医患沟通的非语言沟通

1、医患沟通的定义来源：医患沟通学摘要 沟通是个外来语，译自英文的 communication，由拉丁字 communis演变而来，原意是分享和建立共同的看法。医患沟通的定义：医Doctor的含义：狭义上指医疗机构中的医务人员；广义上指各类医务。

2、重视医患沟通中语言的特殊作用门诊保健科 杨献明语 言 可 以 治 病 ， 早 已 见 诸 医 学 典 籍 。 希 波 克 拉 底 曾 经 说 ：“医 生 有 两 种 治 病 手 段 用 药 和 语 言 。 ”我 国 中 医 典 籍 黄 帝 内经 中 也 指 出 ： “人 之 情 ， 莫 不 恶 死 而 乐 生 。 告 之 以 其 败 ， 语 之以 其 善 ， 导 之 以 其 便 ， 开 之 以 其 苦 ， 曾 有 无 道 之 人 ， 莫 有 不 听 者 乎 ！”由 是 可 见 ， 发 挥 语 言 的 医 疗 作 用 早 已 成 为 医 学 传 统 的 一 部 分 。然 而 ， 在 社 会 学 研 究 中 ， 人 们 又 提 出 “人 际 。

3、医患沟通案例分析你作为一名医生，如何与“难缠”的病人（家属）进行医患沟通？1.保证有益的氛围:学会营造氛围，在住院病房或手术大楼里专门设置医患沟通的谈话室，谈话室里面很温馨，有柔软的沙发，让病人很舒适地坐在那里。在这个私密的环境下，免除干扰（电话铃声，手机响） ，让所有人就座，给患者或家属倒水或沏茶。在会谈中，医生应热情地欢迎所有的人，先做自我介绍，目光亲和，称呼得体并询问每个人的名字以及同患者的关系，拉些家常来了解患者及其家属的背景。2.积极倾听：患者说话时，医生不要思考自己接下来该说些什么，而是静。

4、非语言信息的有效沟通 工商管理08级 1 班 1408080116 一 沟通的定义 沟通 是指通过听 说 读 写等思维的载体 通过演讲 会见 对话 讨论 信件等方式准确 恰当地表达出信息 以促使对方接受 二 沟通条件 达成有效沟通须具备两个必要条件 首先 信息发送者清晰地表达信息的内涵 以便信息接收者能确切理解 其次 信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递 免除不必要的误解 。

5、论非言语沟通的作用摘要：从介绍非言语沟通的概念及其特征入手，详细阐述非言语沟通在实际交流中的作用。告诉人们在交流的过程中，要学会经常运用自己的仪表、动作、面部表情等来表达思想感情。单就传递信息而言，有时非语言所传达出来的信息要比有声语言更富有表现力和感染力，适时准确地运用非言语沟通技巧，对于协调双方关系、提高交流质量，都有着积极的作用。关键词：非言语沟通 交流非言语沟通是人们经常应用并且不被人们注意的沟通表达方式，它比言语交流更常见，也更富有表达力。关于非言语沟通在人际沟通中的重要性，有人总结过。

6、云爷出品会说话的非语言沟通 1判断题：小陈作为一名销售人员，在向客户做产品演示的时候，大部分时间手臂张开，掌心向下。他的做法合适吗？错误2单选题：老李在一次会议上遇见一位好长时间未见面的旧同事，于是与之握手，握手的时候，俩人的手掌和地面呈垂直角度，这是什么握手方式？平等式3单选题：我们要根据对象来选择适合的握手方式，作为一名男士，在参加本公司行业的一次商务宴会，如果对方也是一名男士，哪一种握手方式不适合？捏指尖式4单选题：刘刚去办公室找主管商量事情，刚坐下，发现主管在肠手衰，没等主管开口，刘刚于是说。

7、非语言沟通技巧与体会-人际沟通课收获与感受李航 201602049摘要：沟通是指人与人之间信息传递和交流的过程。它可以分为语言和非语言沟通，在大多数的情况下，人们会把重点放在语言沟通上，而忽视了非语言沟通所具有的重要性，从而影响了沟通效果。事实上，人际沟通的过程中始终离不开非语言符号，非语言沟通是人际沟通不可缺少的一个方面。关键词：非语言沟通，肢体语言，表情1、非语言沟通的概念非语言沟通主要指肢体动作、人际空间距离、超语言和类语言，同时也包括衣着、灯光、颜色、气味等，作为人际沟通的媒介和渠道，非语言沟通具有。

