1、副总经理月度考评表被考评人： 月份：类别 考核项目 分数 得分依据 自评 考评全店销售收入 15 分 完成目标收入得 15 分，每差 1%扣 2 分。全店利润率 5 分 实现利润率指标的 5 分，每差 1%扣 2 分部门总费用率 5 分 每超计划 1%扣 1 分经营指标（30 分）部门可控制费用率 5 分 每超计划 1%扣 2 分。经营思路超前，营销措施具体 10 分 不能及时把握市场动态，经营措施需酒店督促完成，一次扣 3 分。督导酒店体系文件有效运行 10 分 违反操作规范影响经营管理 1 次扣 2 分，造成客人投诉或经济损失扣 4 分所分管部门月周计划工作或临时安排工作任务完成10 分
2、全部完成得 10 分，一项未完成扣 3 分。所分管部门的工作及服务质量督导检查5 分 工作质量全部达到酒店要求得满分，一项不合格扣 2 分超前管理 10 分 未及时发现问题，解决问题，影响经营管理 1 次扣 2 分，造成客人投诉或经济损失扣 4 分。酒店物品采购低于市场价 10% 5 分 全部合格得满分，一次未达到要求扣 2 分。个人走动质环检 10 分 参与酒店日质检发现问题少规定 1 个扣 0.5 分。所分管部门一项制度未执行扣 2 分，主管部门一人次乙类以上含乙类过失的不得分。勤业精神及工作态度 5 分 勤业爱业，恪尽职守，严守纪律，勇挑重担得满分，被酒店批评一次扣 2 分个人注重学习和实践，提高整体素质5 分 参加培训或自学一次并有记录得 0.5 分。运用学习的知识解决工作中的问题有实例的一件得 3 分。管理指标（70 分）安全工作 酒店出现重大安全事故或重大投诉（造成损失金额 1000 元以上或较大声誉损失） ，管理指标不得分合 计接收表签： 接受反馈签： 考评人：
