1、工商银行 北京朝阳医院银医卡系统,丁枭伟 北京朝阳医院2011年12月,目录,项目目标,2,系统架构图,3,原则与实施策略,4,6,项目背景及目的,1,业务示意图,问题和建议,7,主要系统界面,5,项目背景及目的,首都医科大学附属北京朝阳医院创建于 1958 年，是北京市卫生局直属医院，集医疗、教学、科研、预防为一体的三级甲等医院，是首都医科大学第三临床医学院，也是北京市医疗保险 A 类定点医疗机构。 2011年院本部门诊量峰值已经达到万人以上，日均门诊量9000人次左右，而且呈现一直递增的趋势鉴于患者看病存在的“三长一短”的情况，为了减少患者的就诊等候时间，简化就医流程，提升服务水平，朝阳医
2、院与中国工商银行以及IBM公司合作，共同开发“北京朝阳医院银医卡项目”，以方便患者预约、挂号、缴费，实现先诊疗后结算,项目目标,针对目前医院先付费后诊疗的处理流程，为减少在就医期间多次缴费的情况，将通过工行发行的联名芯片卡“银医卡”以及改造现有系统与银行系统对接 以实现：患者方面对于预约挂号患者，可以持银医卡在工商银行网站，各网点柜台和ATM进行预约挂号后，直接到医院护士站等待就诊，并在就诊后实现自动从银医卡扣除挂号费 对于到院患者也可以持银医卡在医院内自助挂号机，实现挂号和挂号费收取 对于门急诊诊疗费收取，系统将在医生诊疗后以及在医技科室预约确认后自动从患者银医卡中扣除。或者患者也可以选择自
3、行到院内自助机进行自助交纳诊疗费 对于住院费收取，患者可以选择使用银医卡直接缴费 医院方面患者建档，实名制管理和就医环节中患者身份的识别 银医卡预交金充值、查询、退款等功能 医院与银行关于患者的资金清算、帐务对帐等处理,医院HIS系统,HIS更新/追加,收费,医生,护士站,挂号,5,IBM Confidential,业务示意图,银行专线Web Service,医院内网Intranet,医技科室,工商银行,北京朝阳医院,系统架构图,主要界面工行自助系统,主要界面工行自助系统- 预约,主要界面工行自助系统- 挂号,主要界面工行自助系统- 查询,主要界面工行自助系统- 充值,主要界面医院系统- 建卡
4、绑定,主要界面-医院系统- 挂号,主要界面-医院系统-收费结算,主要界面-医院系统- 护士站,主要界面-医院系统- 医生站,主要界面-医院系统- 医技科室,主要界面-医院系统- 台帐管理,主要界面-医院系统- 台帐管理,主要界面-医院系统- 台帐管理,主要界面-医院系统- 台帐管理,原 则,可靠性原则 为了在系统改造过程中确保运行的可靠性，从正常运行、备份运行等各方面制定了解决方案和应急预案，从而确保了系统不因故障而导致病人就医的中断 先进性原则 在确保可靠性的前提下，采用较先进的软硬件技术，以及体系结构和技术发展的主流产品进行系统设计，确保整个系统的高效运行 扩展性原则 在系统改造中考虑良好
5、的扩展性和可管理性，以适应今后其他银行的接入和扩展业务发展的需求 循序渐进原则 在满足基本需求的前提下，采取了分步实施的办法逐步达到总体目标,原则与实施策略,分步替换策略 根据医院当前的现实情况，需要考虑和现有医院医疗卡并行的过程，银医卡的开发和应用采用了根据具体情况进行逐步替换的方式 分步实施策略 银医卡的开发和应用在统一规划，全面设计的同时，考虑到系统建设的分步操作性，在具体实施过程中采取了逐步完善，先关键流程、再辅助流程，最终实现整个系统的建设方式,策略,原则与实施策略,24,pOXLp7v0djZKylHSJr3WxBmHK6NJ2GhiBeFZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKk
6、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,
