1、兰 州 商 学 院本科生毕业论文（设计）论文（设计）题目： 我国民营企业社会责任履行的状况分析学 院、 系： 工商管理 专 业 (方 向)： 工商管理 年 级、 班： 10 级工商管理（3）班 学 生 姓 名： 张长梅 指 导 教 师： 龚明君 2014 年 5 月 15 日声 明本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计）是本人在导师的指导下取得的成果。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。因本毕业论文（设计）引起的法律结果完全由本人承担。本毕业论文（设计）成果归兰州商学院所有。特此声明毕业论文（设计）作者签名：张长梅2014 年 5 月 15 日我国民营企业社
2、会责任履行的状况分析摘要企业作为社会经济的细胞，在追求利润目标的同时，必须承担相应的社会责任。民营企业作为当今中国社会主义市场经济发展的生力军，其社会责任的承担和践行越来越多地被学界和社会所关注，这不仅是其自身可持续发展的要求，更是国家建设、社会发展的需要。为了保证民营企业健康发展，必须着力构建其社会责任体系。本文从民营企业对消费者、员工、政府及社会环境等方面社会责任的履行来分析其存在的问题，并提出促使民营企业履行好社会责任需要民营企业、政府和社会等多方努力的观点。关键词 企业社会责任 民营企业 ABSTRACTEnterprises, as the cell of social econom
3、y, on one hand, try to pursue for their objectives of profits, meanwhile, they ought to take relevant social responsibility. Private enterprise, as the new force of modern Chinese market economy of socialism to fulfils its function; their abilities of taking social responsibility are largely noticed
4、 by the field of education and the society, which is not only the demands of their own sustainable development, but also the needs of the construction of our country and the development of society. In order to ensure the healthy development of private enterprise, we should focus on the establishment
5、 of the system of social responsibility of private enterprise. Firstly, this paper will analyse the problems from the cases of the bareness of social responsibility of private enterprise on consumers, employees, governments and social environments. Then it points out that in order to make private en
6、terprise take their social responsibility well, the private enterprise, the government and the society should try their bests to do it.Key words Corporate social responsibility Private enterprise 目录1、企业社会责任的综述.（1）（一）企业社会责任的定义及内容结构.（1）（二）企业社会责任的理论基础.（2）1.利益相关者理论.（2） 2.总体社会责任模型.（3）二、我国民营企业社会责任现状.（5）（一
7、）民营企业社会责任与企业生命周期.（5）（二）民营企业社会责任履行的必要性.（6）1.有利于缩小贫富差距促进和谐.（6）2.有利于拉动社会消费扩大内需.（7）3.有利于经济与社会的协调发展.（7）4.有利于树立中国民营企业的新形象.（8）3、我国民营企业社会责任履行中存在的问题及原因分析.（8）（一）存在的问题.（8）1.意识观念方面.（8）2.诚信方面.（9）3.资源与环境保护方面.（9）4.税收与社会公共事业方面.（10）5.人力资源方面.（11）（二）原因分析.（12）1.社会环境的影响.（12）2.企业自身因素的影响.（13）4、解决我国民营企业社会责任问题的对策与建议.（15）（一）
