战略营销4

1、龟山景区项目营销策略,论证人:武汉国咨联专家组王祖淦,一 营销体系设计,从以点卖点的传统营销概念转向以点为体的营销理念。注重在明确定位与目标的资源，信息、文化之间的协调、平衡、整合与和谐，大大提升营销的成功率和经济效益。,以七大路径为体系的核心,以消费者需求为导向,以产品与市场对应关系的最适宜度为标准,对传统中国景区规划设计模式进行再造和提升.,二 七大营销作战路径,天,一个平台两个集中 三个方向四个区块,一个平台,三 特,两 大 集 中,资源集中 管理集中,三 大 方 向,观光景区 娱乐休闲 旅游地产,四 个 区 块,百业兴旺风。

2、品茶论水谈营销之 论 水,谷雨已过，新茶上市。爱茶之人，一壶浓酽，自泡自饮，自得其乐。好茶必配好水，一杯好茶，水来定，好茶易得，一水难求，品茶就要论水。,品 茶论 水 谈营销 之 论水,我国台湾茶道专家潘燕九所著的茶印百谈中，将泡茶之水分为“五品” 第一品为山泉水 第二品为江心水 第三品为天落水 第四品为井池水 最差的是自来水。,品 茶论 水 谈营销 之 论水,品茶论水谈营销之 论 水,水以清轻甘洁为美。 宋徽宗大观茶论,品 茶论 水 谈营销 之 论水,品茶论水谈营销之 论 水,陆羽取水极为讲究，煮茶必佳泉。 他将煮水分为三个阶段。

3、1,1,时海燕,第四章 消费者购买行为分析,2,2,学习目标,了解消费者市场的特点 掌握消费者购买行为的因素及购买决策过程 学会分析常见消费者购买动机,最重要的事情是预测顾客的行踪，并且能够走在他们的前面。Philip kotler,3,本章主要学习内容：,4,4,教学重点及技能训练,消费者购买决策过程 结合你熟悉的一种产品，能对该产品的消费者行为进行描述并揭示其购买动机,5,5,引导案例,“都市客”网站（www.metroer.com）生活从“拼”开始 启发：营销者,盯顾客善于发现未被满足的现实和潜在的需求,盯竞争对手标杆营销,6,6,复习： 1、顾客价值理论,。

4、市场营销战略,市场营销组合寻找总体最优,市场营销组合 4Ps企业针对选定的目标市场，综合应用企业所能控制的因素，以满足目标市场的需要，实现企业的利益。产品、价格、销售渠道、促销,产品策略,营销战术,一、产品策略第一节 产品整体概念 现代市场营销学中，产品的概念具有极其宽广的外延和深刻的内涵。它是指能够通过交换满足消费者或某一用户需求和欲望的任何有形物品和无形的服务。1、核心产品2、形式产品产品品质、产品特点、产品款式、产品品牌、产品包装3、期望产品 4、延伸产品5、潜在产品,酒店客房的服务产品层次,形式产品：床、。

5、1,2,3,4,5影响因素（1） 企业因素（2） 产品因素（3） 服务和系统支持因素（4） 互动沟通（5） 隐含期望,5,6衡量指标（1） 美誉度（2） 知名度（3） 回头率（4） 投诉率,6,7具体方法（1） 利用价值链整合实现竞争优势（2）提升核心竞争力、加强全面质量管理，创造产品满意（3）重视服务，创造服务满意 （4）管理客户不满意,7,二顾客忠诚及其理解1定义： 这是关系营销的中心目标，定义为顾客感知。

6、第六章 组织机构市场和购买行为,第一节 组织市场的类型和特点 第二节 生产者市场和购买行为分析 第三节 中间商市场和购买行为分析 第四节 非营利组织市场、政府市场市场和购买行为分析,第一节 组织市场的类型和特点,一、组织市场的概念和类型组织市场（ Organization Market ）是指工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非营利组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。组织市场包括：1.生产者市场2.中间商市场3.政府市场4.非营利组织市场,第一节 组织市场的类型和特点,二、组织市场的特点1.市场结构：购买者较少、购买者。

