质量管理体系的内部审核方法

1、探析提高质量管理体系内部审核有效性的方法 武青芬 张钰 欧阳松 任跃进 北京航天发射技术研究所 摘 要： 质量管理体系内部审核是评价质量管理体系符合性和有效性的一种重要手段, 它能够识别管理体系的薄弱环节和潜在的改进机会, 因此优化内部审核活动、提高内部审核的有效性对于组织保持、完善、改进管理体系至关重要。本文介绍了本所近几年内部审核从部门审核到部门和过程相结合审核, 从按标准条款逐个审核到过程方法审核的历程和提高内审员审核能力的有效做法, 并以“设计和开发过程”为例, 介绍了过程方法的审核。通过近几年对审核路线。

2、ISO9001质量管理体系 内部审核专题讲座,1 审 核为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。,2 审核准则 一组方针、程序或要求。 注：审核准则是用作与审核证据进行比较的依据。 a、标准要求，如 GB/T19001:2008 b、顾客要求，如顾客提出的合同要求 c、适用法律法规要求 d、组织确定的质量管理体系文件要求,3 审核证据与审核准则有关的并且能够证实的 记录、事实陈述或其他信息。注：审核证据可以定性的或定量的。 证据一：存在的客观事实 证据二：负有责任人员的谈话 证据三。

3、1,专题四：质量管理体系的审核,2010年 工商管理专业,三峡大学经管学院 郭成恒 电话: 15572757498 QQ号：1106231430 电子邮箱: guoctgu126.com 物流管理专业教研室：G1515,2,主要内容,第一节 质量审核概述 第二节 内部质量审核 第三节 管理评审 第四节 质量管理体系的建立与实施,3,关于质量审核,质量审核是为了确定质量管理体系各要素是否有效实施，并与预定的目标和要求相适应或符合，而由审核员开展的一种有系统、有计划的独立审查活动。 建立质量管理体系的根本目的是为了使质量管理体系有效运行，而质量管理体系的审核是证明和推进质量。

4、质量管理体系内部审核知识,寇玉珍,中国新时代质量体系认证中心,质量管理体系审核,中国新时代质量体系认证中心,一、概论,1、定义 审核 审核发现 审核结论 质量管理体系审核2、质量管理体系审核特点3、质量管理体系审核分类4、质量管理体系审核目的,中国新时代质量体系认证中心,一、概论,5、质量管理体系审核范围6、质量管理体系审核时机和频度7、质量管理体系审核的准则8、质量管理体系审核的阶段和活动 、审核启动策划 ；、文件评审； 、审核准备；、内部审核的实施； 、编制、批准和分发审核报告； 、完成审核；(7)审核跟踪验证。,中国新。

5、质量管理体系内部审核员培训教程,目 录,第二章 审核策划,第三章 审核实施,第四章 跟踪审核,第五章 质量管理体系内部审核员,第六章 认证与认可相关知识,第一章 审核概论,第一章 审核概论,第一节 审核第二节 审核的类型第三节 审核的目的和依据第四节 质量管理体系审核第五节 质量管理体系审核的特点第六节 质量管理体系审核的阶段,第1页,返回,审核:为获得审核证据并对其进行客观评价， 以确定满足审核准则的程度所进行的系 统的、独立的并形成文件的过程。 （GBT19000-2000 3.9.1）,1.1 审核,第2页,审核目的：确定满足审核准则的程度（符合。

6、第十一章 质量管理体系内部审核,11.1 内部质量审核概述 11.2 内部质量审核的策划与准备 11.3 内部质量审核的现场审核 11.4 纠正和跟踪验证,质量管理体系内部审核是组织在建立和运行质量管理体系后必须进行的一项管理活动. 目的是为了使组织的质量管理体系的运行能够符合组织策划的安排，能够符合顾客的要求，能够符合ISO9001标准的规定要求，能够实现组织所确定的目标。即：保证组织质量管理体系的符合性和有效性。,11.1 内部审核概述,内审也叫第一方审核，由组织自己或以组织的名义进行的对其自身的质量管理体系的审核。 内审员是本组织。

7、实验室内部审核,一、基本概念, 关联图审核委托方 审核方案 受审核方审核准则 审 核 审核证据审 核 组 审核发现技术专家 审 核 员 审核结论,一、基本概念, 审核：为获得审核证据并对其进行客观评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程 审核委托方：要求审核的组织或人员 受审核方：被审核的组织 针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组(一次或多次)审核,一、基本概念, 审核准则：用作依据的一组方针、程序或要求 审核证据：与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其它信息 审核发现：将收集的。

8、1,质量管理体系的内部审核,2,质量管理体系的内部审核, 第一章 审核概论 第二章 质量管理体系的内部审核 第三章 其他类型审核简介 第四章 管理评审 第五章 内审员的能力要求,3,第一章 审核概论,4,审核概论, 审核与质量管理体系审核 审核的目的 审核的准则 审核的类型 内部审核及其类型 审核基本术语 审核原则,5,审核与质量管理体系审核,审核为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。,6,审核与质量管理体系审核,质量管理体系审核为获得质量管理体系的客观证据，并对其进行客。

