1、21世纪经理们头疼的问题,天花板越来越低 市场竞争越来越激烈 产品价格逐年下降约5%-10% 地板越来越高 人力成本、物资、原材料等运营成本逐年上涨约5%-20% 生存空间越来越小 价格不易提高 成本不易降低 惟有努力增强生产力和提高竞争力以求生存,困惑一：战略管理的逻辑 面对许多的机会，不知道哪一个真正属于自己 企业永不停息地扩张，不知道什么时候应该停下来 困惑二：战略是高层管理者的专利 下属总是不能理解管理者的意图，不能站在管理者的角度来思考他们的工作！ 面对市场的变化，下属显得非常低能！ 困惑三：战略是规范环境中的产物 面对一套套的战略管理理论，总觉得无法解决自己的战略问题！ 在中国不规
2、范的市场上怎样进行战略管理？ 困惑四：战略管理是大企业的问题 尽管自己竭尽全力，企业还是原地踏步！ 看着其它企业由小到大迅速发展，难道这仅仅是运气？,中国企业发展中的困惑,中国企业普遍出现了战略危机,要不要多元化? 要不要上市？ 靠自己内部提升产能，或是兼并，还是战略联盟？ 强化自己的那一块？ 怎么摆脱同质化竞争？ 降价？！,目标是否明确,战略是否正确,战略能否执行,个人期望 什么样的企业 企业规模和可持续性 对风险的容忍度,明确的业务定义 竞争优势的来源 可持续性 增长率,资源 创业者的角色 组织结构,如果回答“否”,如果回答“是”,企业家的三大问题,第一章 战略管理概述,本 章 要 点 战
3、略管理的本质 战略管理理论的演进 战略管理的概念、特点及作用 战略管理过程 战略管理系统 战略管理者 战略管理中的重要概念,第一章 战略管理概述,1.1 战略管理的本质 战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论 管理基础：基本理论、基本原则、基本技术 职能管理 战略管理,第一章 战略管理概述,1.1 战略管理的本质 战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能 罗伯特卡茨A将企业管理工作对管理者的能力要求划分为技术能力（战术能力）、人际关系能力（社会能力）、思维能力（战略能力）三方面。 战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展,第一章 战略管理概述,1.2 战
4、略管理理论的演进 科学管理先驱：法约尔和泰罗对企业计划的贡献 法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 管理技术的演变 长期规划时代（20世纪50年代初60年代初） 战略规划时代（20世纪60年代初70年代初） 战略管理时代（20世纪70年代初 ） 企业战略管理理论的演进过程,第一章 战略管理概述,1.3 战略管理的概念、特点及作用 1.3.1 战略管理的概念 战略回答三个问题 能做什么？ 拟做什么？ 如何做好？,第一章 战略管理概述,第一章 战略管理概述,1.3 战略管理的概念、特点及作用 1.3.2 战略管理的特点 战略管理具有全局性 战略管理的主体是企业的高层管理人员 战略管理
5、涉及企业大量资源的配置问题 战略管理从时间上来说具有长远性 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素 1.3.3 战略管理的作用,第一章 战略管理概述,1.3.4 战略管理要素,安索夫(HIAnsoff),第一章 战略管理概述,企业成长方向协同效应,企业战略要素,企 业 战 略,竞争优势,产品与市场领域,成长方向,协同效应,获利能力的保证,获利能力的范围,获利能力范围的扩展方向,总体获利能力的潜力挖掘,第一章 战略管理概述,1.4.1 战略分析 概念：指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势以及这些趋势对企业造成的影响及影响方向。 企业外部环境：政府-法律因素、经济因素、
6、社会因素、企业所处行业的竞争情况 企业内部环境：企业本身所具备的条件 1.4.2 战略选择及评价战略决策过程一是企业的经营范围或战略经营领域二是企业在某一特定经营领域俄竞争优势 1.4.3 战略实施及控制,1.4 战略管理过程,1.4 战略管理过程,第一章 战略管理概述,第一章 战略管理概述,1.5 战略管理系统 1.5.1 影响战略管理系统设计的因素 战略管理系统的概念：指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称 影响战略管理系统的因素 战略管理系统的规范性通常与两个因素有很大关系：企业的规模和企业所处的发展阶段。明茨博格认为： 一般小型企业采取-企业家战略管理系统
7、模式（直觉） 另一极端是计划性模式 两者之间是适应性模式,第一章 战略管理概述,1.5 战略管理系统 1.5.2 战略管理系统设计的模式 自上而下的模式 自下而上的模式 上下结合的模式 小组计划模式,第一章 战略管理概述,1.6 战略管理者 1.6.1 战略管理者的构成 董事会 董事会在战略管理中的参与程度 高层管理者 扮演企业管理的十大角色 领导企业战略制定和战略实施 企业各级管理者在短期和长期计划活动上的时间分配 中层管理者 战略管理部门 智囊团 非正式组织的领导 1.6.2 战略管理中责任的分配,第一章 战略管理概述,1.7 战略管理中的重要概念 1.7.1 战略（明茨博格-5P定义）
8、战略是一种计划 (Plan) 战略是一种计谋 (Ploy) 战略是一种模式 (Pattern) 战略是一种定位 (Position) 战略是一种观念 (Perspective) 1.7.2 战略结构 企业中的战略层次 三种战略的特点 1.7.3 战略经营单位,第一章 战略管理概论,思 考 题 什么是战略？ 什么是战略管理？ 战略管理的性质是什么？ 企业战略管理与企业职能管理的区别与联系？ 企业存在什么样的战略层次？ 大型企业与小型企业在战略管理过程和战略管理系统设计方面有什么不同？ 在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？ 战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？,第一章 战略管理概论,本章案例 福特汽车公司概况 附读文献 企业战略管理主要学派简介 设计学派：将战略形成看作一个概念作用的过程 计划学派：将战略形成看作一个正式的过程 定位学派：将战略形成看作一个分析的过程 企业家学派：将战略形成看作一个预测的过程 认知学派：将战略形成看作一个心理的过程 学习学派：将战略形成看作一个应急的过程 权力学派：将战略形成看作一个协商的过程 文化学派：将战略形成看作一个集体思维的过程 环境学派：将战略形成看作一个反应的过程 结构学派：将战略形成看作一个转变的过程,
