QC手法应用查检表

1、QC七大手法简介及其应用METHOD 1. 查检表METHOD 2. 柏拉图METHOD 3. 特性要因图(鱼骨图)METHOD 4. 直方图METHOD 5. 管制图METHOD 6. 散布图METHOD 7. 层别法,QC 七 大 手 法第一招:查检集数据第二招:柏拉抓重点第三招:鱼骨追原因第四招:直方显分布第五招:管制找异常第六招:散布看相关第七招:层别作解析,http:/www.twqm.com,METHOD 1 查 检 表 定义: 为了便于收集数据,使用简单记号填记并予统计整理,以作进一步分析或作为核对,检查之用的一种表格或图表. 查检表种类:一. 点检用查检表 二. 记录用查检表 制作程序:一. 明确目的所在 二. 决定。

2、,品管七大手法,前 言,仅使用这些简单的质量改善工具，就可以解决工作现场所遇到的80%90%的问题。-石川馨当前企业应具备品质意识、问题意识、危机意识、改善意识，寻求自身工作的改善方法，在管理上应用统计技术的方法和观念，在全员努力之下来满足顾客要求和社会要求。 在品质活动中所采用的统计方法，即我们常讲的“品管七大手法”和“品管新七大手法”及“简易的手法”。,旧QC七大手法,旧QC七大手法： 检查表收集、整理资料； 排列图确定主导因素； 散布图展示变量之间的线性关系； 因果图寻找引发结果的原因； 分层法从不同角度层面发。

3、QC七大手法简介,简 述,当前企业应具备品质意识、问题意识、危机意识、改善意识，寻求自身工作的改善方法，在管理上应用统计技术的方法和观念，在全员努力之下来满足顾客要求和社会要求。 在品质活动中所采用的统计方法，即我们常讲的“品管七大手法”或“统计技术七工具”。 一般问题解决的程序约可分为搜集 整理 归纳分析 判断决策等阶段，每一阶段都有不同的QC手法可供搭配使用，如果能充分了解QC手法且运用得宜，就能搜集到正确有效的信息，并作出精准的判断.,数据的理解,定义 为客观表示某种情况的事实，使用与内容相吻合的数字、文字。

4、1,目 录,章 节,頁次,2,第一章 QC统计手法概述,一、前言 二、管理循环管理、改善与统计P-D-C-A循环 三、QC STORY 四、QC七大手法与ISO 9000 统计技术,3,一、数据事实 二、数据的分类1.依特性a.定性数据b.定量数据(分为计量数据及计数数据)2.依来源a.市场数据b.制程数据c.检验数据3.依时间a.过去数据b.日常数据c.新数据,第二章 数据与图表,4,三、应用数据须注意的重点1.搜集正确可用的数据2.避免个人主观的判断3.掌握事实的真相四、整理数据的方法1.机器整理法(计算机软件)2.人工整理法(卡片、笔记)3.实例说明,5,五、整理数据的原则1.发生问。

5、QC七大手法,1,讲师:品保部/杨娜,Q:Quality(品质） C:Control（管控）,QC七大手法简介,在工作场所中所发生的质量、成本、生产量等问题可藉由下列七种有效的方法分析之:(一).查检表(二).柏拉图(三).层别法(四).散布图(五).特性要因图(六).直方图(七).管制图,2,数据,1.数据的概念.数据反映事实的方式之一，但不等于事实事实呈现实际发生的事,现在发生的事、真实的事,包括有:* 事情或状态的程度.* 事情发生的过程变化.* 可确定、确信的事. 想要解决问题,必先正确掌握事实.,3,4,数据种类1. 定量数据:a.计数值数据:即只能用个数计数的数据 (如:。

6、QC手法應用之一 (層別法),專案改善教育訓練教材,層別法,為何需要層別法 沒有層別就沒有人生規劃 沒有層別就掌握不到工作重點 沒有層別會影響個人生活品質 沒有層別就沒有管理 沒有層別就不能解決複雜性的問題,層別法,層別是 層別是管理的基礎 層別是解決問題的首要工作 層別是掌握工作效率工具 層別是提升生活品質的要件 層別是提升學習效率的方法 層別可作為生涯規劃的依據,層別法在人生規劃的運用 工作, 家庭, 個人成長.等各方面的均衡越來越困難,層別法在閱讀的應用 參考：如何閱讀一本書，哲學家大英百科全書總編輯阿德勒 ( Martimer 。