9、1,质量管理体系内部审核教程,第一章 质量管理体系审核概论第一节 GB/T19011标准及术语和定义,GB/T19011质量和（或）环境管理体系审核指南标准，给出了十四条有关审核的术语和定义。这些术语和定义与GB/T19000-2008质量管理体系基础和术语标准中有关审核的术语和定义比较， GB/T19000-2008有以下几点变化： （1）增加了“审核计划”和“审核范围”两条术语； （2）有四条术语的定义发生了变化，即审核准则、审核组、技术专家和能力； （3）有两条术语增加了注释，即审核准则和审核委托方； （4）有三条术语的注释生了变化，即审核、审核发。

10、质量管理体系的内部审核方法,质量管理体系的内部审核方法,审核的基本概念内部质量审核员内部质量体系审核质量管理体系内部审核实例,第一章 审核的基本概念,1审核的定义 审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具，审核的结果为管理者采取措施提供了信息。2审核的目的 审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具，审核的结果为管理者采取措施提供了信息。审核的主要目的是确定满足审核准则的程序，如：确定被审核方的管理体系对规定要求的符合性；评价对法规的符合性。确认所实施的管理体系满足规定目标的有效性。总之，开展内部审核是为。

11、内部质量管理体系审核的流程1.审核策划 2.审核准备3.审核实施4.审核报告及纠正措施跟踪验证编制年度审核方案组成审核组、任命组长和组员制定审核计划审核文件（必要时）收集文件编制检查表首次会议现场审核末次会议审核报告跟踪验证纠正措施的有效性质量管理体系过程“内部沟通、监视和测量”流程图也称 PDCA 循环图否是企业文化活动各部门信息管理部门例行检查制度 顾客反馈P 内部审核 质量例会活动质量管理体系运行过程及部门/单位质量目标完成情况产品、服务提供检验报告信息联络单质量工作定期检查表是否存在质量问 题D 不合格报告与。

12、昆山红叶包装有限公司程序文件 文件编号 HY-CP-12内部审核控制程序 版本版次 101 / 31 目的：为了评价质量管理体系的充分性、适宜性和运行的有效性，寻求改进的机会，特编制本程序。2 适用范围：适用于本公司质量管理体系的内部审核。3 职责：3.1 管理者代表负责本活动的实施和控制。3.2 总经理批准年度内审计划以及内审报告 。3.3 各部门接受审核，并完成本部门不合格项的纠正/预防措施的实施。4 工作内容：昆山红叶包装有限公司程序文件 文件编号 HY-CP-12内部审核控制程序 版本版次 102 / 34.1 审核计划：4.1.1 每年 12 月份，由管理者。

13、1、质量管理体系内部审核的目的：验证质量活动和有关结果是否符合组织计划的安排，确认组织质量管理体系是否被正确、有效实施以及质量管理体系内的各项要求是否有助于达成组织的质量方针和质量目标，并适时发掘问题，采取纠正与预防措施，为组织被审核部门/人员提供质量管理体系改进的机会，以确保组织质量管理体系得到持续不断地改进和完善。 ISO/TS16949：2002 标准主要是用来鉴别代表以下活动的发现或观察的要素。1、质量管理体系文件未在所有工作现场都配备妥当以供参阅；2、无法识别产品或产品组件；3、组织内出现更改，但没有对其进。

14、企业质量体系内部审核员的审核方法和技巧 质量体系 审核员 企业质量体系内部审核员的审核方法和审核技巧欢迎参加 2000 版 ISO 9000 标准的网上培训，本次培训将结合新版标准介绍企业内部审核员应该掌握的基本审核方法和技巧。希望通过网上的学习，使质量管理工作者对审核有一个大概的了解，初步掌握一些方法，可以开展审核工作。如果需要更详细的资料，请按网站上的联系方式与我们联系。 第一讲 审 核 一 基本概念 1 审核是指什么？审核为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的。

15、质量管理体系的内部审核方法,审核的基本概念 内部质量审核员 内部质量体系审核 质量管理体系内部审核实例,第一章 审核的基本概念,1审核的定义审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具，审核的结果为管理者采取措施提供了信息。 2审核的目的审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具，审核的结果为管理者采取措施提供了信息。审核的主要目的是确定满足审核准则的程序，如：确定被审核方的管理体系对规定要求的符合性；评价对法规的符合性。确认所实施的管理体系满足规定目标的有效性。总之，开展内部审核是为了查明质量管理体系的实施效。

16、质量管理 体系的内部审核方法,质量管理体系的内部审核方法,审核的基本概念 内部质量审核员 内部质量体系审核 质量管理体系内部审核实例,第一章 审核的基本概念,1审核的定义审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具，审核的结果为管理者采取措施提供了信息。 2审核的目的审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具，审核的结果为管理者采取措施提供了信息。审核的主要目的是确定满足审核准则的程序，如：确定被审核方的管理体系对规定要求的符合性；评价对法规的符合性。确认所实施的管理体系满足规定目标的有效性。总之，开展内部审核是。

17、质量管理 体系的内部审核方法,质量管理体系的内部审核方法,审核的基本概念 内部质量审核员 内部质量体系审核 质量管理体系内部审核实例,第一章 审核的基本概念,1审核的定义审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具，审核的结果为管理者采取措施提供了信息。 2审核的目的审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具，审核的结果为管理者采取措施提供了信息。审核的主要目的是确定满足审核准则的程序，如：确定被审核方的管理体系对规定要求的符合性；评价对法规的符合性。确认所实施的管理体系满足规定目标的有效性。总之，开展内部审核是。