1、University of Greenwich Yunnan University of Finance 抓好关键细节、重要细节为着力点：增加组织执行力，确保组织目标的顺利实现。2007 年，吕国荣、陈道芳、蒋如彬编著的精细化管理的 58 个关键，精选了精细化管理应用于执行力、信息化、员工素质培训、以差异开拓市场、追求University of Greenwich Yunnan University of Finance 要以“细”为出发点，对每一个工作任务，都要建立起相应的工作流程和业务规范;精细化管理的最终目标在于通过不断深化财务管理的管理方式和手段，优化财务核算，提高财务信息的有效性，最
2、大限度为提升企业的盈利能力提供保证。王云国（2008）指出，管理的标准化、规范化是精细化管理的基础。在施工项目部人力资源紧张的情况下, 要确保每个区域、每个环节不出问题, 只有靠完善的制度和先进的机制约束, 才能有效驾驭全局, 弥补管理资源匮乏、张力不足的问题。宋文强（2011）在其书现场精细化管理（图解版） 中指出，现场情况千变万化，但基本管理对象只有五个，就是现场管理五要素：人、机、料、法、环；现场管理千头万绪，但基本管理目标只有六个：Q（质量） 、C（成本） 、D（交货期） 、P（生产效率） 、S（安全） 、M（士气） 。并且指出现场精细化管理可以通过有效管理人机料法环五种要素来实现 Q
3、CDPSM 六方面的目标；TPM、防错法、KYT训练三个利器都是从预防的角度实现机器设备“零故障” 、产品质量“零缺陷” 、人员安全“零事故”等三个零；5.2 项目质量控制管理文献综述改革开放三十年，我国的经济发展速度惊人，经济建设也取得了显著成效。我国对外市场的逐步开放，是的国内施工企业面临来自内部和外部的双重竞争压力，而企业实行工程项目精细化管理，可以很好的帮助企业降低成本，在同行当中保持强劲的竞争力。成本、质量、进度是建筑工程项目的三大重点控制内容，国内外对有关问题都有些论述，但对工程项目质量控制并不系统、全面，而且可操作性不强。项目质量管理研究一直是现代项目管理的热门话题，中外许多学者
4、在不同领域对有关质量管理技术做了深入总结。孙巍、周新滨（2005）指明，项目经营者对施工项目的质量、安全、进度、成本、文明施工等，都要纳入正规化、标准化管理，这样才能使施工项目各项工作有条不紊、顺利地进行。施工项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好经济效益，对国家也会产生良好的社会效益。成功的管理，能促进项目和企业的发展，能推动建筑市场不断前进。开拓创新，总结经验，在项目的实践中不断摸索，最终创造出一条施工项目管理的成功之路。University of Greenwich Yunnan University of Finance & Economics13李伟明（2008）明确提出：项目精细化
5、管理，就是按照系统论的观点，对涉及工程的各种因素实施全过程进行严格的无缝隙管理，形成一环扣一环的管理链，严格遵守技术规范和操作规程，优化各工序施工工艺，克服各个细节质量缺陷，从而实现对整个项目规范化、流程化和精细化的全方位管理，形成整体工程高质量，由管理精细化到施工精细化再到项目精细化。实施工程项目管理精细化的最终目的是要建立一套科学合理的项目管理机制，提升项目的整体执行力，提高项目实施质量，有效控制工程进度和资金的使用，有效地提高企业项目运营管理能力，创造精品工程。鲁怀明（2008）指出，通过贯彻精细化管理理念及认真实践，能使项目组整体成员的合同管理意识、整体经营管理水平有显著提高，企业执行
6、力也不断增强。在精细化管理实践中，通过积极创新内部管理机制、构筑科学管理体系、强化合同管理等有效措施，有能效地推进了项目精细化管理，增强项目的履约能力和盈利能力，具体做法如下：（1）优化内部管理机制，夯实经营工作基础；（2） 树立先进经营理念，完善各项规章制度；（3）增强合同管理意识，保证项目诚信履约；（4）建立合作伙伴关系，规范工程分包管理；（5）加强项目监督管理，健全风险防范体系；（6）加强经营队伍建设，打造高效运作团队。在此基础上，丁长福（2009）指出精细化管理是具有全面化特征的管理模式, 贯穿在公司管理工作的各个方面, 企业的工程项目管理也存在精细化的需求。目前, 新建、扩建、改造工
7、程项目繁多, 在石油天然气这个高危行业, 工程项目实施结果事关重大, 抓好工程项目的管理也就显得尤为重要。健全和完善工程项目精细化管理机制, 并将其作为发展管道事业的重要工作抓紧抓好, 是我们企业推进梢细化管理、维护企业稳定、促进企业发展的一项重要工作和任务。建设工程的施工质量和项目的经济效益与施工单位对项目的管理理念有着必然的因果关系，我国国内的建设工程项目质量管理研究起步较晚，很长一段时间里，主要是对西方一些相关理论的学习和消化。近年来，随着我国科研水平的迅速提升，国内的研究者在建设项目的监控管理方面的研究也取得了优异的成绩。一些研究者还对作业活动时间的不确定性进行了深入的研究。 席文斌（