7、QC七大手法之 (层别法，查检表，柏拉图，特性要因图）,品质系統部 陈瑛,QC七大手法,什麼是QC 七大手法？,1.柏拉圖 2.特性要因圖(魚骨圖) 3.直方圖(次數分配圖) 4.層別法 5.查檢表 6.散佈圖 7.管制圖,品管 7 大手法(又稱為 Q7 tools), 是基礎的品管分析技術手法, 為從事品管或品保、研發、生技相關工作人員所必練的基本功 !,QC七大手法有哪些?,凭经验去决定问题点，不易掌握重点，应利用统计方法来解析所得的数据或图表，藉以取得重点；QC七大手法是目前最简单、常用的统计手法，时时刻刻在生活中出现，分别如下:1.查检表 (Checklist) : 用。

8、制作手册,柏拉图 根据所搜集的数据，按类别加以整，藉以寻求占最大比率之类别，再加上累积值的图形。,散布图 按数据的分布型态，判断成对变数之间对应关系的图形。,查检表 以简单的符号填注在事先设计的表格当中，用以了解现况、作分析或作核对、点检之用。,点“GO“进入绘制步骤,GO,GO,GO,直方图 将数据的分布范围划分为数个区间，并记录数据出现在各区间内的次数，将之以类似柱状图的形式表现。,GO,点击这里开始演示,导航视窗,直方图,返回首页,点击进入注意事项,1.收集数据（数据总数建议大于50个），并标注出最大值和最小值,2.依据公式。

9、讲师：叶谋锋 E-mail：yemoufeng163.com,QC七大手法 查检表、层别法,讲师简介,全面质量管理 TQM,QC 七大手法QC七大手法，也叫品管七工具，是目前全世界 应用比较广泛的品质管理工具，它具有简单实用的 特性。日本著名的品质管制专家石川馨曾说过，企 业内95%的品质管制问题，可通过企业上上下下全 体人员活用品管七工具而得到解决。,QC 七大手法品质管理的主要工作简单地说，就是通过对各来料、生产过程、出货等环节进行检验和分析，找出各种出现或潜在出现的问题及原因，甚至寻求解决办法，使产品品质问题尽量在内部解决，达到在合理成本。

10、QC手法應用之四 (直方圖法),專案改善教育訓練教材,目前狀態,預想狀態,好奇與求知,未知,現有狀態,理想狀態,與目標不符,已知,日常狀態,特殊狀態,與常態不符,異常,問題的產生,問題的分類,一般性問題 偶發性問題 (可能僅此一次) 新型問題 業務方面的問題管理方面的問題策略方面的問題,用經驗法則來解決 運用機智與決斷必須深思熟慮,以建立新政策 加強工作教導、修編手冊與程序、改善工作環境與條件 具問題意識、發現問題的能力、系統思考的能力 預測變化的能力、資訊蒐集力、判斷力、創造力、綜合力,4,直方圖 何謂直方圖？就其分析資料所成的。

11、QC手法應用之三 (柏拉圖法),專案改善教育訓練教材,柏拉圖,何謂柏拉圖將一定期間所收集的不良數、缺點或故障之發生數等數據依項目別、原因別加以分類而按其大小順序排列之圖形。義大利經濟學家柏拉圖(V. Pareto)所發明的。美國J.M. Juran少數重要項目(Vital Few)20%。多數輕微項目(Trivial Many)80 %。,柏拉圖,柏拉圖的特徵 以數據為依據，對問題點之判斷更明確、更科學化。很容易把握全體的品質狀況。能把握何種類的不良最多。能把握除去那些不良，就能減少全體不良的百分 之幾，是進行重點管理，重點改善很好的利器。,柏拉圖的作法 決定。

