组织行为学课件组织行为学个体

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1、,组织行为学主讲: 易敏勤,Part 1,组织文化的内涵,1,组织文化的定义,3,组织文化的结构,2,组织文化的内容,4,组织文化的分类,5,组织文化的功能,Page 3 of 31,2019/11/22,组织文化(Organization Culture)又称为企业文化或管理文化。组织文化是企业的灵魂。它以价值观为核心,是现代企业管理不可缺少的重要组成部分。优良的组织文化能创造出和谐、上进的企业氛围,产生源源不断的动力,对企业发展起巨大的推动作用。,一、组织文化的定义,Page 4 of 31,2019/11/22,1970年,美国波士顿大学组织行为学教授戴维斯在其所著的比较管理-组织文化的。

2、组织行为学,组织行为学的学习目标,增强您的人际技能 增强您的交流技能 增强您的认知技能 增强您的专业技能 开发您对于组织行为观念与技能之间密切关系的理解力,课前准备学会倾听,听是一回事,听见了是一回事,听懂了又是一回事,听懂并运用于实践当中才是真的明白。学习组织行为学重要的是我们要有一双可以听清楚话儿的耳朵。,课堂学习与时俱进,做得体的事,说得体的话。 寻找自己的位置 培养自己审时度势看清环境变化的眼光 不要执着于自己的经验,养成迅速适应环境的习惯,第一讲 组织行为学:概述与前沿,一 、什么是组织行为学 二、组织。

3、Chapter 1 导论,What is Organizational Behavior?,管理者做什么 ?,职能角色技能活动,组织行为学的定义,组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织行为的影响,以便用这些知识来改善组织的有效性。,行为,学习方法,系统研究权变方式,学科基础,组织行为学,心理学,社会学,社会心理学,人类学,政治学,群体水平:群体结构、互动方式、领导,个体水平:能力、学习、人格、动机、情绪,组织行为学基本模型,生产率缺勤流动越轨行为组织公民行为工作满意度,组织水平:组织结构、文化、管理制度,本章要点和思考题,要点组织行为学定义学。

4、个体心理,第一节: 个性特征,一 个性特征,(一)个性是人区别于他人的本质属性。 (二)个性特征是一个人身上表现出来的本质的稳定地特征。 (三)个性特征包括:能力,气质和性格等。其中性格为核心。,二 个性特征的几个方面,(一)能力: 1.能力的含义:能力是指,成功地完成某项活动所必须的个性心里特征。 2.能力分类: (1)一般能力和特殊能力 一般能力是我们常讲的智力。 特殊能力是在某项专业活动中表现出来的能力。 (2)模仿能力和创造能力 (3)瑟斯顿能力7因素说词的理解能力语言流畅性数字计算能力判断空间位置方向能力记忆。

5、绪论: 组织行为学概说,第一节: 组织行为学概论,一 行为学,行为学行为学是指运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人(和低级动物)的行为的任何一门科学.管理百科全书案例:汶川地震捐款,二 组织行为学,组织行为学组织行为学是在一定组织之内,对工作环境中个体和群体行为规律进行研究的一门科学。案例:“无线电研究所戒烟”,三 组织行为学研究的范畴,个 体 心 理,群 体 心 理,领 导 心 理,组 织 心 理,四 工业心理学及其分支,五 心理学研究的范畴,理论心理学,心理学,应用心理学,六 组织行为学学科体系关系,心 理 学,理 。

6、第2章 个体行为基础,解释变量:2.1 传记特征 2.2 能力2.3 人格(个性) 2.4 学习,因变量: 生产力旷工离职工作满意度,2.1 传记特征,传记特征:客观的、可以容易地从人事记录中获得的个人特征 年龄(Age) 性别(Gender) 婚姻状况(Marital Status) 抚养人数(Number of dependents) 任职时间(Tenure),2.1.1 年龄,年龄旷工/缺勤对于可避免的缺勤,青年人高于中老年人;而不可避免的缺勤(如生病),则中老年人高于青年人。 年龄离职/流动年龄高流动率低,2.1.1 年龄(续),年龄生产力生产力随着年龄的增加而降低?不相关:技能与经验的替代 年龄。

7、第二章 个体行为 第一节 个体心理过程,一 、 个体认知过程 感觉 知觉 社会知觉,(一)感 觉,1、感觉及其种类是感觉器官对客观事物个别熟悉的反应。是我们的感官能够觉察到的特性。人对事物的认识都是从感觉开始的。是一种简单的心理现象,是认识过程的初级节段。苹果的颜色、气味等是感觉 。外部感觉 内部感觉,2、感受性及感觉阈限 感受性:感觉器官对适宜刺激的感受能力。 感觉阈限:能引起感觉的最小刺激量。感受性用感觉阈限来衡量,二者成反比。,3、感觉现象 (1)感觉适应:在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象。 明(光)适应。

8、组织行为学Orgnizaton Behavoir,湖南工业大学财经学院谢彩虹,联系方式:,E-mail:luckrainbow2008163.com,13762332030,495038639,教材及参考书目,组织行为学简明教程,陈国海编著,清华大学出版社,2010年9月。组织行为学(第10版)工商管理经典译丛 ,(美)罗宾斯 著,孙健敏,李原 译 出版社:中国人民大学出版社 ,2005年01月 组织行为学,李永瑞等编著,高等教育出版社,2008年7月。,课程性质及考核方式,课堂教学 48课时 3学分 必修课平时成绩(30%)+考试成绩(70%),第一章 组织行为学概述,现象,“真理掌握在少数人手里”与“人民。

