1、一、6S 的起源 二、6S的定义与目的 1、1S整理 2、2S整顿 3、3S清扫 4、4S清洁 5、5S素养 6、6S安全 三、6S的作用 1、6S是最佳的企业代言人 2、6S是节约能手 3、6S是生产现场管理专家 4、6S是安全的守护神 5、6S是标准化的推动者 6、6S是员工满意的促进者 7、6S是企业文化的实践家,6S,一、6S 的起源提起6S，首先要从5S谈起。5S 起源于日本，指的是在生产现场中将人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，它针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯，从而达到提高整体工作质量的目的。是日式企业独
2、特的一种管理方法。日企将 5S 活动作为工厂管理的基础，推行各种品质管理手法，二战后产品品质得以迅猛提升，奠定了经济大国的地位。而在丰田公司倡导推行下，5S 对于提升企业形象，安全生产，标准化的推进，创造令人心怡的工作场所等方面的巨大作用逐渐被各国管理界所认同。我国企业在5S 现场管理的基础上，结合国家如火如荼的安全生产活动，在原来5S基础上增加了安全（safety）要素，形成了“6S”。,二、6S的定义与目的 1、1S整理 定义：将必需物品与非必需品区分开，在生产现场只放置必需物品。 目的：腾出空间，防止误用。 特别说明：如果生产现场堆满了非必需物品，就会导致你的必需物品无处摆放；你可能希望
3、增加一块空地来堆放必需物品，这样一来就造成人力、物力、资金的浪费，降低工作效率，增加安全隐患，并形成恶性循环。,该丢的决不手软,一、整理 1、在工作现场产生的不要物，如料头、包装箱等要做到随时清理收集，每班工作结束前撤出工作现场； 2、生产线,桌面上不得出现私人物品； 3、产生余料、废料、不要物进行处理。 4、每周末集中10分钟处理一次过期文件、资料等。,二、地面、设施设备、物品柜、物料区定位 1、线条颜色区分 1）、黄色（实线）：一般通道线、区划线、固定物品定位线、合格区线 2）、黄色（虚线）：不确定物品临时放置等停放定位线 3）、红色：不合格区、废品区、危险区 4）、黄黑斑马线：不得放置、
4、不得进入。等 （配电装置、消防栓处、升降梯下等，地面突起物、易碰撞处、坑道、台阶等） 5）、红色斑马线：警告、警示，高温区域用红色斑马线，在不便贴黄黑斑马地胶带时可以用红色油漆线替代,2、地面通道线参考宽度 主通道：120CM以上区域通道：80CM以上 辅助通道：50CM以上 1）通道线用于人、车、物料的通行，通常用实线，采用刷油漆或贴地胶带的方法。 2）区划线用于工作区域内的功能细分，一般用实线；有时出于美观与灵活的考虑，可以使用虚线；另外功能不确定的区域也可考虑用虚线。 3）通道本身的宽度应结合工作需要和场地大小决定。,3、定位线 1）定位线用于地面物品的定位，视实际情况可以采用实线、虚线
5、或四角定位线等形式，线宽3-6CM； 2）定位线采用黄色线条，若因地面颜色原因改为其他颜色时，必须以楼层、部门统一； 3）对消防器材/危险物品的定位（如危险气体），为达到警示效果，应使用红色/黄黑色；前方禁止摆放的区域（如消防栓前、配电柜前）应使用红色/黄黑色：警示区域禁放区域警告区域灭火器 定位、禁放区域,4）移动式物品定位时（如推车、焊机），采用的方法：5）物料放置区采用实线框线定位，大小自定；6）位置变动类物品定位时，常采用虚线定位法；,7）形状规则的小物品定位时（如小桌子），可采用四角定位法，角线长2020CM，其中物品角和定位角线间距应在2 4CM 8）位置已经固定，一端靠墙/线体的
6、办公桌及相应设施设备，不易移动时，可不使用框线的定位线，可以使用2角定位；大办公室内的办公桌不能保持整齐时，也采用2角定位，角线长2020CM；,9）货架常用四角定位或框线定位，有时演化为从通道线或区划线上延伸的定位形式。,4、工具放置现场的工具放置遵循人性化（容易遵守）、效率化（取放快捷）、安全化（保证运行）的原则，可以借鉴多种定位方法。 1）排列法,2）悬挂法3）镶嵌、卡位法,4）斜面法,5、物品柜 1）柜内物品整理；2）层板标识，用分隔胶条将分类区隔；3）左上角柜面责任人标识；4)图例：,6、设备（1）责任人标识（2）线束整理 线束无裸露、重压或者绊人； 适当捆扎、不拖地，方便清扫卫生；