7、企业战略管理 Corporate Strategic Management主讲：陆奇岸广西师范大学经济管理学院07735849111（H）luqian1966126.com,2018/10/14,广西师范大学经济管理学院,2,第九章 战略的实施与控制, 概述 战略制定与实施的关系 战略计划与实施模型 战略控制类型与过程,2018/10/14,广西师范大学经济管理学院,3,1、战略制定与实施的关系,战略制定,好,好,坏,坏,战略实施,2018/10/14,广西师范大学经济管理学院,4,战略变化分析,原有战略企业在上一个计划期内就已经执行过的战略 常规战略变化企业为吸引顾客或自身产品确定位置，而在战略上采取的正常变化。

8、第四章 目标市场营销战略 第三单元 市场营销战略 2 本章教学目的及要求：本章为重点章。通过本章教学，使学生了解市场细分、市场选择、市场定位的含义、程序，明确其在市场营销中的重要意义，学会运用市场细分原理和定位方法解决企业营销中的问题。 要求在教学中配合案例进行分析。 教学前通过案例讨论分析复习前章内容。 本章重点：基本概念、战略、市场细分依据。 本章难点：市场定位战略。 3 教学内容： 第一节 市场细分战略 第二节 市场选择战略 第三节 市场定位战略 4 战略其实就是对如何开展竞争的问题作出清晰的选择。不管你的生意。

9、第四章 消费者市场和生产者市场,第一节 消费者市场与消费者购买行为模式 一、消费者市场的含义和特点 （一）消费者市场的含义 消费者市场是指个人或家庭为了生活消费而购买产品或服务的市场。消费者需求是人类社会的原生需求，生产者市场需求、中间商市场需求及政府需求都由此派生而来，消费者市场从根本上决定其他所有市场。 （二）消费者市场的特点 1. 广泛性：消费者市场人数众多，范围广泛。 2. 分散性：消费者每次购买数量零星，购买次数频繁。 3. 复杂性：消费者受到多种因素的影响而具有不同的消费需求和消费行为，所购商品千差万。

10、企业战略管理 STRATEGY MANAGMENT,第1章 战略管理导论,一、战略管理内涵 二、战略管理层次、要素与体系 三、战略管理过程 四、战略管理理论的发展演变 五、参考阅读书目,一、战略管理内涵,本意军事用语 中国战争的谋略孙子兵法 西方“将军”“战役”战争论 1936年毛泽东中国革命战争的战略问题 泛化政治领域“一个中心，两个基本点” 经济活动“十五”计划与2010年远景目标 企业行为海尔的“名牌战略”、“多元化战略”、“国际化战略”,1战略概念的演变,2、我们对企业战略的理解,战略就是长远性、全局性的谋划或方案。企业战略就是企业长。

11、产品组合,洗发护发用品；护肤美容用品；个人清洁用品；口腔护理用品；妇女保健用品；婴儿护理用品；食品；织物和家居护理用品；纸巾类产品（9大类产品）例如：飘柔 海飞丝 潘婷 沙宣 伊卡璐 玉兰油护肤系列 SK- 封面女郎 舒肤佳香皂 玉兰油香皂 激爽 佳洁士牙膏 佳洁士牙刷护舒宝卫生巾 丹碧丝卫生棉条 帮宝适纸尿布 碧浪 汰渍 熊猫 品客等等,宝洁的运作现状,1.始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一.在财富杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第75位，全美排名第23位并被评为业内最受尊敬的公司。 2。

12、,华为的发展历程,华为的成功因素（战略方面）,对华为全球经营战略的分析,华为的公司简介,创始人：任正非,1987年在深圳正式注册成立。,是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司。,我们是为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。,服务全球运营商50强中的45家,全球1/3的人口,2015年财富世界500强排行第228位。,1987年 创立于深圳，是交换机（PBX）的代理商,2002年，海外市场销售额达5.52亿美元。,2013年，华为手机销量升至全球第三位，仅次于苹果和三星。,2010年，华为超越了诺基亚西门子和阿尔卡特朗讯。

