1、第一部分园区经济发展现状及发展趋势,一、国际园区经济发展历程及现状经济园区的产生可以追溯到早期自由资本主义时代,世界上公认的第一个经济园区,是1574年建立于意大利热那亚湾的雷格亨自由港。从那时起,自由港、自由贸易区等多种形式的园区在世界各地时有出现。随着科技革命和新经济的迅猛发展,20世纪下半叶,园区经济得以蓬勃发展。如美国的“硅谷”、128公路高技术带等350多个科技园区,都相继创办于这一时期并成了信息技术革命的摇篮和引领全球新经济发展的龙头。截止目前,全球仅以科技为主题的园区就达5000多个。如英国的剑桥科学园、苏格兰硅谷、日本筑波科学城、韩国的大田、大德等科学园区,新加坡裕廊工业区、台
2、湾新竹科学园、南港软件园等等,二、国内园区经济发展历程及现状招商局在我国首开园区开发之先河,于1978年在蛇口率先独资创办出口工业区。尔后国内相继出现了经济特区、经济技术开发区、保税区、实验区、高新技术开发区等多种形式的园区,并在90年代初期,随着上海浦东的开发,全国上下掀起了一股“园区”开发热。目前,国务院批准设立的“高新技术产业开发区”已有53个,被称为我国20世纪科技产业化方面的重要创举。在国家级“高新技术产业开发区”的辐射带动下,各地先后创建了若干省市的、地市的、区县的“技术经济开发区”、“工业园区”、“高科技工业园”、“留学人员创业园”、“民营工业园”、“环保产业园”、“生态园”、“
3、农业科技园区”、“工业生态经济园区”,以及许多专业性的工业园,如“医药工业园”、“化工工业园”、“陶瓷工业园”等等,这诸多的“高新技术产业开发区”、“工业园区”,可统称为“园区经济”。据统计,目前全国大小各类园区已超过3000个。,三、国内园区经济发展趋势 第一代园区发展商曾创造了中国改革开放的奇迹,也铸就了我国园区经济的首度辉煌。招商局不仅因开发蛇口工业区而声名远播,而且给自身这家百年老店带来了复兴并成就了她今天的宏伟基业其庞大的港口业、金融业、物流业、地产业等支柱产业无一不孕育和发祥于此。张江高科则在短短十多年间快速崛起为一座新经济和高科技名园,堪称东方的“硅谷”和“药谷”那么,园区产业发
4、展的前景和趋势怎样呢? 1、发展势头未减 老牌发展商在纷纷探索可持续发展之路。如张江高科向周边扩张,华侨城走出去大规模圈地,天安工业园走集约化之路而转型为高科技的“数码城”后起发展商也在不断涌现且奋起赶超,如天泰集团“畅想”开发占地2300多亩的青岛温泉“国际建筑公园”等。,2、日趋规范成熟 随着园区业的发展,我们看到这门新兴产业的开发模式正在逐渐成熟,商业模型日益清晰,管理体制更加完善,行业规范日渐成型,相关的法律法规也在不断健全。 3、日益国际化 世界各国数千经济园区的存在显示了园区业日益国际化的趋势。作为全球性行业组织的“国际科学园协会(IASP)”聚集了各国大批的会员园区,其宗旨是积极
5、推动各会员在园区开发、资讯分享及经营管理等方面的交流与合作,其每年一次由各会员园区轮流承办的园区世界大会成了园区业界的国际盛会。,4、主题更加鲜明 园区要有竞争力,必须具有鲜明的个性或形象,即要有一个明确的功能定位或主题。比如以旅游主题资源组合能力见长的华侨城,以发展高科技为主题的新竹、中关村、张江、赛博韦尔,以农业为主题的孙桥(上海)、杨棱(陕西),以港口为依托和发展临港产业为主的蛇口工业区、赤湾港区、漳州开发区及海南洋浦开发区等。目前突出科技主题的园区最多,其次是旅游度假区、生态园、物流园等,而综合性的经济开发区有弱化之势。 5、房地产开发的园区化 有专家提出房地产开发的“城市营运”时代已
6、来临,有实力、品牌和信誉的大发展商要成为“城市营运商”。“城市营运”实际上指的就是土地的大规模、一揽子、综合性开发,包括从区域规划、征地平地、管网道路建设到商业、文化、生活配套,再到住宅开发、物业管理等的全过程。从这个意义上讲,所谓的“城市营运”不过就是房地产开发的园区化,“城市营运商”也就是园区发展商。这种趋势表明,综合开发经验丰富及资金实力雄厚的老牌园区发展商最有希望成为城市营运的主力军。,第二部分“海阳工业园”SWOT分析,一、主要优势分析 (一)、区位优势分析 1、 区位优势描述: 海阳工业园位于青威高速公路、烟凤一级公路交汇处,居于青岛、威海、烟台三市的中心地带,距三市海空港均为1小