7、 插头（开关）标识控制对象，防止误动误用。,2、2S整顿 定义：必需品依规定定位、定方法摆放整齐，明确标示。 目的：生产现场井然有序、不浪费时间寻找物品。 特别说明：整顿是研究怎样才可以立即取得物品，以及如何迅速放回原位。任意决定物品的存放并不会让你的工作速度加快，它会让你的寻找时间加倍。我们必须思考分析，理解这套系统，遵照执行。10秒钟找出所需的工具,三、办公物品的整理、整顿 1文件、物品柜 （1）文件柜内整理标识：用分隔胶条和标贴； （2）文件柜门左上角贴柜门标签（标签大小尺寸根据文件柜具体设定）。 例1：,2文件整理分类，用文件夹分类放置 （1）文件夹标识的统一：统一规格，用电脑打印（文
8、件夹侧面标识为主）； （2）文件夹所在的文件盒也应有对应标识； （3）文件管理部门或责任者：明确并标识； （4）有多个文件夹（5个以上）者， 设置形迹管理线，方便归位。,3各种管理对象物（配电箱、办公设备、公共设施等）的标签特别说明：标签贴付要求为高度与使用者视线基本相平，在同一平面上各标签高度、间距尽量相等。,4. 办公桌 （1）桌面允许放置的物品（较长时间离开时） 文件夹（盒） 电话机（传真机） 文具盒（笔筒） 电脑 水杯 台历,（2）明确文件放置盒状态（待处理、处理中、已处理） 或者所放置物品具体名称。,（3）抽屉的整理、整顿 不要的或不应该放在抽屉内的物品清除； 抽屉内物品要分类，作分
9、类标示； 个人用品放置在底层； 有措施防止物品来回乱动。,（4）线束整理 线束无裸露、重压或者绊人； 不拖地，方便清扫卫生； 插头（开关）标识控制对象，防止误动误用。,（5）姓名牌（仅供参考）,5、茶具、水杯的定点放置 可采用杯垫、图标等方式定位，部门内统一； 部门内放置位置统一。 6、垃圾筒、清洁用具的定位、标识 公用的垃圾筒、清洁用具需要定位； 个人办公桌下垃圾筒可以不定位；,7、宣传板、公告栏的管理及人员去向管理板 （1）部门需要设置6S宣传看板，每周更新6S推行内容； （2）相对独立的办公室、集中办公区设置公告栏，揭示公司通知、联络或者工作计划等；服务性部门设置人员去向表，方便其他部门
10、人员寻找。,四、目视化管理 据统计，人的意识的70%是从“视觉”的感知开始的，目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来揭示管理状况和作业方法，从而组织现场生产活动，达到提高劳动生产率目的的一种管理手段。 现场应用目视管理，员工能尽快地熟悉工作，减少异常和问题的发生，并及时针对问题制定相应对策；管理人员一进入现场就能看出问题的所在，及时下达指示或做出正确的处置。所以，目视管理是一种通过彻底贯彻“信息共享”进行管理的沟通语言。 （1）物品张贴不同的颜色标签，用于区分不同类型或者状态,（2）物品“最高库存”和“最低库存”标识，便于有效进行库存数量管制。最高库存最低库存最高库存最低库存,最
11、高库存,最低库存,最高库存,最低库存,（3）仪器仪表设置目视管理正常和异常的范围，使日常监控简便容易,（4）设备管道标识,3、3S清扫 定义：清除现场内的脏污，并防止工具、设备故障的发生。 目的：保持现场干净整洁、设备和工具使用状态良好。 特别说明：经过整理、整顿，必需品处于立即能取到的状态，但取出的物品还必须完好可用，这是清扫最大的作用，所以清扫是对环境和设备的维护和点检,从根本上消灭污垢发生源,1、反应罐：无渗漏、无污垢、无缺陷、无灰尘 无物料。 2、地面：无积水、无杂物。 3、门窗：明亮洁净。 4、管路：标识明确、横平竖直、临时管盘好定位设置。 5、桌面：干净整洁、物品定点摆放。,4、4