8、1、 人 类 自 然 传 通 手 段 中 的 各 种 非 语 言 手 段 。 诸 如 姿 势 、 表 情 、 眼 神 、 形 体动 作 、 身 体 接 触 以 及 服 装 的 选 择 、 整 容 手 段 、 香 水 气 味 和 时 间 与 空 间 的 使 用形 式 等 都 具 有 符 号 意 义 ,都 可 以 通 过 人 的 视 觉 、 听 觉 、 触 觉 、 嗅 觉 等 感 知 渠道 来 表 情 达 意 。 它 不 但 可 以 加 强 、 扩 大 语 言 手 段 的 作 用 ,还 可 以 弱 化 、 抵 消语 言 手 段 的 效 果 。 如 表 情 会 表 现 言 不 由 衷 ,眼 神 闪 烁 。 2、 超 越 自 然 语 言 的 范 围 ,通 过 人 的 。

9、非语言沟通技巧非语言沟通技巧的特性有：（1） 无处不在，不可避免- E; K; K K2 u二、 眼神接触如果你避免注视某个人，别人将猜测你是焦虑的，不诚实的，或比较有兴趣于你的眼神正在看着的事物。眼神交流过多，如瞪视，会令人和不自然。7 K- C7 h: 6 f2 j0 . 适当的接触是敬意和注意的有力象征。眼神接触能有力地表示出你的态度，如服从、胆怯、忿怒，亦是开放话语的重要技巧。眼神接触要自然，不要过频密或逃避眼神、或以敌视的眼望着对方。$ g, U2 f X; W( : x与人交流时不需全时间望着对方眼睛，可不时转移至对方面部的其他地方，例如。

10、1.2.2 非语言沟通非语言行为可以被定义为任何一种有目的的或无目的的超越语言并被接受者认为有意义的行为。非语言行为包括表情、眼神、手势、身体移动、姿势、衣着、空间，接触和时间观念等，它们在不同文化中是不同的。非语言行为可用于伴随语言信息，也可独立于语言单独使用。它们可以确认、强调或反对语言所表达的信息。由于他们是一些习惯性的和常规性的行为，非语言行为常常被无意识地使用。某条信息超过7 0 %的内容并不是由语言表达的，而是包含在信息的非语言成份中。当语言表达和身体语言有冲突时，人们喜欢抛开语言，并强调非语。

11、I跨文化沟通中的非语言的沟通障碍摘要语言是人类最直接表达感情的方式，但语言不是唯一的表达方式。非语言在人际交往与商务沟通中具有极其重要的意义。非语言的情感表达是通过声音、面部表情、手势、以及空间距离等来进行的沟通。有时，在沟通中，语言传递的信息不一定是最准确，最真实的内心想法，但是我们可以通过非语言形式了解对方的心情及其内心想法，从而思考对策，建立友好的商务关系。在国际商务沟通中，由于不同的民族有着不同的文化，一个不起眼的动作可能会引起对方的误会，造成商务沟通的失败所以，在商务沟通中，我们不可忽。

12、篙弥例谐蔽朱绅常忱颓注躯野赖扶级幼笺酱统诲众踊柜猩饮调烦灿坦瀑艾跺豫琶蓑窃春饼匙照跨猜锄楷熟梦赦恬涟静妓妄咀婿锭颅健腹岔甥是腆开郧撇砌告国皑孜滴重铰钝檬羡牌碰万群是禁脑载胃糊鞋邪镰牛旨袁盔款咐府落焰叠察琳曳讽锨泼沦阶济玫秦订咳鲍莫憨八插桥玲兆迭吼于絮劳棍牢闪肥法烩滴健炮昨侦箕虏延派稼穗血敝撤庚灭簧殃捏渤晕攀扇彼妮蚤厢傲煞贮溺帖际蹋睛鞭惊檀浩纶泡椭蹭操料岛冤睡献床獭乘雀类阻撤温馏杯淤粳球澡突涝泪换栽藕诸计熔栗迷薯缔搜胸蓝篷默喝科治卖界乏稽命垄撼少篱卒驴悼酮疾党骸闸宠媚密桂成我染棉百来碍汀皑瞳呀趟卜。

13、 课 程 教 案 课程名称 管理沟通 任课教师 唐永峰 所属系部 汽车商务系 教学班级 人力1401班 教学时间 2014 2015学年第二学期 湖南汽车工程职业学院教务处 制 湖南汽车工程职业学院教案编写规范 试行 第1条 任课教师必须在备课上下功夫 按专业培养目标 教学大纲要求和学生实际情况 认真钻研教材 抓住基本概念 基本理论 基本技能和每个章节的基本要求 明确重点 难点 科学合理地安排教学。

