1、销售主管的绩效考核方案一、目的1、 作为销售主管薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。2、 帮助销售主管改进工作方式,提高工作效率。二、考核主体(1)以公司内部的考核人员以及管理人员为主体,他们主要是考核各个销售主管的工作表现和工作绩效;(2)以个人为主体,一般表现为被考评者自评;三、考核周期1、季度考核:每季度开展一次,考核实施考核时间为下一季度第一个月的 1 日10 日。2、年度考核: 一年开展一次,考核销售部经理当年 112 月份的工作业绩。实施考核时间为下一年度 1 月 1 日1 月 10 日。四、绩效考核的内容和指标项目 考核指标 权重 满分 考核方法 评分销售任务完成率 15%
2、151、考核期内销售额/计划期销售额*100%2、考核目标值为 100%3、达到目标值,得 12,每降低 1%,扣 2 分,低于 8 分,此项得分为 0。销售回款率 15% 151、考核期内实收销售款/应收销售总额*100%2、考核目标值为 100%3、达到目标值,得 12,每降低 1%,扣 2 分,低于 8 分,此项得分为 0。销售管理费用控制率 15% 151、考核期内实际销售费用/销售预算费用*100%2、考核目标值为 100%3、达到目标值,得 12,每增加 1%,扣 3 分,超过4%,此项得分为 0新客户开发数量 15% 151、 考核目标值为 5 个2、 达到目标值,得 12,每减
3、少一个,扣 3 分,低于两个,此项得分为 0主要业绩客户有效投诉次数10% 101、考核期内客户有效投诉次数不得超过 5 次2、达到目标值,得 8,每多一次,扣两分3、少于 5 次的,每少一次多加一分员工培训计划完成率 10% 101、实际培训人数/计划培训人数*100%2、考核目标值为 100%3、达到目标值,得 8,每增加 2%,加 1 分,超过110%,此项得分为 0员工满意度调查次数 10% 101、 考核目标值为 5 次2、 达到目标值,得 8,每减少一次,扣两分,低于三次,此项得分为 0员工管理员工违纪次数 10% 101、下属员工出现违纪现象的次数不超过 3 次2、达成目标值得
4、8,每多一次,扣 3 分3、违纪现象次数多超过 2 次,此项得分为 0五、考核结果的应用1、季度考核结果应用:根据销售经理季度考核结果的总分,企业为其发放季度奖:考核得分 等级 考核结果应用90(含)以上 卓越1季度奖金=月固定薪酬 *100%2固定薪酬级别上调一个等级,以最高为限3列入公司重点人才库,遇有职位空缺时将优先升职80(含)90 分 优秀 季度奖金=月固定薪酬 *80%70(含)80 分 良好 季度奖金=月固定薪酬 *60%60(含)70 分 合格 季度奖金=月固定薪酬 *40%60 分以下 不合格1无季度奖金2职务降低一级3固定薪酬级别下调一个等级2、年度考核结果应用:根据销售经理年度考核结果的总分,企业为其发放年度奖:考核得分 等级 考核结果应用90(含)以上 卓越 按其净销售收入的 5%发放80(含)90 分 优秀 按其净销售收入的 4%发放70(含)80 分 良好 按其净销售收入的 3%发放60(含)70 分 合格 按其净销售收入的 2%发放60 分以下 不合格 无年度奖金