1、菜市场物业管理考核评分细则考核方式：定期不定期 时间： 年 月 日 考核人： 项目 标准内容 分值 评分细则 得分 扣分说明1.物业管理制度完善、岗位职责明确，具体落实措施完备。 2 分符合 2 分。制度包括物业管理目标、培训方案、保洁服务、安保措施、设施设备维修保养方案等，少一项扣 1分；制度不齐全或不完善的每项扣0.5 分。2.各类档案齐全、管理完善。 2 分符合 2 分。档案混乱、缺失每项扣0.5 分。基础管理103.物业管理人员数量、素质、着装要求符合要求。6 分符合 6 分。上岗人员不符合要求的，每发现一人扣 0.5 分；应统一着装的每发现 1 人不符合扣 0.5 分；人员数量不符合
2、要求的扣 2 分。4.室内外广告符合规范 15符合 15 分。室外广告牌必须经过审批，规格位置符合要求，不合格一例扣 5 分；室内广告牌做到规范统一，不合格一例扣 3 分；实行“一店一招”，不合格一例扣 3 分。5.无占道经营现象 10符合 10 分。一例占道经营的扣 5 分；在承租区域以外堆放杂物的，一例扣5 分；杂物占用消防通的，一例扣 10分。6.楼内车辆管理规范 3符合 3 分。一例电瓶车和摩托车进入综合楼内部的，扣 1 分；运输车辆完成运输后滞留超过 15 分钟的，扣 2分。经营秩序维护307.商业活动规范 2 符合 2 分。发现一例未经许可的商业活动，扣 2 分。保8.清洁卫生实行
3、责任制，有专职的清洁人员和明确的责3 分 符合 3 分。未实行责任制或不落实的扣 0.5 分；未实行标准化保洁每处扣项目 标准内容 分值 评分细则 得分 扣分说明任区域。 0.5 分。洁服务259.环卫设施设备整洁、完备，放置有序。3 分 符合 3 分。设施设备不齐全的扣 1 分；有破损的一处扣 0.5 分。10.物业管理区域内保持清洁，无各类垃圾，各种标识标牌清晰完好，无乱张贴。15 分符合 15 分。发现果皮、纸屑、烟头、塑料袋、积水、乱张贴、乱悬挂等各类垃圾每一处扣 1 分。保洁服务2511.垃圾应当集中存放，垃圾日产日清。4 分 符合 4 分。未能做到垃圾日产日清扣0.5 分；垃圾溢满
4、一处扣 1 分。12.实行 24 小时值班巡逻制度，做好信息留存，保安训练有素，认真负责。10 分符合 10 分。白班保安少于 3 人的，扣 5 分；夜班保安少于 2 人的，扣 3分；有保安值班表，重点部位和夜间巡逻记录，每缺一处（一次）扣 1 分。安保服务2013.停车场有专人疏导、管理有序、排列整齐，非机动车辆按规定位置停放。10 分符合 10 分。车辆不在指定位置停放或车辆停放无序的，发现一处扣 1 分；综合楼内发现有机动车进入扣 5 分。14.制定设施设备维护计划，建立管理岗位责任制。2 分 符合 2 分。无岗位责任制扣 3 分；岗位责任制不完善的扣 1 分。设施设备15. 有各项设施
5、设备定期巡查、有维护保养记录；设备及机房环境整洁，无杂物、灰尘。3 分符合 3 分。检查电梯、泵房、配电室和通风设备的检查记录，每发现一处不符合扣 0.5 分；需年检的设备未按时年检扣 2 分。项目 标准内容 分值 评分细则 得分 扣分说明管理1016.各项设施设备完好，正常运作。 5 分符合 5 分。灯泡、门窗、标牌等小型器材损坏每一处扣 0.5 分；消防、电梯、通风等设备故障未及时排除每一处扣 1 分。房屋及附属设施维护1017.经常检查巡视，确保房屋本体及其设施的完好和正常使用。10 分符合 10 分。发现房屋裂缝、起壳、剥落、变形未及时报告的扣 1 分；发现雨污水管堵塞或破损、地面破损等附属设施问题未及时修复的每一处扣1 分。合计 100
