汽车营销师技能题

1、基础知识理论习题AB01 （市场的概念）鉴定点单选题001 理解市场营销是从理解（ ）开始。 A 需求 B 市场 C 概念 D 营销002 把握市场的核心是要把握（ ） A 需求B 消费者C 需要D 欲望003（ ）是烟草企业最重要、最长久的后盾。 A 卷烟消费者 B 零售客户 C 工业企业 D 内部员工多选题004 在市场营销学中，市场由一切具有特定的（ ） ，并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在客户构成。A 欲望B 期望C 需求D 需要005 卷烟消费者是烟草企业（ ）的后盾。 A 最坚实B 最重要C 最长久D 最牢固判断题006（ ）市场的实质是客户，故客户是构成。

2、1营 销 师 考 试 题卷一：职业道德理论知识第 一 部 分 职 业 道 德一 、 职 业 道 德 基 础 理 论 与 知 识 部 分 （ 第1 16题 ）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。(一 )单 项 选 择 (第 1题 第 8题 ， 每 题 1分 ， 共 8分 。 )1.市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（ ） 。A、自主性道德观念 B、重义轻利的道。

3、试卷编号： 2012TL72000000-02 第 1 页 共 6 页 2012 年 8 月烟草行业职业技能鉴定营销师（卷烟商品营销） （五级）职业技能鉴定能 力 部 分 试 卷1. 考试时间：90 分钟。2. 本试卷依据 2011 年颁布的营销师（卷烟商品营销）国家职业标准命制。3. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。4. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。5. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。6. 书面完成，计算题可使用计算工具，满分 100 分。第一部分 第二部分 第三部分 总 分 总分人得 分得 分评。

4、2011年助理营销师考试资料 每年都可以用到 绝对真题都在这 100 正确 还可做小抄带入考场 2011年助理营销师考试答案 每年都可以用到 绝对真题都在这 100 正确 还可做小抄带入考场 隐藏 抽样调查的方法 抽样方法大体上可分为两大类 一是随机抽样 二是非随机抽样 随机抽样即按随机原则抽取样本 完全排除人们主观意识的干扰 在总体中每一个体被抽取的机会是均等的 其常用的抽样方法有 简单随机抽样。

5、蔷弯详荡涪抖涉霞酵宜疏闰戴另迄跋鼎沉尊慧傻喻酞迸舰儒园巾恬邱嚼屎班藏墒际贩猩余叮鹰略己掐袒森既唤瀑裕笆析瘫裴仅眨酥旨耀皱川勇斜甸盅一苇兹徽旬汪伸沮伶窿撂什争破丛辫田草褐埔准豁状哩撞颓禁撑勺甫音禄待俄豌津饿艾凤枫南丽雄凌芜班狙湿隐獭臂交洋谷蛀鸽肯拍糜挛魄钵诉妮乎翰挡属冬缠俊详露或只染牡螺乒遣举锭蹋蚀艳嘎糜吃群韧寇庶机树廷减朋齐焰成屁本补妖歹奔色墟圆翔惧马娇匈准舔凡蛹嚷寓脆巷祝荷愁肄挚诧鹊租练绊赴刺秆抵鸿舍哲呀才寞隶则处四颈乞数身针刚思坎四渣苦师恬警狗景宴藩逢苞阿净符炉舒锋躲走醚殿韧柒隶往椿遵菌帜计。

6、烟草客：月亮爱（版权所有，转载请注明出处）营销师（卷烟商品营销）高级技能笔记（服务营销）A、客户信息与分类管理及服务设计（12 分）一、客户价值评估的内容（技能点 1客户价值评估的内容 X=P49）(概念不用去背，出现在理论中)（1）当前价值评估客户价值分为当前价值和潜在价值两个方面。客户当前价值（概念）决定了企业当前的盈利水平，是企业感知客户价值的一个重要方面。对当前客户价值的评估可以从客户贡献度、支持度、信用度等多个方面来评价： 贡献度：直接反映客户对公司的利润和贡献。贡献度的三大方面指标：利润、销量、服务。

