1、浙 江 育 英 职 业 技 术 学 院ZHEJIANG YUYING COLLEGE毕业设计（论文）(2012 届)题 目 计算机基础网络答疑系统 分院/系 信息技术与应用系 专 业 计算机信息管理 班 级 10 信管 3+2 学 号 10222312 学生姓名 马飞 指导教师 秦学礼 日 期 2012.05 浙江育英职业技术学院教务处 制计算机基础网络答疑系统摘要：重点介绍了网络答疑系统的开发的背景、项目开发的目的和项目开发的意义。系统规划阶段，通过实际的业务流程的调研，分析了系统的组织结构，具体完成了系统的需求分析、可行性分析现行业务流程分析，并通过对现行业务流程的优化，得出了系统的业务流
2、程；之后是系统分析，具体完成了数据流分析；系统设计阶段主要完成了功能模块的划分、数据库的设计和系统界面设计。该阶段对各个模块的功能进行了详细设计，形成了本系统的功能模块图，在此基础上选择了合适的开发模式；数据库的设计先进行了概念结构设计。根据前几个阶段的分析和设计，该系统决定采用 ASP 作为开发技术数据库采用 Microsoft SQL Server 2000，完成了系统的程序实施。关键词：数据库；网络答疑；计算机基础目 录1 概 述 .41.1 项目开发背景 .41.2 项目开发目的 .52 需求分析 .52.1 系统业务流程分析 .52.2 数据流图分析 .62.3 系统需求分析 .83
3、 系统设计 .103.1 系统结构设计 .103.2 系统数据库设计 .114 开发工具简介 .164.1 ASP 技术 .164.2 数据库管理技术 .185 系统实现 .195.1 登录界面 .195.2 登录首界面 .205.3 添加站内新闻 .215.4 教学课件查询 .235.5 注册用户管理 .235.6 通讯录界面 .255.7 用户注册界面 .305.8 站内新闻界面 .326 总结与展望 .33致 谢 .33参考文献： .341 概 述1.1 项目开发背景随着计算机产业的迅速发展，电子计算机已广泛的应用于信息管理、文字处理、辅助设计、辅助教学及人们的日常生活中。基于计算机基础
4、的网络答疑系统主要是针对高校中涉及计算机网络答疑的一系列相关工作的管理，本系统的建立使高校计算机网络答疑的管理更加规范化、系统化，查询手段更加便捷化。同时，基于计算机基础的网络答疑系统也是实现高校现代化和信息化的重要内容。近年来，高校学生的数量逐渐增加，人工书写数据已经不能够处理如此庞大的数据。为了更好的适应信息时代的高效性，一个利用计算机来实现高校计算机基础的网络答疑工作的系统将必然诞生。基于这一点，设计了一个基于计算机基础的网络答疑系统，用来就学生答疑进行管理，以便在最短的时间内，高效准确的完成整个答疑过程。基于对上述的认识，收集相关资料和数据，查阅有关文献及技术参数，对高校计算机基础答疑
5、的实际需求等方面进行了调研，发现目前所采用的手工记录的方法进行管理存在以下几个方面的弊端：对象范围广，数据存储不易；填写的数据多，每个学生所填写的内容相当复杂，且大量数据重复；不易存档，成千上万的信息和堆积如山的单据对管理人员来说是一个负担，需要大量的文档资料。鉴于以上种种原因， 计算机基础的答疑的管理急需一种软件来代替手工操作来管理数据资料。计算机技术在现代管理中的应用，使计算机成为领导者和管理人员应用现代技术的重要工具。计算机辅助高校管理活动，可以极大地增强管理者采集、处理信息的能力，从而有利于管理者及时决策。计算机系统能根据管理过程的变化情况，将原始数据、资料等进行加工、保存，管理人员可
6、以在解决具体问题需要信息资料时，随时进行检索查询，了解整个计算机基础的网络答疑系统的动态情况，进行动态管理，从而有效的处理答疑的管理工作，实现高校对计算机基础的网络答疑信息管理的自动化，提高办学效率。1.2 项目开发目的基于计算机基础的网络答疑系统的开发目的是使高校计算机基础的网络答疑模式从手工记录转变成信息管理，为计算机基础的网络答疑人员提供方便条件。对高校答疑的实际情况进行调研之后，进行详细的需求分析，对现有的管理模式进行改进，开发出一套新型的管理系统，从中领悟系统开发的思想，掌握系统开发的流程和方法。随着高校信息系统的不断完善，学校的管理将越来越依赖于信息化的管理。所以系统开发将围绕高校
7、计算机基础答疑工作的实际情况，使之能迅速适应高校的需要。基于计算机基础的网络答疑系统的实施的现实意义：减少管理答疑的工作人员；管理人员可以随时浏览查看，而且更加直观；改变了以前工人手工记录的方式，电脑录入更加方便快捷；实现了计算机基础的网络答疑的计算机化。2 需求分析2.1 系统业务流程分析在进行系统业务流程分析时，需要按照原有信息流动过程，逐个地调查分析所有环节的处理业务、处理内容、处理顺序和对处理时间的要求，弄清各个环节需要的信息、信息来源、流经去向、处理方法、计算方法、提供信息的时间和信息形态（报告、报单、屏幕显示）等。业务流程分析可以帮助开发者了解该业务处理过程，发现和处理系统调查工作
