1、,第七章福利设计与管理,第一节 福利概论 一、福利的特点和影响 福利的特点： 一是福利通常采取实物支付或者延期支付的形式,基本薪酬往往是货币支付和现期支付的方式； 二是福利类似固定成本，而基本薪酬属于企业的可变成本。,（一）福利对企业的影响 1.政府的法律规定 2.劳动力市场的竞争压力 3.集体谈判 4.有目的地吸引和保留员工、培养员工的忠诚度 5.享受国家优惠税收政策，提高企业成本支出的有效性,（二）福利对员工的影响 1. 税收优惠 2.集体购买的优惠或规模经济效应 3.员工的偏好 4.平等和归属的需要,二、福利方面存在的问题及其发展趋势 （一）在企业员工福利方面存在的若干问题 1. 企业和
2、员工在对福利的认识上存在一些混乱 2. 福利成本居高不下 3. 福利的低回报性 4. 福利制度缺乏灵活性和针对性,（二）福利的发展趋势,1. 弹性福利计划大行其道并且日趋完善 自助餐式的福利计划（20世纪70年代）有三种类型：全部自选、部分自选和小范围自选 特点：个性化、可选性 缺陷：一是增加企业福利管理难度；二是员工的“逆向选择”问题；三是部分员工不认可该项计划。 2.组织开始寻找与其战略目标、组织文化和员工类型相匹配的福利模式,第二节 福利的种类,一、法定福利 （一）法定社会保险 1. 养老保险 2. 失业保险 3. 医疗保险 4. 工伤保险 5. 生育保险,（二）法定假期,1. 公休假日
3、 劳动者每天工作时间不超过8小时、平均每周不超过44小时 每周至少休息一天 2. 法定休假日 新年（元旦）、春节（放假3天即农历除夕、正月初一、初二）、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节（放假3天） 妇女节、青年节、儿童节和建军节,3. 带薪年休假 职工带薪年休假条例（自2008年1月1日起施行）累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。4. 其他假期 探亲假、婚丧假、产假等 （三）住房公积金,二、企业补充保险计划,（一）企业补充养老金计划 三种基本形式：团体养老金计划、延期利润分享计划和储蓄计划 （二）团体人寿保险计划 通
4、常企业支付全部的基本保险费，员工需支付附加的人寿保险 （三）健康医疗保险计划 集体投保和加入健康维护组织,三、员工服务福利,1. 员工援助计划 员工援助计划（EAP） 基本模式：内部模式、外部模式、合作模式和加盟模式 2. 咨询服务 3. 教育援助计划 内部援助计划和外部援助计划 4. 儿童看护服务 5. 老人看护服务 6. 饮食服务 7. 健康服务,四、弹性福利计划 （一）弹性福利计划的内涵 自助餐式的福利计划 （二）弹性福利计划的实施方式 1.附加福利计划 2.混合匹配福利计划 3.核心福利项目计划 4.标准福利计划 （三）实行弹性福利计划时应注意的问题,第三节 福利的规划与管理,一、福利规划 （一）提供什么样的福利 1. 了解国家立法 2. 开展福利调查 3. 做好企业的福利规划与分析 4. 对企业财务状况进行分析 5. 了解集体谈判对员工福利的影响 （二）为谁提供这些福利,二、福利管理 （一）处理福利申请 （二）进行福利沟通 第一，编写福利手册，解释企业提供给员工的各项福利计划。 第二，定期向员工公布有关福利的信息。 第三，在小规模的员工群体中做福利报告。 第四，建立福利问题咨询办公室或咨询热线。 第五，建立网络化的福利管理系统。 （三）加强福利监管,