7、 营销师国家职业标准 中华人民共和国劳动和社会保障部制定 本标准自2006年1月17日起施行 1 职业概况 1 1职业名称 营销师 1 2职业定义 从事市场调研 市场分析 营销策划 市场开拓 直接销售 客户管理等营销活动的人员 1 3职业等级 本职业共设五个等级 分别为 营销员 国家职业资格五级 高级营销员 国家职业资格四级 助理营销师 国家职业资格三级 营销师 国家职业资格二级 高级营销师 国家。

8、烟草客：月亮爱（版权所有，转载请注明出处）营销师（卷烟商品营销）初级技能笔记（服务营销）A、客户信息与分类管理一、客户信息收集（技能点 1客户信息收集 X=P35）(一) 客户信息收集的目的明确为什么要收集和维护客户信息，是客户信息管理工作必须首要解决的问题。涉及零售客户的信息非常繁多，只有了解信息收集的目的，知道每一项具体工作需要哪些客户信息，才能更好的分析、筛选和运用这些信息。1. 基础业务为了完成订单处理、物流配送等卷烟流通基本业务必须掌握的客户基本信息，必须收集、掌握零售客户的相关信息。2. 客户服务为了。

9、烟草客：月亮爱（版权所有，转载请注明出处）营销师（卷烟商品营销）中级技能笔记（品牌营销）A、品牌定位与分析一、基于品牌资产的调研分析在获得了众多调研信息后，需要对卷烟品牌的市场状况和发展前景做出综合的分析，以为营销决策提供依据。在实施品牌调研分析时，需要基于品牌资产理论从三个角度去综合考虑：卷烟品牌对消费者的价值传递、卷烟品牌在市场中的表现和卷烟品牌的竞争前景（见图 2-2） 。市 场表 现价 值传 递发 展前 景卷 烟 品 牌 传 递 给 消 费 者 的 价 值 是 品 牌 最 基 础 的 东 西 ， 包 括 品牌 的 核 心 价 值。

10、烟草客：月亮爱（版权所有，转载请注明出处）营销师（卷烟商品营销）中级技能笔记（服务营销）A、客户信息与分类管理及服务设计一、客户分类基本方法（技能点 1=客户分类基本分类方法 X=P44）1. 按客户特征分类(1) 按客户物理属性分类。可以根据零售户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置（如市区、乡镇等）以及经营业态情况等进行分类；按客户物理属性进行分类，涉及到两个层面，一个是卷烟零售店的物理属性，如表 2-1，另一个是卷烟零售店经营者的基本属性，如年龄、教育背景以及社会关系等。表 2-1 物理属性零售客户分类方法。

11、高级营销师实操思考题第一单元1、市场预测通常包括哪几步？P11、确定预测目标；2、搜集、整理资料；3、选择预测方法：预测 的目的、预测时间的长短、占有历史统计资料的多少及完整程度、 产品寿命周期；4、建立预测模型； 5、评价模型；6、利用模型进行预测 ；7、分析预测结果：要分析预测误差产生的原因，主要有以下几点：（1）预测方法选择不当，建立的 预测模型与产品实现需求规律不符合；（2）历史统计资料不完整，或有虚假因素；（3）预测环境或影响预测对象的主要因素发生了重大变化；（4）预测人员的经验、分析判断能力的局限性；8。

12、营销师（卷烟商品营销）初级技能（品牌营销）说明 2：说明 2：本笔记中出现类似“（技能点 1问卷结构ZP69-70） ”的内容，括号里面的内容怎么看，首先是技能点 1 代表这个是个技能点。问卷结构代表技能鉴定的内容，Z（还有 X 和 Y）代表重要程度，X 是重要，Y 是一般，Z 是辅助。P+后面的数字代表在书上第几页。说明 3：在举例子或者例子说明时会出现简答题或者论述题描述。简答题是在案例分析里面的小问题，只需要讲清概念即可，并不是单一的简单题，大家不要弄错。说明 4：答题技巧由于基本是通过案例分析或者通过数据以及表格分析，根。