7、时车程,与韩国、日本隔海相望,地理位置极为优越。 2、区位优势分析: 首先,我们可以从两个方面来解读“区位”的概念及以上这段文字: “区位”一方面是指该事物的位置,如海阳工业园地处于青岛、威海、烟台三市的中心地带;它只是一种地理位置的说明,或者说是招商说明书中必不可少的一部分。 “区位”另一方面是指该事物与其他事物的空间联系,如海阳工业园与其所在地区的哪些地理要素相关。我们需要从以下两个角度综合来考虑这个问题。,青岛、威海、烟台、山东半岛经济及开发区发展的情况,对于海阳来说究竟意味着什么?是巨大的机遇?还是一种挑战或者威胁?我们将在下面的“机会与威胁”的分析中更为详细的分析与阐述。与韩国、日本
8、隔海相望的海阳市,该如何把握日本和韩国制造业转移,这一前所未有的发展机遇?如何吸引外资?如何造一艘名为“海阳”的巨轮,扬帆出海呢?这都是及待我们思考的问题之一。 得天独厚的区位优势可以说是海阳工业园最主要的优势构成之一,能否充分的理解和利用这一优势,对于海阳工业园的定位和发展来说将是至关重要的。,(二)、自然环境优势分析 1、 自然环境优势描述: 海阳工业园地处风景秀丽的凤凰山脚下,南临万米海滩浴场、东临18洞苏格兰式滨海高尔夫球场,北有中国北方面积最大的竹林南竹森林公园。年均气温12。C,冬无严寒,夏无酷暑,气候宜人,是理想的避暑胜地,素有东方夏威夷之美誉。 2、自然环境优势分析 海阳的自然
9、环境可以说非常优越,但是这种优势,还未被国内、外大众所了解及认可。究其原因,除了海阳撤县设市较晚等历史原因外,没有一个鲜明、统一的城市形象,宣传力度不足,没有一套行之有效的区域综合形象的推广计划,都是制约海阳旅游业发展的重要原因。将这种自然资源的优势,转变为海阳及海阳工业园一种巨大的无形资产的过程,就是海阳市旅游事业腾飞的过程。,(三)、交通优势 1、交通优势描述: 海港距青岛、威海、烟台港均为1小时车程,拥有国家二类开放 口岸凤城港。 公路青威高速路、烟凤一级路。成“十”字交汇于工业园,至青岛、 威海、烟台均为100公里 铁路距兰烟铁路海阳站40公里。 空港距青岛、烟台空港均为1小时车程。
10、2、交通优势分析: 在分析这个问题之前,我们先看这样一条消息。月日,烟台银丝达纺织有限公司在海阳工业园落户,进行的厂区建设是该公司的服装生产物流中心。我们应该怎么看待这个问题呢?对于烟台银丝达纺织有限公司来说,来海阳工业园投资建厂,是一种偶然?还是一种必然呢?让我们从以下几个方面综合的来看这个问题。,山东积极承接世界产业转移,培育形成了交通运输设备、电子信息及家电、纺织服装、化学医药、食品五大优势产业群。海阳工业园基本上已形成了以纺织、轻工、建材、电子仪表等企业为主的行业布局。纺织行业的产业链在园区内已基本形成。发达的交通,为物流中心的发展创立了最基本的条件。 海阳工业园最大的优势是什么?海阳
11、工业园的核心竞争力是什么?也许精明的投资商已经给了我们一些启示。当然,只通过大量科学、严谨的数据调研工作,我们才能得到更明确的答案。,(四)、其他优势 1、资源优势: 水果等农副产品包括粮油资源、蔬菜资源、果品资源等。海阳市是中国最大的粮油基地之一,现有蔬菜加工企业30多家,年出口蔬菜3万吨。全市共有水果种植面积40万亩,年产量3亿公斤。其中苹果种植面积23万亩,年产量1.25亿公斤,梨1500万公斤,桃子2000万公斤,其它1.4亿公斤 水产资源海阳市海岸线蜿蜒曲折,总长度230公里,居烟台各县市区首位。海阳市浅海水域极为辽阔,水流平稳,饵料丰富,温度、盐度适中,是多种海产品的重要产区,非常
12、适合鱼类的网箱养殖和贝类的筏式养殖。目前,海阳市拥有对虾养殖面积52500亩,贝类养殖面积45000亩。是中国水产品出口的重要基地之一。,矿产资源海阳市地域广阔,地下矿藏品种多、储量大。已探明具开采价值的有铁、铅、铜、金、重水晶、石棉、钼、石灰石、滑石、大理石、花岗岩等40余种矿产资源,其中花岗岩储量1.5亿立方米,大理石储量3700万吨,黄金储量60吨,硫储量35万吨,铅、锌各1000吨,石墨、滑石各50万吨,建筑用砂7000万吨,砖瓦粘土6500万吨。 2、人文环境: 海阳民风淳朴,有着悠久灿烂的文化历史和浓厚的文化氛围。海阳民间艺术精彩纷呈,绚丽多姿。海阳的大秧歌、戏剧、舞蹈、灯会、以及
