1、四川师范大学学位论文独创性声明本人声明:所呈交学位论文 遂宝直逮遂全些厶荭蛰差扭剑班究 ,是本人在导师王盏 指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。本人承诺:已提交的学位论文电子版与论文纸本的内容一致。如因不符而引起的学术声誉上的损失由本人自负。学位论文作者: 彳司稚 签字日期:wI年阴瑚四川师范大学学位论文版权使用授权书本人同意所撰写学位论文的使用授权遵照学校的管理规定:学校作为申请学位的条件之一,学位论文著作权拥有者
2、须授权所在大学拥有学位论文的部分使用权,即:1)己获学位的研究生必须按学校规定提交印刷版和电子版学位论文,可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库供检索;2)为教学、科研和学术交流目的,学校可以将公开的学位论文或解密后的学位论文作为资料在图书馆、资料室等场所或在有关网络上供阅读、浏览。本人授权万方数据电子出版社将本学位论文收录到中国学位论文全文数据库 ,并通过网络向社会公众提供信息服务。同意按相关规定享受相关权益。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名: 导师签名:伺器 易丞,签字日期:y 侈年 r 月龌日 -签字日期:久 D 年月哆13四川师范大学硕士学位论文 摘 要躞
3、愀一一遂宁市旅游企业人才培养机制研究工商管理硕士专业研究生向黎 指导教师王静摘要随着我国经济和旅游产业的不断发展,各地旅游企业竞争日益激烈,人力资源对于企业保持竞争优势发挥着日益突出的作用,人力资源作为现代企业管理的第一资源已成为不争的事实,人才因素已成为企业跨越发展,实现战略目标的关键因素。2012 年遂宁市出台的十二五旅游业发展规划纲要 ,确立了把遂宁建设成为国内一流、国际知名休闲度假旅游目的地定位和加快实现旅游产业现代化、旅游城市品牌化、旅游市场国际化的目标, 旅游产业的发展前景广阔,这给遂宁市旅游企业的发展带来了重要的战略机遇, 但遂宁市旅游从业人员综合素质和服务技能与遂宁市旅游行业发
4、展的要求还很不相适应,本地旅游企业面临人才匮乏的现状,逐渐暴露出旅游企业人才培养的短板和不足,人力资源的滞后性制约着本地区旅游企业的发展,对本地区旅游产业的发展产生了严重的影响。同时,由于遂宁市总体经济优势不大,旅游业起步较晚,本地区旅游企业虽然有了一定的数量,但是大多规模小、人数少、资金短缺,吸引外地优秀人才难,留住优秀人才更难。因此,旅游企业要充分发挥人力资源的价值,关键还在于建立系统科学的旅游企业人才培养机制,通过各种激励手段,不断培养、储备人才,有助于优化企业人力资源配置,增强企业核心竞争力,使企业获得长足的发展。本文立足于遂宁市旅游企业现状,对遂宁市旅游企业的人力资源和人才培养现状进
5、行调查、分析,找出遂宁市旅游企业在人力资源和人才培养方面存在的问题,从企业营造良好人才培养环境、建立科学的企业人才培养机制、建立完善人才开发配套机制等方面提出遂宁市旅游企业建立人才培养机制的对策建议。本论文对本地区旅游企业实现战略目标,旅游产业的快速发展具有重要的实际应用意义,为旅游企业四川师范大学硕士学位论文 摘 要控制人力资本,制定科学人力资源发展规划提供参考,对遂宁市旅游行业积累人力资本起到积极的促进作用。关键词:旅游企业 人才 人力资源 培养机制II四川师范大学硕士学位论文Research on Cultivation Mechanism of the talent ofSuining
6、 city tourism enterprisesAbstract:With the development of the economy and tourism in China,the competition between travel agencies is getting more fierceThe quality of humanresources plays a more important role in maintaining a leading place for themThere isobviously no doubt that it has been No1 fa
7、ctor for them to achieve a leapingdevelopment and their strategic objectivesIn 2012,the government of the Suining City set it a goal to build this city into afirst-class in China and internationally famous place for leisure vacation and to speedup the achievement of the modernization of tourism indu
8、stry;to make tourism a bigband and to explore the international tourism marketWith such broad prospects,travel agencies are offered a significant opportunity for developmentHowever,the comprehe nsive quality and professional skills of the staffs in tourism are quite behind the require ments for the
9、development of tourismThe shortage of qualified staffs exposes the short board in personnel trainingAs a result,the development of local tourism is restricted and this entire district suffers from this negative effectMeanwhile because overalleconomical advantage of Suining is not prominent,its touri
10、sm started latemost of the local enterprises are small,with few people and a shortage of funds,even though therehas been a certain amount,it is difficultto attract nonlocal talent Therefore, tourismenterprises want to give full play to the value of human resources,the keyis setting up a systematic a
11、nd scientific mechanism for personnel training,continuetraining and reserving talents through a variety of incentives,it does help to optimizethe distribution ofhuman resources,improve enterprises abilities in competition,SO that enable enterprises to gain considerable developmentfind out its proble
12、m in talentstraining,make recommendations for SuiningS tourism enterprises to establishpersonnel training mechanismNow we know that,to set up a systematic and scientific mechanism for personnel training does help to optimize the distribution of humanresourcesAnd this is the key to improve meir abili
13、ty in competitionKeyword:Tourism enterprises a person of ability HumanresourcesTraining mechanismIII四川师范大学硕士学位论文 目次0 次 摘要 IABST 队 CT III0 次 V 1 绪论 111 选题背景 1111 遂宁市促进旅游业发展的战略举措 1112 遂宁市旅游企业人才与旅游业快速发展的矛盾 11。2 选题目的和意义 3121 选题目的 312。2 选题意义 413 研究思路及方法 4131 研究思路 4132 研究方法 42 人才培养的相关理论和研究综述 521 人力资源相关理论和研究综述 5211 人才流动理论 5212 人才激励理论 6213 人力资源的开发与培训理论 622 国内外文献综述 7221 国外文献综述 7222 国内文献综述 723 国内外企业人才培养实践分析 8231 国外企业人才培养实践分析 8232 我国企业人才培养实践分析 93 遂宁市旅游企业人才培养机制的现状分析 1031 遂宁市旅游企业的现状分析 10311 遂宁市旅游企业的现状 10312 遂宁市旅游企业的人力资源现状 1 1313遂宁市旅游企业人力资源存在的问题分析 1232 遂宁市旅游企业人才培养机制现状分析 14321 企业人才培养机制的内涵和特点 14V