汽车行业质量手册

1、产品质量先期策划(APQP) Advanced Product Quality Planning,教材目录,引言 APQP教学要点和基本要求,一 掌握APQP的目的？,目的：使学员准确掌握APQP的管理思路和运作要求，突出APQP的预防功能，确保顾客要求全部准确地转换到产品中去，使项目获得成功，顾客得到满意！,益处：引导资源，使顾客满意促使对所需更 改的识别避免晚期更改以最低的成本及时 提供优质的产品,定义：APQP=Advanced Product Quality Planning 即产品质量先期策划！,目标,成本,时间进度,质量先期策划：是对产品的开发和过程开发实施的系统的管理方法,二 APQP的基本概。

2、汽车 automobile拖拉机 tractor铁路机车 locomotive有轨电车 tram无轨电车 trolley军用车辆 military vehicle蒸汽机 steam engine煤气机 gas engine汽油机 gasoline engine国民经济 national economy国内生产总值 (GDP) Gross Domestic Production全拆散 (CKD) Completely Knock Down半拆散 (SKD) Semi-Knock Down改革开放 reform and opening技术引进 technical import国产化 localization支柱产业 pillar estate轿车 car客车 bus, coach货车 truck, lorry公路用车 road vehicle非公路用车 off-road vehicle发动机 engine机体 engine bod。

3、BUSINESS POWERPOINT汽车行业 PPT模版Your content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only2018目 录延时符单击此处添加段落文本【 年度工作概述 】单击此处添加段落文本【 工作完成情况 】单击此处添加段落文本【 成果展示及问题 】单击此处添加段落文本【 下年度工作计划 】01 02 03 04延时符01 单击输入标题 公司介绍 工作回顾 工作计划 工作团队 工作进度 去年相比 第一部分 点击输入标题汇报：张。

4、汽车行业基础知识,2018/12/22,咨询事业部,奔驰、福特、卡迪拉克、雪佛兰、克莱斯勒、劳斯莱斯、雷诺、大众、宝马、雪铁龙、奥迪、保时捷、标致、菲亚特、法拉利、丰田,奔驰（BENZ）,宝马（BMW）,大众（Volkswagen）,保时捷 （PORSCHE）,奥迪（AUDI）,福特（FORD）,雪铁龙（Citreon）,丰田（TOYOTA）,法拉力 （Ferrari）,劳斯莱斯 （ROLLSROYCE）,本田 （HONDA）,斯科达 （SKODA）,汽车行业基础知识,从1885年德国奔驰成为世界上第一个汽车品牌起，汽车的发展历经了百年巨变。上百年来，从来没有一种商品能够像汽车这样彻底地改变人类的生活。

5、,APQP汽车行业过程方法,ISO/TS16949过程方法,过程及过程方法 汽车行业的过程方法 过程方法章鱼图和乌龟图 过程监控和测量 过程分析和改进,过 程,顾 客 要 求 资 源 法 律 法 规,合格的产品 满意的服务 符合的文件,规定过程实现的 方法途径和步骤,监视测量,产品特性 过程特性,过程绩效,过程（Process）,一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动,过程及过程方法,过程方法,过程方法,组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其 管理，可称之为“过程方法”,过程及过程方法,过程方法（Process approach）：,过程及过。

6、博世(中国)投资有限公司中国地区国际采购经理 刘俊先生 博世(中国)投资有限公司中国地区国际采购工程师 陈龙先生 Trelleborg Automotive Asia Purchasing Director- China Mr. Charles Shi Trelleborg Automotive Mr. Joyce Hu 伊朗赛帕汽车集团 general manager M.A.Vahabia 伊朗赛帕汽车集团 deputy general manager Hamid Omidvar 美国固瑞克公司采购经理 Mr. Johnson Zhou 西门子威迪欧汽车技术集团采购经理 王曜先生 伟世通公司（Visteon）项目采购 董瑞云先生 博格华纳汽车零部件有限公司采购经理 谢玮先生 博格华纳汽车零部件有限。