13、民歌民乐等民间艺术闻名遐尔、长盛不衰。 3、通讯建设: 海阳工业园现已开通数字微波、光缆通信。境内建有中国电信、中国联通等无线基站20余处,完全实现无缝覆盖,移动通讯十分方便;开通了无线寻呼系统,拥有分组交换和DDN数字通信网,ATM宽带业务,ISDN窄带业务及国际互联网业务。并加入了烟台市C3本地网,可与全球实现直接通讯联络。,4、水电条件: 海阳工业园现有110KV变电站一座,日供水能力2万立方米。山东省自建国以来最大的投资工程山东海阳核电厂已确址海阳,前期论证工作正在进行。 5、劳力条件: 海阳市拥有常住人口70万,流动人口8万,劳动力资源极为充足,近几年来,随着科学技术的进步和机械化、
14、自动化在工农业上的普及,以及海阳新兴工业的崛起,劳动力结构也开始向技术型、智能型优化,高学历、高职称、高技术人才的比例在不断提高。中等专业以上的学生年毕业1万多人。,二、劣势分析 (一)、海阳及海阳工业园在国内外的认知度不高,影响力较小,缺少一个鲜明、统一,易于识别的区域形象。 (二)、海阳市的国内著名企业不多,高新技术产业总量不大。海阳工业园内世界著名企业较少。 (三)、海阳撤县设市较晚,在烟台尚属欠发达地区,海阳市经济、科技、文化、教育的发展相对滞后。园区营销意识不足。,三、机会分析 山东半岛正在面临着前所未有的大机遇,这便是日本和韩国制造业的外移。据美国财富杂志的调查日本有一半左右的大企
15、业计划三年内将生产线移向海外,其中70以上选在中国。韩国30万家中小制造企业有6000多家欲转到中国。 今年上半年,青岛、烟台、威海三市外商投资势头迅猛,合同利用外资均在10亿美元以上。三市合同利用外资总额达64亿美元,占全省的四分之一。 青岛、烟台、威海及山东半岛的蓬勃发展,势必会为海阳市的经济建设营造出巨大的发展机遇,这是无须质疑的。但是,如何才能亲手把握住这种机遇,如何才能最大限度的挖掘并利用这种无形的资源?将是海阳及海阳工业园同时需要面对的一个重要课题。,四、威胁分析 青岛、烟台、威海作为山东省经济发展最快、最富有活力的区域,其园区经济的发展早已处于国内的领先地位。外经贸部对国家级经济
16、技术开发区2003年进行的综合评价结果显示: 青岛开发区基础设施配套能力较好,排在国内第四位。 威海开发区在经营成本上较具优势,排在国内第三位。 烟台开发区技术创新环境较好,排在国内第四位。 烟台和青岛开发区在社会及环境评价中,分别排在第三、第四位。 在周边地区如此耀眼的光环笼罩下,海阳及海阳工业园究竟能否走出山东,站在全国甚至全世界的经济舞台上?不论是对于海阳,还是海阳工业园来说,这都是一个巨大的挑战。,五、总结 21世纪是城市的世纪,吸引力是21世纪不可多得的稀缺资源,而社会城市化、经济全球化、资源区域化、产业聚集化更使城市竞争成为弦上之箭。一个以提升城市形象及其竞争力的城市行销时代正在来
17、临。 在竞争日益激烈的现代社会,如何在公众中展示群体的优势,强调群体的特色,增强群体的凝聚力,将是区域或企业经营成功与否的关键。 如今,人们把这些因素聚集成形象二字。一个国家、一个城市、一个区域、一个企业,都有自己独特的形象。塑造形象、推介形象,已成为人们高度重视的首要问题。就一个区域而言,区域形象对区域发展及招商引资等都有着重要的作用和影响。 中国改革开放以后,在市场的拓展和竞争力提升的过程中,CI正成为有高度价值的策略性工具。下面我们将针对区域形象CIS系统作进一步的说明。,第三部分“海阳工业园”区域CIS,一、 什么叫区域CIS (一)、什么叫CIS CIS简称CI,全称Corporat
18、e Identity System,译称企业识别系统,意译为“企业形象统一战略”,是透过视觉规划,以标志为发展中心,通过统一化、组织化和标准化的系统规范,促使企业建立一个合适、完整且具体的形象对外传播,并能让大众一目了然,产生印象,建立知名度,达到识别效果。 CIS是企业对自身的理念文化、行为方式和视觉识别进行系统的革新、统一的传播,以塑造出富有个性的企业形象而获得内外公众认同的经营战略。在企业内部,CI战略可以促进企业形成统一的具有凝聚力的企业文化,弱化创业初期形成的个人英雄主义和行为,强化团队的协作氛围,从而最终推动企业进入成熟成长阶段。在市场上,CI战略可以提高产品品牌的知名度、识别率,
