1、 论文述评报告题 目:QG 公司人才流失问题调查研究述评报告学院: 管理学院 专业: 工商管理 班级:1101 学号: 201107040111学生姓名: 龙志锋 导师姓名: 黄毅 写作学期: 20142015 学年第一学期 QG 公司人才流失问题调查研究述评报告一、引言所谓人才流失,是指在一单位内,对其经营发展具有重要作用,甚至是关键性作用的人才非单位意愿的流走,或失去其积极作用的现象。人才流失存在显性流失与隐性流失之分,前者是指单位的人才因某种原因离开该单位另谋他就,给该单位的人力资源管理造成困难,从而影响其经营发展。隐性人才流失则是指单位内的人才因激励不够或其他原因影响而失去工作积极性,
2、其才能没有发挥出来,从而影响单位的经营发展。人才资源是企业的第一资源,企业之间的竞争归根到底就是人才的竞争。对于一个企业来说,能否吸引和留住人才,有效减少人才流失将直接关系到企业的生存和发展。目前,随着经济的发展,很多企业在人才竞争中处于劣势,人才流失现象相当的普遍、流失人数越来越多、流失频率越来越高、流失影响越来越严重,不仅削弱了企业的竞争力,而且对企业的正常运营或经济利益带来严重的打击,如果不及时降低流失率或采取有效的措施,企业将面临极大的危机。QG 公司人才流失问题调查研究通过对国、内外人才流失问题且具有代表性的研究成果进行深入的研究和分析整理,在人才及人才流失相关理论模型基础之上,针对
3、 QG 公司流失人才和潜在流失人才设计不同的调查问卷,通过采用问卷调查法,进行 QG 公司人才流失问题专题调查。以比较客观和真实的调查数据为基础进行统计,分析出 QG 公司人才流失的原因,并提出具有可操作性的缓解对策,为 QG 公司管理和缓解人才流失、提高其人力资源管理水平、提高人才对公司发展贡献率提供参考依据。本述评首先对QG 公司人才流失问题调查研究的内容进行简要的介绍,接着对其内容进行整体评价,并表达了一些自己的相关观点,最后是自己对于关于对如何防止人才流失提出相应的对策二、 QG 公司人才流失问题调查研究简介QG 公司人才流失问题调查研究全文共分为五个部分,第一部分为绪论,主要讲述的是
4、研究的背景和意义,研究内容及方法,该论文主要使用了理论研究和实证分析相结合。整理、研究人才流失相关理论及方法,分析人才流失对QG 公司产生的重大影响及严重后果,并根据调查数据,分析 QG 公司人才流失的主要原因,并提出缓解人才流失的对策以及采用问卷调查法,收集人才流失的相关数据,通过整理、统计调查数据,找出 QG 公司人才流失的真正原因。第二部分是相关理论及方法综述其中包括相关概念界定;人才流失理论模型(马奇和西蒙模型、莫布雷(Mobley)中介链模型、Price 模型、扩展的 Mobley(1979)中介链模型、Price-Mueller(2000)模型) ;企业调查理论与方法;知识型员工激
5、励理论(马斯洛需要层次理论、戴维麦克利兰成就需要理论、赫兹伯格的双因素理论、亚当斯(J.S.Adams)的公平理论)。第三部分是对 QG 公司进行人才流失现状分析,本部分简要介绍了 QG 公司,其中包括公司背景、人才基本现状;QG 公司人才流失现状以及人才流失给公司带来的影响:削弱公司核心竞争力、增加公司成本、影响企业的员工士气、影响公司的经营绩效。第四部分通过调查样本描述找出问卷调查方案设计方法并进行实施根据调查结果对 QG 公司离职人才调查进行数据分析对 QG 公司人才流失原因综合分析以及在职人才调查数据分析。第五部分第五部分给出全文的结论并在此基础上提出 QG 公司人才流失问题缓解对策包