12、S清洁 定义：将前3S实施的做法制度化、规范化，维持其成果。 目的：通过制度化来维持成果，并成为标准化工作的基础。 特别说明：要成为一种制度，首先要使所有人充分理解和认识其必要性，然后进行考核和奖惩。并且结合创意改善和全面标准化，从而获得坚持和制度化的条件，确保前面3S的成果。良好制度,5、5S素养 定义：人人依规定行事，养成良好的习惯。 目的：提升“人的品质”，员工养成对任何工作都认真负责的态度。 特别说明：6S最终为了提高员工的素质，员工素质的高低，只能通过行为来判断，所有素养是通过外在的行为规范来引导的。 每一位员工都必须遵守规章制度和工作纪律养成有规定按规定做的习惯。,一、交接班制度
13、1、整理仪容，穿着整洁。 2、列队两排。 3、班长代队，进行面对面交接 4、交流互相礼貌用语。 “早上好或晚上好”、 “谢谢”、“辛苦了”、互相握手 5、企业精神：“学习、效率、清洁、纪律”共同背诵 6、交班班长总结汇报本班的情况： 、设备；工艺；6S；、安全及其他。 7.双方班长交接：卫生、生产、工具、设备情况 8.交接后互道：“再见” 下班列队离开；接班班长宣布本班任务 、计划；、质量；、设备；、原料；、6S；、安全及其他。,二、职业素养 1）、职业素质要求：6不 、不乱问不打听或谈论别人的薪资； 、不泄漏公司机密 、不从事与企业相似的业务活动，影响企业的利益； 、不发表影响他人或企业名声
14、的言论； 、不滥用职权； 、不从事经济违法违纪活动。,2、公司上班素养 1）、上班： 、仪容端庄、着装整齐、大方、得体、不穿高跟鞋、休闲服，必须着工作服。 、遇见他人热情招呼； 、提前进入工作场所。 2）、下班： 、清理工作台及工作场地周边卫生。 、大家互相说：“辛苦了，再见”、如果其他人正在工作，问一下：“还有什么需要帮忙的” 3）、礼貌用语： “请”、“对不起”、“谢谢”、“您好”、“麻烦您”等 4）、接打电话： 、接听：拿起话筒“您好，XXX部门。”；对方想找人不在，“请问您贵姓？我可以转达吗？或请您留下电话号码，等对方先挂下电话。 、打出：“你好！我是XXX，麻烦您找XXX先生/女士。
15、”电话讲完后，表示感谢和再见,3、同事关系相处素质 1）、同事之间互相沟通、互相协作、团结和谐，有意见不能大声争吵，可报告上级协调或心平气和交谈； 2）、新进入公司或部门，要得体大方，自我介绍。大家好！我是新来的，请多多关照。 3）、上级前来谈话，要从座位中起立，以示尊敬。 4）、参加会议，领导到场起立，散会后，请领导先走,4、接洽公务的素养 1）、接听公务电话要先说明自己的单位。 2）、进入其他部门办公室应先敲门。 3）、不可随意翻阅别人的公文。 4）、接洽公务要和对方说“请”和“谢谢”。 5）、借用公物，用完应立刻归还。 6）、须称呼上级时，要加头衔，如“*主任”、 “*处长”，须称呼别人
16、姓名时，要加“先生”或 “小姐”，以示礼貌。,5、出席会议的素养 1）、准时出席，不随意离席。 2）、发言遵守会议程序及规定，言简意赅。 3）、讨论时应尊重对方的意见，对事不对人，勿伤和气。 4）、会议进行时，勿私自交头接耳或高声谈话，影响会议进行。 5）、会议中应将手机关机或转至振动状态，以免干扰会议。 6）、穿合宜的服装出席会议。 7）、会议结束时退场，应让上级领导、客人先离开会场。 8）、离开座位时，座椅应归位。,三、工作时间20不准 1、不准酒后上岗； 2、不准随地吐痰； 3、不准乱扔垃圾； 4、不准工作时间看书看报；网上聊天； 5、不准工作时间聚堆、串岗、闲聊； 6、不准迟到、早退、
17、准时上岗报到，有事必须得到主管领导同意方可离开，有病必须持有假条； 7、不准大声喧哗； 8、不准带手机上岗； 9、不准在岗位上会客或带外人私自拍照及闲逛；,10、不准在吸烟区域外吸烟； 11、不准不戴劳保用品操作； 12、不准班上干私活； 13、厂区内三人以上不准并行，必须列队，右侧通行； 14、不准躺、卧在椅子上； 15、不准随意损坏公共财物； 16、不准擅自离岗，私自外出； 17、不准践踏绿地； 18、不准睡岗； 19、不准在精烘包岗位佩戴首饰； 20、不准在操作台上和精烘包里放与工作无关的任何物品,6、6S安全 定义：清除事故隐患，排除险情，保障员工的人身安全和生产的正常进行。 目的：创
