1、内部兼职讲师管理办法 版本：A 版次：0 企业的内部兼职讲师制是为了充分整合内部资源，加大知识的分享与继承。内部兼职讲师不仅能激励员工加强自我开发，锻炼员工演讲能力、沟通能力、策划能力等，更重要的是可以解决培训资源的来源问题，降低培训成本，有利于讲师采用针对性的教学方法，设计适合培训需求的内容。培训讲师需要有关课程的实战经验，要有充足的理论基础，有良好的个人形象，有很好的口才，以别人为中心的思想模式，总之对企业来说，优秀讲师是很难找到的，也是很难培养的。1目的：1.1建立一支优秀的内部兼职讲师队伍，积极推动和完善企业内部培训体系建设；1.2实现集团内部兼职讲师管理的正规化和科学化；1.3帮助员
2、工改善工作及提高绩效，有效传承企业相关技术和企业文化，实现知识共享；1.4有效开展全员培训，提高全员综合素质，增强企业竞争力，保证企业持续健康发展。2内部兼职讲师基本条件：2.1 学历：一线人员，中专以上；管理人员，大专以上；2.2 本行业从业时间：入职本公司及本岗位一年以上；2.3 具有相关专业技能，较为丰富的工作经验，工作业绩突出；2.4 有较强的语言表达能力和感染力，口齿清晰，条理清晰，语言组织能力强。3内部兼职讲师职责3.1 积极维护和树立企业形象，弘扬和宣传企业文化；3.2 积极接受和配合各级部门的培训需求，做好培训教学方案，并按质按量完成培训任务；3.3 认真编写所授课程的教学方案
3、和培训教材，并提前和培训部门进行协调和沟通；3.4 积极支援开展所在公司或部门的各项培训工作；3.5 讲师上课时必须着装规范，精神状态饱满，授课态度端正；3.6 根据培训需求变化、业务变化和技术改进主动更新授课资料；同时应积极收集、整理、加工、分析工作中与课程相关的案例，并提供给培训管理部门，积累为课程资料；3.7 负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果；3.8 对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；3.9 协助人力行政主管完善内部培训体系建设；3.10 积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。4讲师的等级4.1 讲师资格分为高层讲师、中层讲师和基层讲
4、师三个层别；4.2 高层讲师: 董事长、副总裁、部长、总监、总经理，主要讲授企业战略管理、企业文化、各代理品牌的历史文化、品牌特征和发展战略特点，以及企业运营和管理的相关内容。4.3 中层讲师主要从公司中层管理人员及专业领域权威专家中产生，负责讲授财务、人力资源、销售、业务及生产管理等专业内容；4.4 基层讲师: 由一线业务骨干和具有专业背景并对内部兼职讲师工作感兴趣的员工担任，经评审合格者可担任讲师，配合对应专业中级讲师开发课程，努力向中级讲师晋升。5内部兼职讲师授课津贴标准和相关奖励5.1 内部兼职讲师可享受授课津贴：发放授课津贴的课程必须为集团人力资源部统一安排并经审查合格的课程。每月末
5、由培训主管人员对讲师的培训课时进行汇总统计，报送给人力资源部薪酬组，在发放工资时一并发放给相应讲师；5.2 根据具体授课课时，给予授课津贴：高层讲师：100 元/课时；中层讲师：80 元/课时；基层讲师：50 元/课时。如果利用自己业余时间教授课程，课时费将相应增加 20 元/课时；5.3 以下情况不属于发放授课津贴的范畴：（1）各类公司、部门会议、活动；（2）管理层、部门经理等对下辖部门及本部门人员开展的例行的分享、交流、培训；（3）试讲、其它非正式授课；（4）工作职责要求的授课。对于无法界定是否发放讲师授课津贴的课程，统一由集团人力资源部总监最后界定。5.4 同等条件下，薪资调整、评优活动
6、、升职等优先考虑内部兼职讲师；5.5 内部兼职讲师可旁听公司所有培训课程，优先参加公司内的与本职工作相关的各项培训；如有必要，可申请参加与自身授课课题同类的外出培训；5.6 获得国家劳动和社会保障部统一印制的企业培训师国家资格证书，经集团人力资源部门确认后可上调一级（内部兼职讲师等级） ，并由所在公司报销考试及学习费用；5.7 如果培训讲师利用业余时间对员工实施培训，将享受带薪补假，根据实际培训时间的 1.5 倍计算，可以累计统休，不计课时补贴；5.8 每年年底将根据授课情况和具体表现，评选出优秀内部培训讲师若干名，公司将给予一定的嘉奖。6培训管理部门职责6.1 负责建立和管理企业内部培训讲师
7、队伍；6.2 负责和各培训讲师保持密切的联系，并成为讲师和学员之间沟通的桥梁，积极协助培训讲师不断提高授课水平；6.3 统一计划与安排内部兼职讲师的授课，抽查、评估与跟踪内部兼职讲师的授课情况；6.4 人力资源部将根据年度培训计划，和各培训讲师进行积极的沟通，尽早通知相关讲师授课时间；6.5 督促内部兼职讲师严格按培训规范操作流程开展授课，同时做好课程相应记录，包括培训记录表 、 培训效果评估表等管理表格，作为考核讲师的依据之一；6.5 培训部门应积极支援各培训讲师的工作，积极向培训讲师提供培训教学资源，并协助培训讲师制定相应的课程规划和具体实施方案。6.6 人力资源部将每半年组织一次全体讲师
8、的经验分享,并聘请资深人员或外部专家指导、培训。7年终考核7.1 每年对培训讲师进行年终考核，考核安排在人力资源部门对各公司中层以上人员绩效考核时同时进行；7.2 内部兼职讲师如在 1 年之内有 3 次课程的现场效果评估低于 60 分，即被降级甚至解聘；7.3 人力资源部为掌握第一手信息，将不定期对学员进行访谈，了解真实的授课效果；访谈产生的结果将成为讲师绩效考评的部分依据，同时也为提高讲师授课能力安排培训提供参考；7.4 每年对表现优秀的讲师（课程效果评估平均在 85 分以上，得到大家的广泛认同） ，由人力资源部提名报集团公司，予以专项奖励。8.讲师的培养8.1 讲师以自主学习与自我培训为主；8.2 公司将按计划组织对内部兼职讲师的培训、集体学习等活动；8.3 公司为讲师提供课程、讲授方面的资源与支持。9.其他9.1 因授课需要而发生的以下费用提前经人力资源部审批后购买：（1）道具、小礼品等，未使用完的物品由人力资源部保管，下次备用；（2）课程需要的书籍和已经收取讲义及教案编撰费的课程教材，所有权归公司；9.2 本办法经批准后生效实施；其他：本制度由集团人力资源部负责起草并解释；自实施之日起，现行制度与本制度有抵触的，以本制度之规定为准。