6、括针对公司管理制度的对策以及个人原因的管理对策两方面。三、 QG 公司人才流失问题调查研究的评价QG 公司人才流失问题调查研究该是一篇调查报告研究,主要采用的是调查问卷的方法分析 QG 公司人才流失问题以及人才流失对公司造成的影响。(一)论文的创新该论文尽管在人才流失的理论方面并没有创新,但是,它通过对国、内外人才流失问题且具有代表性的研究成果进行深入的研究和分析整理,在人才及人才流失相关理论模型基础之上,针对 QG 公司流失人才和潜在流失人才设计不同的调查问卷,通过采用问卷调查法,进行 QG 公司人才流失问题专题调查。以比较客观和真实的调查数据为基础进行统计,分析出 QG 公司人才流失的原因
7、,并提出具有可操作性的缓解对策,为 QG 公司管理和缓解人才流失、提高其人力资源管理水平、提高人才对公司发展贡献率提供参考依据。主要表现在一下几个方面1.论文格式及条理在该文中专业术语、段落标点、引用格式准确,符合学术规范。全文围绕着“主题”展开论述,观点明确,全文用语精练准确,论理清晰严密,论据较为详实充分,能够较好的阐述和支持其所提出的观点和主张。本文从内容到形式等各方面,均较好的展现了该作者的研究水平及研究能力,具有一定的学术价值2.管理对策(1)针对公司管理制度的对策。建立个性化薪酬制度 建立多元化的激励制度 提高员工对公司的未来期望值(2)针对个人原因的管理对策。设计不同的职业生涯
8、营造良好企业文化氛围公司所面临的人才流失问题是目前我国企业普遍存在的一个典型问题,在我国社会主义市场条件下,大多数企业人才流失的成因及影响因素与 QG 公司相似,因此针对 QG 公司指定的人才流失策略对其他企业也具有一定的参考价值。(二)本文的不足企业人才流失是一个非常复杂的问题,它的成因和影响因素涉及多个方面,错综复杂。该论文在对人才流失原因和影响的分析中,着重从企业这一微观因素的角度加以分析,不够全面。四、关于对如何防止人才流失提出相应的对策当前市场竞争十分激烈,人才流失带给企业的沉重打击不容小窥,企业要建立“以人为本”核心理念,将人才工作做为企业发展的长期战略,只有这样才能使人才对组织有
9、归属感、依附感,减少不必要的人才流失,为企业留住大量的优秀人才。(一)建立全面的人才观是企业吸引人才的基本前提全面的人才观可以克服狭隘人才观的弊端,使企业全面分析人力资源方面所面临的问题和机遇,从制度上建立起完整的人才体系,有针对性地招揽所需人才。 一方面,人才具有多样性。企业经营需要各种各样的人才,除技术人才外,还有管理人才、市场营销人才、公关人才等等。应该说,一切具有可为企业发展所用的特殊技能或才干的人,都是企业所需人才。另一方面,人才具有多层次性。企业经营中,各种人才居于企业组织的不同层次,可以是高层管理者,也可以是生产经营一线员工;可以是高级技术开发专家,也可以是技能娴熟的工人。一些企
10、业错误地认为,人才应是全能的完人,把企业的发展寄托于个别的“完人”或“能人”身上,形成了一种对人才的依赖心理。事实上,人才就是具有一技之长的人。他也许在某些方面能力突出,但在其它方面表现平平,他也会有弱点。只有打破人才完美的观点,企业才能自觉地完善管理体制,建立人才流动和激励机制,形成系统管理观念,合理使用人才。 (二)实施科学的吸引人才策略是企业发展的长远之计1公平分配策略。这是薪酬管理的核心问题。美国行为科学家亚当斯的公平理论认为,人们不仅关心个人努力所得报酬的绝对量,更加关心自己的报酬与付出和他人的报酬与付出之间的对比关系,即报酬的相对量。也就是说,人们更关心收入分配的公平问题。如果薪酬
11、分配缺乏公平,不仅无法激励员工的积极性,还会产生“劣币驱逐良币”的逆选择现象,造成人才流失。企业留住人才,首先要做到公平分配。2竞争性薪酬策略。这是指一个企业的薪酬水平,与其他企业尤其是市场竞争者的薪酬水平相比较时的竞争力。我国许多国有企业薪酬水平相对较低,这是导致大批优秀人才流向外企和私企的重要原因。企业若将薪酬水平定在竞争对手之上,对核心员工提供有竞争力的薪酬,既留住人才,又激发了员工的积极性,工作效率提高,企业就会得到回报。同时,由于避免了大量人力资本投资的流失,使企业降低了雇用成本,反过来,又进一步增强了企业提供竞争性薪酬的能力。3体贴入微的福利待遇。成功的跨国公司不仅依靠薪酬留住人才
