1、礼 仪 全 书举 止 礼 仪主编 田晓娜Green Apple Dat a Cent er目 录一!仪态礼仪“ #站姿礼仪“ #坐姿礼仪$ #走姿礼仪% #卧姿礼仪“& #手势礼仪“ #动作礼仪&“ #眼神礼仪& #笑容礼仪&( #说话礼仪&% #几种不雅的仪态 #个人卫生礼仪) #二!男性举止礼仪% #男性举止的*阳刚之美+ % #男性应具有的*刚+并不包括冒失$, #男性的行路礼仪$& #男性的吸烟礼仪$( #男性的形体健美)“ #Green Apple Dat a Cent er三!女性举止礼仪“# $女性举止的优雅之美“# $女性的体态美“% $女性的姿态美“& $女性的形体健美%#
2、$ ( 举 止 礼 仪Green Apple Dat a Cent er一!仪态礼仪站姿礼仪站立是人的最基本的姿势“#立如松$是说人的站立姿势要象青松一般端直挺拔才美%这是一种静态美“是培养优美的仪态的起点“是发展不同质感动态美的起点和基础%站立时要直立站好“从正面看“身体重心线应在两腿中间向上穿过脊柱及头部“要防止重心偏左或偏右%重心要放在两个前脚掌%站立的要领&挺胸!收腹!梗颈“又可以总结为上提下压下肢!躯干肌肉线条伸长为上提%双肩保持水平!放松为下压(“前后相夹指臂部向前发力“同时腹部肌肉收缩向后发力(“左右向中指人体两侧对称的器官向正中线用力(%站立要端正“眼睛平视“环顾四周“嘴微闭“
3、面带笑容%双臂自然下垂或在体前交叉“右手放在左手上%双手不可叉在腰间“也不可抱在胸前%在站立时“切忌无精打采地东倒西歪“耸肩勾背“或者懒洋洋地倚靠在墙上或椅子上%这样将会破坏自己的形象%两臂可随谈话内容适当作些手势“但在正式场合“不宜将手插Green Apple Dat a Cent er在裤袋里或交叉在胸前!更不要下意识地做小动作!如摆弄打火机“香烟盒!玩弄衣带“发辫!咬手指甲等#这样不但显得拘谨!给人以缺乏自信和经验的感觉!而且也有失仪表的庄重#练习正确的站立姿势!需慢慢训练!这里介绍两种方法#站姿$站姿%$&把身体背着墙站好!使你的后脑“肩“腰“臀部及足跟均能与墙壁紧密接触!这说明你的站
4、立姿势是正确的!假若无法接触!那就是你的站立姿势不正确#%&利用顶书本的方法来练习!为使书本不掉下来!你自然会把颈部挺直!下巴向内收!上身挺直#经常这样练!待习惯后!你的站立姿势自然就会很美的#女子站立时!双脚呈()字型!膝和脚后跟要靠紧!两* % *举 止 礼 仪Green Apple Dat a Cent er脚张开的距离约为两拳!另一种是把双脚并拢“或是把重心放在一脚上“另一脚超过前脚斜立而略弯曲“这种站姿也很自然优美!不管采用哪种站姿“上半身一定要保持挺直“下巴要往内放“肩膀要平“腹部要收“臀部不能翘起!男子站立时“双脚与肩同宽“身体不东倒西歪“站累时“脚可以向后撤半步“但上体仍须保持
5、正直“不可把脚向前或向后伸得太多“甚至叉开很大!站立所禁忌的是歪脖#斜腰#挺腹#曲腿等“这些姿态都不美!当然“上述仅是基本的站姿“至于日常生活中在各种场合下的站姿可以不这么呆板“以下为在各种不同场合下的站姿!$%上岗服务时的站姿!服务员上岗后“为客人服务时“站姿一定要合乎规范“特别是在隆重#热烈或庄严的场合下“需要站立服务时“更要一丝不苟地严格按照要求站好“即使是感到很累了“也一刻不能松懈!正确的站姿和站功“是服务人员的专业素质之一“因此平时必须严格要求“加强这一基本功的训练!&%其他场合的站姿!在生活中“某些场合下“常常有人在站着时“手足无措“不知双手应放在何处才好!同别人站着交谈时“如果空
6、着手“可双手在体前交叉“右手放在左手上!若身上背着皮包“这时可利用皮包来摆出优美的姿势“一只手插口袋“另一只手则轻推皮包或挟着皮包的肩带!手的位置的放置方式有多种“自己可以对着穿衣镜先练习一下“找出最优美的动作“只要不过分做作“一定可以从镜子的练习 ( 举 止 礼 仪Green Apple Dat a Cent er中找出最适合的姿势!穿礼服或旗袍“绝对不要双脚并列“而让两脚之间前后距离#公分“以一只脚为重心!向长辈$朋友$同事问候或做介绍时“不论握手或鞠躬“双足应当并立“相距约%&公分左右“膝盖要挺直!等车或等人时“两足的位置可一前一后“保持#度角“这时的肌肉放松而自然“但仍保持身体的挺直!
