它的不成熟和不完善决定了我们要加强教育培训市场的理论研究，从理论上明晰如何在市场营销理论的指导下完善和发展，以适应和服务于社会主义市场经济的发展。同时作为“史上最难就业季”的 2014 年，大学生自主创业顺应了社会发展趋势。因此，本文将试图运用市场营销相关理论来对河大骄子教育培训中心的营销策划方案做尝试性的研究分析。希望能够让大家对保定市教育培训市场有一些新
2、的了解，同时也为河大骄子教育培训中心创业策划案进行分析和总结并提供一些对策和建议。关键词：教育 市场 创业 营销策划 ABSTRACT：As the education training market in China is growing stronger, education training market will further expand the operation scope. Baoding town on the formation and development of the education market is the economic development in o
3、ur country, the inevitable product of building a moderately prosperous society in an all-round way. But its immature and imperfect decided we should strengthen the study of the theory of the education training market, theoretically clarify how perfected and developed under the guidance of marketing
4、theory, so as to adapt to and serve the development of socialist market economy. “History“, at the same time as the most difficult employment season in 2014, the college students self-employment conform to the trend of social development. Therefore, this article will attempt to use marketing related
5、 theory to river spoiled child education training center of the marketing planning scheme to do tentative research analysis. Hope to be able to let everybody to baoding city education training market has some new understanding, as well as river spoiled child education training center business planni
6、ng case is analyzed and summarized and provided some countermeasures and Suggestions. Keywords: entrepreneurship education market marketing planning 河北大学 2010 届本科生毕业论文（设计）2目 录一、保定市教育辅导市场现状1.1 保定市教育辅导市场概况1.2 保定市教育辅导市场产生和发展的可能性1.3 保定市教育辅导市场的市场容量二、保定市教育辅导市场的分类和问题2.1 保定市教育辅导市场的分类2.2 保定市教育辅导市场的特点2.3 保定市教
7、育辅导市场存在的问题三、河大骄子教育培训中心的 SWOT 分析3.1 河大骄子教育培训中心的优势3.2 河大骄子教育培训中心的劣势3.3 河大骄子教育培训中心的机会3.4 河大骄子教育培训中心的威胁河北大学 2010 届本科生毕业论文（设计）3四、河大骄子教育培训中心的营销对策4.1 产品策略4.2 价格策略4.3 渠道策略4.4 促销策略4.5 宣传策略附录：河大骄子教育培训中心创业策划案河大骄子教育培训中心的营销策划案分析教育培训一直是个热门的话题，尤其是在新东方英语培训在美国上市以后，越来越多的投资源源不断的流入教育培训行业，与此同时教育培训产品在市场上价格也水涨船高。因此，许多消费者把
8、目光投向素质优秀，专业性强，收费相对培训机构的高校大学生，大学生家教成为高校学生的热门打工职业。但是大学生家教往往缺乏管理，系统性弱。将大学生家教服务创办成系统的有管理活动有利于大学生课外实践活动有计划有组织的进行。同时河大骄子教育培训中心策划是一项创业策划案，作为一名大学生，在面对国内越来越恐怖的就业压力时，选择另辟蹊径自主创业既能解决自身就业问题又能减轻社会就业压力，促进经济发展。一 保定市教育辅导市场现状河北大学 2010 届本科生毕业论文（设计）41.1 保定市教育辅导市场概况保定市人口中国，是全国第四大人口最多城市。作为曾经的河北省省会，保定教育一直是河北省教育培训走向的风向标。保定
