1、第七章 问卷法,问卷是调查研究的支柱艾尔.巴比美,十项社会调查中有九项都是采用问卷进行的。,莫泽英,亲爱的朋友:您好!我们是身处海峡彼岸的一群大学生。对于“近在咫尺”而又“远在天边”的台湾充满了好奇,于是就有了求知的渴望。由于特殊的原因,海峡两岸青年间的思想交流的机会很少。我们想借这次调查,了解你们的生活和思想状况,用于与我们的现状的比较研究。我们的调查不记姓名,所有回答只用于统计分析,您只需根据自己的实际情况,在每个问题所给出的答案中选择一个合适的答案打“”。谢谢合作!福建师范大学公共管理学院03级思政班 梁克龙2006年1月,1.您的年龄: 2.您的职业: 3.您的学历: A.高中(中专)
2、 B.大专及大学本科 C.大学本科以上 4.您的家庭月收入(新台币)。 A.6000以下 B.6000-25000 C.25000-50000 D.50000以上,5.您是台湾的原住民吗? A.是 B.不是,6.您的家庭成员中倾向泛蓝的多还是泛绿的多?A.泛蓝 B.泛绿 C.势均力敌,7.请问您的父母中有公职人员吗? A.有 B.没有,8.请问在您的亲人中有没有在大陆经商或定居? A.有经商的 B.有定居的 C.两者都有 D.两者都没有,9.如果您有机会来大陆,你想(多选) A.旅游 B.求学 C.经商 D.就业 E.其他,10.您认为自己是 A.中国人 B.台湾人 C.无所谓,11.您认为台
3、湾将来怎么比较好? A.统一 B.独立 C.维持现状 D.不知道,12.您了解大陆吗?A.非常了解 B.基本了解 C.了解一些 D.不了解 E.不关我的事,第一节 问卷的概念与结构,一、问卷的概念,问卷是社会调查中用来收集资料的一种工具,是一份精心设计的问题表格,其用途是测量人们的行为、态度和社会特征。 问卷法是指调查者通过统一设计的问卷来向被调查者了解情况,征询意见的一种资料收集方法。,二、问卷的一般结构,封面信 指导语 问题与答案 编码,1.封面信,我是谁?(取信于人) 干什么?(大致介绍) 为什么?(说明意义) 消除疑虑(选取方法和保密措施),中国儿童发展研究(CCS1990),家长调查
4、表,学生编号,亲爱的家长:您好!首先请原谅打扰了您的工作和休息!儿童是祖国的未来,儿童的成长和教育是家长们十分关心的问题。为了探索儿童成长和教育的规律,我们在北京、湖南、安徽、甘肃等地开展了这项调查,希望得到家长们的帮助与支持。本调查表不用填写姓名和工作单位,答案也没有正确、错误之分。您只需按自己的实际情况在合适的答案上打“”,或者在中填上适当的内容。请您在百忙之中抽出一点时间填写这份调查表。 为了表示对您的谢意,我们为您的孩子准备了一份小小的礼物作为纪念。祝您的孩子健康成长!祝您全家生活幸福!北京大学社会学系“儿童发展研究课题组”,1990年3月,2.指导语,对如何填写问卷进行解释和说明。
5、一些填答方法比较简单的问卷不设专门的指导语,而是在封面信中一笔带过。 在封面信后设专门的“填表说明”。 指导语分散在某些复杂的问题之后。,填表说明 (1)请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上划圈,或者在 处填上适当的内容。 (2)问卷每页右边的数码及短横线是计算机用的,您不必填写。 (3)若无特殊说明,每一个问题只能选择一个答案。 (4)填写问卷时,请不要与他人商量。,3.问题和答案,开放式问题,不提供任何具体答案,而由被调查者自由填写 封闭式问题,将问题的答案全部列出,由被调查者从中选取一种或几种答案,你最喜欢看哪类电视节目?(开放式问题)你最喜欢看哪类电视节目(封闭式问题) (1)新闻
6、节目 (2)体育节目 (3)文艺节目 (4)其他节目,问题和答案的形式,两项式 多项式 等级式 矩阵式或表格式 后续性回答(相倚问题、筛选问题),您认为当前不正之风的突出表现是什么?(请按严重程度给下列问题编号,程度最高的为1,最低的为10),大吃大喝( ) 乱盖私房( ) 乱买小车 ( ) 乱发奖金( ) 乱发文凭( ) 公款送礼( ) 行贿受贿( ) 官倒私倒( ) 公款旅游( ) 裙带关系 ( ),4.编码及其他资料,第二节 问卷设计的原则与步骤,一、问卷设计的基本原则,简明性原则 适应性原则 目的性原则 针对性原则,二、问卷设计的步骤,探索性工作 设计问卷初稿:卡片法和框图法 问卷的试
7、用与修改 定稿并印制,第三节 题型及答案的设计要求,一、问题的设计要求,问题应具体、明确 要避免提复合性问题(一个问题问两件或两件以上的事) 语言要通俗易懂 问题不能带倾向性和诱导性 不要问敏感性或威胁性的问题,二、问题的数目和顺序,问题的数目:20分钟以内能顺利完成为宜 问题的排序原则(1)先易后难,先封闭后开放,先事实后行为再观念与态度。(2)同类问题排在一起。(3)可以相互检验的问题必须分隔开。,三、答案的设计要求,符合客观实际 穷尽性和互斥性 分类的标准的同一性 程度式答案须按一定顺序排列,前后对称,第四节 问卷的发放与回收,一、问卷发放时应注意的问题,问卷发放要有利于提高填答质量 问卷发放要有利于问卷的回收率,二、如何提高问卷的有效性与回收率,组织工作要严密 课题要与调查者的兴趣或利益相关 问卷不长,问题简单,填答容易 使用送发或个别访问的方式,请按以下选题设计问卷,要求:要写封面信;题量至少15题;形式丰富多样; 选题一:关于2006届本科毕业生就业意愿的调查 选题二:关于大学城学生闲暇生活的调查 选题三:关于大学生勤工助学现状的调查 选题四:关于大学生消费状况的调查,