19、便于营销人员开展产品推广、促销等市场工作,降低有关制作费用,并在市场上产生直接的经济效应和宣传效应。,(二)、什么叫区域CIS 随着九十年代地区经济的发展,企业竞争逐渐向地区竞争延伸。作为市场竞争的利器,CIS理论得到进一步运用,CIS已经由单个的企业形象发展到整合的区域形象领域。区域形象的构筑原理是与CIS的内涵相辅相成、对应统一的。 如何有效地策划和导入区域形象,已成为各级政府重视的问题,被列为区域经济发展和文明建设的重点工作内容。几年前的烟台、海口、大连、天津以及近期的珠海、广州、北京等,都在树立自身形象方面迈开了步伐,显露出区域形象策划的雏形。,二、国内区域CIS导入与推广情况 天津经
20、济技术开发区 天津经济技术开发区早在1993年,借助向第43届世乒赛捐款的良机,就向社会郑重公布了CI计划,为全国区域导入CIS系统,开创了先河。天津开发区在两年多的实施中,成功地将TEDA形象在世界经济中响亮的树立起来。泰达人一言一行都烙上了TEDA形象的标志,区域精神文明建设因为CI计划的实施及其有机结合,更具有生机与活力。 天津开发区成功导入CIS后,不仅对区域规划、周边环境、区内企业生存及人的生活环境制定了规范化的要求,而且对任何经济活动、人的行为及其它社会活动都提出了规范化的要求,极大地促进了天津经济技术开发区区域管理决策和公众形象塑造,对天津开发区的发展产生了深远的影响。同时,天津
21、开发区成功导入CIS,对天津滨海新区形象建设也将起到至关重要的作用。,长春经济技术开发区 1999年初,长春经济技术开发区为进一步加强软环境建设,全面导入CIS。 CIS在长春经济技术开发区的成功导入又一次把开发区的软环境建设推向了一个新的高度。“超越已经拥有的一切”、“人人都是投资环境,赛得人永远争第一”等新理念,鞭策着每一个赛得人。在深入推行CIS工作进程中,涌现出了开发区海关等25个软环境建设先进典型。开发区优良的软硬环境深得中外客商的青睐,开发区春潮涌动,入区企业如雨后春笋。,青岛经济技术开发区 青岛开发区也是较早导入CIS的地区之一,早在1998年末,开发区工委、管委将设计并导入CI
22、S任务列入了区1999年的重点工作责任目标。整个CIS设计及导入历时一年的时间,CIS的成功导入给开发区带来了极大的变化,无论内地官员还是中外客商,大家普遍反映,青岛开发区的市民更文明了,更注重自身形象了;机关工作人员的服务意识更强了,服务态度更好了,办事效率更高了;城市更整洁了,鲜花和绿地更多了、更漂亮了。CIS在转变了区域成员的精神面貌的同时也给自身发展带来了新的生机。2000年第一季度,在激烈的招商引资竞争中,青岛开发区新批利用外资项目19个,与去年同期相比增长了216,项目总投资114亿美元,合同利用外资8741万美元,同比分别增长119和148。 除此之外,北京经济开发区、郑州经济技
23、术开发区、松岗三区、南京珠江路科技园、广州经济技术开发区等等很多园区都已经在导入和推广CIS的工作中,迈出了坚实的步伐。,三、区域CIS系统包括哪些内容(一)、理念识别系统(MI)1、什么是理念识别系统(MI) 理念识别(MI)是指企业的经营观念、信条、目标、精神、哲学、文化、战略等的统一化。它对内有凝聚员工士气,对外有公众认同的重要作用。理念识别(MI)是CIS体系的灵魂、基石,企业持续发展的原动力。2、海阳工业园MI目标 海阳工业园理念识别对外的目标是建立起一个完整的品牌概念和思想价值观体系,作为公司对外传播形神兼备的气质表现; 对内的目标是构建一个推动海阳长远发展的企业文化的载体,为海阳
24、工业园进行明确的定位,确立全体员工的理想、信念、目标追求、价值观、企业精神等,增强凝聚力、向心力,为公司的持续发展激发源源不断的活力。,3、理念识别的主要构成: 理念识别主要包括八个方面的内容,即功能定位、发展方向、发展目标、发展战略、价值观、行为准则、行动口号、区域精神。功能定位是指开发区作为特殊的经济区域,在宏观、中观和微观的坐标系中处于什么位置,发挥什么样的作用;发展方向是指开发区应该走一条什么样的路,这一点对于目前处在十字路口的开发区显得尤为重要;发展方向与发展战略在理论与实践两个方面构成了开发区宏伟蓝图实现的重要保障;发展目标就是要达到的目的,就是特定时间段内开发区所要形成的全息景观