8、中的错误和疏漏。业务流程分析是通过业务流程图来进行，即用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。具体的系统业务流程如图 2-1 所示。用户浏览系统信息非注册用户注册非注册用户学生信息表登录已注册用户课件下载系统信息进入聊天室人工答疑退出课件信息教师上传课件图 2-1 系统业务流程图2.2 数据流图分析数据流程是指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储的过程。数据流程分析是把数据在现行系统内部的流动抽象的独立起来，舍去了具体组织机构、信息载体、处理工具、物质、材料等，单从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式。数据流程与数据流程分析是今后建立数据库系统和设计功能模块处理过程的基础
9、。描述数据流程的工具是数据流程图以及其附带的数据字典、处理逻辑等图表。其中数据流程图是描述系统逻辑模型的主要工具，它以少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、存储和传递。在业务流程分析的基础上，对数据流进行了分析，从数据流动过程考察了实际业务的数据处理模式。该系统的数据流图分为顶层、一层、二层。现行的顶层数据流图如图 2-2 所示。管理员P 0基于 计算机基础 的答疑系统学生教师学生信息相关信息教师信息相关信息相关信息管理信息图 2-2 顶层流程图具体分析第一层数据流图，该层数据流图如图 2-3 所示。学生 管理员P 1注册用户管理P 2自动答疑管理P 3站内新闻管理P 4修改密码P 5管
10、理员管理D 1学生信息自动答疑信息站内新闻密码学生信息自动答疑信息站内新闻密码信息学生个人信息D 2D 3D 1D 4学生信息自动答疑信息站内新闻密码管理员信息学生信息自动答疑信息站内新闻学生信息管理员信息教师P 6教师信息管理D 6教师信息 教师信息P 7教学课件管理D 7课件信息 课件信息教师信息课件信息教师信息课件信息D 4教师信息图 2-3 第一层流程图2.3 系统需求分析2.3.1 可行性分析可行性分析也称为可行性研究，是在调查的基础上，针对新系统的开发是否具备必要性和可能性，对新系统的开发从技术、经济、社会等方面进行分析和研究，以避免投资失误，保证新系统的开发成功。可行性研究的目的
11、就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。下面将分别从技术、经济、社会三个方面对基于计算机基础的网络答疑系统的建设进行分析和研究。1技术可行性根据高校提出的系统功能、性能及实现系统的各种约束条件，根据新系统目标来衡量所需的技术是否具备，本系统是一个数据库管理和查询的系统，现有的技术已较为成熟，硬件、软件的性能要求、环境条件等各项条件良好，估计利用现有技术条件应完全可以达到该系统的功能目标。同时，考虑给予的开发期限也较为充裕，预计系统是可以在规定期限内完成开发的。由以上分析可知，基于计算机基础的网络答疑系统的开发在技术上是可行的。2经济可行性高校具有信息化的处理设施，并且拥有支持本
12、系统的应用平台。因此无需再投入资金购买其他设施。系统的开发基于本人对程序开发的实践学习而来，学校无需资金投入，并且软件开发过程投入的成本不高，因此开发经费完全可以接受。由以上分析可知，基于计算机基础的网络答疑系统在经济上是可行的。3社会可行性本系统的社会可行性主要从法律因素、用户使用可行性两方面进行研究。(1)法律因素本系统是根据基于计算机基础的网络答疑的实际工作情况开发研制的，是通过大量的调研得出的，系统的软件设计是在独立的环境下完成的，无可供抄袭的软件产品。(2)用户使用可行性本系统对用户的要求，除了需要具备在 Microsoft Windows 平台上使用个人电脑的知识外，并不需要特别的
13、技术能力。使用系统的管理员，在投入使用前，无需对操作系统的人员进行培训。这样既减少投入成本又简化了操作环节。由以上分析可知，本系统具有社会可行性。2.3.2 总体设计原则分析本系统为了设计、实现和后期维护的方便，以及系统用户使用的便利，所以必须采取一定的设计原则。其主要设计原则有：简单性：在实现系统的功能的同时，尽量让系统操作简单易懂，这对于一个系统来说是非常重要的。针对性：本系统设计是针对计算机基础的网络答疑的需求定向开发设计，所以具有专业突出和很强的针对性。实用性：要求本系统能够满足高校计算机基础答疑管理的需要，因此具有良好的实用性。一致性：页面整体设计风格以及命名规则的一致性：整体页面布
14、局和用图用色风格及变量、类名和其他元素的命名规则保持一致。功能一致性：完成同样的功能应该尽量使用同样的元素。 元素风格一致性：界面元素的美观风格、摆放位置在同一个界面和不同界面之间都应该是一致的。变量命名规则的一致性：变量应该用统一的规则进行命名，做到任意变量均能从上下文推断其义。先进性：本系统采用 ASP 技术、SQL Server2000 等被广泛采用系统开发技术和数据库，因此本设计具有良好的先进性，具体表现在其具有良好的可扩展性，可开发性。3 系统设计3.1 系统结构设计系统设计是一个把软件需求转换成用软件系统表示的过程。通过对目标系统的分析和研究，做出了对计算机基础的网络答疑系统的总体规划，这是全面开发系统的重要基础。在对计算机基础的网络答疑系统全面分析调查的基础上，制定出计算机基础的网络答疑系统的总体规划。系统设计包括系统总体设计、系统详细设计、系统数据库设计、系统开发工具、开发技术和开发模式等。从数据流图出发，对数据流图进行分析，得出的层次化的模块结构图，系统前台和后台功能结构如图 3-1；3-2 所示。基于 计算机基础 的网络答疑系统前台实时答疑自动答疑人工答疑通讯录用户注册课件资料下载站内新闻站内公告首页图 3-1 系统前台功能结构图