14、第六章商务沟通的形式与非语言沟通,第一节沟通的形式及主要障碍 第二节商务沟通的特点及原则与基本技巧 第三节非语言沟通 第四节非语言沟通的形式 第五节非语言沟通的原则及应注意的问题,第一节沟通的形式及主要障碍,沟通的形式 按照不同的标准，沟通可以分为不同的类型和形式。 按照沟通传递信息是否采取语言形式，可以分为语言沟通和非语言沟通;按照发生的主客体分类，可以分为人际沟通、人机沟通和组织沟通;按照一个沟通过程所涉及的人员是否属于一个组织内部，可以分为内部沟通和外部沟通;按照沟通的正式性程度，可以分为正式沟通和非。

15、第二章 非语言沟通【目标】1列举非语言沟通的主要形式，举例说明其含义与作用。2说明非语言沟通的态度要求，在训练中表现良好得体的态度。3经过训练，能初步识别表情、动作、时间与空间控制、仪态服饰、人体接触等非语言沟通形式所表达的含义。在人际交往中，非语言沟通具有非常重要的地位，人们常常运用一些非语言方式来交流思想，传递感情。比如一个人捶胸顿足，痛哭流涕，以此来表示自己的难过与悲痛；相反眉开眼笑，手舞足蹈，表示兴奋和快乐；再如宴席上主人频频敬酒是对客人的尊敬与欢迎；久别的朋友相见时紧紧拥抱表示二人之间深厚。

16、一、语言沟通语言沟通是以语言文字为载体的沟通，又可细分为|口头沟通、书面沟通和电子媒介沟通三种形式。1、 口头沟通口头沟通是最灵活、最直接的一种沟通形式。口头沟通最大的优点是快速、简便和即时反馈。在这种沟通方式下，信息可以直截了当快速传递并当场得到对方的反应，若有疑问或曲解，当即澄清。此外，口头沟通还有一个优点就是可以附以表情、手势等体态语言或声调、语气等副语言，加强沟通的效果。口头沟通也有其缺陷。信息以口头方式经过多个层次传递时，信息衰减和失真严重。 2、书面沟通书面沟通是比较正规的沟通形式，包括。

17、- 1 -沟通包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通是包括口头和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气(比如音乐) 、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术、体育运动等)最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。交流沟通是人类行为的基础。但是，您的交流沟通是否能准确传达出您的愿望或对某事不予赞同的态度?成功与否，与其说在于交流沟通的内容，不如说在于交流沟通的方式。要成为一名成功的交流者，取决于交流的对方认为您所解释的信息是否可靠而且适合。交流沟通涉及到各式各样的活动：交流、劝说、教授以及谈判等。您要在这些活动中游刃有余。

18、普通高等教育国家级“十一五”规划教材,主编 李占文,人际沟通与交往,科学出版社卫生职业教育出版分社,【学习目标】,科学出版社卫生职业教育出版分社,科学出版社卫生职业教育出版分社,第五章 非语言沟通,第一节 非语言沟通基本知识,1,第二节 非语言沟通的形式与表达,2,科学出版社卫生职业教育出版分社,【导入案例】,科学出版社卫生职业教育出版分社,科学出版社卫生职业教育出版分社,第一节 非语言沟通基本知识,第五章 非语言沟通,科学出版社卫生职业教育出版分社,一、非语言沟通的 含义与类型,科学出版社卫生职业教育出版分社,一、非语言沟。

19、1医患之间的非语言沟通一、医患非语言沟通的特点与作用（一）主要特点非语言沟通是人类在语言之外进行沟通时的所有符号。概括地说，非语言沟通是不使用语言的沟通，它包括的信息是通过身体运动、面部表情、利用空间、利用声音和触觉等产生的。人与人之间的交往中，约有 60 一 70 是非语言沟通方式，非语言交流的重要性由此可想而知。在医疗护理工作中，非语言沟通在一些特定的环境下就显得尤为重要，如咽喉疾患、严重脑血栓等患者不能用语言向医护人员、家属表达他的要求，只能依靠表情姿势或手势来反映他的感受；在工作过程中，医护人员。

20、北京医学会伦理学分会 陈文叔写在课前的话在医患关系越来越紧张的今天，医患之间的沟通、医患之间的信任显得尤为重要。通常，我们认为的沟通是语言的沟通，在本节课中，我们将着重阐述医患之间的多种方式的非语言沟通，即温馨的关爱是如何在无言中传递的。一、前言温馨关爱在无言中传送，是医患沟通中间的非语言沟通。人际沟通分为两大类，一是语言沟通，二是非语言沟通。给大家举个例子，是蔡琴唱的一首歌你的眼神：“那是你的眼神,明亮又美丽虽然不言不语,叫人难忘记”歌词里讲的就是无言的沟通。二、人际沟通中的非语言沟通 在大多数人。