25、,这是理念识别系统的核心;,价值观念与行为准则从内外两个方面树立了群体所应追求达到的境界和标准,这是开发人力资源,充分发挥人的积极性和创造性的重要方式,也是实现系统目标的必要条件;区域精神、行动口号作为理念图腾具有瞬间激发群体情绪与能量的超常规作用。 这样,就将开发区向何处发展、如何发展、在特定时期内发展到什么状态以及在这个过程中群体应具有的精神状态及行为准则概括提炼出来,形成一套完整的认知体系和发展理念。,(二)、行为识别系统(BI) 1、什么是行为识别系统(BI) 行为识别(BI)是指企业为实现其理念而采取的系统化的行动。其因素可分为对内对、对外两部分,对内是指对员工的教育训练、工作环境的
26、营造等,对外指市场的调查拓展、公关促销等。行为识别是以动态训练与教育的方式,塑造园区形象、规范人员行为和园区管理。它是公司理念(MI)系统的渗透贯彻过程。通过全员CI,共塑形象活动,将CIS形象战略变成每个员工的自觉行动,形成强大的形象张力和文化内力,对公司长远发展有举足轻重的意义。2、海阳工业园BI目标 海阳工业园行为识别(BI)系统建立,对外是以规范市场行为为目标;对内以提高管理层次 实施全体员工的自我形象管理为主导。,3、 行为识别的主要构成 行为识别主要包括最高行为准则、决策行为规范、群体行为规范、个体行为规范、日常行为规范、媒介行为规范等六个方面的内容。 最高行为准则规定了区域整体的
27、最高行为标准,是其它行为规范的总纲。 决策行为规范规定了开发区最高决策集团在决策中所要遵循的原则和方法; 群体行为规范是对区域群体行为的总体要求;个体行为规范是对每个个体的具体行为的要求; 日常工作规范是一种对工作人员日常工作的管理考核等方面的制度规定; 媒介行为规范是对内对外宣传报道和广告活动中所要遵循的原则和方法。,(三)、视觉识别系统(VI) 1、什么是视觉识别系统(VI) 视觉识别(VI)是指企业的理念、精神、价值观通过静态的、具体的视觉形象外化,使社会公众一目了然,产生认同感。 2、海阳工业园VI目标 先前经过调查计划所确定的区域形象理念和行为基准等因素,都要以视觉识别系统开发的方式
28、表现出来;并形成海阳工业园鲜明、统一、规范的视觉识别系统。,3、 视觉识别的主要构成视觉识别系统之基本要素 区域标志:通常是代表区域全体的标志。 区域名称标准字:通常是指区域的正式名称,以中英文两种文字定名, 可以全名表示,以省略名亦可。 区域的标准色:通常采用1一3种色彩为主,用来象征区域的指定色彩。 区域标语:指对外宣传区域特长、发展、思想等要素的短句,通常与区域名称、标准字附带组合使用。 专用字体:指区域名称及对内对外宣传、广告所主要使用的文字(中英)、数字等专用字体。 基本要素组合规范:确定了基本的设计要素后,就可进行视觉设计形象的统一及标准化。这种系统通常规定于基本设计手册中。,视觉
29、识别系统之应用要素 区域章类:园区职员使用的徽章、区域的旗帜等。 办公事务用品:名片、识别证、信封、信纸、便笺、请柬、贺卡、证书、奖牌、票券、文具、赠品、记事本、资料夹、公文表格、招牌、旗帜、介绍信、茶具、餐具、卫生用具等; 帐票样式类:区域统一使用的事务用帐票样式。 车辆、运输工具:区域共同使用的车辆、交通工具、运输工具的车体外观及车内广宣品。 服装:海阳工业园各类员工的工作服、领带、公事包、胸卡等;主要指对外招商人员、班车司机、物业服务人员等。 区域广告及宣传:海阳工业园所作的广告及宣传等的视觉传播系统。广告媒体:报纸广告、杂志广告、电视广告、电台广告、车厢广告、路牌广告、海报广告、汽球广