13、企业战略管理,主 讲： 杜文忠 Email：dwz989163.com,第四章 企业总体战略 一、企业发展战略的构成 二、企业总体战略的选择,学习目标： 了解企业总体战略的基本类型和各种总体战略类型的特点、适用条件、优缺点及其实施方式，掌握各种战略的制定方法。 学习重点： 发展型战略,一、企业发展战略的构成,1、战略背景分析（企业SWOT分析） 2、战略思想、方针、原则 3、战略目标 4、战略方案（包括总体战略、竞争战略、职能战略） 5、战略措施,（一）战略背景分析（SWOT分析）,1、什么是SWOT分析法是指企业在战略制定和战略实施之前，对企业所处。

14、专题：战略成本管理 （Strategic Cost Management，SCM）,主讲： 卢 馨 博士暨南大学会计系 副教授,战略成本管理内容,1993年，美国达特茅斯大学德克商学院John Shank 和 Vijay Govindarajan 提出了战略成本管理。 在Ford, Texas Instruments, Ciba-Geigy, Morgan Stanley 等多家知名公司的实施。 企业战略分析 价值链分析 成本动因分析 作业成本管理,成本管理服务于企业战略？,“没有明确的战略，就不便谈论企业的成本管理问题。” “与其说成本是控制出来的，不如说成本是根据企业的战略设计出来的。”,战略成本管理,一个企业如何通过分。

15、市场营销学,1,第九讲： 产品策略：企业发展的载体 第十讲： 价格策略：企业竞争的双刃剑 第十一讲：营销渠道策略：企业发展的基石 第十二讲：促销策略：企业营销的润滑剂 第十三讲：案例：策划碧桂圆的神话,市场营销学,2,第九讲：产品策略：企业发展的载体一、整体产品概念二、产品分类三、产品组合策略四、服务策略五、品牌与商标策略六、产品寿命周期策略,市场营销学,3,一、整体产品概念1、产品：是指为留意、获取、使用或消费以满足某种欲望和需要而提供市场的一切东西。它是能提供市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实。

16、1,精确服务营销（ESS） -Exact/Serve/Sell 2003、5、10,2,精确服务营销-内容及目的 一切以顾客为中心,产品,价格,渠道,广告,内容,功能 质量 外观 品牌 包装 外型大小 服务 责任保险 退货便利,价格可比性折扣付款期限信用额度,销售网络 布局网络层次 经销商政 策渠道管理 库存 运输,广告营业推广人员推销公共关系,目的,为顾客解决问题,考虑顾客承受 的起的成本,为顾客获得产 品提供方便,让顾客买得 放心,3,营销管理的类型和任务,4,精确服务营销-,高层经理中层经理销售人员顾客,顾客销售人员中层经理高层经理,传统的企业与顾客的关系,现代的。

17、第12、13和14章 流动资金管理,12章 流动资金管理概述 13章 存货和应收账款管理 14章 现金和应付账款管理,12章 流动资金管理概述,流动资金管理的性质和目的 流动资金（营运资本）的含义：流动资产-流动负债（广义）/应收账款+存货-应付账款（狭义） 流动资金管理的目的：在确保满足日常经营需求的情况下提高资金的回报率，将流动资金维持在既没有过度资本化又没有过量交易的水平 对流动资金的监控可以通过使用流动资金比率进行，具体包括流动比率、速动比率、应收账款周转期、存货周转期和应付账款周转期,12章 流动资金管理概述,现金周期的。

18、第四章 战略营销的系统审核,战略市场营销的步骤图解,公司战略,业务单位使命,目标,营销战略,组合分析,战略业务 单位计划,公司批准,价值系统,公司公众,公司资源,业务单位绩效,外部环境,竞争,优劣势,营销环境,产品/市场考察 当前情况,营销效力,产品/市场考察 历史业绩,产品/市场动力,短期营销计划,战略执行,其他职能领域 的战略观点,批 准 的 业 务 单 位 战 略 计 划,批准生效的 市场营销战略,客户,一、战略营销环境审核,识别与战略有关的环境因素，预测这些因素的变化趋势。可以考虑的审核方法有： 趋势推断法/趋势关联法/专家意见法/结构。