7、1,潜在失效模式及后果分析 F M E A,汽车行业质量体系 系列培训教材,2,课程大纲,概要 设计FMEA 简介 设计FMEA的开发 跟踪措施 过程FMEA 简介 过程FMEA的开发 跟踪措施 附录A 附录B 附录F 附录I 术语,3,概 要,概述本手册介绍了潜在失效模式及后果分析（FMEA）这一专题，给出了应用FMEA技术的通用指南。 什么是FMEA ？FMEA可以描述为一组系统化的活动，其目的是：a. 认可并评价产品/过程中的潜在失效以及该失效后果；b. 确定能够消除或减少潜在失效发生机会的措施；c. 将全部过程形成文件。FMEA是对确定设计或过程必须做哪些事情才能使顾客满。

8、 关于质量业务规划方案 参考性材料 一 业务规划说明 建立一个全过程 全价值链 全业务 全员的质量体系 保证体系具有基础运营性和战略挑战性 实现 产品创造质量一步到位 商品运营质量有效管控 以现有的体系为基础 实施再开发 全面梳理质量管理的业务 要素 做全面规划 以产品实物质量提升 现场质量能力提升 销售满意度提升 用户满意度提升为质量业务的核心管理点 实施重点突破 二 业务规划的基础及标准 以过。

9、目 录初步结论 1I 汽车行业基本知识信贷支持 3一、汽车行业概述 .3二、国际汽车行业的发展状况和特征分析 .41II 从汽车行业特点分析信贷特点 54一、从汽车行业 PEST 分析看信 贷特点 .54二、汽车行业总资产、销售收入、利 润总额与 GDP 相关性分析 .77三、从汽车行业生命周期分析看信贷特点 .78四、从汽车行业增长性与波动性分析看信贷特点 .。

10、汽 车 行 业 ： 整 车 制 造 # 公司名称 产品1 通用汽车 (GM, China) 轿车2 南京福特马自达 (Ford Nanjing Mazda) 轿车3 德国大众汽车 (Volkswagen) 轿车4 上汽通用五菱汽车股份有限公司 (SAIC GM Wuling) 客车5 上海汇众汽车制造有限公司 (Shanghai Huizhong Automotive) 客车6 沃尔沃（中国）投资有限公司 (Volvo) 卡车、客车7 福特汽车南京研发中心 (Ford Nanjing Tech Center) 研发中心8 上汽汽车制造有限公司 (SAIC) 研发中心9 南京汽车集团有限公司汽车工程研究所 (Nanjing Automotive Group) 研发中心10 印度塔塔汽车集团车辆研发。

11、TTO Tool Try-Out) 工装设备试运行 DVPPP Production Proveout 试生产 TR 的意思是技术评审，是英语 Technical Review 的简写。下面是某产品的技术评审点，供参考：TR1概念阶段技术评审点：产品需求和概念技术评审（业务需求评审）TR2计划阶段技术评审点 1：需求分解和需求规格评审（功能需求评审，产品级规格）TR3计划阶段技术评审点 2：总体方案评审（系统设计，架构设计， 概要设计 ）TR4开发阶段技术评审点 1：模块 /系统评审（详细设计，BBFV 测试结果）TR4A开发阶段技术评审点 2：原形机的质量 SDV 结果和初始产品的准备情况TR5开发。

12、Momentum: Driving forces in Chinas car market AUTOMOTIVE ADVISORY 2007 KPMG Huazhen, a Sino-foreign joint venture in the Peoples Republic of China and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. 1 Momentum: Driving forces in Chinas car market Contents2 Introduction 4 An expanding market 7 Domestic strengthening 9 The automotive components sector 11 The second-hand car market 12 The expor。

13、中国汽车行业专业分析,2018年4月,单击增加标题内容,中国汽车行业专业分析,中国汽车行业专业分析,中国汽车新车交易量,新能源汽车未来汽车,全球汽车技术呈现“低碳化、信息化、智能化”发展趋势，国家提出“节能和新能源汽车”战略，并高度关注新能源汽车的研发与产业化，新能源汽车成为主流产品是一个基本趋势。但在汽车维修企业里，专业电动汽车维修人员很少，新能源汽车维修技师必将成为立足现在、面向未来的热门职业。,新能源汽车 我们不一样的烟火,单击增加标题内容,单击增加标题内容,智能互联网+汽车,中国互联网巨头的高速发展，扩张。

14、汽车行业指标销售毛利率：销售毛利率=（整车销售收入整车销售成本）整车销售收入100%，它是指整车销售毛利与整车销售收入的比值，它受供求关系、市场价格竞争程度、厂家的商务政策和返利入账时间等因素的影响，该指标直接反映当前整车销售盈利的情况，间接反映市场价格的趋势售后毛利率：售后毛利率=（售后总收入售后总成本）售后总收入100%，它是指售后毛利与售后总收入的比值，反映售后业务的综合盈利水平，售后毛利包括备件毛利、维修工时和保险事故毛利，该指标的参考值为 50%售后支撑度：售后支撑度=（售后总收入售后总成本）（营业。