30、告,手提袋、多媒体宣传光盘、宣传册、招商说明册等;,室内设计:办公室设备、室内装修、橱窗布置、标示牌、部门牌、会议牌、记事表牌、公告栏等; 建筑小品:花坛、座椅、围墙、栏杆、广告栏等;班车站、垃圾桶、邮箱、指示标牌及灯杆等。 展示设计:会场布局、展台陈列、展板、橱窗、指示牌等; MI、BI、VI这三个基本要素是相互联系的统一体。MI是企业灵魂,是CIS的核心。BI是企业理念的动态体现,对于塑造企业形象至关重要。VI是理念的静态显示,将给人以一种统一的、深刻的印象,极大地提高企业的美誉度。,四、为什么要导入区域CIS系统 (一)CIS系统是园区可持续发展的稳定保障。 CIS系统的建立将对工业园区
31、各种经济活动、社会活动和人的行为产生约束、规范作用,从而使“投资环境建设”这一永恒主题有一个稳定、连续、标准化的推展手段,在“投资促进战略”向“环境促进战略”方向转移的今天,是园区经济可持续发展的稳定保障。 (二)CIS系统是外界公众识别的有效手段。 CIS系统可以使工业园形象以准确的理念定位和识别,从林林总总的开发区中凸显出来。各类旨在吸引外资的开发区如雨后春笋般涌现,尤其是在1992年以来,全国开发区数量已达数千家,面对这种状况,建立一个可识别系统势在必行,这样可以帮助外界公众更多、更好、更准确的区分出某一个工业园,对外商投资具有很高的经济鉴别价值。,(三)CIS系统是园区决策产业化的需要
32、。 自1996年以来,国家对开发区政策优势的弱化及经济区域竞争的加剧,使全国开发区不同程度地面临着“求生存”或“求发展”的问题,为求得园区可持续性发展就必须实现决策产业化,通过CIS建立起决策标准化系统,使决策的制定实施都具有强烈的可操作性、规范性、系统性、科学性,这无疑将对园区今后的发展奠定良好基础。 (四)CIS系统是园区精神文明建设的需要。 CIS系统可以使每一个园区及工作人员很容易的感知自己对社会,对区域的责任,自觉的用一言一行维护园区形象。,(五)CIS系统是区域招商引资的需要。 招商中的形象问题,归根结底是区域形象问题。随着国际技术经济的相互合作日益密切,招商引资的难度将不断增大,
33、招商中的形象问题也就显得十分重要。没有良好的区域形象,就难以实现招商的突破,就跳不出小打小闹的圈子,就难以招来实力强大的投资大户。区域形象是一个区域的潜在性投资,而不是一项费用,它是一种极有价值的无形资产。如果一个区域在国际上具有了良好的形象,就不用担心没有人来投资。在这方面,美国硅谷、新加坡裕廊工业园区都是良好区域形象的国际典范。 (六)CIS系统是区域宣传推广的需要。 如果说媒体投放等宣传活动是一个人的容貌的话,那么CI系统则是一个人的心脏运转系统。良好的形象是宣传造势的基点,否则空洞的宣传造势就会变成无源之水、无本之木,结果是适得其反。形象力就是生产力。作为塑造企业形象的有用工具CIS战
34、略,不仅可以强化传递信息的频率和强度,更因为可以对广告策略、广告策划、广告创意进行统一的规划和精心制作,而使广告具有倍增的效应。,(七)CIS系统是区域吸引人才的需要。 人才是区域发展的第一资源和创业之本。企业所需人才能否在当地较容易得到,成本如何,这是关系企业在当地长久发展的一个重要因素,也是区域经济发展的一个重要因素。CIS战略的实施及良好的区域形象,对吸引国内外各类人才落户海阳市,将起到至关重要的作用。 天津开发区以其独具魅力的区域形象,其大型人才智力交流洽谈会已经成为天津最火爆的精品人才市场据统计,7月7日在天津市国展中心举行的天津开发区大型人才智力交流洽谈会,入场人数已经超过万人,再
35、一次创出了历史新高。(八)CIS系统是节约成本、提高效率的需要。 CIS系统的成功导入可以使招商工作及招商人员的努力事半功倍,节约招商成本及提高招商工作效率。企业内部的各相关部门,可遵循统一的设计形式,并应用于各种设计项目上。这样一方面可以收到视觉识别的统一效果,同时也可以节省制作设计的时间和成本,减少浪费。,(九)CIS有利于企业公共关系的运转。 园区导入CIS,有助于信息传递的可信性、真实性和统一性,使企业的公共关系活动得到顺利发展。包括,员工关系、顾客关系、金融界关系、政府关系、社区关系、新闻界关系等。,五、 CIS导入程序 (一)、区域形象定位 区域形象定位是区域形象设计的前提。区域形
