牛眼分析法案例问:发生了什么问题?答:2013 年消烘工段 10 月份水耗达成 1.3T/T,较目标值 1.2T/T 高出0.1T/T。问:为什么会高出 0.1T/T?答:因为各线频繁向冷却池加自来水降温,浪费大。问:为什么要向冷却池加水降温?答:因为冷却池水温高出工艺范围。问:为什么冷却池水温会高出工艺范围?答:因为板式换热器降温效果不佳。问:为什么板式换热器降温效果不佳?答:因为板换循环量变小。问:为什么板换循环量变小?答:因为板换内部脏污结垢、堵塞。问:为什么会脏污结垢?答:因为板换没有定期清洗。问:你有没有安排这项工作并督导执行?答:没有安排。实际问题过程现象表面现象根本原因