9、2019/3/3,Songcy,1,组织行为学讲义,2019/3/3,Songcy,2,课程内容:,第一讲导论 第二讲个体行为管理 第三讲群体行为管理 第四讲组织系统行为管理,2019/3/3,Songcy,3,第一讲 导论,2019/3/3,Songcy,4,一、什么是组织行为学?,2019/3/3,Songcy,5,1、组织行为学的定义,组织行为学是一门研究管理中人的因素的学科。 组织行为学产生于20世纪60年代末,80年代传入我国。 组织行为学的产生是管理从传统的“物本论”走向现代的“人本论”的标志。,2019/3/3,Songcy,6,2、传统管理的“物本论”特征,把人当作物来对待,人只是一个会说话的工具。 认为人。

10、第四章 组织心理与行为 4.1 组织的概念 4.2组织理论 4.3组织设计 4.4工作设计 4.5 工作压力 4.6组织文化4.1 组织的概念组织基本要素构成组织分类帕森斯按组织的社会功能不同分为: 生产组织 政治组织 整合组织 模型维持组织布劳按组织成员的受益程度分为: 互利组织 商业组织 服务组织 公益组织 根据组织人数的多少,将组织分为小型组织330人、中型组织30100人、大型组织100045000人、巨型组织45000人以上。 按组织的性质。目标和活动内容将组织划分为经济组织、政治组织、科技文化组织、群众组织和宗教组织等。组织行为学中历来引人注目。

11、第二章 个体理论 2.1 心理活动过程与个体行为 个体感知过程 社会知觉2.2 个性结构理论倾向性:价值观、态度个性心理特征自我认知认识自我1)小组内每个人分别写出每个成员(包括自己)具有的: 5种个人品质,或 5种工作习惯 /特点,或 5个长处 /弱点2)将评判的内容交给小组内的每一个相关的成员3)每个成员轮流朗声读出: 别人对自己的感性认识; 自己对自己的感性认识。4)小组讨论所出现的知觉差异及其产生的原因。人的心理现象归类认知:感觉、知觉、记忆、思维、想象心理活动过程 情感:对现实的态度、体验、情绪、情感、情操意志:。

12、单项选择题 1、17、以己度人的思想方法是指【 】1. 首因效应 2. 知觉防御 3. 晕轮效应 4. 投射 2、12、双因素理论的提出者是美国心理学家【 】 1. D. 马斯洛 2. 奥德弗3. 麦克里兰 4. 赫兹伯格3、27、按照沟通的方向来分,沟通可分为【 】1. 口头沟通与书面沟通 2. 上行沟通、下行沟通与平行沟通 3. 言语性沟通与非言语性沟通 4. 正式沟通与非正式沟通 4、15、现代组织结构理论产生于【 】1. 20 世纪 6070 年代 2. 20 世纪 40 年代 3. 20 世纪 20 年代 4. 20 世纪 50 年代 5、6、事业生涯管理是一种【 】1. 静态管理 2. 成本管理 3. 固定。

13、1-装-订 -线-班级 工 商 班 姓名 学号 - 广 东 商 学 院 答 题 纸(格式二)课程 组织行为学 20122013 学年第 1 学期成绩 评阅人 评语:(题目) 组织行为学研究综述(正文)摘要:在当今经济高速发展,社会进入信息化时代,个人也不断的改变自身以应对这种变化,企业或者机构等组织的管理理念也随着社会的变换而不断的调整自己的策略。管理者也更加的注重人际技能,管理工作也更加注重人性化以及文化的影响。因此,了解个人、群体、组织之间的相互关系,探究变化对个人、群体、组织的各种不同角度的影响,不管对个人、企。

14、组织行为学 Organizational Behavior,个体行为-能力与学习, Page 2|组织行为学个体行为-能力与学习,个体行为,个体行为,组织环境 与政策,价值观,知觉,态度,人格,能力,情绪,个体学习,激励, Page 3|组织行为学个体行为-能力与学习,能力与学习, Page 4|组织行为学个体行为-能力与学习,学习目标,阐述能力的概念和类型了解能力的决定因素了解新兴智力理论了解能力与工作的匹配关系了解学习的概念了解三种学习理论能够运用学习理论塑造他人的行为, Page 5|组织行为学个体行为-能力与学习,能 力,水桶的故事, Page 6|组织行为学个体行为-能力与学习。

15、第二章 个体行为,如何理解人的行为呢?,学习要点:,1、能力、个性、气质与管理 2、影响知觉的因素 3、归因理论 4、态度的三要素和改变态度的三个阶段 5、员工满意度与工作绩效,3,我国古代圣智之人的察人之法,孔子 提出对人的行为的七种测试方法:忠诚、礼仪、能力、智慧、气节、品性和操守远使之而观其忠 近使之而观其敬 烦使之而观其能 卒然问焉而观其知 告之以危而观其节 醉之以酒而观其性 委之以利而观其守诸葛亮 提出“七观”法,内容涉及:志、变、识、勇、性、廉、信这七项考察内容分别为:问之以是非而观其志 穷之以辞辩而观其变 。

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