9、市的重点大学有地质大学，河北大学，河北农业大学，金融学院等，为大学生家教培训提供良好的师资基础。同时，越来越多的大学生数量打开了资格证，学历教育等教育培训市场。浏览赶集网等网页，会发现很多教育培训机构，共有 177610 户教育培训机构入驻赶集网。保定市教育培训机构的培训项目主要有职业培训，外语教育，中小学教育，学历培训，IY 教育，问题培训，婴幼儿教育等。1.2 保定市教育辅导市场产生和发展的可能性1 教育产业发展：在计划经济时期,教育是由国家统一包揽的。但是自 1978 年改革开放以来，我国国民经济结构和国民收人分配方式都发生了巨大变化,政府无法像计划经济时期那样大包大揽教育产业。尽管国家
10、不断加大对教育的扶植力度，但是依然无法满足教育产业不断迅猛发展的需求。教育培训产业的投资主体从国家扩大到社会，个人和企业。校外培训机构就是在这样的条件下发展起来,由某个集团或个人投资兴办的社会教育机构不断兴起。2 现代教育的功利化色彩：现代教育培训机构的主要培训内容是以科学知识为主,以满足个体和社会的世俗性需要为主要目的。在当今市场经济条件的作用下,现代教育功利性表现得更为突出。学生和家长很快形成教育上的成功是人生成功的第一步的意识，并且根深蒂固。人们会寻找各种培训机会希望教育能够成。家长和学生更是对主要教育机构进行排名,并且不惜重金将孩子送到其心目中最好的培训机构。从名校名师的追逐,疯狂的家
11、教补习,校外培训机构成为家长和学生手中能够打开成功大门的金钥匙。河北大学 2010 届本科生毕业论文（设计）13 知识社会人力资力资本理论的深人以及由此带来的教育消费的扩大：美国管理大师彼得德鲁克在其后资本主义社会书中指出,知识社会是一个以知识为核心的社会,智力资本已经成为经济、社会、文化发展最重要的资源,受过良好教育的人成为社会的主流。随看科教兴国战略的深入人心,社会对劳动者素质的要求越来越高,人力资源日益成为经济发展的最核心的生产要素。在我们国家, “学而优则仕”,“书中自有颜如玉、书中自有黄金屋”的谚语充分说明了教育在人们心中的地位,崇尚读书、省吃俭用供孩子上学已蔚然成风,子女的教育成为
12、寻常百姓家庭投资的首选,教育已经成为最大的“卖方市场” 。教育产业运作,面向社会办学,即可充分满足人民群众日渐强烈的教育消费意愿。这也使得这样一些类型多样,能够满足不同层次教育消费需求的教育培训机构得以生存并壮大。1.3 保定市教育辅导市场的市场容量（1）人口 保定是河北省人口最多的设区市，共 1182.0413 万人口（2013 年），仅次于上海，北京，重庆，是全国第四大人口最多的城市。其中新市区人口 44 万；北市区人口 29 万；南市区人口 27 万。庞大的人口基数意味着庞大的消费需求和巨大的市场容量。（2）购买力 购买力与市场容量成正比例关系，而购买力的大小又取决于人均收入特别是纯收入
13、的多少。中新网 国家统计局今日公布，2013 年全年城镇居民人均总收入 29547 元。其中，城镇居民人均可支配收入 26955 元，扣除价格因素实增长百分之 7.0。数据显示，全年城镇居民人均总收入 29547 元。其中，城镇居民人均可支配收入 26955 元，比上年名义增长 9.7%，扣除价格因素实际增长 7.0%。在城镇居民人均总收入中，工资性收入比上年名义增长 9.2%，经营净收入增长 9.8%，财产性收入增长 14.6%，转移性收入增长 10.1%。（3）购买欲望 有购买能力，没有购买欲望，也形不成需求。从城镇教育培训市场需求潜力看，保定市教辅市场具有较大上升空间。据相关数据显示，城
14、镇家庭明年要花费其收入的百分之三十以上用于子女的教育培训，按照城镇居民人均可支配收入 26955 元来计算，每年花费在教育上的金额为 8086.5 元。二保定市教育辅导市场的分类和问题河北大学 2010 届本科生毕业论文（设计）22.1 保定市教育辅导市场的分类1.3.1 培训市场的分类标准：1 按培训对象划分，教育培训市场根据培训对象不同可以把培训市场分为两大块,即学生培训市场和社会人员培训市场两部分。其中社会人员培训的培训对象为社会人员（除在校学生以外的人员）而学生培训市场的培训对象为幼儿、中小学生、大学生和研究生等。社会人员培训的培训主题为专门培训公司、企业、社会团体、正规教育机构、个人
15、等，学生培训市场的主体为正规教育机构、社会团体、个人等。社会人员培训市场培训的重点领域为提高职业技能、改善知识结构、研讨研修培训、企业管理咨询培训、政府和各级官员深造等。学生培训的重点领域在文化补习、兴趣提高和资格认证等。如表 2.1 所示。表 2.1 按培训对象划分的教育培训市场Table 2.1 according to the training object of education training market 市场 培训对象 培训主体 培训重点领域学生培训市场幼儿，中小学生，大学生，研究生正规教育机构，社会团体，个人等文化补习，兴趣提高，资格认证社会人员培训市场社会人员（除在校学生
16、以外的人员）专门培训公司，企业，社会团体，正规教育机构，个人等提高职业技能，改善知识结构，研讨研修培训，企业管理咨询培训，政府各级人员深造培训2 按培训方式划分按培训方式的不同,可将培训市场分为表 2.7 中的三类市场，网络培训市场，课堂培训市场和函授市场。其中网络培训市场在教育培训市场中的市场份额不断扩大。网络培训市场不仅学习效率高，费用低，灵活性强，更达到了师资资源的充分利用。课堂培训河北大学 2010 届本科生毕业论文（设计）3市场以教师讲授为主，这种培训方式在中教学课外辅导市场中依然占主导地位。表 2.2 按培训方式划分的教育培训市场Table 2.72 divided accordi