8、政府的激励和监管机制.（15）（二）社会的促进机制.（16）（三）企业的应变和提升机制.（17）（四）政府、企业、社会的长效联动机制.（18）5、小结.（20）参考文献.（21）我国民营企业社会责任履行的状况分析1、企业社会责任的综述（一）企业社会责任的定义及内容结构企业社会责任是指企业在其商业运作中对其利害关系人应负的责任。企业社会责任的概念是基于商业运作必须符合可持续发展的想法，企业除了考虑自身的财务和经营状况外，也要加入其对社会和自然环境所造成的影响的考量。展开来说，企业社会责任指的是在市场经济体制下，企业一方面要承担企业和股东利益最大化，另一方面也要在法律规范要求下履行相应的企业社会责
9、任，也就是要维护利益相关者的利益。如下图（一） ，详细介绍各利益相关者的社会责任关系。履行企业社会责任的目标是为了实现社会的包容性发展、和谐发展，使利益相关者及企业自身得到可持续发展，造福社会，造福利益相关者。从我国社会经济发展的实际情况出发，其中，在经济领域，企业应当致力于长期可持续发展，为社会创造更多财富，提供更多的就业机会。（基本责任） （更高责任）资料来源：企业社会责任研究以中国民营企业为例 企业社会责任内容结构 图（一）据此提出了“基本责任”和“更高责任”的责任，即“基本责任”是每个企业为了促进自我生存发展和社会共同发展所必须践行的基本要求；“更高要求”是企业为了更好地实现自我生存发
10、展和社会共同发展所应践行的更高要求。一般而言“经济责任” 、 “法律责任”为企业应承担的“基本责任” ， “道德责任” 、 “慈善责任”为企业应承担的“更高责任” 。（2）企业社会责任的理论基础1.利益相关者理论遵循、维护良好商业秩序发展社会公益事业企业社会责任债权人权益保护政企关系友好当地经营供应商及经销商监督促进就业慈善公益事业实现社会共同发展实现投资者价值增值节约资源与保护环境投资回报股东知情权、参与权保护节能生产环保投入股东长远发展实现企业生存与发展保障员工利益 聘用劳动合同工作时间工资福利与社会保障员工权利劳动争议处理职业发展员工心理健康“利益相关者”这一词最早被提出可以追溯到 19
11、84 年，弗里曼出版了战略管理：利益相关者管理的分析方法一书，明确提出了利益相关者管理理论。利益相关者管理理论是指企业的经营管理者为综合平衡各个利益相关者的利益要求而进行的管理活动。与传统的股东至上主义相比较，该理论认为任何一个公司的发展都离不开各利益相关者的投入或参与，企业追求的是利益相关者的整体利益，而不仅仅是某些主体的利益。按照对企业的重要性，利益相关者可以分为两大类：一级利益相关者是指那些对于公司生存不可缺少的人，包括公司的所有者、顾客、管理层、员工、社区以及政府，也包括供应商和债权人等；二级利益相关者包括与公司生存关系不大的其他组织和个人，但公司的经营对他们的利益有影响，如公众、媒体
12、、学者和批评家、贸易组织、甚至是竞争对手。马克（Mark，1994）甚至还提出了更为广泛的三级利益相关者，包括下一代、自然物体、地球上的大气层、海洋、土地以及各种生物，因为企业的活动对这些方面都有影响。“现代企业的一个核心观点是企业本身是一些不同资源的联合体，各种要素所有者之所以走到一起组成企业，是想通过企业这种组织形式来共同协作创造出一种比任何单个生产要素的所有者单干更高的效率。因此，企业的本质是各种利益相关组成的耦合体。 ”这也意味着，作为各种不同资源的所有者通过契约自愿组成的一个经济组织实体，企业在决策时不仅要考虑股东利益，其他利益相关者也必须予以相应的尊重。2.总体社会责任模型企业社会
13、责任是社会在既定时点上赋予组织经济、法律、伦理与自发等方面的期望，但这四个方面不是互相排斥的，相互之间也没有清晰地界限，但不能积累也不能总加，基于这种观点，Carroll 提出了总体社会责任模型，其中的责任内涵如下：图（二）资料来源：中国知网Carroll 总体社会责任模型 图（二）经济责任：对于企业而言，最初以及最重要的责任的当属经济责任，企业必须生产和销售社会所需要的产品和服务，并以社会公允价值出售获得利润，从而保证企业的生存与发展。法律责任：企业必须严格遵守法律，在社会特定的行为规范和“游戏规则”下从事生产经营。伦理责任：除了经济责任和法律责任外，还有一种为社会成员所期望的但未以法律形式
14、规范的责任，社会期望企业承担这种未被明确的伦理行为规范。自发责任：企业自愿承担的责任，并且提供优良的产品和服务，科技创新能力提高，这种责任一般在企业成熟发展时主动承担的，如慈善捐款、提供日间托儿服务等。经济责任法律责任伦理责任自发责任二、我国民营企业社会责任现状（一）民营企业社会责任与企业生命周期上世纪八十年代以后，美国管理学家伊查克.爱迪思（IChakAdizes）提出企业生命周期理论，他认为企业同生物一样都遵从“生命周期”的规律。在当时的美国，有 62%的企业生命周期不到 5 年，存活超过 20 年的企业只占企业总数的 10%，只有 2%的企业能活 50 年，而改革开放后中国民营企业的平均寿命只有 3-5 岁，在日本和欧洲，企业的平均生命为 12.5年。企业是一个组织，是一个“生命体” ，有长寿的企业，但没有长生不老的企业。我们不妨以 12 年为周期的长程循环来看待企业生命周期变化规律，并将其分为 4 个阶段的小周期：分别是导入期、成长期、成熟期和衰退期，每个小周期为 3 年，以更清楚地认识到企业在不同发展阶段，促进现代企业科学的构建企业的社会责任战略。如图（三）：企业社会责任生命周期关系图 图（三）导入期的企业社会责任。社会责任集中于核心圈，经济责任和法律责社会责任生命周期导入期 成长期 成熟期 衰退期