36、象定位要经过三个主要程序。 1设立CI委员会 CI是一项复杂的系统工程,必须设立专门的执行机构,方能保证其按计划推进。设立CI委员会是企业导入CI的通常做法。CI委员会的成员一般由各部门派出代表及广告公司来共同组成,共约1015人即可。其中,必须有领导阶层的参与。有了领导的支持,不但CI计划能有正确明朗的方向,不会有偏差,在推动执行之时也是化解阻碍、排除万难的重要力量。,2区域形象实态调查 区域形象的定位,依赖于对区域形象实态的调查研究。只有进行深入的调查研究,才能对区域形象作出准确的定位。调查研究要走群众路线,要让区域全体成员都参与。通过调查研究,让区域成员都有机会认识到CI对区域的意义及重
37、要性,以利于执行阶段全面性革新工作的推动。另外,调查对象还要包括来自不同国家的投资者及相同性质的区域,以便能听到全面的意见。调查的方式以问卷调查表为主,辅以深度访谈、座谈会等。 调查的内容分三大类: 区域形象,包括区域的认知、传送媒体对区域管理体制的评价,对区域服务水准的评价等项目 区域对外宣传,包括对外传达,对内沟通及表现水平等; 区域理念,包括区域使命、发展方针、活动领域、行为基准等项目。,3编撰区域CI总概念书 在CI导入计划上,最重要的环节是总概念书的制作,藉此以塑造出今后的区域发展方向、活动方针、经营战略、形象革命。总概念书是有关CI的计划书,主要根据区域的客观事实,再构筑出适合于本
38、区域的区域理念;也可以说是区域最高主管的建议书,因此具有解决问题、改善区域形象、指出未来方向的作用。总概念书能针对调查结果,表达出正确的判断,进而提供有关CI的活动指针和改良建议,深入浅出地指出本来区域应具有的形象,并明示今后一连串的CI作业及管理办法。 总概念书的内容大致如下: (1)调查结果的要点 (2)本区域的CI概念 (3)具体可行的策略 (4)CI的设计开发要领 (5)与CI有关的补充计划,4、开发设计阶段 (1)创立企业理念 (2)开发设计视觉识别系统 (3)办理有关法律行政管理手续5、实施管理阶段 (1)实施内部传播与员工教育 (2)推行理念与设计系统 (3)组织CI对外发布 (
39、4)落实企业各个部门的CI管理 (5)CI导入效果测试与评估,六、CIS管理 (一)CI控制 CI是一种“统一系统”,它的识别作用来自于个性化的统一。其中个性化是在CI导入设计过程中就确立了的,而“统一化都要靠长期的营造。这是因为,企业环境是在不断变化的,企业的各种硬件、软件形象要素也是在发展中不断变化的,因此,要实施对CI控制管理,确保在企业生产要素或形象要素发生变化的情况下(如人员的流动、替换、设备的更新、淘汰、产品的更新换代),保持CI系统的相对稳定性。 (二)CI检讨 CI检讨管理分为两个层面,一个是对CI实施情况的检查、检验,另一个是对CI实施效果的补充,改进内容的研讨。CI实施不是
40、个人行为,而是集体行为,共同行为。对CI三大形式和内容都需要在实践中不断检讨,并且要依靠员工的集体力量来检讨,这样才能保证会劣在优,去粗取精,本断优化,不断完善。,(三)CI教育 企业导入CI以后,随着时间的推移,CI会作为一种企业经营文化而沉淀下来。就企业来说,原有的员工会对它逐渐淡漠,新的员工、新的客户又会对它感到陌生。因此,实施CI教育是巩固CI成果的重要环节。企业必须通过CI教育,使企业理念在员工的头脑里扎根;通过CI教育,促使行为统一;通过CI教育,使员工理解企业识别视觉系统的设计含义;通过CI教育,使员工了解和熟悉企业CI系统的设计开发和实施的历史过程,激发员工的使命感。 (四)C
41、I传播 CI传播管理就是对企业的CI系统所做的对内对外传播宣传的有组织、有计划的筹划和安排。应当指出,CI传播的实施,不是短期所能奏效的,而是一个持续的过程。明确这一点,就要防止在CI导入以后便万事大吉、放任自流的状况发生。,(六)CI更新 CI更新就是指在企业内、外环境发生变化的情况下,对企业CI系统所做的调整和改进。 CI管理的职能,从一个战略性的较长期发展过程来看,需要有更新职能。社会环境、竞争形势、企业经营的导向和重点都不是静止不变的,而是一个发展、变化的过程。由大的宏观经济环境带来的企业生存条件的变化;由经济和政治体制改革带来的经营机制的变革;由技术进步带来的企业组织结构的变更;由市