18、造对人、生产现场没有威胁的环境，避免安全事故苗头，减少工业灾害。安全作业 特别说明：安全是现场管理的前提和决定因素，没有安全，一切成果都失去了意义。重视安全不但可以预防事故发生，减少不必要的损失，更是关心生命安全，保障员工生活幸福的人性化管理要求。,安全作业,三、6S的作用 实施6S活动为公司带来巨大的好处。一个实施了6S活动的公司可以改善其环境、提高生产力、降低成本、确保准时交货、确保安全生产及激发员工高昂的士气。,1、6S是最佳的企业代言人 被客户称赞和信赖； 社会形象好，成为国家和政府推介和扶持的样板； 人人口碑相传，社会团体、同行和兄弟单位纷纷前来参观学习； 员工以能够进入这样的企业工
19、作为荣； 投资方钟爱的赢利企业。,2、6S是节约能手 6S能减少现场材料量，排除无用生产，避免零部件、半成品、成品等在场过多堆放； 3.2.2. 避免寻找、等待、避让等动作引起的浪费； 消除拿起、放下、清点、搬运等无附加价值动作； 避免出现多余的生产工具和设备； 能降低工时，提高生产产品的效率和质量。,3、6S是生产现场管理专家 生产现场无尘化； 无碎屑、碎块，经常检查，防范火患； 调测设备产能、人员效率稳定，综合效率可把握性高； 每日进行使用点检，防患于未然； 让初学者和新员工一看就懂，快速上岗。,4、6S是安全的守护神 整理、整顿后，通道和各生产区域不会被占用； 物品放置、搬运方法和积载高
20、度考虑了安全性因素； 工作场所各功能区域干净、整齐，使物流一目了然； 危险、注意等警示明确； 员工正确使用保护器具，不违规作业； 所有生产设备、工具都进行检测、检修，能预先发现存在的问题，从而消除安全隐患； 消防设施齐备，灭火器放置位置、逃生路线明确。万一发生火灾或地震时，员工生命安全有保障。,5、6S是标准化的推动者 一目了然的生产现场，没有浪费、勉强、不平衡等弊端； 现场员工能够正确的执行各项规章制度； 去任何生产现场都能立即上岗作业； 谁都明白工作该怎么做，怎样才算做好了； 工作方便又舒适； 每天都有所改善，有所进步,6、6S是员工满意的促进者 岗位干净、整齐，无灰尘、无垃圾的工作环境让
21、人心情愉快，不会厌倦和烦恼； 工作已成为一种乐趣，团队成员不会无故缺勤； 6S能给人“只要大家努力，什么都能做到”的信念，员工积极动手改善，充满成就感和自豪感； 在有活力的一流生产现场，成员都以能在这个企业工作为荣。,7、6S是企业文化的实践家完全彻底的实践和落实，真正完成了企业文化的涅槃； 更加丰富和人性化，融入了许多积极的要素； 从优秀走向卓越的过程中，为企业持续的长远发展提供了动力。 总而言之，通过6S运动，对生产现场进行整理、整顿，保持生产设施处于清洁、整齐、有序的状态，并持续不断地改进工作环境和条件，以提高员工的工作积极性和工作效率，为确保产品质量、生产进度创造条件。生产管理能够健康
22、稳定地快速成长，逐渐发展成对企业、社会有贡献和影响力的部门。,并且最少达到四个相关方的满意： 1、投资者满意 （ISInvestor Satisfaction），通过6S，使企业达到更高的生产及管理境界，投资者可以获得更大的利润和回报； 2、客户满意 （CSCustomer Satisfaction），表现为高质量、低成本、工期准、技术水平高、反应快等特点； 3、雇员满意 （ESEmployee Satisfaction），员工工作富有挑战性，人性化管理使每个员工可获得安全、尊重和成就感； 4、社会满意 （SSSociety Satisfaction），企业对区域有杰出的贡献，热心公益事业，支
23、持环境保护，树立了良好的社会形象。,标识使用说明,一、文件柜及工具柜标识 二、桌面文件筐标识 三、公共设备设施 四、抽屉 五、物品标识 六、桌面物品标识 七、文件夹标识 八、区域标识 九、电源线标识 十、 阀门 十一、座位牌 十二、 房间标识 十三、 清洁工具 十四、墙壁悬挂物标识 十五、 消防器材 十六、 设备责任标识,一、文件柜及工具柜标识 1、使用范围：文件柜、工具柜、其他物品柜（其他物品柜根据实际情况更改柜名）。 2、长高规格为：9cm6.5cm。 3、内容：根据物品柜的层数使用对应标识，直接输入分类名称及对应责任人。 4、使用方法：打印后沿边框外剪下 塑封 用双面胶粘于柜门左上角位置