7、总之“站的姿势应该是自然$轻松$优美的“不论站立时摆何种姿势“只有脚的姿势及角度在变“而身体一定要保持绝对的挺直!坐姿礼仪优美的坐姿让人觉得安祥舒适“而不是一付懒洋洋的模样!美的坐姿应给人端正稳重之感“这也就是(坐如钟)了!这是体态美的重要内容!正确的坐姿是上半身挺直“两肩要放松“下巴向内收“脖子挺直“胸部挺起“并使背部和臀部成一直角“双膝并拢“双手自然地放在双膝上“或放在椅子扶手上!谈话时“可以侧坐“此时上体与腿同时转向一侧“要把双膝靠拢“脚跟靠紧!为使你的坐姿更加正确优美“应该注意*%+入座时“走到座位前“转身后右脚向后撤半步“从容不迫地慢慢坐下“然后把右脚与左脚并齐!女子入座要娴雅“用手
8、把裙子向前拢一下!起立时“右脚先向后收半步“站起“向前走一步再转身!, ,举 止 礼 仪Green Apple Dat a Cent er!“不论何种坐姿#都切忌两膝盖分开#两脚呈八字形#这一点对女性尤为不雅$%“坐时不要两脚尖朝内#脚跟朝外#内八字形坐法最俗#不雅$&“当两腿交叠而坐时#悬空的脚尖应向下#切忌脚尖朝天#并不可上下抖动$“与人交谈时#勿将上身往前倾或以手支撑着下巴$(“坐下后应该安静#不可一会儿向东#一会儿又向西#无一刻安静$)“双手可相交搁在大腿上#或轻搭在沙发扶手上#但手心应向下$*“在椅子上前俯后仰#或把腿架在椅子或沙发扶手上+架在茶几上#都是极不雅观的$,“端坐时间过长
9、#会使人感觉疲劳#这时可变换为侧坐$-.“在社交和会议环境里#入座要轻柔和缓#起座要端庄稳重#不可猛起猛坐#弄得座椅乱响#造成紧张气氛#更不要带翻桌上茶具#以免尴尬被动$在与人会面时#开始-.分钟左右不可松懈#很快就靠在椅背上不礼貌/正面对坐会产生压迫感#应当稍为偏斜#轻松自然$座位高低不同时#坐姿也有不同要求0-“低座位0轻轻坐下#臀部后面距座椅背约!公分#背部靠座椅靠背$如果穿的是高跟鞋#坐在低座位上#你的膝盖会高出腰部#你应当并拢两腿#使膝盖平行靠紧#然后将膝盖偏向你的对话者#偏的角度#应根据座位高低来定#但以大腿和上半身构成直角为标准$1 1举 止 礼 仪Green Apple Dat a Cent er!“较高的座位#上身仍然要正直$
