1、产品质量问题处理意见会议记录1、车间产品生产过程中经常出现屡次性问题,改变力度不够。2、返修问题:1、外协返修(富强鑫)特别是镀铬件问题。2、内部产品质量不符返工问题:尺寸、毛刺、铣渣、常规机配件问题,尤其是硬度问题,硬度不够。3、电镀厂(外协)必须通报电镀质量问题,必须强调电镀厂的电镀硬度要求。4、拉杆螺母松动问题,已经发生报废共 60 件,损失叁万元。此事情的影响极大,客户信任度降低,直接影响业务。5、对此事件的责任追求:1、直接责任人:质检员夏伟明;董礼勇负连带责任。2、领导责任人:柳总、刘建彪、钟兵3、操作负责:操作车工人员A:检验员责任,对该批产量没有进行首件,过程检验,成品检验的实
2、际测量,失职行为,负直接责任。B:董礼勇负连带责任和管理责任。C:领导责任:柳建国、刘建彪、钟兵均负领导责任,没有对该批产品在生产中进行实地监管失职,行为引起,失控管理,负领导责任。D:操作工:对该批产品生产中,没有对所有生产的产品进行自检,没有发现螺纹松、紧等现象,负次要责任。对第“四”条的拉杆螺母报废责任处罚,按“产品质量报废责任处罚条例”规定执行。6、发货前产品必须与仓库联系,及时检验确认是否符合出厂要求,质检部负全部责任。7、通过本次质量事件,各生产单位,管理人员、检验员、操作工必须引以为戒,坚决拒绝屡次问题再次发生,所有参会人员必须举一反三自我检讨。8、外协产品镀铬硬度 602 56-57硬度作让步接受 55以下全部退货(向电镀单位发一个紧急通知)