24、。 5、参考位置：柜门左上角距左侧、上侧2cm，部门统一。,二、桌面文件筐标识 1、使用范围：文件筐、多层文件架（其他物品柜根据实际情况更改柜名）。 2、长高规格为：可根据文件架原标识贴实际大小调整。 3、内容：根据文件分类输入分类名称，如三层文件架可分为“待处理”“处理中”“已处理”。 4、使用方法：用单面胶纸打印后 用透明胶附膜 剪下后粘贴。,三、公共设备设施 1、使用范围：办公设备。 2、长高规格为：6.5cm4cm。 3、内容：根据设备、设施内容填入名称，填入负责。 4、使用方法：打印后沿边框外剪下 塑封 用双面胶粘于主体左上方，位置适当。,四、抽屉 1、使用范围：每个独立抽屉。 2、
25、长高规格为：6cm2cm。 3、内容：抽屉内所存物品类型填写。 4、使用方法：打印后沿边框外剪下 塑封 用双面胶粘于抽屉左上角位置。,五、物品标识 1、使用范围：物品柜内部、货架等的隔层 2、长高规格为：6cm1.5cm（也可根据实际调整高度）。 3、内容：对应物品名称。 4、使用方法：打印后沿边框外剪下 塑封 用双面胶粘于指定位置。,六、桌面物品标识 1、使用范围：桌面物品及室内垃圾箱。 2、规格为：直径2.5cm。 3、内容：对应物品名称。 4、使用方法：打印后沿边框外剪下 塑封 用双面胶粘于物品所放置位置上。烟灰缸电话 笔筒/文具 小摆设或座位牌,七、文件夹标识 1、使用范围：各种规格文
26、件夹。 2、宽高规格为：5cm23cm、3cm23cm、1.6cm25cm，也可视文件夹侧面高度自行设计调整。 3、内容：文件所属部门、序号、文件类型、责任人、使用期限。 4、使用方法：打印后沿边框外剪下 塑封 插入或用双面胶粘于文件夹侧面。,八、区域标识 1、使用范围：区域标识。 2、规格为：A3、A4、A5 3、内容：填写所属部门及区域名称、区域负责人。 4、使用方法：打印后沿边框外剪下 塑封 用双面胶粘于指定位置。100平方米以上区域采用A3规格， 10平方米以上100平方米以下区域采用A4规格，室内10平方米以下区域A5采用规格。,九、电源线标识 1、使用范围：电器电源线 2、长高规格
27、为：10cm1.5cm。 3、内容：填写所连接设备名称。 4、使用方法：打印后沿边外缘剪下 表面粘透明胶带 用双面胶粘于距离电源插头顶端35cm处。,十、 阀门 1、使用范围：阀门标识。 2、规格为： 3、内容：填写阀门名称、编号。 4、使用方法：打印后沿边框外剪下 塑封 扎于指定位置。推广时考虑采用金属材料制作,十一、座位牌按公司统一要求。 十二、 房间标识 1、使用范围：清洁间房间标识。 2、规格为： 3、内容：房间编号。 4、使用方法：打印后沿边框外剪下 塑封 贴于门侧，高度为180cm左右位置。推广时考虑采用专用材料制作。,十三、 清洁工具 1、使用范围：清洁工具标识。 2、规格为：1
28、55cm 。 3、内容：清洁工具类别，自行调整。 4、使用方法：打印后沿边框外剪下 塑封 贴于指定位置。,十四、墙壁悬挂物标识 1、使用范围：墙壁的悬挂物标识。 2、规格为：24mm10mm。 3、内容：悬挂物品类别。 4、使用方法： 1、打印后沿边框外剪下 塑封 贴于指定位置。 2、使用标签打印机，24mm宽黄底黑字色带打印,十五、 消防器材 1、使用范围：消防栓、灭火器标识。 2、规格为：1610cm。 3、内容：所属部门、种类、编号、数量、责任人。 4、使用方法：打印后沿边框外剪下 塑封 贴于区域上方位置，部门高度统一。,十六、 设备责任标识 1、使用范围：生产现场的设备标识。 2、规格为：188cm 3、内容：设备名称、设备编号、责任人。 4、使用方法：打印后沿边框外剪下 塑封 贴于指定位置。,6S基础知识3定3要素 整顿的“3要素”：场所、方法、标识 （1）、场所-什么物品应放在哪个区域都要明确，且一目了然 （2）、方法-所有物品原则上都要明确其放置方法： 竖放、横放、直角、斜置、吊放、钩放等。 （3）、标识-标识是使得现场一目了然的前提。好的标识是指： 使任何人都能十分清楚任何一堆物品的名称、规格等参数。,制度化主要内容 1、环境维护制度化。2、设备管理制度化。3、作业方法制度化。4、现场巡视制度化。5、考核评价制度化。,