12、,并且推出一系列福利政策网罗人才。以往普遍认为外企、私企“不稳定” ,如今,这些企业利用多种福利措施为员工撑起“保护伞” ,构筑“安全网” ,而且,为了提高福利计划的灵活性,有些企业还向员工提供一揽子福利计划,员工根据自己的需求挑选福利项目,使福利政策能够更好地满足员工个性化的要求,提高了员工“安家立业”的积极性。 人力资源管理本质上是以全面挖掘人的潜力、使人全面发展为根本目的的管理理念与管理模式。成功地吸引和留住人才,企业发展也就指日可待。参考文献1 美利?布拉纳姆.留住核心员工M.北京:中国劳动社会保障出版社,2004.2 美洛丝特.人力资源管理M.北京:中国人民大学出版社,1999.4
13、谢晋宇,王英,张再生.企业雇员流失原因、后果与控制M.北京:经济管理出版社,1999.5 姜秀丽,石岩.员工流动管理M.济南:山东人民出版社,2004.6 柯惠新,沈浩.调査研究中的统计分析法M.北京:北京广播学院出版社,1992.7 谢晋宇,王英.企业雇员流失分析模型介评(上)J.外国经济与管理,1999.8 朱新枝.论人才流失对企业的影响J.现代商贸工业,2008.9 Jean-Marie Hiltrop. The Quest for the Best: Human Resource Practices to Attract and RetainTalent J, European Man
14、agement Journal, 1999.10Koning J. Three other recognition reward and resentment J, Research technologyManagement, 2005.11 Buchan J” Bevan S” Atkinson J. Staff Turnover: What Does It Cost? J. Health ManpowManage,1988.致谢历时将近一个星期的时间完成了这篇论文书评写作,在论文的写作过程中遇到了无数的困难和障碍,都在同学和老师的帮助下度过了。在此非常感谢学习领导对我们的关心,在毕业前期为
15、我们提供的了解论文写作相关要求的机会,感谢工商教研室的老师们给我们提供的这次难得的论文实际的写作机会,尤其要强烈感谢我的论文指导老师黄毅老师,他对我进行了无私的指导和帮助,不厌其烦的帮助进行论文的修改和改进。另外,在校图书馆查找资料的时候,图书馆的老师也给我提供了很多方面的支持与帮助。在此向帮助和指导过我的各位老师表示最衷心的感谢!工商管理专业论文述评成绩评价表学生姓名 龙志锋 班级 工商管理 1101 学号 201107040111 指导教师 黄毅述评论文题目 QG 公司人才流失问题调查研究等级 评价标准优秀选择的述评论文属工商管理领域的学术论文;选题很新颖且具有很高的学习价值;很好地掌握了
16、学术论文的规范化写作要求;述评全面、深入、准确;述评报告写作文笔很流畅,打印很规范。良好选择的述评论文属工商管理领域的学术论文;选题较新颖且有较高的学习价值;较好地掌握了学术论文的规范化写作要求;述评较为全面、深入、准确;述评报告写作文笔较流畅,打印较规范。中等选择的述评论文属工商管理领域的学术论文;选题新颖性一般且有一定的学习价值;基本掌握了学术论文的规范化写作要求;述评全面性一般,有一定的深度,基本准确;述评报告写作文笔也算流畅,打印较规范。及格选择的述评论文属工商管理领域的学术论文;选题较为陈旧但有一定的学习价值;基本掌握了学术论文的规范化写作要求;述评不够全面,有一定的深度,基本准确;述评报告中多处文笔不流畅,打印不太规范。不及格选择的述评论文不属工商管理领域的学术论文;选题很陈旧且没有学习价值;学术论文的规范化写作要求的掌握程度很差;述评不全面、不深入、不准确;述评报告写作文笔不流畅,打印不规范。总评成绩指导教师:年 月 日备 注