8、2004）指出，工程项目质量是项目建设的核心,是决定工程建设成败的关键,是实现三大控制目标(质量、投资、进度 ) 的重点。它对提高工程项目的经济效益、社会效益和环境效益均具有重大意义,它直接关系着国家财产和人民生命的安全,关系着社会主义事业的发展。施工项目质量的优劣,不但关系到工程的适用性,而且还关系到人民生命财产安全和社会安定。施工质量低劣造成工程质量事故或潜伏隐患,其后果是不堪设想的。所以,在工程建University of Greenwich Yunnan University of Finance & Economics14设过程中,加强质量管理,确保国家和人民生命财产安全是施工项目管
9、理的头等大事。祁志强（2010）在其浅谈工程项目精细化管理在质量和效益控制中重要性一文中，试图通过对一些具体案例的分析，阐述对建筑项目实施精细化管理的重要性与必要性，论证建筑工程项目质量精细化管理是保证工程质量和提高企业经济效益的重要途径。总地来说，建设项目的质量控制管理受到了理论界和实践界的普遍关注大大提升了我国的建设项目质量控制管理水平，可以预见，建设项目的质量控制管理仍将是管理研究的热点和重点问题。从古至今，管理是一门哲学，也作为一种艺术，被世人在理论与实践中不断钻研。勤恳的企业家们推出全面质量管理、ISO9000、流程再造、零库存管理、无边界管理、SCM(现代物流与供应链管理)、CRM
10、( 客户关系管理)、ERP(企业资源管理)每一种模式基本上都掀起过一阵热潮，热潮过后留下更多的是:无奈的沉寂与渐趋理性的思考，人民渐渐认识到精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化，可长期运用到项目管理中，尤其是工程项目质量控制管理过程中。综上所述，精细化管理的内涵体现在注重细节、规范流程、严格执行、确保质量、节约成本等方面。精细化管理虽然是源于西方的一种管理思想，但引入到中国 20 多年来，不仅被广泛地应用到企业管理中去，而且被应用到学校管理、政府管理、税收管理等领域。但是把精细化管理思想运用到工程项目质量控制管理方面的文献还比较少，因此本文研究工程项目质量控制精细化管
11、理具有重要的意义。参考文献：1 Burke, R. (2000). Project Management: Planning and Control Techniques (Third Edition). John Wiley & Sons Ltd. Chichester2 费根堡姆.（1961）.全面质量管理.美. McGraw -Hill Companies3 Project Management Institution (2008). A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Fourth Edition (PMBOK Gu
12、ide). Beijing: The Publishing House University of Greenwich Yunnan University of Finance & Economics15of Electronics Industry.4 Reiss, G. (2001). Project Management Demystified: Todays tools and techniques Second Edition. Spon Press. New York.5 Lock, D. (2007). Project Management: Ninth Edition. Eng
13、land: Gower Publishing Limited.6 Davis, M.M. Aquilano, N.J. & Chase R.B (2003). Fundamentals of Operations Management (4th Edition). The McGraw-Hill Companies, Inc. Columbus7 Lewis, J. (2009). The Project Managers Desk Reference, 3e. Columbus: The McGraw-Hill Companies, Inc.8 Horine, G. (2009). Abso
14、lute Beginners Guide to Project Management Second Edition. Indiana：Que Publishing.9 温德诚. （2009）. 精细化管理实践手册 .北京：新华出版社. 10 袁经勇. （2001.03）.国内外项目管理现状及趋势. 化工建设工程 . 89-9511 汪中求. （2005）. 精细化管理 .北京：新华出版社. 12 吴翔江. （2004）.精细化管理的认识与实践. 杭州金融研究学报 . 14-1513 覃伟凤. （2006）.精细化管理. 管理科学文摘 . 84-8514 李越. （2008）.电力企业实施精细化财务管理问题研究. 商业经济 . 85-8715 王少华. （2009）.关于学校精细化管理理论的研究. 中小学教师培训 . 34-3516 程富泉等. （2008）.精细化管理理论在企业投资领域的应用研究. 经济师 . 54-5517 李凯. （2008）.精细化管理及其在石油企业的应用研究. 经济师 . 89-9018 范爱民.（2005）. 精细化管理 .北京：中国纺织出版社. 67-69