15、 汽车行业服务销售管理培训手册 1 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 服务销售管理 目标 在完成此单元之后, 你将能够 : 描述销售额、费用、盈亏的关系。 就盈亏平衡点进行描述。 阐述计划制作的顺序。 说明发生计划与实际的差异时的顺序。 为何此单元是重。

16、文件修订履历NO. 制/修订日期 修订内容摘要 版本/次 总页数1 2009.8.1 新制订 A01 34生效日期 核 准 审 核 制/修订2009.08.1目 录1.公司简介、组织架构及部门权责说明41.1 公司简介 41.2 部门权责说明 . 52.引用标准 : 72.1ISO/TS16949:2009 年版条文与质量管理系统相关文件对照 72.2 质量管理系统程序文件与部门权责对照表 93.名词与定义 . 104.质量管理系统 :. 104.1 一般要求 104.2 书面化资料之要求 114.2.1 简述. 114.。

17、第四章 专用汽车,主要讲授内容： 1、专用汽车的基本概念、结构类型 2、汽车列车 3、自卸汽车 4、罐式汽车 5、冷藏保温汽车,1 概述,1.1 基本概念 装有专用设备，具备专用功能，用于承担专门运输任务或专项作业的汽车和汽车列车。 1.2 专用汽车的类型 1.2.1 厢式汽车：具有独立的封闭结构的车厢或与驾驶室联成一体的封闭结构车厢，装备有专用设施，用载运人员、货物或承担专门作业的专用汽车和汽车列车。 据有关资料介绍，就厢式汽车中的一个品种我国冷藏(保温)汽车占货运汽车的比例仅为0.33左右，而美国为0.8-1，英国、德国等发达国家均为2。

18、主要介绍三部分内容：产品开发流程简介项目质量管理供应商开发质量管理,第一部分产 品 开 发 流 程 简 介,新产品开发过程,提高质量 降低成本法规变化,营销与服务（国内、国际）,备件准备,SOP,终点,SOP 后3个月,项目常用名词解释,项目节点定义和标志物,项目门交付物及其通过标准 见新产品开发手册注：1、 P2P9阶段核查；2、阶段核查包括：节点质量冻结条件（质量保证部） ；节点成本控制（项目管理部） ；节点进度控制（项目管理部） ；,第二部分项 目 质 量 管 理,新产品开发质量的构成产品设计质量生产规划质量供应商开发质量市场准备项。

19、 目 录章 节 标 题 识别的过程 页码封面 0目录 1-7前言 8颁布令 9质量方针 10企业概况 111. 管理原则 112. 范围与应用 123. 引用标准、术语和定义 12-134. 组织环境 144.1 了解组织及环境 144.2 了解相关方的需求和期望 144.2.1 了解相关方的需求和期望-补充 144.3 确定质量管理体系范围 144.3.1 确定质量管理体系范围-补充 144.3.2 顾客特殊要求 144.4 质量管理体系及其过程 14-164.4.1组织应按标准建立、实施、保持和改进管理体系164.4.1.1 产品和过程一致性 174.4.1.1.1 产品安全 174.4.1.2 外包过程 174.4.2 必要时 175. 领导作用 185。

20、XXX 有 限 公司文 件 页码 ： 1 of 1文 件 版本 ： 02修 订 次数 ： 0质 量 手 册Quality Manual 文 件 编 号 ： XXX-A/Q质 量 手 册Quality Manual编 制：审 核： 批 准：依 据 标 准 ： ISO/TS16949:2002手 册 编 号 ： XXX-A/Q发 布 日 期 ： 2005 年 5 月 20 日 实 施 日 期 ： 2005 年 6 月 1 日XXX 有 限 公 司XXX 有 限 公司文件页 码 ： 2 of 2文件版 本 ： 02修订次 数 ： 0质 量 手 册Quality Manual 文 件 编 号 ： XXX-A/Q目 录章 节 标 题 识别 的 过程 页 码 封面 1目录 2前言 50.1 总 经理 声 明 60.2 质 量方 针 70.3 管 。