17、ng to the training mode of education training market市场 培训方式 市场特点网络培训市场 在互联网上通过网站，网页想学院传授知识和技能，包括各类远程教育，网络培训学校，网络培训班学习效率高，费用低，内容丰富，时间随意，生名力强，市场份额逐步扩大课堂培训市场 教师讲授为主 传统方式，市场主流函授市场 邮寄资料，自学为主 市场份额小，正在缩小1.3.2 保定市教辅市场的主要类型，如表 2.8 所示表 2.3 保定市教辅市场的分类Table 2.3 the classification of baoding city teaching market
18、培训对象 主要培训方式 内容 学科市场特点幼儿 课堂培训 智力开发，兴趣提升 教学方式传统，内容新颖灵活中小学生 课堂培训 文化补习，升学考试 市场需求量大，学生依赖性强大学生 课堂和网络培训 资格认证，升学考试 学习效率高，费用低河北大学 2010 届本科生毕业论文（设计）4研究生 课堂和网络培训 研讨研修，升学考试 内容专业性强表 2.4 按培训对象的阶段划分中小学课外辅导市场Table 2.9 according to the phase of elementary and middle schools extracurricular counselling market trainin
19、g object年级 阶段 主要辅导内容1-3 年级 小学 启蒙教育，兴趣培养3-6 年级 小学 英语入门，语数加强7-9 年级 初中 语数外主科为主1-3 高中 高中 学业分科，重点学习1.3.3 保定市主要中小学课外辅导教育培训机构表 2.5 保定市主要中小学课外辅导教育培训机构Table 2.5 baoding city mainly elementary and middle schools extracurricular counselling education training institutions教育机构名称 师资力量 主要课程 培训对象学大教育本科,研究生学历人员 85%
20、博士学历人员 10%专业研究人员 5%一对一辅导小学生初中生高中生剑桥少儿英语 英语外教 青少版新概念英语、成人新概念英语培训小学生河北大学 2010 届本科生毕业论文（设计）5等课程锐腾教育英语为母语的美国认证教师采用美国公立学校标准课程数学、语言艺术、科学、社会学美国先进的数字教材和学习管理系统小学生初中生高中生河大一本学生一对一家教辅导河北大学，河北农业大学，金融学院本科在校学生根据辅导人员要求设定小学生初中生高中生优胜教育暑期托管班 优胜教育教师队伍优胜假期精品托管班（仅限 12 人）个性化一对一教育初中郑老师初中数理化一对一辅导 中学高级教师 初中数学、物理、化学三科初中学生2.2
21、保定市教育辅导市场的特点1 从“开小灶”到“上班”：回顾校外中小学课外辅导近十年的历程，上学的学生比例在不断提高，名牌大学的竞争人数也在不断增加。课外教育辅导也从小规模的“特殊”个体发展到一群人普遍参加的2 个性化课外辅导模式成主流：新兴起一批专业补习机构，其分工明确，类似学校，具有整套教学管理体系和质量评估和改进体系，采用分层次中小班编班授课，其师资教学经验丰富，具有丰富课外辅导经历，在注重学习效果的同时努力提高学习过程的愉悦河北大学 2010 届本科生毕业论文（设计）6性，寓教于乐，善于个性化辅导。相比传统家教，补习机构更具专业化、规范性和权威性。已成为越来越多的学生和家长的选择。3 精细
22、化教育服务成竞争焦点：新课改又给课外辅导带来了新的动力，面对依然严格的考试要求，对于不同层次的学生选择课外辅导必将成为一条通向成功终点的捷径。4 高科技的信息管理手段决定行业竞争优势：随着信息时代的到来，很多培训企业为了更好地进行招生管理，更好地实现精细化的服务，采取了高科技手段进行管理，纷纷应用一些教育软件进行教务管理工作的开展，这些软件系统为教育培训行业长久以来固有问题症结提供解决方案，可以优化教务工作流程、帮助扩大生源、提高教务工作的效率、为家长、学生提供贴心的服务。2.3 保定市教育辅导市场存在的问题1 质量参差不齐首先，由于教育片培训行业准入门槛较低，使得各种层次的资本竞相进入。许多
23、经营者不仅对于教育培训市场的规律了解甚少，甚至急功近利，推出教育产品以低下的教育质量，谋取个人利益。有些培训机构的教师是根本不具备授课资格，而有些即使具有一定的教学经验，但是过于频繁的岗位流动，无法保证教育质量。2 收费标准混乱不同的课外辅导培训机构收费标准可能是天差地别。某些机构采用市场化运作模式，凭借优良的教学设施，以及强大的广告攻势收取高昂的收费，但在实际操作中，其辅导课程的质量却未必像其在广告中所承诺的那样好，学习者的培训费多是花在硬件设施上，而非自身能力的提高上；有些机构收费低，教育质量更是低。经营者想方设法降低成本，提高利润。相差不多的培训质量，有些收费几百，有些几千，有些甚至上万，差异极其大。3 诚信意识薄弱这一点尤其体现在虚假广告比比皆是。 “30 天速成” ， “24 小时口语达人”等广告宣传明显地违反了教学规律，但众多的消费者却是趋之若鹜，原因就在于某些培训机构“巧妙地”利用了消费者浮躁，妄图寻找捷径偷懒，不肯花时间的心理。因此，当消费者面对这些“99%的通过率” 、 “包过” “全封闭外教授课” 、 “名师辅导”等广告时，眼花缭乱，而对于正确辨别不同机构的教育质量，更是无所适从。4 创新能力不强