42、场形势变化带来的产品换代或转型,都要求CI系统采取相应的措施。,第四部分“海阳工业园”招商手段及形象推广,一、招商手段 A、举办或参加各类招商会议和文体活动招商 1利用会议招商 举办或参加各种会议,如各级经贸部门定期举办的境内、外大型招 商会,经贸、投资研讨会等等,也是进行招商宣传的重要方法之一,而这些方法亦是目前采用最多的方法。通过参加上述各种会议,相互交流信息,洽谈业务,寻找合适的投资机会和合作伙伴。 这类洽谈会有全国性的,也有以省市为单位组织的;有国际性的洽谈会,也有专门针对某一国家或地区的双边洽谈会。 会前做好充分的准备工作,并进行全方位的园区形象推广是取得会议成功的关键。,2通过文化
43、体育活动招商 通过举办或参与一些有地方特色的文化、体育活动吸引社会各界群众参加,同时邀请有业务关系的客户、投资者和新闻传媒机构前来参加,也能提高地区知名度,起到招商宣传的作用。目前国内许多地区举办的各种民俗文化节、服装节、荔枝节等等,就是文化、体育塔台,经贸唱戏。这类活动以文化、体育活动为突破口,广泛联系社会各界人士参与,旨在宣传本地区的投资环境和经济发展情况,通过文化、体育活动寻求投资机会、经贸合作机会和投资合作伙伴。 举办这类活动,一定要坚持有本地特色,有吸引力,各界人士和商家才会有兴趣参加。否则,就很容易造成规模和花费很大,而效果却不住的结果。,B、借助中介机构的联络渠道招商 l通过我国
44、驻外机构招商 我国政府在世界各国的许多地区设有使领馆的商务处,为沟通中外经贸交流起着桥梁的作用。商务处人员不仅对当地情况十分熟悉,与所在国的商界有着长期和广泛的联系,而且对国内的情况也比较了解。许多外国公司在来华投资之前,尤其是第一次来华投资的,都会先到当地的中国使领馆商务处询问情况,索取资料。要与中国驻外的使领馆商务处建立联系,向他们介绍本地区的投资环境,提供招商宣传资料,以方便商务处人员随时向前来咨询的客商介绍推荐。主动出击,与潜在的投资者建立联系。在必要的时间,一个地区的招商机构也可以在境外的重点国家或地区设立自己的窗口公司,以利于招商和其他经贸活动的开拓。 近年来,我国企业跨国投资日趋
45、增多,这些国(境)外的中资企业与当地工商界有较多的联系,借助中资企业的联系渠道,结识客商也是一种事半功倍的招商途径。,2通过外国使领馆招商 世界各国在我国的许多地区也同样设有使领馆及其商务处,作用与我国的这类驻外机构十分相似,也是外商来华投资前的咨询对象。一个地区的招商机构可以采用上述的方法与之建立联系,这样就可以了解到对方国家的经济动态,来华投资的计划以及我们在吸引对方国投资方面还存在哪些差距,我们在哪些方面还需要进一步改进,等等。这些对于招商工作都是非常有益的。另外,还可以邀请外国使领馆官员经常到自己的地区访问和参加一些经贸、社会及文体活动,以增加彼此的了解、信任和交流。,3与商会联合招商
46、 世界各国各地都有许多不同性质和行业的商会。它们拥有众多的会员,定期发布信息,发起各种促进经贸的活动。商会对其会员公司的动态了解较多,对它们的发展战略、投资计划及各自的特点也有一定的掌握。到国外招商,无论是举办各类型的会议,还是派出招商小组,最好都能与当地有影响的大商会共同主办或取得其支持协助,它们可以根据我方的要求和特点,邀请到合适的公司参加会议与我方洽谈。这样能收到事半功倍的成效。 此外,还可以通过各类商会组织动员有兴趣来华投资或发展与中国经贸关系的会员公司经常组团来华和自己地区考察、洽谈。,4通过投资咨询公司、律师事务所、会计师事务所招商 投资咨询公司、律师事务所、会计师事务所这类机构经
47、常与各类公司有业务来往,它们也掌握着一些公司的发展计划及投资动态。国(境)外的跨国公司在选择投资地点之前都会聘请一些咨询公司为其做各项调查、比较、分析;聘用律师事务所为其做各地的法规比较,起草法律文件和办理法律手续;聘用会计师事务所为其从财务、税务的角度做分析、比较、策划项目财务预算等。这三种机构提交的分析报告都会影响这些公司的投资决策和选择。 一个地区的招商机构与这些咨询公司、律师行、会计师行建立经常性的联系,介绍情况,提供资料,可以使本地区在他们给投资者的报告中占一席之地,成为可供选择的地区之一。还可以通过这些渠道了解哪些公司有投资意向,及时与之联系,做进一步的介绍、解答和跟进推销工作。,