物业小区管理制度

1、小区物业管理制度为建设和谐文明小区，规范小区物业管理活动，保持小区全体业主和物业使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生活环境，结合市三塘园怀园小区管理规约、市三塘园怀园小区议事规约制定本制度。一、物业管理范围：凡在小区居住的所有业主和物业使用人都纳入本管理范围。二、物业管理机构：业主大会是物业小区内全体业主组成机构。业主委员会是业主大会的执行机构。本届业主委员会是会设主任、委员共七名。业主委员会主要任务是监督执行市三塘园怀园小区管理规约、市三塘园怀园小区议事规约、市三塘园怀园小区管理。

2、1物业小区消防安全管理制度(一)消防安全教育、培训制度1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。(二)防火巡查、检查制度1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安。

3、小区物业财务管理制度条例为规范小区物业的财务管理，提高资金使用效益，应制定规范的小区物业财务管理制度。下面小编为大家整理了有关小区物业财务管理制度的范文，希望对大家有帮助。小区物业财务管理制度篇 1根据集团公司对物业公司各小区实行指标管理、独立核算的要求，结合公司业务管理的需要，为了做好各小区财务收支管理工作，特制定本办法。一、 预算管理1、各小区物业部所有收支以预算管理为基础，没有预算不得开支。2、每月末各小区物业部根据年度经济指标及下月预计情况，编制、上报下月收支预算。3、收支预算由小区会计负责编。

4、车辆停放管理制度 为了加强小区停车场经营和管理 改善小区车辆停放秩序 根据有关法律 法规的规定 结合实际 制定本制度 一 小区停车场的经营和管理 应当遵守下列规定 一 停车场出入口显著位置标示统一的停车场标志牌 标价牌 停车场管理制度和投诉监督电话 二 工作人员佩戴服务牌证 立体机械式停车设备的操作人员持有特种设备作业人员证 三 对进出车辆进行查验登记 引导车辆进出和停放 维护停车秩序 发现长期停。

5、蜂巢物业论坛 http:/bbs.combpm.com管理处主任岗位职责在公司总经理直接领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责管理处的日常事务和管理工作。1、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度；2、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函；3、负责传达公司文件、通知及会议精神；4、检查监督本辖区工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核，按员工手册的要求抓好管理；5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况。

6、物业小区保安员管理制度保安员值班制度1、保安员值班实行 24 小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。2、各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治保安卫工作。3、必须严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作。4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生。5、发现可疑人员应及时检查询问,并及时报告。6、保安员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项安全设施和公共照明。7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生。8、发现可疑情形应立即向上级领导。

7、（一）消防安全教育、培训制度1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。 2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。 3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。 4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。 5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。 6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。 7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。 （二）防火巡查、检查制度 1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实。

8、物业管理制度物业管理人员上下班制度为提高物业管理人员时间观念，加强组织纪律性，提高工作效率，树立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。一、上班时间夏季上午 8 点-11 点半、下午 3 点-6 点半，冬季上午 8 点半-12 点、下午 2 点-5 点半。二、物业工作人员必须按时上下班，不准迟到、早退、旷工。三、上班后利用 10 分钟时间主动清理各自办公室的卫生。四、工作期间不准擅自离开自己的工作岗位，更不允许干其他私活。五、严格请销假制度，在不影响正常工作的前提下，一个月可请四天假，以假条为准，假满后主动销假，超出四天，。

9、小区物业保洁奖惩管理制度为进一步加强小区物业管理工作，提高员工的工作的积极性，确保小区保洁工作优质完成，根据物业相关法规规定，特制定本奖惩制度。 一、文明卫生标准1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每天打扫，保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。4、院内无饲养家禽家畜现象。5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影。

10、小区物业财务管理制度1、 根据国家有关财务制度，结合公司的具体情况，制定适合物业管理需要的会计核算制度和财务管理制度。2、 根据物业管理合同、物业的功能，编制财务预算，确定合理可行的收费标准和分摊比例。3、 组织日常的会计核算，遵守各项收入制度、费用开支范围和开支标准，对不合法、不真实、不准确、不完整的原始凭证及违反财务财务制度的收支予以抵制，认真做帐、记账算账、查账、报账。日清日结，做到帐实相符、帐帐相符，帐表相符。4、 准确计算幷及时催收各住户应缴的物业费、管理费、水电费等各项费用，按期上缴各种税收。

11、小区物业管理制度为建设和谐文明小区，规范小区物业管理活动，保持小区全体业主和物业使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生活环境，结合市三塘园怀园小区管理规约、市三塘园怀园小区议事规约制定本制度。一、物业管理范围：凡在小区居住的所有业主和物业使用人都纳入本管理范围。二、物业管理机构：业主大会是物业小区内全体业主组成机构。业主委员会是业主大会的执行机构。本届业主委员会是会设主任、委员共七名。业主委员会主要任务是监督执行市三塘园怀园小区管理规约、市三塘园怀园小区议事规约、市三塘园怀园小区管理。