12、品质管制(QC)七大手法,- 散布图、查检表,文件编号: 209030002A 生效日期：2010年1月19日 修改日期:,请关闭手机或调成震动,请把心帶来,请带空杯来，装点水回去,请充分讨论与分享,研 习 公 约,课 程 规 则,散布图 (Scatter Diagram),散布图 (Scatter Diagram),一、何谓散布图,把互相有关连的对应数据，在方格上以纵轴表示结果，以横轴表示原因。然后用点表示出分布形态，根据分布的形态来研判对应数据之间的相互关系。,要因与特性 要因与要因 特性与特性, 能大概掌握原因与结果之间是否有关联及关联的程度如何； 能检查离岛现象是否存在 原。

13、QC七大手法,梁永波 20090112,思考一下,什么是QC的思想？如何进行生产品质管理？,QC手法介绍,掌握生产品质管理上一些工具，这些基础工具就是QC的手法。 为什么叫QC手法，是一种比较严密的思维，同时也是，很多的品管大师在工作中总结出来的,课程目标,1、针对特性要因图要完全掌握2、针对查检表要完全掌握,QC手法之由来,20世纪要20年代美国贝尔电话实验室成立两个研究质量的课题组,一为过程控制组,学术领导人为修华特（W.A.Shewhart）另一组为产品控制组,学术领导人为道奇,修华特提出了过程控制理论,对产业的生产作业过程,导入了新的统计品。

14、查检表,1,2,数据篇,数据 =,解决问题的第一个步骤 根据事实经判断后再采取行动 呈现事实的最好方法就是让数据说话,数据的意义,所谓数据，就是根据测量所得到的数值和资料等事实。,事实,蒐集重點,正确的数据叙述,避免主观的判断,要把握事实真相,取样方法,测定方法与设备,数据的分类,应用数据的重点,收集正确可用的数据，做出最有力的判断。,避免个人主观判断，曲解数据的意义。,掌握事实的真相，做出有效的决策。,数据建立的过程,日常中常见的数据,生活中常见的数据： 天氣的溫濕度、民生物資的價格 股票的指數，單一個股的價格 房價、車價。

15、制作手册-第三章,柏拉图 根据所搜集的数据，按类别加以整，藉以寻求占最大比率之类别，再加上累积值的图形。,散布图 按数据的分布型态，判断成对变数之间对应关系的图形。,查检表 以简单的符号填注在事先设计的表格当中，用以了解现况、作分析或作核对、点检之用。,点“GO“进入绘制步骤,GO,GO,GO,直方图 将数据的分布范围划分为数个区间，并记录数据出现在各区间内的次数，将之以类似柱状图的形式表现。,GO,点击这里开始演示,导航视窗,直方图,返回首页,点击进入注意事项,1.收集数据（数据总数建议大于50个），并标注出最大值和最小值,2.。

16、,品管七大手法查检表,制作：王名财2012年2月21日,目录,前言 七大手法简介 七大手法所体现的精神 数据与图表及功能 数据收集与使用应注意事项 查检表的定义及分类 常用查检表实例 检查表记载的项目及制作应注意的事项 制作图表方法,一、前言,当前企业应具备品质意识、问题意识、危机意识、改善意识，寻求自身工作的改善方法，在管理上应用统计技术的方法和观念，通过全员的努力来满足顾客要求。 在品质活动中所采用的统计方法，即我们常讲的“品管七大手法”或“统计技术七大工具”。 统计技术的应用能提高企业解决现场问题的能力数据最有。

17、QC手法應用之二 (查檢表),專案改善教育訓練教材,查檢表,查檢表的定義 用簡單易於了解的表格或圖形,使工作者依規定做成查檢記號,記錄結果及狀況,並加以統計整理數據,及稱為查檢表,又稱為查核表或點檢表。,查檢表,查檢表的分類 記錄用的查檢表將數據分為己個項目別,以符號記錄成的表或圖。 檢查用的查檢表將欲確認的各種事項全部列出而成的表。,查檢表,查檢表的用途 記錄用查檢表是利用收集數據以了解數據分佈的狀況,或顯示不同項目發生的不同程度。 檢查用查檢表是依預先訂定應列入檢查的項目,在據此去檢查確認,以判斷其樑否。,查檢表,記錄。