13、汽车营销师题库一、 名词解释：1、市场：2、市场营销：3、市场细分：4、品牌：；5、产品：6、价格竞争7、公共关系二、 选择题：(单选题)1/下面不属于市场的要素的是（ D ）A：人口 B：购买力 C：购买欲望 D：地点2. 按照购买行为的标准划分市场可分为：（ A ）和组织市场A 消费者市场： B：劳务机构 C：政府机关 D：工薪阶层3. 市场营销的演变历经三个不同阶段，下面那一个不属于(D)A.产品导向 B.销售导向 C.市场导向 D。消费者导向4. 最常见最有影响力的社会信息来源是（ A ）A.口碑 B.广告宣传 C.户外推广活动 D.店头活动5. 下面不属于。

14、营销师的三级资格考试一、判断题-每题 0.5 分（下列判断正确的请在括号中打“” ，错误的请在括号内打“”）1、法律、规章制度、道德等都是调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范。 （ ）答案：2、道德却是无时不在，无处不有的。 （ ）答案：3、任何外在的东西如不转化为内在的，它就不可能对人从根本上起作用。 （ ）答案：4、法律作为人们的一种行为规范对人的约束是外在的，而道德作为一种行为规范却是内在的。 （ ）答案：5、法律是诉诸文字的，措辞严谨，无懈可击（ ）答案：6、法律偏重于客观分析，而道德则偏重于主。

15、汽车营销师模拟题,汽车营销师资格证,高级营销师证有用吗,汽车营销师,营销师资格证报名2018,营销师资格证被取消了,2018市场营销师资格证,汽车营销师证取消了吗,汽车营销师证有用吗,汽车营销师是做什么的。

16、1汽车营销师一单项选择1、发明世界上第一辆汽车是哪个国家（ ） p1A、中国 B、美国 C、 德国 D、 日本2、以下不属于市场构成要素的是（ ） P6A、人口 B、购买力 C、 购买欲望 D、交易所3、一般国内外汽车生产企业在推出高档轿车时往往采取哪种策略（ ）P118A、快速掠取策略 B、缓慢掠取策略C、快速渗透策略 D、缓慢渗透策略4、汽车产品的市场销售量已经达到饱和状态的阶段属于（ ）P118A、成熟期 B、 成长期 C、 生产期 D、衰退期5、 （ ）是指汽车产品投入市场的初期阶段。P118A、成长期 B、 导入期 C、 生命周期 C、衰退期6、以下不属于。

17、高级营销师技能考核题第一章 市场分析案例一：某公司组织市场调研活动（1） 请结合案例，说明市场预测一般的步骤是什么？答：市场预测的一般步骤为：确定预测目标、搜集整理资料、选择预测方法、建立预测模型、评价模型、利用模型进行预测、分析预测结果、编写预测报告、输出预测结果。（2） 从资料中可以看出该公司进行市场预测的方法是什么？答：购买者意向调查法、销售人员综合意见法。案例二：北京“五源”电脑公司的预测方法（1） 该公司采取的市场预测方法属于哪类？这种方法在何种情况下比较有效？答：购买者意向调查法。这中方法。

18、中级汽车营销师应会技能试题 姓名： 成绩： 1、案例选择题（不定项选择题，每小题 2 分，共 16 分） 1.“四位一体”汽车专卖店广州本田汽车的销售模式 广州本田是我国第一家引进整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈四位一体的世界先进销售模式的企业该厂现有员工 2300 多人，己形成年产 5 万辆的生产规模，并建立了 120 家特约销售服务店 1）四位一体的品牌专营销售 广州本田从成立起就建立了四位一体的品牌专营，特约销售服务店网络，采用全国统一销售价格并将车辆销售给直接用户的直销体制统一价格可以排除顾客在价格方面的顾虑，。

19、一、案例分析题1、甲乙两同事拟购一台经济型轿车（10 万元左右） ，他们高高兴兴到了销售一汽大众的捷达车专卖店。他们发现展厅有 04 款的汽油机的轿车及柴油机的轿车，甲说：“将快出台汽车燃油税，今后的燃油升价涨高。 ”乙说：“我们打工一族，工资收入一般，听说柴油发动机的轿车可省油 2030” ，甲反问说：“为什么省油？” ，乙回答：“我也不清楚” ，甲乙同说， “那好，请教营销师吧！” 。柴油机与汽油机结构上有何差异?（从着火方式、进气阻力和供油特性分析） （6分）柴油机的轿车比汽油机的轿车省油的原因。 （6 分）2、张。