12、1目 录一 员工管理守则- - - - - - - - - - - - - 第 2 页二 飞晟物业小区各岗位工作职责- - - - - - -第 19 页三 客服部作业规程- - - - - - - - - - - - -第 33 页1、业户入住处理规程2、物业服务费收缴管理规程3、物业有偿服务经营管理办法4、住户报修处理规程5、住户投诉处理规程6、回访与沟通实施规程7、装修管理规程8、社区文化活动规程四 秩序维护部作业规程- - - - - - - - - - -第 50 页一、秩序维护与安防管理规程1、住宅小区 24 小时值班规程2、住宅小区物品进出管理规程3、住宅小区停车场管理规程4、住宅小区消防安全管理规程。

13、 车辆管理制度一 遵守交通管理规定，爱护小区的道路、公用设施，不乱停放车辆，外来车辆未经允许不得驶入。二 内部车辆出入小区凭证出入，外部车辆出去小区时，司机应配合门岗进行核实登记试行临时收费管理，由值班员履行登记手续。三 小区内车辆行驶停放要服从管理人员指挥，停放时注意前后左右车辆安全，在规定位置停放。四 非业主车辆在停放小区过夜时，若临时滞留必须停放按照公司临时或过夜收费标准进行收费。五 严禁在人行道上、车行道、消防通道上停放车辆。 （机动和临时车辆只能停放在指定位置，非机动车辆必须放在指定的停车场。

14、办公室管理制度为了规范办公室管理，提高工作效率，特制定本制度一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。三、未经许可，员工不得随意进入办公室，有事情统一由管理人员或文员办理，维护办公室安全。四、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真和来访接待。五、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好请谢谢对不起再见。六、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作。

15、 大河庄苑安全管理制度一、24 小时值班制度：1、保安员分早、中、晚三班制，实行 24 小时全天候值班制度。2、保安员上岗前必须着统一制服，佩带规定装备和工牌。3、上岗时要认真检查设备设施，认真做好“四防” （防火、防盗、防爆炸、防破坏）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并报上级主管领导，确保小区安全。4、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要有敏锐的目光，注意发现可疑人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。5、爱护设备设施公共财物，对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉小区的消。

16、 名轩嘉苑小区物业管理制度体系名轩物业管理工作职责管理制度考核细则一、工作职责1保洁员职责 （1） 室内保洁员职责 （2） 室外保洁员职责 2保安职责二、管理制度1住宅楼室内保洁管理制度 2住宅室外保洁管理制度 3小区安全管理制度 4小区绿化管理制度 5人工渠及鱼类饲养管理制度 6小区照明灯的管理制度 7小区健身器材管理制度 8小区车辆出入、停放管理制度 9非机动车库管理制度 10冬季扫雪管理制度 11。小区物业管理人员规章制度。12小区物业管理人员礼貌用语。 13.小区草坪警示用语。14。门卫工作制度 15 收费人员管理制度 16 太阳能热。

17、住宅小区物业电梯管理制度一、电梯的运行管理为确保小区电梯安全运行，延长电梯使用寿命，保障使用人安全，小区电梯维保工作由专业电梯公司负责，并接受管理服务中心的监督检查。二、电梯服务标准1、电梯公司维保人员依据电梯维护养护标准，对小区电梯实施维修保养。2、轿厢内须张挂“电梯服务标准”、和“乘梯须知”；3、执行温州市房屋电梯运行相关标准。4、司机须持证上岗，统一工作服，礼貌待客，按时交接班，认真填写运行记录；5、维修保养及时，严格执行保养规程，认真填写保养记录6、轿箱环境整洁明亮，不得有油污，垃圾等。机房干。

18、物业小区安全管理制度-安全管理制度一、24 小时值班制度1、安全管理员分早（7：00-19：00） 、晚（19：00-第二天 7：00）三班两运转，实行 24 小时全天候值班制度。2、安全管理员上岗必须穿着统一制服，佩带规定装备和工作牌。3、上岗时要认真检查设备设施，认真做好“四防” （防火、防盗、防破坏、防意外）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保小区安全。4、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。5、爱护设施设备。

19、物业小区管理制度,小区物业公司管理制度,小区物业管理规章制度,物业公司管理规章制度,住宅小区物业管理制度,物业小区清洁,小区物业保洁管理制度,物业小区员工管理制度,小区物业岗位管理制度,物业管理制度汇编。